межличностная коммуникация

Цель пособия – научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные по…

Написание данного учебного пособия явилось результатом большой исследовательской работы автора и его помощников из студенческой среды. Цель пособия – …

Ничто не оставляет тебя более одинокой, чем разбитое сердце. Ты чувствуешь себя потерянной, напуганной, а иногда и глубоко недостойной. Хуже всего то,…

Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно? В аудиокниге вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслужбы, н…

Что такое аргументация? Искусство убеждать людей. А любое искусство – это не только талант, но и знания, и навыки. Знания можно получить, навыки – отр…

В книге рассматривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. …

Стратегический подход в психотерапии, изложенный в книге, является современным развитием системного подхода в симбиозе с гипнотерапией Милтона Эриксон…

Стыд и вина – два важнейших чувства, помогающих психике человека в процессе рефляции его взаимодействия с окружающим миром, другими людьми и самим соб…

Вся наша жизнь – манипуляции друг другом. Мы регулярно сталкиваемся с деструктивным влиянием окружающих. Нас газлайтят в постели, вербуют на собеседов…

Люди – головная боль или ресурс руководителя? Эта книга станет лекарством от первого и генератором второго. Ее авторы учат думать и действовать как хо…

Мы все получаем не то, чего заслуживаем, а только то, о чем сможем договориться. Большинство наших потерь, ошибок и упущенных возможностей – это резул…

Семья – фундаментальная структура нашего общества. Известный итальянский психолог, создатель Краткосрочной Стратегической терапии Джорджио Нардонэ вме…

В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит…

Этот мир полон неинтересных людей. Мы встречаем их каждый день, и в большинстве случаев под совершенно скучной личиной скрывается интересная личность.…

«Мы же семья!» «Я всем для тебя пожертвовала…» «Тебе что, слабо что ли?» Узнаете? Эти фразы – типичное оружие манипуляторов. Предприниматель и бизнес-…

Книга Дэвида Прайса «Открыто. Как мы будем жить, работать и учиться» посвящена революции в общении, образовании и работе, которая происходит именно се…

В паре у людей есть проблемы. которых у них не было бы в одиночестве, но в паре у нас есть радости, которых не было бы. будь мы одиноки. Связывать жиз…

Человек, владеющий секретами эффективного общения, непременно добьется успеха в любой области. Более того, он станет счастливым! Потому что путь к сча…

Эта книга о том, как создать живые отношения, которые станут в вашей жизни крыльями и опорой, о том, как не скатиться в рутину и не сделать взаимодейс…

Как быстрее считывать людей, расшифровывать язык тела, распознавать ложь и понимать человеческую натуру Возможно ли проанализировать мысли человека, е…

Притягивать людей – легче, чем кажется. Это не волшебство и не дар избранных. Достаточно понять систему простых приемов, чтобы производить неизгладимо…

Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подгото…

Хотите узнать секреты спецслужб по прогнозированию поведения человека? Или, может быть, желаете узнать всю правду о человеке без ответов на перечень п…

Люди – головная боль или ресурс руководителя? Эта книга станет лекарством от первого и генератором второго. Ее авторы учат думать и действовать как хо…

Этот мир полон неинтересных людей. Мы встречаем их каждый день, и в большинстве случаев под совершенно скучной личиной скрывается интересная личность.…

Учебное пособие «Психические травмы в межличностных отношениях» характеризуется высоким научным и методическим уровнем изложения материала. В нем раск…

В книге рассматриваются механизмы создания психологических ловушек (как мы в них попадаем) и стратегии их преодоления. В эмпирической классификации – …

Было бы здорово отказывать людям в услугах и просьбах и при этом не чувствовать себя виноватым! Но зачастую мы говорим: «Да, без проблем», просто пото…

Было бы здорово отказывать людям в услугах и просьбах и при этом не чувствовать себя виноватым! Но зачастую мы говорим: «Да, без проблем», просто пото…

Игорь Рызов – бизнес-тренер, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж», «Кремлевск…

Большинство коммуникационных проблем возникает из-за отсутствия признания. Мы слушаем, чтобы ответить, или слушаем, чтобы слышать? Применяя проверенны…

Данное пособие нацелено на ознакомление студентов с вербальными и невербальными средствами общения, что является необходимым условием формирования ком…

В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит…

Менеджерам, политикам, спортсменам, ученым и блогерам – сегодня умение вести деловую коммуникацию необходимо каждому. Ведь неправильное приветствие, о…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Устанавливайте честные, приносящие удовлетворение и поддерживающие отношения. С этой книгой вы узнаете: • Какие ошибки мы делаем, когда слушаем других…

Все врут! 93 % людей лгут и дома, и на работе регулярно! Остальные семь процентов – в зависимости от обстоятельств. Эта книга – самый полный практикум…

Как манипуляции влияют на наши отношения и можно ли избежать болезненных расставаний? В этой аудиокниге психолог Анастасия Балашова раскрывает все сек…

Надежные советы Дейла Карнеги, выдержавшие испытание временем, помогли множеству людей добиться успеха как в бизнесе, так и в личной жизни. Эта книга …

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Как погрузиться в книгу, не читая ее полностью? Для этого существует саммари – краткое изложение основных идей книги. Оно содержит все ключевые мысли,…

• Новое оформление бестселлера Алины Адлер • Более 8000 тысяч восторженных отзывов на маркетплейсах • Более 100 тысяч проданного тиража в России Алина…

Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно? На страницах книги вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслу…

В современной жизни этикет играет ключевую роль в установлении гармоничных и уважительных отношений. Книга "Современный этикет: Уважение без пафоса" п…

Реалии современного мира диктуют свои правила общения: говорить убедительно, достойно выходить из конфликтных ситуаций, увлекать своими целями и задач…