Библейские советы современному менеджеру

Вступление

Господи, дай мне терпение принять то, что я не в силах изменить,

дай мне силы изменить то, что возможно, и дай мне мудрость

научиться отличать первое от второго.

Рейнольд Нибур

Книга Книг, или Древняя Мудрость для Современного Человека

Библейская многогранность

Библия — удивительная книга, к которой во многом по праву подходит определение «самая». Самая издаваемая, самая читаемая, самая изучаемая и, несмотря на это, самая оспариваемая и самая неизученная… Она отличается от всех прочих книг мира. Можно сказать, что она особенно особенна. Ее, собственно, и книгой-то назвать трудно, ведь это сборник порой абсолютно несхожих произведений, написанных многими авторами в разные исторические времена. И писали эти авторы о событиях разных эпох, отнюдь не всегда для них современных. Так что Библия состоит из многих книг. И поэтому, в сочетании с величием содержания, Библия — это книга книг в прямом и переносном смысле. Описываемые в Библии события — прежде всего факты истории человечества. И хотя это не единственный источник, описывающий некоторые глобальные и локальные исторические события, Библия во многих случаях дала толчок для дальнейшего исследования и разгадывания исторических тайн. Многие факты и домыслы о существовании городов и целых народов, известные человечеству в течение тысячелетий лишь из библейского повествования, нашли свое подтверждение в наши дни. Это стало возможным в связи с развитием археологии и других исторических методов исследования. Многие ученые, осознав это удивительное свойство библейских источников, проводят свои поиски уже целенаправленно. Они изначально руководствуются библейскими данными и продолжают совершать удивительные открытия. Современная наука с неизменной периодичностью находит подтверждение описываемым в Библии событиям, отражающим переселение народов, развитие и крушение цивилизаций и многие другие факты человеческой истории. Причем в книгах, вошедших в Библию, эти события описываются как бы между прочим, на фоне повествования о судьбах конкретных людей.

Часто мы видим жизнеописание реальной личности, жившей много веков назад и давшей начало существованию древней народности. А в наши дни мы в других источниках находим подтверждение существования этого народа именно под тем названием, которое было дано ему в момент возникновения от упомянутого в Библии родоначальника. Используемая в библейских текстах традиция хранения родословий, порой уходящих в глубокую древность, открывает нам удивительные тайны происхождения народов. Оно осуществлялось путем отделения определенных семей от своих соплеменников под руководством конкретных вождей, имена которых порой давали названия этим народам. Таково, например, происхождение Хеттеев, названных в Библии сыновьями Хеттеивыми, берущих свое начало от праотца Хета, который в свою очередь был сыном Ханаана, давшего название целой территории и группе населявших ее племен — в Библии они назывались Хананеями. Исав же, сын патриарха Иакова, дал начало такому народу, как Эдометяне, или Идумеи. Арабы же в древности называли себя Агарянами по имени второй жены Авраама, Агари, которая родила ему сына Исмаила, давшего, согласно библейской книге Бытия, начало этому народу.

Таких примеров можно привести множество. Интересно в них то, что многие факты, свидетельствующие о связи этих народов общими предками (и вообще их существовании в древности), подтверждены современной наукой.

Но, несмотря на историческую ценность библейских источников, о которой мы говорили выше, абсолютно исключительной Библию делает нечто совершенно иное. И суть вот в чем: исторические события, описываемые в синоптических библейских произведениях, имеют особенный смысл, а не просто хронологически излагают вехи развития человечества. Этот смысл заложен в изначальном стремлении людей познать своего Творца. Именно библейское богоискательство делает историю человечества, описываемую в Библии, осмысленной, а значит, священной. Библейскую историю так и принято называть — «Священная история». И поэтому простые факты политической, межплеменной, внутрисемейной борьбы приобретают на страницах Библии особенный, Божественный смысл. Внутри описываемых событий мы всегда встречаемся с темой о промысле Бога в отношении исторического процесса развития человечества. Мы видим, как влечет библейских героев поиск, сравнимый с вечным вопросом, затронутым в одном из стихотворений Леонида Дербенева.

Если звезды молчат — Значит, смысла в том нет, Чтоб на каждый вопрос Люди знали ответ.

