- -
- 100%
- +
Введение
Рукодельнице очень сложно продавать свои рукоделки. Я это знаю точно. Творческие люди всегда теряются в основах бизнес-плана, открытия самозанятого и вообще к финансовой стороне подходят настороженно. В этой книге я хочу вам рассказать свой опыт продажи товаров ручной работы. Покажу, что ничего сложного в этом нет и можно на этом зарабатывать. А во всех финансовых вопросах очень просто разобраться и нет необходимости получать дополнительное образование бухгалтера, экономиста и прочих. Рукодельница прежде всего должна быть универсальным солдатом и не только создавать свои прекрасные работы, но и их реализовывать. Ведь какой смысл тогда в создании, если нет продаж? Баланс должен соблюдаться. Сделали рукоделку → продали рукоделку. Это про то, что каждый товар ручной работы должен быть продан, а не пылиться на полке. Каждое рукоделие должно получать признание посредством продажи. А это процесс, который лучше разработать и наладить сразу, а не ждать разочарования в своём творчестве, потому что оно не продаётся.
Я сама проходила все этапы творческого пути. Сама искала и собирала информацию по крупицам. Пробовала разные способы и методы. Для себя оставила только те, которые работают конкретно для моих рукоделок. Вам же расскажу обо всех, а вы сами для себя выберете те, которые вам наиболее подходят.
На самом деле реализовывать свои товары ручной работы не так уж и сложно, как кажется. Просто иногда это бывает сложно и непонятно. Если не знать и собирать информацию по сарафанному радио или по частям. В ваших руках сейчас находится книга, которую я написала, как путеводитель в мире рукодельного бизнеса. Пользуйтесь и развивайте свой бизнес на рукоделии и не бойтесь этого слова. Вы занимаетесь своим бизнесом на рукоделии и делаете этот мир прекрасней. Вот и всё, что вам надо усвоить. Остальное просто техники и детали. Ничего сложного, вы разберётесь. Я это знаю.
А сейчас предлагаю прочитать мою терапевтическую сказку для мотивации своего желания. Свои сказки я пишу с стиле СказкоТерапия, чтобы они помогали и направляли тех, кто сомневается в себе и в своих талантах.
Сказка про свет.
Я в очередной раз посмотрела на свое «произведение искусства» – недовязанную детскую игрушку, вздохнула и положила её на стол. То ли вдохновение по пути ко мне застряло в пробке, то ли фантазия меня безвременно покинула, то ли случился со мной кризис среднего возраста. Не понимала я почему последнее время у меня перестали получаться игрушки. Раньше они были такие интересные, с ними детки хотели играть. А сейчас не пойми что получается, то ли собачка, то ли зайчик. А некоторых вообще не доделываю, на половине работы бросаю и складываю в пакет с «недовязами». Да, есть у меня такой пакетик и, самое страшное, что он постоянно пополняется. Кто виноват и что с этим делать я пока не знала и не могла разобраться.
С такими грустными размышлениями, я отправилась на кухню испить чашку чая. В дверях кухни я застыла, как вкопанная и уставилась на большие янтарные глаза. Глаза показались мне кошачьими, висели они над столом, смотрели на меня и улыбались. Вот честно, улыбались!
– Привет, – ошарашенно проговорила я.
– Привет, – ответили глаза.
– Ты кто?
Постепенно глаза начали превращаться в большого черного кота. Он полностью материализовался на моем кухонном столе и сказал:
– Я – кот.
– Это я уже вижу, – ответила я, – Что ты делаешь на моей кухне?
– В гости к тебе пришел, – ничуть не смутившись сказал черный кот.
– Отлично, чай будешь?
– Лучше молока.
– Как скажешь, – ответила я, налила в блюдечко молоко и поставила его перед своим гостем прямо там, на кухонном столе.
Я присела на табурет напротив моего гостя. Кот вылакал всё молоко и довольно прищурился:
– Спасибо.
– Пожалуйста. А теперь рассказывай зачем пришел?
– Почему ты не падаешь в обмороки при виде разговаривающего черного кота на своей кухне? – вопросом на вопрос ответил кот.
