Как вырастить систему наставничества, или Пожалуйста, наступайте на наши грабли

Как выстроить систему наставничества, если участники теряют интерес, роли размыты, а сообщество оживает только перед новым проектом? Четыре автора делятся опытом перезапуска наставничества в Community University. В девяти главах — создание Совета наставников, обучение кураторов, кодекс, оценка компетенций, профессиональный рост и возвращение участников к совместной работе. Как поддерживать мотивацию волонтёров? Проводить аттестацию и сохранять доверие? Выращивать лидеров внутри сообщества? Авторы разбирают реальные ситуации, спорные решения и ошибки, показывают, как меняли подходы после первых результатов. Книга для комьюнити-менеджеров, руководителей образовательных проектов, координаторов волонтёров и специалистов по обучению и развитию персонала. Здесь вы найдёте практические подходы к развитию сообществ и подготовке наставников, которые сможете адаптировать к своим задачам. Сообщество — живой сад. Воспользуйтесь опытом тех, кто уже наступил на грабли.