Первая книга об общении для женщин. Как знакомиться, договариваться и дружить

Глава 1. Золото имеет цену, а связи — бесценны: связи определяют «индекс богатства» женщины

Связи определяют «индекс богатства и престижа» женщины

1. Успех зависит не от того, что ты знаешь, а от того, кого ты знаешь

В Голливуде популярна поговорка: «Успех зависит не от того, что ты знаешь, а от того, кого ты знаешь». Мы живём в эпоху, когда многое решают связи. И руководителю компании, и рядовому сотруднику, если они стремятся к успеху, важно уметь налаживать отношения с людьми. Недаром говорят: «Со связями успех — как поездка на лифте, без связей — как подъём по лестнице». В этой поговорке отражено негласное правило, которое многим хорошо знакомо.

Многие женщины жалуются: «Почему мне так трудно добиться помощи от других? Почему у остальных всё получается так легко? Мне просто не везёт!» Такие сетования можно услышать нередко. Кажется, будто успех зависит прежде всего от удачи или судьбы. Но дело не только в них. Связи действительно помогают добиваться целей, однако некоторые женщины не осознают этого и не уделяют достаточно внимания общению и знакомству с нужными людьми. Поэтому им и бывает трудно достичь желаемого.

Многие считают: успех зависит только от самого человека. На самом деле способности одного человека ограничены. Ведь мы живем не в ту эпоху, когда можно было завоевать мир в одиночку; какими бы способностями ни обладал человек, его силы ограничены — он подобен капле воды в океане, которая не способна поднять огромные волны. Только умея налаживать связи и опираясь на помощь других, можно быстрее всего достичь своей цели.

Как гласит пословица: «Для изгороди нужны три столба, а для героя — три помощника». ««Дома полагайся на родителей, в пути — на друзей». «Лучше благоприятное время, чем благоприятное место, а лучше благоприятного места — согласие людей». Если посмотреть на успешных людей по всему миру, то в процессе их борьбы за успех все они получали поддержку от влиятельных людей. Самого богатого человека в мире, Билла Гейтса, часто спрашивают: «Как вы стали самым богатым человеком в мире?», и каждый раз он отвечает одинаково: «Потому что я нанял группу людей, которые умнее меня, чтобы они помогали мне в работе».

Чтобы добиться успеха, необходимо иметь круг знакомств. Только обширный круг знакомств открывает все пути. Как женщина, вы должны понимать: общество — это огромная сеть. Каждый человек — это узел в этой сети, и чем больше «узлов» с вами связано, тем больше у вас влияния. И наоборот, если у вас только один «узел», то даже самый большой «узел» останется одиноким и в конечном итоге бесполезным, особенно в Китае — стране, где большое значение придается межличностным отношениям.

Если кто-то спросит вас: «Какие условия необходимы для создания бизнеса?», вы, возможно, без раздумий ответите: «Капитал и технологии». Да, это важные условия для создания бизнеса, но не самые ключевые, потому что самое главное — это связи. Когда у вас есть достаточно обширная сеть контактов, капитал естественным образом перестает быть проблемой, а технические сложности решаются как по мановению волшебной палочки.

Сетевые связи — это как невидимая золотая жила: обладая ею, вы получаете доступ к неиссякаемому богатству. Богатые люди осознают это, поэтому и становятся богатыми; те, кто осознает это глубоко, становятся богатыми до «переполнения»; бедные же не осознают этого, поэтому остаются бедными на всю жизнь.

Хотя связи и не являются деньгами, они ценнее денег. Это вид нематериального актива: имея связи, деньги рано или поздно появятся. Например, если у вас богатый круг знакомств, то, столкнувшись с трудностями при запуске бизнеса, вам достаточно одного звонка, чтобы найти человека, который поможет решить проблему. Разве это не помогает вам сэкономить деньги и заработать?И наоборот, если у вас нет связей, вы, приложив огромные усилия, не сможете решить проблему, а если и сможете, то ценой огромных затрат. Эта разница достаточно наглядно демонстрирует важность связей.

