Чувство меры в жизни и делах. Когда лучше говорить и действовать
- -
- 100%
- +
В жизни много прямолинейных людей, которые, впав в ажиотаж, часто не могут сдержать свой язык: говорят всё, что приходит в голову, и всё, что думают. Такие люди кажутся очень честными и симпатичными, но из-за своей чрезмерной прямолинейности часто вызывают неприязнь и отторжение. На самом деле люди, говорящие очень прямо, зачастую не обладают достаточной тактичностью, поэтому, когда у них появляются какие-то мысли или мнения, они высказывают их без оглядки и без зазрения совести; когда они выражают недовольство, то критикуют и протестуют прямо в лицо; когда они считают, что у вас есть какие-то недостатки, то сразу же указывают на них.
Иногда вам кажется, что вы просто говорите правду, но в глазах других это может вызвать недоразумение — они могут посчитать, что вы нападаете именно на них. На самом деле в жизни нужно быть немного более тактичным: помните, что ваши искренние слова не всегда являются лестными. Даже если вы действительно недовольны кем-то, не стоит выносить конфликт на публику, — это только усугубит противоречия между сторонами. Есть вещи, которые вам, возможно, не по душе, но даже если они вам не нравятся, нужно уметь смириться с их существованием. Если вы не хотите сталкиваться с ними, лучше промолчите, постарайтесь затаить это в себе — высказывание может обернуться бомбой замедленного действия.
Период династий Вэй, Цзинь и Северных и Южных династий был одним из самых мрачных в политической истории Китая: различные политические силы противостояли друг другу, что зачастую приводило к тому, что народ не мог нормально жить. Чтобы укрепить свои политические позиции, многие правители стремились привлечь на свою сторону известных людей и представителей влиятельных родов, в результате чего некоторые очень уважаемые и образованные люди оказывались в водовороте политической борьбы. Чтобы избежать политических преследований, многие просто уходили в уединение, спасаясь от конфликтов.
Цзи Кан, один из «Семи мудрецов Бамбукового леса», был известным ученым того времени. Он не только отличался стройной фигурой и красивой внешностью, но и обладал обширными знаниями, что принесло ему большое уважение со стороны власть имущих. Однако он был человеком довольно прямолинейным, не любил общаться с власть имущими и не стремился к славе, богатству и положению в чиновничьем мире, поэтому у него никогда не было желания пойти на государственную службу. Каждый день он проводил время с близкими друзьями, путешествуя по горам и рекам, пьянствуя и веселясь; кроме того, он даже любил кувать железо.
Несмотря на то что он держался подальше от мест, где кипели интриги, Цзи Кан был прямым и откровенным человеком, говорил всё, что думал, и это часто приводило к неприятностям. Однажды придворный чиновник Чжун Хуэй, услышав, что великий талант Цзи Кан занимается ковкой железа, пришёл к нему под предлогом визита, чтобы похвастаться. В тот раз Чжун Хуэй приехал к Цзи Кану на очень роскошной колеснице. На самом деле любой здравомыслящий человек с первого взгляда понял бы, что Чжун Хуэй специально пришёл, чтобы похвастаться своей роскошью и положением, однако Чжун Хуэй действительно был фаворитом у правящего Сыма Чжао, и многие относились к нему с уважением. Цзи Кан мог бы просто сделать вид, что уважает Чжун Хуэя, и таким образом всё обошлось бы мирно. Однако Цзи Кан был человеком прямолинейным; ему не нравилось, как Чжун Хуи выставлял себя напоказ перед ним, и он намеренно сделал вид, что не замечает собеседника. Это поставило Чжун Хуя в крайне неловкое положение: он изначально хотел похвастаться перед таким великим литератором, как Цзи Кан, но не ожидал такого холодного отношения, что вызвало у него неприятное чувство, и он собрался уйти, недовольный.
В принципе, на этом дело могло бы и закончиться, но Цзи Кан не смог сдержать своего недовольства и с нескрываемой иронией спросил Чжун Хуэя: «Что ты услышал, что привёл тебя сюда, и что ты увидел, что заставляет тебя уходить?» Эти слова явно означали отказ в уважении к Чжун Хуэю. Чжун Хуэй очень рассердился и злобно ответил: «Я пришёл, услышав то, что услышал, и ухожу, увидев то, что увидел».
