культура и этика делового общения

Этика журналиста рассмотрена в учебнике в контексте этапов формирования журналистики как профессиональной деятельности и в формате проектно-ориентиров…

Книга профессора НИУ «ВШЭ» А. В. Оболонского посвящена теме, которая, как показывает окружающая реальность, становится одной из самых насущных для дал…

Даны методические рекомендации для подготовки к занятиям по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет», представлены перечень тем для обсу…

В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса…

Очень часто, приезжая в страны Ближнего Востока на бизнес-встречу либо просто путешествуя, можно попасть в очень неловкую ситуацию, не зная элементарн…

Учебное пособие состоит из трех частей и соответствует рабочей программе дисциплины «Профессиональные ценности и этика бухгалтера и аудитора», препода…

Освещены основные положения о профессиональных навыках юриста. В каждой главе учебного пособия приведены контрольные вопросы, практические задания или…

Учебное пособие знакомит читателей с основными принципами современного делового этикета и правилами поведения в различных ситуациях общения: как завяз…

Очень часто фрилансер оказывается в ситуации, когда клиент не платит за выполненные услуги. Что делать в таком случае? Писать претензии и добиваться о…

В настоящем издании на основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные…

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматр…

Умение правильно вести диалог – ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда приходим к соглашению. Американский пси…

Предназначен для обучения деловому общению на английском языке студентов социально-экономических вузов, а также специалистов, работающих в области упр…

В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.

Учебное пособие по дисциплине «Профессиональная этика юриста» предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Юриспруденция». Учеб…

В книге излагаются основные положения и понятия системы управления персоналом, кадрового менеджмента и кадровой политики организации. Рассмотрены функ…

Как соблюсти баланс между рабочим и личным? Как избежать конфликтных ситуаций, общаясь с международными клиентами онлайн? Как общаться в чатах и мессе…

Цель пособия – научить студентов эффективному речевому воздействию, практическим риторическим навыкам, которые позволят им лучше владеть собственной р…

Работа содержит основные правила ведения деловых переговоров как в устной форме, при личном общении, так и в письменной форме. Приведены некоторые при…

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…

Учебное пособие создано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 44.04.01…

Выбирают по навыкам, — а нанимают по умению общаться. Это реальность нашего века — уже на собеседовании вас больше оценивают по тому, какие слова вы …

Оригинальный учебник, который полно и системно описывает основные особенности делового языка и системные признаки официально-делового стиля, а также л…

В этой книге Вы найдёте полный сбор правил деловой коммуникации. Как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-сред…

Излагаются основные этические категории в юридической деятельности. Особое внимание уделено этике вербального обращения в юридической практике, мораль…

Данное пособие предназначено для практических занятий по дисциплине «Деловое общение на втором иностранном языке» для студентов IV курса очной формы о…

Данное учебно-методическое пособие является дополнительным источником изучения актуальной тематики по специальности. Пособие содержит тексты, лексико-…

Из-за какой обуви уволили сотрудницу аудиторской компании в Лондоне? Какая одежда подчеркнёт недостатки фигуры? Какой высоты каблук считается эталонны…

Как работать без изматывающих конфликтов, если вокруг люди, которые присваивают ваши достижения, хвастаются, сплетничают, саботируют процессы и… прост…

Учебное пособие создано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 44.04.01…

Книжное издание предназначено в первую очередь для тех, кто занимается составлением, редактированием и корректировкой служебных документов. Оно может …

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедыш…

Знаете ли вы, друзья, что желать «приятного аппетита» перед едой – дурной тон? Что чихнувшему человеку говорят «будьте здоровы» только те, кто никогда…

Норвежский лектор Хенрик Стенстрём рассказывает, как наладить отношения внутри токсичного коллектива. Узнайте, какой стиль общения будет эффективным с…

Этикет – это не скучные правила из прошлого, а мощный инструмент, который помогает чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Освойте гибкие правила …

Справочник по русскому языку предназначен в первую очередь для тех, кто занимается составлением, редактированием и корректировкой служебных документов…

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедыш…

Хорошая речь необходима всем, но особенно деловым людям – руководителям, ученым, журналистам. Задача пособия – помочь современному человеку осознать о…

В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете С…

Представлены этапы становления и категории этики, основные понятия и их взаимосвязь. Подробно изложены виды и принципы профессиональной этики, ее прои…

Настоящее пособие в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования включает основные по…

Новая книга Татьяны Белоусовой – автора бестселлеров по этикету, лауреата Национальной профессиональной премии «За вклад в развитие делового этикета в…

В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затраг…

Корпоративная культура-важнейшая часть успешности любого коллектива. Поэтому каждый член коллектива, каждый работник должен понимать основные принципы…