сфера услуг
- 0
- 0
- 0
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только самые ценные мысл…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Эта книга – практическое руководство по эмоциональному управлению в ресторанном бизнесе. Она написана для владельцев, управляющих и тех, кто хочет выс…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Учебно-методическое пособие по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Менеджмент в сфере гостеприимства»
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда официантка в ресторане удаляется, приняв у нас заказ, о…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за р…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Учебное пособие предназначено для бакалавров и магистрантов как руководство по переводу муниципальных услуг в электронный вид с примерами лучших практ…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Автор книги – предприниматель, бизнес-тренер и бизнес-консультант Софья Тимофеева – рассказывает о ключевых моментах и закономерностях, которые важны …
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Эта книга – ваш незаменимый путеводитель в мире успешных продаж услуг. Она предлагает практичный подход, который поможет вам добиться выдающихся резул…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Рассматриваются состояния туристских сфер стран мира через базовые экономические показатели, географию международных туристских поездок, уровни развит…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанных с приёмом и обслуживанием российских…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслужив…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Цель учебного пособия – обучение практическому английскому языку студентов на основе активного овладения лексикой общей и профессиональной направленно…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Создать заведение, в которое будут возвращаться снова и снова, – это искусство. И как оказалось, это искусство можно освоить.
В книге «Альпина ПРО биз…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
С заботой о себе: как работать с клиентами, сохраняя баланс и гармонию. Новый подход к work-life balance – больше времени для себя, меньше стресса и т…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Учебное пособие содержит теоретические основы комплексного обслуживания лиц с ограниченными возможностями в сфере гостеприимства. Раскрывает общую хар…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Эта книга – ваш незаменимый путеводитель в мире успешных продаж услуг. Она предлагает практичный подход, который поможет вам добиться выдающихся резул…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
Что нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести свое дело к процветанию? Получить блестящее образо…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
В сборник включены Закон РФ «О защите прав потребителей» и разработанные в соответствии с ним правила оказания услуг продажи товаров.
В данной книге с…
Подробнее
- 0
- 0
- 0
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за р…
Подробнее