Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы

Поэтому и в самых разных ситуациях, нюансах, сферах жизни, деятельности:

«Глядя на одно и то же – разные люди видят далеко не одно и то же»*

* – Евгений Шилов

IV. ВСЁ ИМЕЕТ СВОЮ ЦЕНУ

«Каждый стоит столько, сколько стоит то, о чём он хлопочет»

– Марк Аврелий (121 – 180)

Для того чтобы лучше разобраться в теме, рассматриваемой в этой главе, попробуем ответить всего лишь на два вопроса:

1-й – имеются ли объективные критерии оценки стоимости нашего труда?

2-й – что, кроме труда и его результатов, имеет цену?

1

При всём многообразии факторов, влияющих на стоимость того что мы делаем, – а к ним относятся и наши способности, связанные с уровнем наших знаний, опыта и профессиональных навыков, и концентрация усилий на деле, которым занимаемся, и интенсивность нашего труда, и некоторые другие составляющие – ответ на первый вопрос, как бы этот ответ ни казался несправедлив, достаточно прост.

Основные формулы критериев такой оценки действовали много тысяч лет назад, действуют они без каких-то изменений в наше время и, вероятнее всего, навсегда сохранятся в экономике и во взаимоотношениях между людьми. Вот как выглядит их незамысловатая суть:

«Спрос – предложение» «Цена – качество»

Все мы знаем итоги масштабных многолетних экспериментов, в ходе которых предпринимались попытки «улучшить» приведённые выше формулы, устанавливая цены и спрос в плановом, централизованном порядке. Но заинтересованность, уважение, оценку по достоинству и готовность к длительному сотрудничеству со стороны других людей, как, впрочем, и организаций, можно заслужить только стремясь действовать в рамках этих проверенных временем соотношений.

И каждому из нас полезно понимать, что, вероятнее всего, мы не достигнем желаемого результата, если будем:

●      рассчитывать на стабильную реализацию своих предложений, когда на них нет должного спроса;

●      требовать плату, явно несоответствующую качеству продукции, работ, услуг и сформировавшемуся уровню цен на каждый конкретный вид этих самых товаров, работ и услуг.

Помните байку о том, как желающий продать дом по цене, в несколько раз превышающей рыночную, жалуется своему другу: «Скажи мне, пожалуйста, разве мой дом не стоит миллион долларов?». На что услышал в ответ: «Стоить-то он этих денег может быть и стоит, только кто ж тебе их даст!».

Поэтому, имея в виду зависимость цены от качества и спроса, важно всегда держать под контролем уровень своих потребностей, чтобы он не выходил за рамки собственных возможностей, напрямую зависящих от личностных качеств и профессиональных способностей. Ведь опыт и профессионализм могут нарабатываться годами, десятилетиями, всю жизнь. Для их обретения понадобятся физическое и умственное напряжение, настойчивость, воля, целеустремленность. Потребности же способны расти быстрее скорости света. И рост этот не требует никакого умения, физических, умственных усилий. Да и потратить любые деньги по силам каждому человеку в кратчайшие сроки.

Тот, кто имеет необходимый опыт практических действий, оцененных в соответствии с их качеством, как правило, достаточно хорошо представляет свою истинную цену и уровень потребностей, который он может себе позволить. С другой стороны, безудержный рост разного рода материальных и прочих запросов некоторых из нас обычно свидетельствует о неучастии их или о существенной переоценке ими своего участия в формировании получаемых доходов.

2

Ответ на второй вопрос также, в общем-то, не очень сложен. Кроме труда и его результатов постоянно подвергаемся оценке мы сами.

Те же термины: «спрос – предложение» и «цена – качество» относятся не только к какому-то товару, услугам, но и непосредственно к каждому из нас. И все мы, на рынке труда и, как результат, на шкале успеха, оцениваемся по набору качеств, которыми располагаем.

Каждое наше качество, черта характера – либо дорогого стоят, либо, наоборот, снижают нашу цену. Надо ещё заметить, что все наши характеристики – и положительные, и отрицательные – это только потенциал. Оцениваются же они лишь после их проявления в действиях, поступках, поведении. Кроме того, надо быть готовыми к тому, что наши лучшие качества будут замечены и оценены по достоинству не сразу.