Мы приходим из тьмы И уходим во тьму,

Не поняв ничего, Не узнав, почему. Птицы в небе поют, Розовеет заря

На погасшей звезде Под названьем Земля. Кружит тысячи лет, Но не знает звезда, Все откуда взялось

И уходит куда.

Нам бы жить без забот, Провожая года.

Только сердце щемит По ночам иногда.

Только хочется знать, Ты зачем приходил

В удивительный мир,

Неразгаданный мир.

От звездного света, холодного света, Вовеки не будет покоя нам всем!

Не будет, пока мы не знаем ответа, Откуда пришли и зачем.

Многие книги Библии не носят синоптического характера и поэтому не ставят своей целью описывать некоторые конкретные исторические события. Многие из них написаны в поэтическом, философском или пророческом ключе. Есть книги мудрых изречений и богослужебных гимнов. Но все они полны богоискательства и насыщены богооткровением для духовно жаждущего человечества. И именно это свойство библейских текстов свидетельствует о его боговдохновенности. Ведь поиск человеком Бога не может быть реализован без вдохновения Свыше.

Ибо никогда пророчество

не было произносимо по воле человеческой, но изрекали его святые Божии человеки, будучи движимы Духом Святым.

Второе послание Петра.

Глава 1: 21

На страницах данного исследования мы не будем рассматривать этот духовный, по сути вселенский, контекст Священного Писания. Хотя, безусловно, где-то будем касаться и его. Наше же исследование посвящено проблемам менеджмента.

Но возникают вопросы. А можно ли использовать библейские книги для проведения подобного исследования? Может ли в них иметься такого рода материал? Отвечая на них, самое время коснуться поистине удивительного свойства библейского повествования — его многогранности.

Как мы уже говорили, Библия не является просто книгой в обычном понимании этого слова. Она наполнена мудростью многих поколений людей, в чьи времена была создана, пропитана их опытом и духовной энергией. В этом смысле библейские книги абсорбировали весь опыт описанной в ней человеческой истории, включая как высокодуховные, так и материальные ее составляющие. Каждый текст Священного Писания состоит из изначального послания древнего автора, в котором он стремился отразить свое личное мнение по данному вопросу. Но, несмотря на это, он также дает возможность каждому читателю составить собственное представление о нем. Мы можем увидеть в библейских текстах некое послание художника, зашифрованное им в картине с целью дать пищу для развития творческого поиска и получения личного откровения. И составленная по такому непростому принципу Библия поистине оживает в руках читателя. Человек как бы вступает с ней в личный контакт, ведет свой собственный диалог, видя порой в конкретном тексте то, чего не замечает в том же тексте другой читатель или даже не подразумевает автор. Эта уникальность библейского повествования делает процесс его прочтения в высшей степени творческим. Именно это его свойство и придает восприятию библейских текстов подобную многогранность.

Например, в данном исследовании некоторые цитаты, взятые из Библии, в своем первоначальном смысле затрагивали решение несколько иных, чаще всего духовных, задач и не имели отношения к вопросам овладения менеджерскими навыками. Но тем не менее они, безусловно, могут быть использованы в контексте развития науки управления людьми и процессами функционирования организаций и обществ. Ведь эти процессы тоже требуют проявления высокой мудрости и полны творческой и духовной самореализации. Многие библейские притчи, используемые как примеры для постижения принципов духовного бытия, взяты из простой, обыденной человеческой практики. Они описывают общественные процессы, протекавшие в русле повседневного, знакомого каждому его члену практического опыта. И чаще всего примеры эти носят экономический или политический характер и вытекают из хозяйственной и общественной деятельности людей своего времени, в ходе которой постоянно возникала необходимость развития навыков управления.

Поэтому Библия выступает здесь как мудрый советчик для современного менеджера в вопросах его профессиональной деятельности. С ее помощью мы сможем рассмотреть примеры и получить знания, касающиеся данной сферы, через призму глубокой мудрости и высокой духовности, присущей боговдохновенному авторству. Ведь эти примеры и знания — тоже часть священной библейской истории, являющейся в свою очередь отражением общей истории человечества с ее многогранной проблематикой.

Проблемы управления

И действительно, на протяжении всей человеческой истории необходимость в навыках организации управления возникала регулярно. Общественное развитие требовало от людей совместной деятельности, в результате которой появлялась необходимость управлять ею. В процессе этого развития накапливались опыт и знания, которые дошли до нас на страницах тех или иных письменных источников. История развития Израильского общества в данном случае не является исключением. Хотя при дальнейшем рассмотрении мы увидим, что нечто исключительное в ней все-таки есть.