Вы когда-нибудь видели, как паук плетет паутину? Плетя паутину, паук всегда берет за отправную точку одну фиксированную точку и вытягивает оттуда множество длинных нитей, которые парят в воздухе и прилипают к другим предметам. Затем паук касается лапкой фиксированной точки нити и, обнаружив, что её уже не тянуть, понимает, что «небесная нить» натянута. Так паук повторяет процесс плетения паутины…

На самом деле налаживание связей очень похоже на плетение паутины: паук постоянно расширяет свою сеть для охоты, и мы тоже должны постоянно расширять свою сеть межличностных отношений.

Американский нефтяной магнат Джон Дэвидсон Рокфеллер однажды сказал: «Я готов заплатить любую цену за умение заводить друзей». Под «любой ценой» он, безусловно, имел в виду и своё огромное состояние. Разве огромное состояние не важнее умения заводить друзей? Конечно, нет, ведь за долгие годы деловой деятельности Рокфеллер глубоко осознал, насколько важны друзья для достижения успеха.

В сегодняшних жестоких реалиях, если женщина хочет добиться успеха и выделиться из толпы, ей необходима мощная сеть знакомств в качестве опоры. Посмотрите на тех женщин, у которых все складывается в карьере, в любви и в жизни: на самом деле они не обладают какой-то особой мудростью; если и говорить о чем-то таком, то лишь потому, что они умеют общаться с людьми, налаживать дружеские отношения и использовать поддержку друзей.

Поэтому женщины, если вы хотите стать богатыми и выделиться среди других, начните уже сегодня постоянно расширять свой круг общения. Действуйте, как снежный ком: расширяйте свой круг знакомств, постоянно заводите новых друзей, не забывая при этом о старых. Если у вас будет такой настрой, то где бы вы ни оказались, вы всегда сможете найти друзей. Разве ваш круг общения не станет таким образом всё шире и шире?

Как гласит пословица: «Легко плыть по ветру, трудно плыть против течения». Опытные моряки, плавая по просторам океана, часто умеют использовать силу ветра, чтобы быстро продвигаться вперёд. В бескрайнем океане жизни сила связей подобна силе ветра: она поможет вам добиться большего результата с меньшими усилиями и быстрее достичь успеха.

2. Круг знакомств определяет «индекс богатства» женщины

С древних времён подлизываться к богатым, заискивать перед успешными людьми и льстить власть имущим — это общая слабость человеческой натуры. Хотя об этом и не очень приятно говорить, а делать это не очень красиво, нельзя отрицать, что «прилипание к влиятельным людям» — важный путь, позволяющий нам выжить в этом сложном обществе и успешно идти к успеху. Поэтому честным женщинам не стоит ни на что жаловаться и нет нужды осуждать тех, кто «прижимается к влиятельным людям»; напротив, в некоторых случаях необходимо научиться «прижиматься к влиятельным людям», ведь это пойдет вам на пользу.

На самом деле если говорить о «привязывании к влиятельным людям» с положительной стороны, это называется «использованием чужой силы»: заимствование чужой известности, мудрости, власти, ресурсов и т. д. для достижения своих целей. Ведь зачастую личные способности ограничены, и умение использовать чужую «силу» просто необходимо. Будь то в бизнесе, в политике или на рабочем месте, «привязывание к влиятельным людям» является необходимостью. Следующая история может стать очень поучительной для скромных женщин:

Несколько лет назад жил турок по имени Будура. Изначально он был нищим, но благодаря своему коммуникативному таланту не только завел много друзей среди знаменитостей, но и стал миллионером. Как же ему это удалось?

История довольно забавная: он вклеил фотографии многих мировых знаменитостей в свой альбом для автографов, подделал почерк знаменитостей и подписал их имена под фотографиями, а затем, взяв этот альбом, отправился в путешествие по миру, специально навещая крупных промышленников и известных миллионеров.

Встретившись с ними, Будура говорил: «Я ваш поклонник. Я приехал к вам из далекой Турции, чтобы получить вашу фотографию для этого альбома мировых знаменитостей. Пожалуйста, подпишитесь здесь, я добавлю краткую биографию, а когда альбом будет издан, пришлю вам один экземпляр».

