деловые переговоры
Переговоры. Полный курс
Гэвин Кеннеди, один из самых уважаемых специалистов в области переговоров и автор мирового бестселлера «Договориться можно обо всем!», предлагает исче…
ПодробнееКак правильно одеться на официальные мероприятия
Современный дресс-код является собранием международных правил и стандартов одежды на все случаи жизни, потому что бизнес – это не только официальные п…
ПодробнееПереговоры без поражений: гарвардский метод в реальной жизни
Превратите любой конфликт в совместное решение проблемы! Душная переговорная, ультиматум клиента, адреналин в крови... Знакомо? Когда ставки высоки, м…
ПодробнееСаммари книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»
Лайфхаки для переговоров от Игоря Рызова в нашем саммари!
Как разговаривать с чиновниками, топ-менеджерами и начальниками, чтобы вас не только слышали…
ПодробнееУбедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами
Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедыш…
ПодробнееЭтикет приветствий. «Добрый день или здрасте»
Приветствие – важная часть межличностного общения. Именно с него начинается контакт. Приветствие значимо и внимание к нему поможет вам многое «прочита…
ПодробнееО чем расскажут ваши жесты, или Невербальные формы общения
Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, жест – это невысказанное слово. Поэтому понимать язык мимики и жестов важно в …
ПодробнееСаммари книги «Кремлевская школа переговоров»
Пока вы не придумали, чем занять себя в свободное время, предлагаем полезное и практичное решение. Слушайте аудио-обзор на книгу Игоря Рызова «Кремлев…
ПодробнееСаммари книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»
Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари!
Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппоне…
Подробнее7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор…
Подробнее«E-mail – не воробей, вылетит – не поймаешь», или Правила электронной переписки (сетикет)
Сегодня электронная сеть является аналогом реального мира. И правила бизнес-сетикета направлены на установление и поддержку хороших и адекватных отнош…
ПодробнееПереговоры – дело тонкое, или Этикет бизнес-переговоров
На этапе переговоров важно произвести на партнера хорошее впечатление, чтобы он не только заключил предстоящую сделку, но и подумал о дальнейшем сотру…
ПодробнееКомандировка навыворот
История о том, как неловкость, дружба и немного безумия могут стать лучшим способом наладить контакт с клиентами. И о том, почему иногда роль дерева в…
ПодробнееРазрешите представиться… или Правила представления и знакомства
Казалось бы, какие могут быть особые правила представления? Все мы каждый день общаемся, знакомимся с людьми, и вопрос, как себя представить, на первы…
ПодробнееПолное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства
Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы дост…
ПодробнееАлло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров
По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила т…
ПодробнееПодарки деловым партнерам
В процессе деловых переговоров необходимо помнить о подарках для деловых партнеров. Их дарение – отличный способ выразить глубокое уважение к партнеру…
ПодробнееПереговоры – учебник №1. Как выгодно договориться
Это системный учебник по переговорам с упражнениями, чек-листами, алгоритмами, технологиями, таблицами, домашними заданиями и анкетами оценки. Книга п…
ПодробнееСаммари книги «Кремлевская школа переговоров»
Пока вы не придумали, чем занять себя в свободное время, предлагаем полезное и практичное решение. Слушайте аудио-обзор на книгу Игоря Рызова «Кремлев…
ПодробнееГений общения 21 века
Мастерство общения – ключ к вашей успешной жизни!
Почему одни люди легко добиваются целей, а другие годами топчутся на месте?
Проблема большинства – н…
ПодробнееБизнес-этикет разных стран: Европа
Ваш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую культуру. То, что считается нормальным в вашей стране,…
ПодробнееЛига Продажников. Книга 1: Пробуждение Оффера
Книга из цикла Лига продажников, где бизнес-драматургия сочетается с практикой продаж, офферов и переговоров. История показывает, как работают позицио…
ПодробнееШпаргалка продаж. Книга 1
Хотите продавать уверенно и результативно даже в самых сложных переговорах? Эта книга создана для вас. Это практическое руководство для тех, кто не пр…
ПодробнееСаммари книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»
Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари!
Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппоне…
ПодробнееЧерный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на…
ПодробнееБизнес-этикет разных стран: Северная Америка
Ваш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую культуру. То, что считается нормальным в вашей стране,…
Подробнее"Осторожно, закупки! Правила игры". Книга 1. "Становление"
Это не просто книга о карьере. Это личный дневник, учебник и бизнес-тренажер под одной обложкой.
Мика Станиславовна заканчивает вуз с красным дипломом…
Подробнее7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор…
Подробнее«Что написано пером – не вырубишь топором». Правила ведения деловой переписки
Очень часто в деловом мире знакомство начинается с письма. Именно по переписке в первое время составляют о вас представление как о специалисте и лично…
ПодробнееКнига переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Каждый день мы ведем переговоры. Не только для заключения сделок с компаниями. Мы договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Но ведем ли м…
ПодробнееБизнес-этикет разных стран: Страны Азии
Ваш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую культуру. То, что считается нормальным в вашей стране,…
ПодробнееПереговоры без поражения. Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон (обзор)
Книга «Переговоры без поражения» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Фишер являлся профессором права в …
ПодробнееЖесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски
Что важнее в коммерческих переговорах — выгоды или эмоции? Каковы
техники жестких переговоров и как перевести переговоры с уровня манипуляций и давлен…
Подробнее«Гостю почет – хозяину честь». Правила проведения официальных мероприятий
Современные правила международного бизнеса предусматривают обязательное проведение официальных мероприятий (приемов). Главной целью подобных приемов я…
ПодробнееПереговоры без поражения. Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон (обзор)
Книга «Переговоры без поражения» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Фишер являлся профессором права в …
ПодробнееБизнес-этикет разных стран: Южная Америка
Ваш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую культуру. То, что считается нормальным в вашей стране,…
ПодробнееДеловые коммуникации
В электронном учебнике рассмотрены вопросы осуществления устных и письменных коммуникаций: виды делового общения; правила осуществления устных коммуни…
ПодробнееСложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех
Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в э…
ПодробнееГлавное, чтобы костюмчик сидел. Формирование габитарного имиджа делового человека
Деловая обстановка и мир бизнеса накладывает определенные требования к внешнему виду человека, к его габитарному имиджу. Одежда отражает и подчеркивае…
ПодробнееКак добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
Вы знаете, как продавать, – это ваша работа, в конце концов, – но как добиться, чтобы высшие руководители и важные персоны перезванивали вам? Непроста…
ПодробнееВаша визитная карточка – стратегическое оружие
Визитная карточка – это не только способ передачи информации о ваших контактах, она так же является элементом фирменного стиля компании. Если она ваша…
ПодробнееОбзор книги Дж. Кэмпа «Сначала скажите „нет“»
Наш эксперт Владимир Козлов – преподаватель Русской Школы Управления, известный тренер по переговорам, кандидат психологических наук, практикующий кон…
ПодробнееШпаргалка продаж. Книга 2
Продажи — это не о товаре. Это о человеке. А значит, чтобы продавать больше и легче, нужно говорить с клиентом на его языке.
Во второй книге автор р…
ПодробнееНа линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собесе…
ПодробнееИскусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Вообразите, что в любой ситуации на работе или в частной жизни вы способны искусно и творчески вести переговоры, точно зная, какую выбрать стратегию и…
Подробнее








