Источником же накопленных Израилем знаний и опыта является библейское повествование. Как мы уже говорили, Библия многогранна и в своем содержании несет несравнимо более важные знания о человеке и мире, нежели просто исторический опыт одного народа. Но в нашем случае мы коснемся той грани библейской мудрости, которая, на примере развития Израильского общества, учит нас искусству управления.

Так что же особенное мы можем увидеть в истории развития Израильского общества, описанного в Библии? Прежде всего, само происхождение народа Израиля связано с неким творческим порывом, который заключался в богоискательстве патриарха Авраама. Он вышел из языческого мира передовой по тем временам цивилизации в междуречье Тигра и Евфрата для того, чтобы найти землю, где возможно было бы основать государство, выстроенное и управляемое по небесным принципам. Это была мечта и вера праотца Авраама. Апостол Павел поэтически отразил ее в Послании к Евреям как поиск города, «которого художник и строитель Бог».

Верою Авраам повиновался призванию идти в страну,

которую имел получить в наследие, и пошел, не зная, куда идет.

Верою обитал он на земле обетованной, как на чужой,

и жил в шатрах с Исааком и Иаковом, сонаследниками того же обетования;

ибо он ожидал города, имеющего основание, которого художник и строитель Бог.

Послание к Евреям. Глава 11: 8–10

То есть богоискательство Еврейского народа, начатое Авраамом, и определило его богоизбранность. Можно сказать, что Бог избрал Евреев потому, что они в лице Авраама избрали Его.

И так народ начал свой путь в чужих землях, веря в то, что когда-нибудь он сможет построить общество, главным менеджером которого станет сам Бог, а Его земные менеджеры — цари, судьи и пророки — будут управлять Его народом по Его вдохновению и водительству. Именно благодаря этому стремлению библейская мудрость управления может представлять для нас особенный интерес и принести огромную пользу. Именно боговдохновенное авторство определяет ее исключительность. И, конечно же, как и любая мудрость, она не может утратить актуальность и в наши дни. А поскольку сам человек не слишком меняется в процессе истории в отличие от технологий, которые он развивал, то и проблемы, связанные с его жизненной (в том числе и управленческой) деятельностью, всегда актуальны для него. Потому что, как говорил царь Соломон:

Что было, то и будет;

и что делалось, то и будет делаться, и нет ничего нового под солнцем. Бывает нечто, о чем говорят:

«смотри, вот это новое»; но это было уже в веках, бывших прежде нас.

Книга Екклесиаста, или Проповедника.

Глава 1: 9–10

Царь Соломон был гениальным и мудрым менеджером своего времени; он оставил нам на страницах Библии замечательное наставление:

Мудростью устрояется дом и разумом утверждается.

Книга притчей Соломоновых.

Глава 24: 3

Народу Божьему не всегда удавалось следовать этим путем, и не всегда его лидеры справлялись с поставленной задачей, не допуская ошибок. Но тем ценнее для нас опыт, о котором А. С. Пушкин писал, что он «сын ошибок трудных». И пример библейских героев, которые находили выходы из весьма затруднительных ситуаций, действовали порой нестандартно и даже парадоксально, про- являя тем самым дарованную Богом гениальность. А гений, как известно (по словам того же поэта), «парадоксов друг».

На страницах Библии описывается немало ситуаций, когда возникали подобные решения. Именно в них рождались уникальные модели управления и появлялись лидеры, способные их реализовать. Библейское повествование изобилует рассуждениями о житейской мудрости, о мотивах и поступках людей, многие из которых входили в число лидеров Израильского общества. Библейские притчи, построенные на примерах повседневной жизни, несут в себе как глубокий духовный смысл, так и многовековой управленческий опыт. Житейская мудрость, заключенная в них, — это неисчерпаемый кладезь организаторского опыта для человека любой эпохи. Ценна также библейская пророческая проповедь, вдохновлявшая Еврейский народ при построении государства, наставлявшая его в соблюдении правил и норм законности и морали. Пророки побуждали избранный Богом народ к активному совместному действию. Обращались к царям как ответственным за управление обществом менеджерам своего времени с призывом к исполнению ими долга. Можно сказать, что пророки выступали основными идеологами в формировании корпоративной культуры общества той эпохи. И хотя времена меняются, идеи, формирующие духовную составляющую жизни общества, государства, корпорации и даже небольшой компании, актуальны всегда.