Все эти люди были богатыми, любили хвастаться своим богатством и заботились о своем престиже. Услышав такие слова Будуры, они чувствовали, что могут встать в один ряд с мировыми знаменитостями, и это придавало им огромное чувство престижа. Поэтому они без колебаний давали Будуре деньги — от нескольких десятков до нескольких тысяч долларов. Таким образом, помимо фотографий, цитат и автографов знаменитостей, Будура попутно обзаводился и богатством. Сложив все эти суммы, Будура заработал в общей сложности 5 миллионов долларов.

Будура был умным человеком: с помощью альбома для автографов он использовал влияние богачей. В ходе этого процесса он не только повысил свою ценность, но и удовлетворил тщеславие богачей, одновременно получив желаемое богатство. Из этого видно, что умное «прилипание к влиятельным людям» — это вовсе не унизительное выпрашивание, а, напротив, целое искусство и наука.

Для женщин, не имеющих большого жизненного опыта и ведущих честный образ жизни, научиться «примкнуть к влиятельным людям» особенно важно. Ведь многие женщины всю жизнь ведут себя честно, предпочитая терпеть лишения и тяготы, чем сказать лишнее лестное слово или подлизываться, и в итоге, изнурив себя до изнеможения, живут не так, как хотелось бы. Зачем так мучиться? Поэтому, если вы хотите добиться успеха, вам обязательно нужно научиться быть более реалистичной и приспосабливаться к мирским нормам — только так вы сможете преодолеть ограничения, связанные с кругом знакомств, и расширить свой круг общения. Так как же «примкнуть к влиятельным людям»?

Во-первых, изучите сеть связей других людей и проделайте подготовительную работу.

У каждого человека есть своя сеть связей, и если вы хотите наладить отношения с кем-то, вам необходимо сначала изучить его сеть связей и проделать подготовительную работу. Например: его биография, социальные связи (связи с земляками, родственниками, друзьями, коллегами и т. д.), профессия, черты характера и т. п. Овладев этой информацией, учитывая, что вы практически не общались с этим человеком, вы можете применить стратегию «окольного пути»: попросите друга, хорошо знакомого с ним, пригласить его, например, поужинать, в караоке или на вечеринку. Так у вас появится возможность пообщаться с ним и, следовательно, наладить с ним отношения.

Во-вторых, используйте тактичный и естественный подход, чтобы пробудить старые чувства.

При общении с человеком, с которым вы хотите завязать знакомство, налаживание связей необходимо, но делать это нельзя навязчиво: если между вами изначально нет родственных связей, не стоит выдумывать их; если у вас нет дружеских отношений с кем-то из его окружения, не стоит придумывать, будто вы с ним в глубокой дружбе. Такой подход легко вызовет у собеседника отвращение и презрение.

Умная женщина, налаживая отношения, должна действовать мягко и естественно, создавая ощущение, что «она упоминает об этом непреднамеренно, но попадает в самую точку», тем самым пробуждая в собеседнике старые чувства и даже погружая его в воспоминания о прошлом. Если вам удастся довести отношения до такого уровня, разве стоит беспокоиться о том, что вы не сможете подружиться с этим человеком?

В-третьих, учитывайте обстановку: «Какая гора — такая песня».

При налаживании отношений следует учитывать обстановку: на глазах у всех неудобно завязывать знакомства. Ведь в такой ситуации кто захочет открыто рассказывать о своей биографии и социальных связях? Напротив, вы рискуете произвести на окружающих неблагоприятное впечатление, показавшись назойливым и подхалимом. Поэтому, если вы хотите наладить отношения с кем-то, лучше делать это в частной беседе, когда вы общаетесь на бытовые темы или просто болтаете, либо за столом, выпивая пару бокалов, либо во время прогулки после обеда или чаепития — именно в таких ситуациях вам будет легче всего тронуть сердце собеседника.

В-четвертых, следует уделять внимание методам и искусству налаживания связей, говоря с каждым в соответствии с ситуацией.