«Доверие, уважение, авторитет формируются постепенно, в течение длительного времени. А вот утратить их можно в одно мгновение, проявив себя в чём-то всего лишь раз не с лучшей стороны»*

В настоящее время очень многие испытывают симпатии ко всем без исключения своим качествам, в том числе и к таким, как несобранность, непунктуальность, неаккуратность, неисполнительность, необязательность, нетактичность. Над теми же, кто старается не допускать проявления подобных слабостей, порой даже посмеиваются. Но о полезности или вреде каких-либо наших черт характера, действий достаточно точно подскажут достигнутые результаты, которые в таких случаях, как правило, бывают не очень весёлыми. И позволяющие себе эти «достоинства», спустя какое-то время, обычно ропщут на судьбу или на неудачно сложившиеся для них обстоятельства, помешавшие добиться желаемого. В действительности – они сами таким образом сложили и обстоятельства, и свою судьбу.

Конечно же мы так устроены – в том числе и в соответствии с верно подмеченным в своё время английским философом Джоном Локком – что на нас: «Дурные примеры, несомненно, действуют сильнее хороших правил». А потому любого человека, хотя бы на какое-то время, тянет расслабиться, выйти за рамки сложившихся стандартов, пошкодить, иногда просто что-либо сломать, разбить. Подобные действия могут добавить новизны, остроты ощущений, надолго запомниться. Отчасти это происходит ещё и по той причине, что разрушение, в отличие от созидания, не занимает много времени и сил, а «результат» виден сразу.

Вероятно, учитывая такие свойства человеческой природы, а также склонность «отвести душу» или выместить накопившийся за рабочий день негатив на ком-либо – в 70-х, 80-х годах 20-го века в некоторых японских компаниях, на выходе из служебных помещений, устанавливали резиновые фигуры руководителей соответствующих подразделений. И каждый работник, проходя мимо муляжа своего начальника, мог пнуть его, чтобы почувствовать облегчение.

Но, когда дело дойдёт до оценок, почти невероятным представляется, что кто-то проникнется уважением, захочет платить деньги за порчу имущества, чьё-то плохое настроение или расшатанные нервы, за те же неряшливость, непунктуальность, необязательность, неисполнительность и другие далеко не лучшие черты характера. Да и все те, кто считает такие свои слабости чуть ли не достоинствами, – искренне негодуют при проявлении аналогичных качеств другими людьми в отношении их самих. А при поступлении на работу, или предлагая свои услуги в каких-то делах, стараются подобные недостатки скрыть, прекрасно понимая их реальную цену – цену со знаком «минус». Ведь также просто невероятной, заслуживающей внимания юмористов или специалистов некоторых других всем известных профессий, представляется возможность прочитать чьё-либо резюме, просьбу о принятии на работу, в которых, как положительное, было бы приведено хотя бы одно из оговоренных выше личностных качеств, а также таких, как: эгоизм, жадность, стремление жить за чужой счет, конфликтность.

Американский философ и психолог Уильям Джеймс (1842 – 1910) говорил:

«Там, где необходимо качество, самый высококачественный товар дешёв, сколько бы вам ни пришлось за него заплатить»

И этим товаром могут также быть знания, опыт, профессионализм, черты характера, соблюдение норм морали.

«Какие мы сами – такие нам и сани»

– русская пословица

«Каков ум – такова и жизнь»

– Владимир Жикаренцев (р. 1953)

«Мы оцениваем себя на основании того, что можем сделать, тогда как другие оценивают нас по тому, что мы сделали»

– Генри Уодсуорт Лонгфелло (1807 – 1882)

«Вам не платят за час, вам платят за ту ценность, что вы создаёте за этот час» – Джим Рон (р. 1930)

И, опять же, следует заметить – развивая совершенно справедливую мысль римского императора и философа Марка Аврелия, являющуюся эпиграфом к этой главе, как бы порой ни казалась несправедливой в отношении нас такая формулировка, – что:

«В итоге (без учёта нематериальных оценок) стоимость каждого, на определённый момент, равна доходам, которыми оцениваются его личностные качества, способности, результаты труда»*