Итак, описывая процесс, в ходе которого возникали проблемы организации совместной деятельности, разгорались конфликты и противоречия, которые необходимо было разрешать, Библия учит нас тому,

какими личностными качествами должен обладать менеджер, на каких принципах строить свои модели управления, каким образом устранять возникающие проблемы и преодолевать препятствия, как планировать и достигать поставленной цели. Яркие примеры лидерства являют нам Авраам, Моисей, Давид и многие другие библейские герои. Восхищает их способность вдохновлять людей общей идеей и вести их за собой, невзирая на трудности и препятствия, встающие на пути.

Правильная Стратегия, или Путь Авраама

Мудрость разумного — знание пути своего, глупость же безрассудных — заблуждение.

Книга притчей Соломоновых.

Глава 14: 8

Бизнес-идея как откровение Свыше

Прежде чем выйти из Харрана, Авраам получил откровение от Бога относительно того пути, который ему предстояло пройти. Откровение было о том, что Бог приготовил ему землю, где будут жить его потомки, и о том, что от него произойдет великий народ.

И сказал Господь Аврааму:

пойди из земли твоей,

от родства твоего и из дома отца твоего [и иди] в землю, которую Я укажу тебе;

и Я произведу от тебя великий народ,

и благословлю тебя, и возвеличу

имя твое, и будешь ты в благословение…

Первая книга Моисеева. Бытие. Глава 12: 1–2

Этот народ будет отличен от других тем, что сам Бог станет управлять им и оберегать его, и в нем благословятся многие народы на земле. Я думаю, что в этом обещании, данном Аврааму, заключено одно из первых пророчеств о пришествии Мессии, который явится Спасителем всего человечества. К слову сказать, именно народ, произошедший от Авраама, дал миру монотеизм, легший в основу трех мировых религий, в результате чего благословение распространилось на «все племена земные».

Я благословлю благословляющих тебя, и злословящих тебя прокляну;

и благословятся в тебе все племена земные.

Первая книга Моисеева. Бытие. Глава 12: 3

Итак, прежде чем начать какое-то дело, нужно получить откровение Свыше. И вера в него дает нам представление о собственном предназначении. Мы начинаем осуществлять свой замысел как некую вверенную нам миссию. Именно мессианское видение предстоящего пути делает его прохождение вдохновенным и осознанным.

Принятая на себя миссия дает возможность четко понимать, с какой целью вы затеваете тот или иной проект, к какому результату вы хотели бы прийти в конце пути. Цель эта должна созреть и родиться внутри вашего сознания. И рождение — это мистический акт, плод ваших размышлений и некий творческий процесс, позволяющий вам заглянуть в будущее, как бы проложить к нему дорогу. Ведь знание пути своего — это удел мудрого, говорит нам царь Соломон. Следует принять мудрое решение. Говоря современным языком, выработка верной стратегии — то, с чего необходимо начинать любое дело.

Креативный процесс выработки бизнес-идеи и стратегического плана ее реализации должен быть положен в основу успеха. И если в голове не рождается ничего оригинального, если в глубине души не возник творческий поток — не стоит торопить события. Творчество — это событие, которое должно произойти именно с вами. Автор-фантаст Айзек С. Азимов писал об этом так: «Нельзя сказать человеку: „Ты можешь творить. Так давай, твори“. Гораздо вернее подождать, пока он сам не скажет:

„Я могу творить, и я буду творить, хотите вы этого или нет“». Ищите вдохновения, размышляйте над ним, изучайте чужой опыт и идеи. Но делать первый шаг можно лишь тогда, когда на вас, как на Авраама, снизойдет откровение, то самое творческое решение, осенявшее гениальные умы человечества на протяжении всей его истории. Откровение нисходит на нас как результат творческих мук, схожих с муками роженицы, в завершение которых на свет появляется новая личность.

Женщина, когда рождает, терпит скорбь, потому что пришел час ее;

но когда родит младенца,

уже не помнит скорби от радости, потому что родился человек в мир.