В налаживании отношений важно соблюдать методы и искусство общения, необходимо научиться подбирать слова в зависимости от собеседника. Только женщина, понимающая это, сможет завоевать симпатию окружающих, идя навстречу их интересам. Например, если вы хотите наладить отношения с одним из высших руководителей компании, и он, предположим, очень заботится о семье, то при общении с ним стоит побольше поговорить о бытовых делах;если он любит баскетбол, можно начать разговор с баскетбола; кроме того, поскольку он занимает высокую должность в компании, он уделяет особое внимание новостям в отрасли; если вы заметите какие-либо изменения у его конкурентов, можете передать ему эту информацию, незаметно став его информатором и тем самым завоевав его расположение. Из этого следует, что для налаживания отношений с другими людьми нужно уметь улавливать их психологические потребности и интересы, а также научиться идти навстречу их предпочтениям.

3. Не следует слепо верить в то, что «все зависит только от себя»

Шекспир однажды сказал: «Глупые люди часто считают себя умными, а умные всегда считают себя глупыми». Считать себя умным и полагать, что на всё можно рассчитывать только на себя, — это роковая слабость честных людей. И именно поэтому это называется слабостью, а не «достоинством», ведь в реальности многие вещи просто невозможно осуществить в одиночку. Если вы будете слишком упрямо действовать в одиночку, это неизбежно закончится провалом. Как рассказывается в следующей истории:

Давным-давно один старик, увидев двух голодных людей, подарил им удочку и корзину с живой рыбой. Один из них взял удочку, а другой — корзину с рыбой. Затем они разошлись в разные стороны. Тот, кто получил удочку, ускорил шаг, желая поскорее найти место для рыбалки, но путь оказался слишком долгим, силы его иссякли, и в конце концов он умер от голода. Тот, кто получил рыбу, не стал медлить: он развёл костёр из хвороста прямо на месте и зажарил рыбу. Он был настолько голоден, что съел всю рыбу за один присест. Но даже после этого он по-прежнему не мог прокормиться и в конце концов тоже не избежал голодной смерти.

Из этой истории видно, что возможности каждого человека ограничены. Когда твоих сил не хватает, обращаться за помощью к другим — это совершенно нормально. Помни, что когда кому-то не хватает сил, он тоже обратится за помощью к тебе или к кому-то ещё. Только так мы сможем поддерживать друг друга, помогать друг другу и дополнять друг друга своими сильными сторонами. Это похоже на то, как сломать палочки для еды: одну палочку легко сломать, а десять палочек, скрепленных вместе, сломать гораздо труднее. В этом и заключается сила единства. Если бы два голодных человека из этой истории умели сотрудничать, их судьбы сложились бы совсем иначе.

Калифорнийские секвойи — самые величественные и впечатляющие из всех сохранившихся в мире растений. Их высота может достигать 70–120 метров, что соответствует высоте 30-этажного здания. Учёные в ходе исследований обнаружили, что корни секвойи уходят в землю неглубоко. Теоретически высокие растения с неглубоким корневым системой не способны противостоять сильным ветрам, но почему же секвойи способны это делать? Оказывается, корни целого леса секвой тесно связаны друг с другом, одно дерево с другим. Таким образом, даже самый сильный ураган не способен поколебать тысячи и тысячи секвой.

Кроме того, то, что секвойи с неглубокой корневой системой могут вырастать настолько высокими, во многом связано с тем, что их корни находятся близко к поверхности земли, где в изобилии содержатся влага и питательные вещества, которые секвойи быстро поглощают, благодаря чему они крепко растут. При этом секвойи не тратят лишнюю энергию на прорастание корней вглубь, а направляют её на рост вверх.

Чудесный Творец через секвойи передаёт нам важную жизненную истину: чтобы процветать, нужно широко использовать поддержку окружающих, а не полагаться только на себя. Возможности одного человека ограничены, и даже если вы будете усердно трудиться и упорно изучать предмет, вам будет трудно добиться выдающихся достижений. А вот если, подобно секвойям, вы будете налаживать связи с другими людьми и сотрудничать с ними, только так вы сможете создать непревзойдённые великие дела.

Как гласит пословица: «Для изгороди нужны три столба, а для героя — три помощника». За успехом каждого человека стоит группа людей, которые его поддерживают. Билл Гейтс не стал миллиардером, полагаясь только на свои собственные силы, Ли Ка-шинг не построил свою бизнес-империю в одиночку, и даже Цао Цао, великий полководец эпохи «Трёх царств», имел под рукой целую армию гражданских и военных советников.