Этот лаконичный диалог между двумя мужчинами по праву считается самым известным в истории Китая, однако за ним скрывалась явная угроза смерти. С тех пор Чжун Хуэй питал обиду и часто говорил о Цзи Кане плохое перед Сяма Чжао, а Цзи Кан, благодаря своему характеру, когда он говорил всё, что думал, нажил себе врага в лице этого влиятельного вельможи. Можно сказать, что убийство Цзи Кана семьёй Сяма в конечном итоге было в значительной степени связано с этим инцидентом.
Умелый человек не обязательно должен всегда говорить приятные вещи, но он обязательно должен уметь правильно формулировать свои мысли: неприятные вещи можно выразить в мягкой форме или вообще не говорить. Хотя такие слова и являются правдой, правда не всегда приветствуется — это навык, которым должен владеть каждый, когда говорит. Поэтому даже если вы испытываете недовольство, даже если у вас есть претензии к поведению других, даже если вы хотите выразить свои истинные мысли, некоторые вещи действительно неудобно говорить в лицо. Человеку следует сохранять самообладание, уметь скрывать свои истинные чувства, а в определённых ситуациях — уметь лгать и говорить одно, а думать другое. Те слова, которые не следует произносить, лучше оставить при себе и не произносить их легкомысленно, чтобы не ранить и не раздражать других, что в итоге может обернуться против вас.
В буддийских суттах есть такая фраза: «Иногда тело стремится к добру, а уста произносят неверные слова». Многие слова сами по себе могут быть правдивыми и искренними, но зачастую они содержат в себе колкости и яд; произнеся их, вы не только раните других, но в конечном итоге наносите вред и себе. Лучше держать рот на замке и ничего не говорить. На самом деле, когда вы сдерживаетесь и ничего не говорите, дело часто на этом и заканчивается, и вы, конечно же, не навлекаете на себя ненужных неприятностей.
Не говорите до конца, оставляйте себе запас
Луна, достигнув полнолуния, начинает убывать; вода, наполнив сосуд до краев, переливается. Слишком категоричные высказывания обязательно обернутся неприятностями.
Во всех делах стоит подумать чуть больше, оставить себе небольшой запас, чтобы в конце концов у вас остался запасной выход. В межличностном общении старайтесь реже использовать категоричные выражения, по возможности употребляйте «возможно», «может быть», «вероятно», ведь в случае непредвиденных обстоятельств у вас останется пространство для маневра. Умение не говорить категорично — признак зрелости и опыта человека.
В древней пословице говорится: «Относясь к людям с запасом, не проявляя всей своей благодарности и вежливости, можно удержать сердца тех, кто никогда не насыщается; занимаясь делами с запасом, не раскрывая всего своего таланта и мудрости, можно предотвратить непредвиденные перемены». Суть в том, что в высказываниях нужно оставлять себе запас на случай, если ситуация изменится. Это касается как отношений с людьми, так и решения дел, но особенно — высказываний.
Всем известно, что искусство речи — это целое искусство. Человек, умеющий правильно выражаться, всегда говорит строго, взвешенно и оставляет себе пространство для маневра; а те, кто не обладает даром красноречия, часто высказываются слишком категорично и категорично. Мы часто говорим: «Беда из уст выходит»; иногда слишком категоричные высказывания равносильны самоубийству и могут поставить обе стороны в неловкое положение.
В жизни, если мы умеем учиться, то заметим, что многие известные люди, отвечая на вопросы журналистов, любят использовать такие выражения: «возможно», «постараюсь», «вероятно», «рассмотрю», «проконсультируюсь со всеми сторонами» и т. п. Они отвечают именно так, чтобы оставить себе немного пространства для маневра. Человеческие планы не всегда совпадают с волей небес: мы не можем предсказать, что произойдет завтра, поэтому не стоит говорить слишком категорично — нужно оставить себе немного пространства для «непредвиденного». Если сразу закрепить свои слова окончательно, результат часто оказывается противоположным ожидаемому.
Маленький Чжан работает рекламным планировщиком в одной компании. Его креативные рекламные кампании очень нравятся руководству. Однако у Маленького Чжана есть один недостаток — он слишком самоуверен и говорит слишком категорично.
Однажды в компанию пришёл крупный клиент, и руководство решило поручить этот лакомый кусок Сяо Чжану. Руководство вызвало Сяо Чжана в кабинет, чтобы обсудить это дело, и перед уходом спросило его: «Это же крупная рыба, Сяо Чжан! Я уверен, что с твоими креативными идеями всё в порядке, но сроки довольно сжатые — они дали всего неделю. Сможешь ли ты справиться?»