Обо всём этом полезно иметь необходимое представление потому, что, если рассчитываешь в любом деле на хорошие перспективы, важно уметь определять примерный уровень и цену своего труда. Ведь:

«По настоящему успешной может быть только та деятельность, которая оценивается в соответствии с её уровнем, качеством и стоимостью»*

* – Евгений Шилов

V. СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА

«Наш путь начертан нашими склонностями и способностями»

– Пьер Буаст (1765 – 1824)

1. Воспитание

«Из всех плодов наилучшие приносит хорошее воспитание»

– Козьма Прутков

Родился маленький представитель рода человеческого.

С какими данными он появился на свет?

От своей человеческой природы он получил задатки множества способностей и разнообразие возможностей для собственного совершенствования. Но все они находятся в ещё нераскрытом состоянии. До какой степени он сможет их использовать, развить? Ведь почти по всем необходимым ему в предстоящей жизни направлениям придётся начинать с нуля. Потому что:

«Ни знания, ни опыт, ни умение, ни большинство других качеств и способностей – не передаются по наследству»*

А научиться предстоит очень и очень многому, так же как и многое понять. Он не знает, что следует делать и как поступать в великом множестве обстоятельств, ситуаций, во взаимоотношениях с окружающими его людьми.

Что же является самым важным для его будущего с первого дня жизни, если не считать питание и удовлетворение нескольких других важнейших естественных для любого живого существа потребностей? Конечно же это воспитание!

Дорога к успеху, как правило, короткой не бывает. И первые шаги к нему или в сторону от него делаются с раннего детства. А то, какие перспективы ожидают любого малыша, как, впрочем, и взрослого человека, в значительной степени зависит от полученного воспитания и его важнейшей составляющей – самовоспитания.

«Никто не становится хорошим человеком случайно» – Платон

«Успех гарантируют лишь достоинства»*

«Для трудного достижения добродетели нужен руководитель, пороку же научаются сами»

– Сенека-младший

«Человек может стать человеком только путём воспитания. Он – то, что делает из него воспитание»

– Иммануил Кант (1727 – 1804)

«Не делайте из ребёнка кумира: когда он вырастет, то потребует жертв» – Пьер Буаст

«Сопротивление невольной склонности быть непомерно ласковым с детьми принадлежит к одному из самых важных проявлений родительской любви»

– Герберт Спенсер (1820 – 1903)

«Если и существуют такие обстоятельства, при которых строгость по отношению к детям становится необходимостью, то это когда под угрозой их нравственность или когда налицо дурные привычки, которые надо искоренять» – Жан Жак Руссо

«Простив проступок, побуждаешь к худшему»

– Публий Сир

«Кто не наказывает порока, тот его пособник»

– Леонардо да Винчи (1452 – 1519)

«Ничто не ободряет так порока, как излишняя снисходительность» – Уильям Шекспир (1564 – 1616)

«Все дети по природе шантажисты. А потому значительный ущерб многим их будущим качествам и достоинствам может быть нанесён односторонними послаблениями или отменами уже предпринятых разумных воспитательных мер другого родителя»*

«Цель воспитания – научить наших детей обходиться без нас» – Эрнст Легуве (1807 – 1903)

«Самый простой пример убедительнее самой красноречивой проповеди»

– Сенека-старший (ок. 54 до н.э. – ок. 39 н.э.)

«Достоинству нас не научит тот, кто недостойно сам себя ведёт» – Абдурахман Джами (1414 – 1492)

«Не старайтесь превратить воспитание в серию удовольствий. Только усилие даёт нужную силу уму»

– неизвестный автор

«Родители, понимающие как формируются стимулы, знания, личностные качества, результаты, нередко решают такую дилемму: «Что делать – дать хорошее воспитание, научить чему-то стóящему или не оказывать значимых педагогических воздействий и устроить своим детям нескончаемую череду развлечений, удовольствий, чтобы больше им нравиться?»*

«Воспитание нуждается в трёх вещах: в даровании, науке, упражнении» – Аристотель (384 – 322 д.н.э.)

