«Психология креативного руководителя 360°: компетенции, структуры, клиенты, риск и решения»

Психология креативного руководителя 360°» — учебник о том, как управлять людьми, решениями и клиентским опытом в мире высокой неопределённости. Здесь креативность показана не как вдохновение, а как управленческая технология: через психологические механизмы мышления, эмоциональный интеллект, критическую оценку информации и работу с когнитивными искажениями. Вы узнаете, какие компетенции отличают эффективного руководителя, как лидерство проявляется в линейных, функциональных и матричных структурах, и почему корпоративная культура начинается с личности руководителя. Отдельный акцент сделан на диагностике и профилактике стресса и выгорания, карьерных ориентациях и устойчивости к нагрузкам. В учебнике собраны практические инструменты: тесты, методики, чек-листы и задания, которые помогают развивать креативный потенциал, улучшать качество решений, укреплять клиентоориентированность и управлять рисками.