– Потому что я верю в сказки, а в сказках все животные разговаривают и помогают. А еще я рукодельница и создаю… создавала волшебные игрушки. И дети меня уверяли, что все мои игрушки разговаривают, но слышат их только малыши. Взрослым эта функция с возрастом становиться не доступна. Мне получается, что повезло и ко мне пришел кот, который умеет разговаривать. Всё так?
– С тобой приятно иметь дело, – удивился черный кот, – Ты не только красивая, но ещё и умная. А то, что сама создаешь чудеса – это облегчает наше взаимопонимание. Я действительно пришел тебе помочь. В нашем сказочном мире очень обеспокоены, что у тебя больше не получаются волшебные игрушки.
– Не могу понять, что я делаю не так? – разочарованно проговорила я.
– Всё просто – твоё волшебство разрушает критика.
– Какая критика? Вроде мне советы дают, как лучше сделать.
– А получается только хуже, да? – сказал кот.
– Да, хуже, – согласилась я.
– А всё потому, что критика разрушает обоих. И того, кто критикует. И того, кого критикуют.
– А как отличить критику от советов?
– Очень просто – после советов тебе легко и хочется дальше творить. А после критики становиться тяжело и тебе начинает казаться, что ты всё делаешь не так.
Я замолчала, переваривая услышанное. Ведь действительно так и бывает, что после общения с некоторыми людьми, не просто устаешь, а такая тяжесть на душе, что творить уже не хочется.
– А ты перестань общаться с такими людьми, – сказал кот.
Он как будто прочитал мои мысли и добавил:
– Не нужна тебе критика и негатив, иначе себя и свой дар потеряешь.
– И что же дальше делать? Как себя собрать и восстановить после разрушительного воздействия критики? – задала вопросы я и к горлу подкатил комок слёз.
– Себя послушай, – невозмутимо ответил кот, – Возьми в руки игрушку и посмотри ей в глаза. Ты видишь в них волшебство? Если нет, приклей другие глаза зайчику, свяжи новую шапочку или шарфик котику, пришей красивую пуговичку собачке.
– Так просто? – изумилась я.
– Да, волшебство – то просто. Если видишь душой.
– А это везде работает?
– Это работает в любом направлении и в любой деятельности.
– А…, – заикнулась я, но кот меня перебил.
– Мне уже пора. С остальным сама разберешься и ты справишься.
– Подожди, – подпрыгнула я с табуретки на ноги, – Скажи хоть как тебя зовут.
– Котофей Иванович Мурлыкин, – важно представился котик.
– А меня…
– Да знаю я как тебя зовут, – прервал меня Мурлыкин, – Я всё про тебя знаю. Ты волшебница и ты меняешь этот мир в лучшую сторону, не даешь душам зачерстветь. Но время вышло и мне уже действительно пора.
Котофей выпрямился, потянулся и перепрыгнул со стола на подоконник. Я стояла и не знала, что мне делать. Вопросы крутились в моей голове со страшной скоростью. Я понимала, что задать их и получить на них ответы, я уже не успею.
– Все ответы внутри тебя, – проговорил кот, – Перестань сама себя критиковать – это очень важно! Начни общаться с теми, с кем у вас происходит положительный обмен энергиями. С тем, кто зажигает тебя. С тем, кого зажигаешь ты. Береги свой свет и помогай другим зажигать их свет внутри. И ты увидишь, что звездочек стало на небе больше, и в мире стало светлее. А те, кто не хочет видеть ни свой, ни чужой свет тебе не нужны. Отпусти их, это их право так жить.
С этими словами Котофей Иванович Мурлыкин исчез с моего подоконника. И тут я вспомнила зачем всё-таки пришла на кухню и включила электрический чайник. Мысли в моей голове метались из стороны в сторону, и, пока закипал чайник, я старалась их привезти в хоть какой-то порядок. Привести мысли в порядок у меня получилось только после второй кружки чая с печеньем. Но зато какой это был порядок! Мне стало легче! Мне захотелось летать!
– Спасибо за помощь, Котофей! – я подняла глаза к потолку и искренне поблагодарила кота.