«Истинное воспитание состоит не столько в правилах, сколько в упражнениях» – Жан Жак Руссо

«Новорожденные везде плачут одинаково. Когда же они вырастают, у них оказываются неодинаковые привычки. Это результат воспитания»

– Сюнь-Цзы (ок. 298(313) – 238 д.н.э.)

«Привычка всего прочнее, когда берёт начало в юные годы; это и называется воспитанием, которое есть, в сущности, не что иное, как рано сложившиеся привычки» – Фрэнсис Бэкон

«Если человек с ранних лет усвоил привычку к труду, труд ему приятен. Если же у него этой привычки нет, то лень делает труд ненавистным»

– Клод Гельвеций (1715 – 1771)

«Кто не учит сына ремеслу, учит воровству»

– Талмуд

«Девять десятых тех людей, с которыми мы встречаемся, являются тем, что они есть – добрыми или злыми, полезными или бесполезными – благодаря воспитанию» – Джон Локк

«Воспитать человека интеллектуально, не воспитав его нравственно, – значит вырастить угрозу для общества» – Теодор Рузвельт (1858 – 1919)

«Нравственность должна быть полярной звездой науки» – Станислас Буффлер (1737 – 1815)

«Наука и воспитание совершенствуют нашу природу, приучают её к разумной умеренности и отвращению к излишествам» – Плутарх (46 – 126)

«Если мы хорошо воспитаны, то не страдаем ни от каких ограничений в наших чувственных удовольствиях» – Бернард Мандевиль (1670 – 1733)

«Лучшая защита от дурных манер – хорошее воспитание» – Филипп Честерфилд (1694 – 1773)

«Юноши охотно слушают дурные советы»

– Публий Сир

«Если бы дети не приучались к труду, то они не научились бы ни грамоте, ни музыке, ни гимнастике, ни тому, что наиболее укрепляет добродетель, – стыду. Ибо по преимуществу из этих занятий обычно рождается стыд» – Демокрит (ок. 460 – 370 д.н.э.)

«У каждой добродетели есть родственный порок; так у каждого наслаждения есть соседствующее с ним бесчестье. Поэтому необходимо отчётливо провести разделяющую их черту, и лучше на целый ярд не дойти долее и остановиться, нежели зайти за неё хотя бы на дюйм» – Джон Локк

Учитывая эту мысль, при воспитании детей, чтобы не навредить их будущему, – полезнее не проявлять в избытке безотказность, готовность при любом затруднении помочь, отдать лучшее, последнее и стараться не афишировать перед ними этих (возможно и переполняющих почти всех родителей) чувств.

Детей очень полезно хвалить за хорошее поведение, а также объяснять им, как не следует поступать, делать замечания, когда они ведут себя не лучшим образом, по трём основным причинам:

◆      потому что изначально, по большинству вопросов, они просто не знают, как надо себя вести;

◆      для того чтобы уберечь их от всевозможных неприятностей в будущем;

◆      для постепенного формирования основ опытности в различных действиях, формах поведения, взаимоотношениях с окружающими.

Хорошее воспитание – такая же наука, как и многие другие. Но, по понятным причинам, роль воспитателей приходится обычно выполнять родителям, чаще всего имеющим в этом вопросе лишь общие представления при минимуме знаний и опыта. А потому, учитывая реалии, подобно пословице: «Сколько людей – столько и мнений», о воспитании, наверное, также можно сказать: «Сколько людей – столько и форм воспитания».*

«Тот, кто старается уберечь своего ребёнка от обязанностей, самодеятельности и ответственности, – оберегает его и от хорошего воспитания, основ опытности, понимания и будущих успехов»*

«Конечная цель всякого воспитания – воспитание самостоятельности посредством самодеятельности»

– Адольф Дистервег (1790 – 1866)

«Наши дети в конечном итоге будут вести себя примерно так, как ведём себя мы и в соответствии с тем, что мы старались им объяснить, внушить, конечно же с поправками на их собственный выбор и здравый смысл»*

«Чем наполнена посуда, то и выльется оттуда»

– Шота Руставели (ок. 1172 – ок. 1216)

«Нас воспитывают принципы»*

Уже давно народная мудрость, основанная на жизненном опыте, точно подметила: «Каждый кулик своё болото хвалит». А ведь это свойство человеческой природы можно умело использовать, если, немного изменив эту мысль, помнить, что:

«Каждый человек считает наиболее достойной ту среду, в которой находится»*,

и предпринимать действия, направленные на то, чтобы помочь и себе самому, и своим близким оказаться в действительно ценной «среде обитания».