Малыш Чжан, похлопав себя по груди, ответил: «Абсолютно без проблем, будьте спокойны! Я разберусь с этим за три дня!»
Дни шли один за другим. Вначале у Маленького Чжана ещё были какие-то идеи, но потом он отвлекался на мелочные дела, и чем дальше, тем меньше у него появлялось идей. Через три дня руководитель, не увидев от Маленького Чжана никаких результатов, спросил его о ходе работы. Маленький Чжан честно ответил: «Эх, я слишком много обещал, за три дня это просто не сделать…»
Руководитель похлопал его по плечу, давая понять, что нужно продолжать стараться, но больше не осмеливался поручать ему крупные проекты, да и к его громким обещаниям постепенно начал испытывать отвращение.
Никто не любит тех, кто постоянно хвастается, особенно тех, кто разбрасывается громкими обещаниями, но не подкрепляет их реальными действиями. Это неизбежно вызывает впечатление, что человек пуст и не заслуживает доверия. На самом деле, если честно рассказать о реальной ситуации и оставить себе немного запаса, это нисколько не умаляет искренности, а наоборот, демонстрирует вашу осторожность, и окружающие будут доверять вам ещё больше; даже если дело пойдёт наперекосяк, вас, скорее всего, не будут слишком строго винить.
Говорить, не оставляя себе пространства для маневра, — все равно что не оставлять себе пути к отступлению; не оставлять себе пути к отступлению во всех делах — все равно что идти на верную гибель. Точно так же, как в воздушном шаре оставляют пространство, чтобы он не лопнул при донакачивании воздуха; как в чашке оставляют немного места, чтобы она не перелилась из-за переполнения; так и человек, оставляя себе пространство при разговоре, избегает ситуации, когда из-за «непредвиденного» ему будет некуда деваться. Поэтому, не говоря слишком категорично, вы сохраняете возможность спокойно развернуться. Зачастую нам нужно оставлять себе немного пространства. Только так у нас будет возможность маневра впоследствии. Точно так же, как между двумя автомобилями всегда сохраняется безопасное расстояние: только оставив небольшой запас, мы можем в любой момент скорректировать свои действия и действовать обдуманно.
В конце концов, скромность всегда производит хорошее впечатление, а если постоянно хвастаться, это только создает впечатление, что человек недостаточно уравновешен и ему нельзя доверять. Будь то повседневные отношения с людьми или работа, старайтесь не использовать фразы типа «Я гарантирую» или «Обязательно так и будет», а чаще говорите «Я попробую», «Должно быть, всё будет в порядке» или «Я постараюсь» — это позволит вам оставить себе запас маневра на случай, если у вас что-то не получится. Не давая слишком категоричных обещаний, вы сможете свободно маневрировать и найти баланс между умеренностью и совершенством.
Один очень известный американский продавец, когда журналист спросил его, почему он добился успеха, рассказал следующую историю: «Однажды я продавал «Энциклопедию для малышей». К тому моменту уже было продано много экземпляров, и я почувствовал, что у меня неплохо получается. Придя к клиенту домой, я сказал ему, что этот комплект книг может ответить на любой вопрос, который зададут дети. Затем я обратился к маленькому мальчику из этой семьи: «Малыш, задай мне любой вопрос, и посмотри, как я найду в книге ответ на то, что тебе интересно». Мальчик немного подумал и спросил: «Я хочу знать, на машине какой марки ездит Бог?» Услышав это, я тут же покраснел и не знал, что ответить. После этого случая я сделал для себя вывод: нельзя давать слишком категоричных обещаний и хвастаться сверх меры. Именно потому, что я понял это, я постепенно встал на путь успеха».
В народе есть пословица: «Оставь чуть-чуть места для маневра, чтобы в будущем было приятно встречаться». На самом деле многие неловкие ситуации в жизни мы создаём сами, и некоторые из них возникают именно из-за того, что мы говорим слишком категорично. В любой ситуации мы должны напоминать себе, что при разговоре нужно оставлять себе небольшой запас маневра, чтобы иметь возможность как наступать, так и отступать.
