Ты теряешь деньги. Торг: считай уступки и забирай выгоду взамен.

Тебя не обязательно заставлять снижать цену. Ты сам раздаёшь прибыль: скидка «ради отношений», отсрочка «на пару недель», бесплатная доработка «по мелочи». Каждая просьба кажется безобидной. Вместе они могут съесть всю выгоду от сделки. Эта книга — про торг без самообмана. Ты научишься считать реальную цену уступки в деньгах, времени и риске, предлагать встречные условия, собирать пакет из нескольких параметров и не отдавать три уступки подряд просто ради тишины. Здесь нет лозунга «никогда не уступай». Есть более полезное правило: прежде чем уступить, пойми, чем тебе за это заплатят. При работе над книгой использовались интеллектуальные цифровые инструменты.