Так, например, важнейшим этапом в жизни каждого человека является обучение в школе, особенно его начало. В какую категорию учеников попадёт первоклашка? С кем будет дружить? Ведь где он окажется, таких ценностей, вероятнее всего, и будет придерживаться весь период обучения.

Попал, начав учёбу в школе, в число троечников – будет считать их самыми умными, уважаемыми, достойными, а успевающих учеников – выскочками, зубрилами. Если же окажется среди хорошистов и отличников – станет проявлять усердие и стараться удержаться в этой, как правило, менее многочисленной группе одноклассников.

Затем, обычно по окончании школы, наступает очень важный момент, когда юноше необходимо определиться с тем, в каком направлении следует двигаться дальше – посвятить себя спорту, начать трудовую деятельность, для которой не обязательна высокая образованность, или же продолжить учёбу.

От правильности этого выбора зависят будущие результаты и либо удачные приобретения, либо потери, в первую очередь времени. И тут конечно же важно помочь вступающему во взрослую жизнь сделать осознанный выбор в пользу будущей деятельности с как можно более высокими профессиональными характеристиками.

Воспитание – это совокупность принятых, усвоенных, обретённых форм поведения, черт характера, предпочтений, принципов, психологических штампов, традиций и других ценностей, привитых и сформированных через духовное и физическое совершенствование главным образом семьёй, школой, средой и информационными источниками.* – Евгений Шилов

Дефекты воспитания в природе являются своеобразным фильтром, действующим в рамках естественного отбора, предотвращающим устойчивое воспроизводство.

2. Самовоспитание. Выбор достойных принципов

«Процесс воспитания происходит главным образом в детстве, юности, самовоспитания – всю жизнь»*

Воспитание – это только половина, причём всё же меньшая, единого процесса формирования наших качеств, устремлений, предпочтений, характера поведения, действий, приверженности традициям, который не будет иметь ещё очень многого без самовоспитания. Потому что выбор того как себя вести, что делать в самых разнообразных ситуациях каждый человек, несмотря ни на какие примеры, помощь, делает самостоятельно – и таким образом довершает и каждым своим поступком вновь и вновь обозначает, подтверждает истинные контуры, направленность, уровень собственного воспитания.

То есть воспитание, по сути, это своеобразные предложения, в том числе и выгодные, и такие, от которых, как иногда говорят, бывает трудно отказаться; а самовоспитание – выбор из какого-то количества направлений, вариантов развития, совершенствования, используемых приёмов тех, которые соответствуют определённым внутренним критериям, склонностям, приоритетам.

Самовоспитание – это воспитание самого себя, основанное на выбранных (с помощью воспитания, сопоставления разнообразных примеров, информации и личного опыта) жизненных принципах, ценностях, непосредственно влияющих на поведение, направленность и характер действий, предпринимаемых для достижения намеченных целей.* – Евгений Шилов

«Лучшими целями воспитания и самовоспитания можно считать: выбор высоких нравственных ориентиров и жизненных принципов, следование им и формирование на их основе достойных личностных качеств и способностей»*

Результаты, к которым мы приходим, зависят от наших склонностей, предпочтений, идеалов, соблюдения правил поведения, взаимоотношений, взаимодействия с окружающими, знаний, опыта, профессиональных навыков, волевых качеств… И почти всё это формируется посредством и воспитания, и самовоспитания.

Тому же, кто уверен, что все его лучшие качества и способности обретены лишь благодаря самовоспитанию – полезно вспомнить случаи с детьми, вскормленными представителями дикой природы (но конечно же не персонажей сказок и фильмов), которые больше походили на своих воспитателей, чем на человека. И не только не умели, к примеру, говорить, но и зачастую утрачивали возможности научиться этому.