Чтобы не говорить слишком категорично и оставлять себе пространство для маневра, следует обратить внимание на следующие два момента:
1. Не говорите вещей, противоречащих здравому смыслу
В государстве Чу жил торговец оружием, который, держа в руках свой щит, хвастался перед всеми: «Мой щит — самый прочный в мире, никакой острый предмет не проткнет его!» Затем он взял копье и беззастенчиво хвастался: «Мое копье — самое острое в мире, никакая твердая вещь не устоит перед ним». Кто-то спросил: «А что будет, если ты проткнешь этим копьем свой щит?»
Некоторые люди в разговоре склонны к преувеличениям и любят преувеличивать факты, чтобы привлечь внимание окружающих. Однако преувеличения не должны противоречить здравому смыслу и общепринятым нормам; если преувеличение слишком велико, это легко даст повод для критики.
2. Не стоит говорить слишком категорично
Если кто-то категорично заявляет: «Ответ однозначно такой!», то у других обязательно возникнет сомнение: «Неужели это действительно так?»
Многие люди психологически отвергают абсолютные утверждения. Даже если речь идет о фактах, в душе всегда остаётся тень сомнения. Поэтому лучше отказаться от абсолютов и говорить так: «Ответ, вероятно, именно такой».
Часто говорят: «Не говори наверняка, не действуй до конца», и в этом есть своя логика. Во время разговора, даже если вы абсолютно уверены в чем-то, не стоит говорить слишком категорично. Слишком категоричные высказывания легко содержат пробелы, а категоричные утверждения чаще вызывают возражения со стороны других. Лучше высказываться более осторожно, оставляя себе больше пространства для маневра в случае изменений.
К «тайнам» других людей нужно делать вид, что ничего не слышишь и не видишь
В «Хань Фэйцзы» записана такая притча: дракон — это мистическое существо, которое обычно ведет себя очень кротко, и многие люди могут спокойно скакать на его спине, паря в облаках, но однажды кто-то обнаружил на горле дракона «обратную чешую», которая на самом деле была секретом и табу дракона — тем, о чём другим не полагается знать и к чему нельзя прикасаться. Однако этот человек проявил к «обратной чешуе» живой интерес и не удержался, прикоснувшись к ней рукой, в результате чего дракон без церемоний съел его.
На самом деле у человека тоже есть такая «обратная чешуя»: у каждого из нас есть свои табу и секреты — то, что мы тщательно скрываем и не хотим делиться с другими, что является частью нашей личной жизни. Поэтому, если вы достаточно тактичны и умны, не переступайте черту, не вынюхивайте чужие тайны и, тем более, не разглашайте чужие секреты без разбора — это наносит огромный вред другим и приносит много неприятностей вам самим.
На самом деле, в нашу эпоху высокоразвитых информационных технологий защита личной жизни фактически стала общественной темой: каждый чувствует себя в небезопасной среде и вынужден постоянно настороже относиться к окружающим и их взглядам. И, как ни странно, многим нравится подглядывать за другими, вынюхивать чужие секреты, а также выкладывать их на сайте, причём некоторые даже получают от этого особое удовольствие. Например, многие любят выискивать недостатки в других, подшучивать над их слабостями или же обнародовать чужие секреты, превращая их в предмет всеобщего посмеяния.
С моральной точки зрения, вторжение в частную жизнь является проявлением невежливости и неуважения к другим: человек, стремясь удовлетворить свои личные желания, легкомысленно шутит над чужой личной жизнью, что может нанести серьезный ущерб окружающим и является крайне нецивилизованным поведением. С точки зрения межличностного общения вторжение в частную жизнь зачастую наносит вред другим людям; такое поведение приводит к потере доверия со стороны окружающих и может даже разрушить ваши межличностные отношения.
Психологи считают, что каждый человек обладает эксклюзивностью, то есть в процессе межличностного общения между людьми существует некая преграда; каждый, стремясь к самозащите, всегда в той или иной степени держится на расстоянии от других и может даже отталкивать их. Наиболее ярким проявлением этой эксклюзивности являются секреты: в отношении личной жизни и тайных дел мы обычно ведем себя очень осторожно, и как только кто-то пытается заглянуть в них, мы инстинктивно сопротивляемся. Поэтому, если человек пытается узнать чужие секреты, его часто заносят в «черный список» межличностных отношений — никто не хочет общаться с тем, кто любит совать нос в чужие дела.
