Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям
Издательство:
Эксмо
Серия:
Top Business AwardsМетки:
увеличение объема продаж,успешные продажи,маркетинговая деятельность,технологии продаж,менеджеру по продажам,стратегии продаж,сарафанный маркетингЖанры:
маркетинг для новичков,техника продаж,управление продажами,увеличение объема продаж,стратегии продаж,технологии продаж,успешные продажи,маркетинговая деятельность,менеджеру по продажам,сарафанный маркетингПеревод:
Александра КучинаКниги этой серии:
Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов.
Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда?
В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.