– Рад был помочь, – послышалось мне.
Идея для рукодельного бизнеса.
Для начала определите свои интересы и навыки, подумайте о том, что вам нравится делать, и в чем вы хороши.
Начнем, пожалуй, мы с самой идеи рукодельного бизнеса. Это очень важно определиться в какой сфере бизнеса вы будете развиваться. Идея – это основа всего, она очень важна на первом этапе. Прошу вас – не гонитесь за тем, что модно, престижно или, как вам кажется, на чем можно заработать. Я именно тут споткнулась в самом начале и перепробовала много разных вариантов рукоделия. Хотя, с другой стороны, я искала свой и в конечном итоге, его нашла. Прежде всего, спросите себя, что нравится именно вам, какие у вас есть навыки, какой есть опыт. Что больше всего находит отклик в вашем сердце, к чему лежит душа. От этого стоит оттолкнуться и двигаться дальше. Если идея бизнеса понравиться именно вам, и вы будете заниматься этим с удовольствием, то это будет нравиться другим, и люди готовы будут за это платить. Идея может осенить неожиданно, прийти внезапным озарением. Возможно, вы будете ее вынашивать в течение какого-то срока. Это неважно! Важно, что идея есть. Определиться с идеей поможет небольшой тест. Уединитесь, выделите себе немного времени, включите спокойную музыку, расслабьтесь, возьмите чистый лист и ручку. Задайте себе вопрос – «Каким видом рукоделия я хочу заниматься? Что мне нравится?». Постарайтесь максимально честно ответить самому себе на этот вопрос, запишите все варианты ответов, которые придут вам в голову, даже самые бредовые, не выполнимые или сумасшедшие. Не думайте, не анализируйте, не критикуйте свои ответы. Просто пишите, пока ответы не закончатся. На некоторое время отложите свой список и займитесь другими делами, отвлекитесь. Через пару часов (можно больше, но не меньше!) вернитесь и прочитайте свои ответы, проанализируйте их, можете их обсудить с кем-то (только обязательно (!!!) этот человек должен вас понимать, а не высмеивать ваши идеи). В этом обсуждении вы прислушиваетесь к себе, примеряете на себя каждую свою идею. Представьте себе, что у вас уже есть такой рукодельный бизнес. Не важно, как он у вас появился. Главное, бизнес на рукоделии у вас УЖЕ ЕСТЬ!!! Примерьте на себя, почувствуйте себя успешной рукодельницей, почувствуйте удовольствие от вашей творческой работы и реализации своих рукоделок. Спросите себя, нравится это вам или нет, где находится ваш рукодельный бизнес, что вы делаете на своем рабочем месте, сколько времени проводите за этим занятием, есть ли у вас помощники или работники. Может, вы дома занимаетесь творчеством и создаёте прекрасные вещи? Задавайте себе как можно больше вопросов. На этом этапе многие идеи отпадают сами собой. А к тем, которые остались, стоит присмотреться внимательнее. Разобрать детальней, может, есть возможность какие-то идеи объединить в одну? Или развивать два вида рукоделия параллельно, без ущерба для каждого? Думайте. Анализируйте. Пробуйте.
Определите обязательно все необходимые подручные материалы для вашего рукодельного бизнеса. Какое нужно оборудование для запуска или можно обойтись без него? Что можно сделать из подручных материалов? Можно ли на первом этапе выполнять всё дома или просто необходимо снять для этого отдельное помещение? Целесообразно ли брать в аренду помещение или можно выделить дома для себя рабочее место? Сколько материалов необходимо для создания первой небольшой партии товаров?
Так же хочу сказать, надо чётко понимать, для чего вам бизнес на рукоделии нужен и какое количество времени сможете ему уделять. Для чего бизнес нужен вы решаете на стадии разработки идеи для себя сами. Но самое главное – это самореализация, получение удовольствия от занятия своим творческим бизнесом. Решить сколько времени вы сможете уделять своему делу необходимо в самом начале. Есть рукоделия, требующее постоянного включения в процесс. Есть рукоделие, которым вы будете заниматься вечером при просмотре вечерних новостей и этого будет вполне достаточно. Решать только вам, в зависимости от вашей жизненной ситуации или вашего желания.