Поэтому лучше не вынюхивать чужую личную жизнь и не пытаться узнать о самых сокровенных сторонах жизни других людей. Возможно, это удовлетворит ваше сиюминутное любопытство, но с большой вероятностью вызовет неприязнь со стороны окружающих. Необходимо не только вести себя безупречно, но и лучше всего самому держаться подальше от этих секретов. Например, если вы случайно узнали чужой секрет или услышали слухи о чьей-то личной жизни, лучше всего сделать вид, что вы ничего не знаете. На самом деле это своего рода защита для вас самих: о некоторых вещах лучше не знать, поскольку они могут таить в себе большую опасность.
Каждый человек обладает любопытством, стремится познать неизвестное и таинственное, считая, что именно в этом заключается большая привлекательность и ценность. Однако любопытство зачастую является источником бедствий: чем больше человек интересуется чужими секретами, тем легче он может навлечь на себя неприятности. Личная жизнь порой похожа на цветок мака: с виду он очень красив и соблазнительный, но как только вы увлечетесь им, вы фактически столкнете себя в темную бездну.
Бывший российский спецагент Литвиненко несколько лет находился в изгнании в Великобритании, но в 2006 году он в конце концов при загадочных обстоятельствах скончался в больнице. Что касается его смерти, многие медицинские эксперты пришли к выводу, что он умер от отравления тяжелым металлом талль и радиоактивным веществом полонием. Очевидно, что это было явное убийство, поскольку обычный человек просто не имеет никакой возможности соприкоснуться с такими веществами, как тяжелый металл талль или радиоактивное вещество полоний. Почему же Литвиненко был отравлен? Причина проста: он был подполковником ФСБ и владел важными секретами ведомства, которые, в случае его побега, могли бы стать достоянием общественности. Фактически, ещё в 1998 году он обнародовал информацию о том, что российский финансовый магнат Березовский был внесён ФСБ в список лиц, подлежащих ликвидации, что вызвало настоящий резонанс. Именно потому, что он знал слишком много того, чего не должен был знать, российское правительство решило избавиться от него как можно скорее.
На самом деле, это уже не первый российский гражданин, который попал в беду из-за того, что знал секреты. Его хорошая подруга Борискова была очень известной журналисткой, прославившейся на весь мир благодаря репортажам о чеченском конфликте. Однако профессиональная привычка журналистов раскрывать правду и расследовать секреты в конечном итоге стала ей роковой: из-за того, что она знала слишком много секретной информации о Чечне, за месяц до смерти Литвиненко она была застрелена в своей московской квартире.
Поэтому иногда лучше не пытаться легкомысленно вынюхивать чужие секреты: именно потому, что это секреты — то, о чём другие не хотят рассказывать общественности, — они обязательно найдут способ их скрыть. Если вы всегда будете с любопытством копаться в этом, то на самом деле легко затронете чужие табу и тем самым навлечёте на себя ненужные неприятности. В жизни лучше вести себя сдержанно и спокойно: какими бы привлекательными ни были чужие секреты, нужно сохранять хладнокровие и не давать этим секретам втянуть себя в неприятности. Даже если вы узнали что-то, не разглашайте это, не распространяйте повсюду, а постарайтесь вести себя так, будто ничего не знаете. Только так вы сможете максимально дистанцироваться от происходящего и не оказаться вовлеченным в него.
В Западе есть пословица: «Любопытство убивает кошку». Говорят, что у кошки девять жизней, и она ни за что не умрёт легко, но кошки часто гибнут именно из-за своего любопытства. С людьми часто бывает точно так же: жажда сенсаций и желание заглянуть в чужую частную жизнь часто втягивают нас в неприятности. Поэтому в повседневной жизни не стоит вынюхивать чужие секреты и тем более не следует разглашать их повсюду — постарайтесь держать язык за зубами. Независимо от того, является ли собеседник вашим соперником, другом или совершенно незнакомым человеком, не стоит шутить на тему чужих личных дел. Лучше всего держаться от них подальше или хранить их в тайне. Если же информация просочится наружу, вас начнут ненавидеть и отвергать, и вы утратите доверие и уважение окружающих.
Многословность ведёт к оплошностям, а осторожность в высказываниях позволяет избежать неприятностей
Однажды человек устроил банкет для друзей, но к назначенному времени некоторые гости ещё не пришли. Хозяин очень забеспокоился и невольно выпалил: «Что за дело, почему те, кто должен был прийти, до сих пор не пришли?» Некоторые чуткие гости услышали это и подумали: «Те, кто должен был прийти, не пришли, значит, мы здесь лишние?» — и тихонько ушли.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.