Всем известна мысль о том, что всё познаётся в сравнении. В действительности же, наверное, не бывает ничего однозначного. Но в очень многих вопросах, в том числе и в воспитании, полезно понимать и учитывать основной смысл этой фразы – не будет необходимых примеров поведения, ответных реакций, сопоставлений, оценок поступков, действий, объяснений сути происходящего, что хорошо, а что плохо, то есть воспитания – не будет и основы, отправной точки для самовоспитания.

«Самое ценное в жизни каждого человека – любовь к близким, к родине и развитие, совершенствование своих личностных качеств, способностей»*

3. Доброта, добродетельность

«Заботясь о счастье других, мы находим своё собственное»

– Платон

«Против всего можно устоять, но не против доброты» – Жан Жак Руссо

«Доброта для души то же, что здоровье для тела: она не заметна, когда владеешь ею, и она даёт успех во всяком деле» – Лев Николаевич Толстой (1828 – 1910)

«Добро, которое мы делаем другим, Добром же служит нам самим»

– Жан Лафонтен (1621 – 1695)

«Если кому-нибудь везёт, не завидуй ему, а порадуйся с ним вместе, и его удача будет твоей; а кто завидует, тот себе же делает хуже» – Эзоп (6 век д.н.э.)

«Доброта – это то, что может услышать глухой и увидеть слепой» – Марк Твен (1835 – 1910)

«Доброта порождается добротой» – Цицерон

«Высшая наука – быть мудрым, высшая мудрость – быть добрым» – Сенека-младший

«Желание стать добродетельными – полпути к добродетели» – Сенека-младший

«Сухость характера не исключает щедрости души – можно делать добрые дела, но быть скупым на добрые слова» – Илья Шевелёв (р. 1921)

«Всяк, кто желает иметь верных друзей, должен быть добрым и терпимым, проявляя внимание к чужим нуждам. Почёт и уважение добиваются не силой, а великодушием и готовностью поделиться с нуждающимся последним куском» – Леонардо да Винчи

«Любовь к родителям – основа всех добродетелей» – Цицерон

«Сколько в человеке доброты, столько в нём и жизни» – Ральф Эмерсон

«Тому, кто не постиг науки добра, всякая иная наука приносит лишь вред» – Мишель Монтень

«Хороший человек – тот, кто способен платить другому добром» – Платон

«Лаской почти всегда добьёшься больше, чем грубой силой» – Эзоп

«Доброму бог помогает» – русская пословица

4. Доброжелательность, соблюдение норм морали, правил и принципов гармоничных взаимоотношений, взаимодействия

«В основе всех хороших манер лежит одна забота – забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали бы себя хорошо»

– Д.С. Лихачёв (1906 – 1999)

«Чтобы постичь истинные основы морали, людям достаточно простого здравого смысла»

– Поль Гольбах (1723 – 1789)

Из этого также следует, что неспособность постичь их свидетельствует о явном недостатке здравого смысла.

«Моральная культура должна основываться на принципах» – Иммануил Кант

«Не делай другому того, что было бы неприятно тебе самому» – древнеиндийское изречение

«Словом «взаимность» можно руководствоваться всю жизнь. Это значит: «Не делай другим того, чего не желаешь себе» – Конфуций (ок. 551 – ок. 479 д.н.э.)

«Нам следует обращаться со своими друзьями так, как мы хотели бы, чтобы они обращались с нами»

– Аристотель

«Обходись со стоящими ниже так, как ты хотел бы, чтобы с тобой обходились стоящие выше»

– Сенека-младший

«Мораль есть учение не о том, как мы должны сделать себя счастливыми, а о том, как мы должны стать достойными счастья» – Иммануил Кант

«Как было бы похвально, если бы люди столько же упражняли свой мозг, сколько упражняют тело, и так же рьяно стремились к добродетели, как они стремятся к удовольствиям» – Сенека-старший

«Для того, чтобы знать, что нравственно, надо знать, что безнравственно; для того, чтобы знать, что делать, надо знать, чего не дóлжно делать» – Лев Толстой

«Можно быть справедливым только будучи человеколюбивым» – Люк де Вовенарг (1715 – 1747)