С идеей определились, теперь стоит определить направление. Если только начинаете заниматься рукоделием, то стоит в самом начале пути определить вид творчества. Выбрать необходимо только одно направление своей деятельности и развиваться именно в этом виде. Невозможно заниматься всеми видами рукоделия сразу, потому что развиваться и самосовершенствоваться, а также создавать товары ручной работы во всех направлениях вам попросту не удастся. У вас не 10 рук и не более 24 часов в сутки. Со своим видом творчества вы будете просыпаться, жить, совершенствоваться, засыпать и видеть его во сне. И я даже близко не шучу про это. Это процесс, это работа, это вдохновение, это рост мастерства, это разбираться в мелочах и постоянно что – то улучшать в продукте вашего творчества. И это должно, прежде всего, вам нравиться, вас зажигать, вас радовать. Чтобы было так, что разбуди вас ночью, и задав вопрос про вязание крючком, вы не только рассказали, как им вязать, но и сразу мастер-класс провели. И очень важно здесь отталкиваться не от того, что престижно, можно, пользуется спросом, а то, к чему лежит душа. Что именно вам нравиться делать, что именно вам приносит удовлетворение от проделанной работы.
Определитесь что вы будете делать и для кого. Это будут игрушки для детей или для интерьера? Это будут украшения или аксессуары для дома? То, чего очень много в интернете и то, что, конечно же, пользуется спросом, или что-то редкое, возможно даже новое или эксклюзивное.
Если вы придумаете что-то совершенно новое, невероятное и креативное, то тут все понятно – если найдется на это ценитель, то он ни к кому кроме вас и не придет. Но до той поры, пока ваша идея не уйдет в народ. Вопрос в том найдется ли ценитель? Сколько их будет? Как долго придется искать этих ценителей? Сможете ли вы стать новатором в чем-либо и создать поистине эксклюзивную конкурентоспособную вещь? Задаем сами себе вопросы, отвечаем на них и дерзаем! Пробуем и оцениваем свой результат.
Куда легче может быть другой способ – выбрать уже проверенный, пользующийся спросом вариант. Например, вы будете шить кукол Тильд или вязать коврики! Таких магазинов действительно уже есть огромное множество, нужно это понимать. Также понимать, что и конкуренции тоже очень много. Почему будут покупать у вас? Что вы можете предложить? Возможно, вы привнесете в свои куклы особенную изюминку. Например, сделаете её обережной для ребенка или для взрослого. Возможно, ваши коврики будут особо прочные и нескользящие. Возможно, начнете вы с низких цен… Вариантов огромное множество, продумайте правильную, честную тактику и политику своего рукоделия. Потому что если вы всё – таки решили делать бизнес из рукоделии, то ваши куклы или коврики должны чем-то выделяться среди конкурентов, они должны быть лучшие из лучших! Что вы можете предложить? Портретное сходство, тонкое чувство цвета, идеальную гармонию в подобранных мелочах, интересную смысловую нагрузку… Придумайте то, что вас выделит из окружающего предложения, и делайте это мастерски, качественно, с высокими требованиями к себе!
Сейчас мы подошли к исследованию своей идеи. Посмотрите, какие товары ручной работы востребованы в вашем регионе или очень хорошо покупаются в интернете. Используйте опросы, интервью и анализ конкурентов, ищите информацию в интернете. Это не стыдно подглядывать за своими конкурентами, это нормально перенимать опыт.
Вот вы уже и решили, и определились, и продумали в каком направлении будете двигаться. Загорелись с идеей своего рукодельного бизнеса. Или с несколькими идеями – направлениями – это не страшно, это полезно, и даже нужно. Что дальше? Бежать и начинать реализовывать? Подождите немного. Ответьте себе на вопрос – «Как хорошо я знаю это направление (направления) бизнеса на рукоделии?». Если ответ будет – отлично знаю (я работала наемным работником в этой сфере, например), то эта статья не для Вас.