Евангелие от Иоанна. Глава 16: 21

И как любой новорожденный несет в себе присущую лишь ему одному индивидуальность, так и новая бизнес-стратегия должна быть хоть в какой-то степени оригинальной. Именно в этом ее свойстве может быть заложено то самое конкурентное преимущество, без которого, по словам великого американского менеджера XX века Джека Уэлча, не стоит приступать ни к какому делу. Важность креативности процесса создания бизнес-стратегии трудно переоценить. Многие гении человечества задумывались над тайной рождения новых идей. Немало жизней было положено на поиски источников творческого вдохновения.

А. С. Пушкин писал об этом: «Есть высшая смелость: смелость изобретения, создания, где план обширный объемлется творческою мыслию».

Ну и, конечно же, помимо сказанного выше, для того чтобы определить правильную стратегическую цель, необходимо провести ряд весьма стандартных мероприятий, исследований и расчетов. Я думаю, вы сможете узнать о них из другой, специальной, литературы. Мы же не будем останавливаться на этом сейчас. Тем более что, в конце концов, говоря словами Альберта Эйнштейна,

«вперед ведут только смелые предположения, а не накопленные факты».

Стратегия и тактика

Давайте лучше обратим внимание на ошибки, которые мы рискуем допустить при определении стратегической цели.

Очевидно, что ошибку можно совершить в самом существе вопроса, то есть выработать изначально неверную стратегическую цель и, соответственно, достигнув ее, получить неверный результат. Это как если бы мы ожидали хороших плодов виноградной лозы, возделывая дикий кустарник. К сожалению, иногда уходят годы на то, чтобы понять, что это растение по самой своей сути не может принести добрых плодов.

…Собирают ли с терновника виноград, или с репейника смоквы?

Евангелие от Матфея.

Глава 7: 16

И напротив, если умудриться реализовать идею, соответствующую актуальным тенденциям рынка, можно быть уверенным в ее успешности с высокой долей вероятности. Ведь, как утверждает великий инвестор современности Уоррен Баффетт, если плыть по течению, то нет необходимости тренировать руки. И здесь очень важно понимать, что ваше движение должно быть направлено именно по течению рынка, а не поперек и тем более не против него. Угадать это течение и правильно им воспользоваться — вот основное искусство в составлении стратегии развития. Это и есть то, что истинный стратег должен уметь делать как основную часть своей профессии.

Но в данном случае умение не в полной мере дает возможность предугадать течение рынка. Помимо классических знаний и навыков, не обойтись без чутья, как говорится, «на уровне позвоночника». Именно эта сторона профессии менеджера требует поиска вдохновляющего откровения вне рамок нашего материального мира знаний и навыков. И Небесное откровение осеняло библейских менеджеров как раз в области понимания ими стратегической цели и путей ее достижения.

Есть и другая опасность, подстерегающая менеджера на пути к определению стратегической цели. Это вероятность перепутать главное с второстепенным, неправильно выстроив приоритеты.

Бывает так, что мы попросту не видим различия между собственно целью и средствами ее достижения, или, говоря языком военных, путаем тактику со стратегией. Я твердо убежден в том, что ошибка стратегическая обходится гораздо дороже, чем ошибка тактическая. Многие компании развивали свой бизнес очень скрупулезно, оттачивая детали, борясь за качество, но в результате выпускали продукцию в виде товаров или услуг, абсолютно не востребованных рынком. Нам известны огромные государственные мегапроекты, которые осуществлялись невероятными усилиями, а в результате оказывались невостребованными или этих затрат не стоящими. Многие экономические реформы, выполнявшиеся быстро и качественно, приводили к ухудшению экономической ситуации в связи с тем, что сама их суть изначально оказывалась неверной.

И поэтому при определении стратегии развития менеджеру или инвестору любого проекта прежде всего необходимо избежать манипуляции собственным мнением. Это результат уверенности человека в том, что он знает все и не нуждается ни в чьих советах, что нет необходимости в критической оценке его кажущейся на первый взгляд гениальной мысли. Что поделать, мы склонны к субъективизму и часто впадаем в азарт, увлекшись той или иной озарившей нас идеей. Субъективизм приводит нас к твердому убеждению в своей правоте, а в итоге и к подчинению наших действий собственному, не всегда обоснованному, мнению. Библия называет это не иначе как глупостью.

Видал ли ты человека, мудрого в глазах его? На глупого больше надежды, нежели на него.