Если оглянуться на историю всех времён и народов, то даже величайшие герои не обходились без поддержки и помощи генералов и солдат. А Лю Бу, известный как «лучший мастер боевых искусств эпохи Трёх царств», поскольку не умел налаживать выгодные отношения, в конце концов оказался в полной изоляции и погиб от меча своего противника. Как женщина, есть ли у вас необходимость восклицать, глядя в небо: «Я не буду полагаться на других, я добьюсь успеха сама»?Поэтому лучше отбросить эту непоколебимую гордость и стремление к самоутверждению и с этого момента научиться расширять свой круг знакомств, чтобы использовать силу других людей для достижения собственного успеха!

Мэйлин — сотрудница крупной компании на Западе США, в основном занимающаяся начальной бухгалтерской работой. Проработав в компании год, она почувствовала, что с легкостью справляется со всеми аспектами бухгалтерской работы. Поэтому она решила уехать во Флориду в поисках работы, чтобы обеспечить себе лучшее будущее.

Однако Мэйлин совершенно не знала Флориду, поэтому она обратилась к своему кругу знакомых и нашла человека, имеющего связи с компаниями в этом штате — Сэма, хорошего друга своего брата. Чтобы заручиться поддержкой Сэма, Мэйлин узнала от брата, что тот очень хочет вступить в студенческое братство. Тогда Мэйлин обратилась к своей хорошей подруге Элис, которая была членом этого братства.

Благодаря рекомендации Элис Сэм без проблем встретился с председателем студенческого братства и успешно стал его членом. Сэм был особенно рад и специально устроил праздничный вечер, а также познакомил Мэйлин и Элис со своим отцом. В конце концов, с помощью Сэма Мэйлин успешно устроилась в одну из известных компаний Флориды и получила очень удовлетворительную должность.

Из этого примера можно сделать вывод: чтобы добиться успеха в карьере, нужно общаться с самыми разными людьми, в полной мере обнаруживать и использовать их уникальные достоинства, а также уметь использовать в своих интересах самые разные межличностные связи.

На самом деле у каждого человека есть свои сильные стороны и особенности, поэтому при построении сети межличностных отношений нельзя ограничиваться одним кругом общения — однокурсниками, коллегами по профессии или людьми с общими интересами. Во-первых, самое главное — добиться взаимодополняемости сильных сторон: так вы сможете не только помочь другим своими преимуществами, но и воспользоваться преимуществами других в своих интересах.

Во-вторых, следует обратить внимание на связи с земляками, ведь благодаря общим корням с ними легче наладить отношения. В-третьих, можно обратить внимание на своих одноклассников и выпускников и посмотреть, нет ли среди них тех, кто живет поблизости. Наконец, можно подружиться с коллегами и коллегами по профессии, в том числе с бывшими сотрудниками вашей компании, которые однажды могут оказать вам помощь.

4. Станьте таким, каким хотите быть, и общайтесь с такими же людьми

Одно исследование показывает: независимо от того, где вы находитесь, к какому социальному слою принадлежите, какой у вас расовой принадлежности и цвета кожи, вам достаточно пройти через четыре человека, чтобы встретить любого человека в мире. То есть между вами и любым человеком в мире стоит всего четыре человека. Причем вторым звеном в этой цепочке отношений оказывается человек, которого вы знаете.

Это исследование показывает нам: широта межличностных связей позволяет увидеть весь мир. Возможно, вы скажете: «Мне не нужен весь мир, мне нужен только успех». Но поймите: если вы можете увидеть весь мир, что тогда значит успех? Конечно, если у вас нет тех «людей», которые позволяют увидеть мир, ваш успех также исчезнет. Для женщины, жаждущей успеха, наличие таких «людей» — это как поездка на лифте, а их отсутствие — как подъем по лестнице. И под «людьми» здесь имеются в виду не обычные люди, а сеть знакомств.

Как и многие молодые люди, Харви Маккей после окончания университета начал искать работу. Хотя в то время выпускников университетов было не так «много», как сейчас, найти подходящую работу было все равно очень сложно. Трудности с поиском работы заставили Харви Маккея испытать на себе все их горечи.