А всем остальным советую собрать всю информацию о выбранном рукодельном бизнесе. Начнем, пожалуй, с интернета. Там можно найти массу полезных вещей. Первое – ищем варианты бизнес – плана по выбранному направлению в любом поисковике. Читаем, изучаем, анализируем их вплоть до запятой. Вам любая информация может пригодиться. Я делала некоторые заметки в блокноте, которые меня больше всего поразили и заставили задуматься. Также я распечатывала наиболее понравившиеся бизнес – планы, и делала пометки «на полях». Второе – ищем форумы и сообщества предпринимателей или форумы рукодельниц. Там тоже можно найти массу полезной информации и советов. Главное, не утонуть в них, как в социальных сетях. Третье – ищем книги или статьи успешных рукодельниц, которые делятся полезными советами. Какие у них были ошибки, промахи, разочарования. Как они поднимались снова и снова, как не бросали дело своей жизни. Там можете найти и практические советы, которые можете смело применять в своём становлении бизнеса на рукоделии. Вам необходимо получить информацию. Теорию будете потом применять на практике. Пусть лучше теории будет больше, чем ее на каком – либо этапе не хватит. Читаем всё и вся! Я читала запоем, записывала советы и практические рекомендации. Читала до тех пор, пока не надоело. Для меня наступил такой момент – «Всё, не могу больше читать, хочу делать».
Далее – идем «в народ». Находим точно такой же рукодельный бизнес (или очень похожий) и стараемся внедриться в него. Можно прийти под видом покупателя и «разболтать» продавца. Можно знакомится с рукодельницами на ярмарках и у них узнавать необходимую информацию. Которая вам обязательно пригодится в будущем. Можно найти друзей, знакомых или родственников, которые работают в выбранном вами направлении, и постараться выудить из них нужную практическую информацию. Идеально будет внедриться в качестве наемного работника и поработать в интересующем вас направлении. Месяца вполне будет достаточно для сбора практического материала. Необязательно кого-то посвящать в свои планы, всегда можно уйти по собственному желанию, текучку кадров еще никто не отменял. Это не обязательное условие, можно и без внедрения узнать всю информацию. Внимательно смотрите на оформление магазина, бутика и т.п. Слушайте отзывы потенциальных клиентов (можно почитать «Книгу жалоб и предложений» конкурентов или найти отзывы в интернете). Примечайте, какие есть дополнительные услуги или товары. Узнавайте поставщиков материалов и оборудования, и структуру работы в целом. Узнайте, какая техника поможет в Вашей работе и сколько она может стоить. Уясните, какие ежемесячные расходы необходимы и будут целесообразны. Соберите максимум практической информации по вашему направлению.
Систематизируйте ВСЮ полученную информацию в мини – бизнес – план. Запишите все, что узнали. Где, что нужно. Зачем, для чего это нужно. Кто, за сколько продает товары ручной работы. Из чего складывается цена рукоделки. Зачем, как покупают. На этом этапе можно рассматривать несколько бизнес – идей. Та, которая больше всех заинтересует, вызовет непреодолимое желание начать завтра же, ту идею и рассматриваете более пристально.
Возможно, после сбора информации у вас наступит период «не хочу ничего делать, надоело». Это нормально. Так бывает. Люди – не роботы, им необходимо восполнять время от времени свои запасы жизненных сил и энтузиазма. Вам просто нужно отдохнуть, привести себя в исходное положение. Лучше отложить все свои наработки и записи на несколько дней. Потом вернуться к ним, систематизировать. Это поможет взглянуть на бизнес – идею рукодельного бизнеса свежим взглядом, возможно, появятся новые планы для реализации своей мечты. Главное, видеть свою цель и двигаться в выбранном направлении. А скорость движения не имеет никакого значения. Каждый выбирает свою комфортную скорость движения. Кто-то любит быструю езду, кто-то предпочитает двигаться размеренно. Любая скорость обоснованная и правильная. Потому что это ваша скорость, она единственно верная для вас на выбранном вами пути.
Определение целевой аудитории.
Определение своей целевой аудитории является одним из важных критериев бизнес – плана. Определение целевой аудитории помогает рукодельному бизнесу понять, на какой группе людей нужно сосредоточить внимание, кому продавать свои товары ручной работы. Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей или компаний, которая является целевой группой потребителей определённых продуктов или услуг.
ЦА выделяют по разным признакам: демографическим (возраст, пол, местоположение), психографическим (интересы, ценности, образ жизни), поведенческим (покупательские привычки, предпочтения в брендах). Понимание целевой аудитории помогает определить, какие потребности и проблемы есть у этой группы и чего она ожидает от ваших продуктов ручной работы. Зная, кого вы хотите заинтересовать, вы можете лучше сформулировать свои цели и создать стратегию реализации. Удобно будет свести анализ целевой аудитории в таблице.
Сообщества
«кучки»
Среда обитания
Ценности и мотиваторы
Реклама относительно места
Заполнять таблицу следует следующим образом. Расскажу на примере. Вы вяжете развивающие игрушки для детей 3 – 5 лет. Основные покупатели этих игрушек – это родители детей (мамы, папы, бабушки и дедушки). Так и запишем в первом столбике «Сообщества, «кучки» – родители детей 3 – 5 лет. Где обитают эти сообщества? Дом, детский сад, развивающие и развлекательные центры, поликлиники, магазин. Какие у них ценности при покупке детских игрушек? Качество и безопасность материалов, используемых для производства детских игрушек. Долговечность и визуальная красота игрушек. Какая у родителей мотивация к покупке? Практичность (должны нести какую – то полезную функцию). Какая может быть реклама относительно места пребывания этих «кучек»? Если дома, то с большей вероятностью ищут игрушки в интернете. Если развивающие и развлекательные центры, магазины, то там можно раздать листовки с изображением игрушки, её стоимостью и вашими контактами. В поликлиниках можно разложить флаеры с рекламой ваших развивающих игрушек на подоконниках и лавочках (там иногда проводят достаточно времени, чтобы изучить вашу листовку вдоль и поперёк, а ещё и зайти в интернет и посмотреть весь ваш ассортимент). Если детские сады, то можно попробовать разместить рекламу вашей игрушки в чате детского сада (предварительно спросите согласие администратора на это). Вот так необходимо проанализировать основные группы потребителей вашего товара ручной работы. Вторые сообщества – это могут быть родственники, которые покупают игрушку в подарок на день рождения. Рассматривайте не меньше трёх сообществ или «кучек» для того, чтобы шире просмотреть свою целевую аудиторию и проанализировать точечную рекламу, которая наверняка принесёт вам покупателей.
Также настоятельно рекомендую обратить внимание ещё и на SWOT-анализ. И подойти к его разработке максимально серьёзно.
SWOT – анализ – это метод, позволяющий оценить как внутренние, так и внешние факторы, влияющие на компанию. Этот подход используется для выявления сильных и слабых сторон бизнеса, а также возможностей и угроз, которые могут повлиять на его развитие. В конечном счете, данный стратегический инструмент способствует более точному прогнозированию. SWOT – анализ не панацея от всех бед и проблем бизнеса. Это аналитический инструмент со своими плюсами и минусами.
Название SWOT – это аббревиатура, сложенная из четырёх слов:
Strengths – сильные стороны. Факторы, которые обеспечивают устойчивость на рынке и экономический рост бизнеса. Это те аспекты, которые команда проекта планирует усиливать, укреплять и улучшать. Примеры: выгодное расположение магазина, широкий ассортимент, доступные цены.
Weaknesses – слабые стороны. Уязвимости, которые могут мешать развитию компании, росту прибыли или приводят к снижению объема продаж. Это то, что бизнесу стоит исправить, устранить или модернизировать. Примеры: низкая ликвидность, некачественное обслуживание, слабое продвижение товара, нехватка персонала и задержка поставки материалов.
Opportunities – возможности. События в мире, стране, на рынке, которые косвенно могут способствовать развитию компании. Это факторы, которые бизнес должен быть готов обратить в свою пользу. Примеры: введение особого налогового режима, выход в новый канал продаж, появление новой технологии, уход с рынка зарубежных компаний, падение доходов населения.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.