Однако впоследствии Харви Маккей решил проблему с трудоустройством благодаря связям своего отца. Его отец был журналистом и знал многих влиятельных людей в политических и деловых кругах. Много лет назад отец Харви Маккея помог человеку по имени Чарли Уорд. Чарли Уорд всегда был благодарен отцу Харви Маккея за ту помощь и надеялся когда-нибудь отплатить ему.

Случайная встреча свела их снова, и Чарли Уорд спросил отца Харви Маккея, есть ли у него сын. Отец ответил, что у него есть сын по имени Харви Маккей, который только что закончил университет и сейчас ищет работу. Чарли Уорд сказал, что тот может обратиться к нему.

На следующий день Харви Маккей позвонил в офис Уорда, но секретарша не разрешила им встретиться. Однако Харви Маккей трижды упомянул имя своего отца и, наконец, получил возможность поговорить с Уордом. Уорд попросил Харви Маккея прийти к нему в офис на следующее утро в 10 часов. На следующий день Харви Маккей пришёл, как и было договорено. У них состоялась очень приятная беседа, и собеседование превратилось в дружескую беседу, в ходе которой Уорд с удовольствием вспоминал о том, как когда-то его отец помог Харви Маккею.

По окончании беседы Чарли Уорд решил сразу же принять Харви Маккея на работу в свою компанию. Харви Маккей, который целый месяц без дела бродил без дела, в мгновение ока получил работу с отличной зарплатой и льготами, да и рабочая обстановка оказалась просто великолепной.

Для Харви Маккея эта работа стала делом всей его жизни.

Через 42 года Харви Маккей стал владельцем известной во всей Америке компании по производству конвертов — «Маккей Энвелопс». А истоки его успеха лежали в компании Чарли Уорда «Пин-Гарден Энвелопс», где он ознакомился с процессами ведения бизнеса по производству конвертов, понял принципы работы, освоил навыки продаж и накопил обширную сеть контактов. Именно эти связи и обеспечили успех Харви Маккея. Харви Маккей сказал: «Спасибо Уорду — именно он дал мне работу, именно он создал мою карьеру».

Многие молодые люди уже понимают, насколько важны связи. В одном опросе начинающих предпринимателей спросили: «Какая главная проблема стоит перед вами при создании бизнеса?» Контакты оказались на втором месте среди ключевых факторов, уступив лишь финансированию. Поэтому, если вы хотите успешно строить карьеру, уделяйте внимание отношениям с людьми: хорошие связи станут заметным преимуществом.

5. Заводите больше друзей, чьи сильные стороны дополняют ваши

Женщина не может обходиться без друзей, особенно без друзей, чьи сильные стороны дополняют ваши. Ведь такие друзья — это «тонизирующее средство»: когда вам грустно, они утешают вас; когда вам скучно, они приносят радость. Друзья, дополняющие друг друга, — это также непревзойденное боевое искусство: один высокий, другой низкий; один мягкий, другой твёрдый; один инь, другой янь — их союз позволяет вам в полной мере раскрыть свой потенциал и быть непобедимой в жизни, карьере и любви.

Чэнь Фэй — девушка с открытым характером и вспыльчивым нравом, а её лучшая подруга Кэ Юнь — наоборот, замкнутая, застенчивая и не умеющая выражать свои мысли. Они работают в одной компании, и поскольку Чэнь Фэй первой заговорила с Кэ Юнь, её энтузиазм очень тронул застенчивую Кэ Юнь. Так, постепенно, они стали близкими подругами.

Чэнь Фэй любит движение, а Кэ Юнь — покой; их характеры не могли быть более разными. Однако их взгляды на вещи, а также мировоззрение и ценности удивительно схожи. Чэнь Фэй действует активно, ценит скорость, но ей не хватает терпения, из-за чего она кажется поспешной; Кэ Юнь же отличается тонкостью чувств, но бывает нерешительной. Однако благодаря взаимодополняемости их характеров они всегда прекрасно ладят друг с другом. Чэнь Фэй привила Кэ Юнь позитивный и жизнерадостный образ жизни, а Кэ Юнь научила Чэнь Фэй уделять внимание деталям и вести себя спокойно и осторожно. Они отлично взаимодействовали на работе, и даже после того, как обе вступили в брак, их дружба продолжалась.