Революция бренда. Как создать уникальную историю вашего бренда и сделать ваши продукты неотразимыми

Переводчик Анастасия Петренко

© Дил Грегори, 2017

© Анастасия Петренко, перевод, 2017

ISBN 978-5-4483-8175-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Грегори В. Дил

РЕВОЛЮЦИЯ БРЕНДА

Как создать уникальную историю вашего бренда и сделать ваши продукты неотразимыми

Предисловие Алекса Миранды

Gregory V. Diehl «Brand Identity Breakthrough»

Перевод с английского

Петренко Анастасия

www.GregoryDiehl.net

www.IdentityPublications.com

Методическое пособие

Посетите сайт www.brandidentitybreakthrough.com/free, чтобы скачать методическое пособие «Революция бренда» и введение к онлайн-курсу.

© Identity Publications, 2017

Посвящается Шоле Абидойе и команде Convertport – в благодарность за мое непреднамеренное становление на пути авторства, а также за предоставленную мне возможность продемонстрировать, что любая плохая ситуация, пропущенная через фильтр целенаправленного ума, может начать приносить пользу.

Отзывы о «Революции бренда»

«Многие владельцы малого бизнеса просто не понимают критической важности создания своей собственной истории. Большинство компаний предлагает продукт или услугу, которые могут быть приобретены в другом месте, а перспектива быть выбранным часто сводится к тому, как вы рассказываете свою историю. Прочтите книгу Грегори В. Дила „Революция бренда“, и у вашей компании всегда будет наиболее убедительная и успешная история».

Пит Сиско, ResilientPersonalFreedom.me

«После прочтения этой книги я был просто в шоке: я делал так много из того, что делать нельзя! Я считаю ее обязательной к прочтению для всех владельцев бизнеса независимо от того, на каком этапе вы в данный момент находитесь. А для людей, которые, как и я, живут по принципам, описанным Тимом Феррисом, эта книга должна стать ледяным душем, а также незаменимым инструментом в их арсенале».

Эрик З, Zbooks.co

«С того момента как я начал читать эту книгу, на меня падали бомба за бомбой, которые заставили меня пересмотреть свои принципы. Меня поразили те детальные знания, которые я почерпнул из „Революции бренда“. Настоятельно рекомендую к прочтению!»

Крис П. Рейнолдс, The Entrepreneur House & The One Effect

«Довольно часто в погоне за новыми способами развития бренда суть, которая делает его по-настоящему особенным, остается далеко позади. „Революция бренда“ предоставляет владельцам бизнеса исчерпывающее руководство, которое может обеспечить их компанию необходимыми инструментами. Дил имеет полную власть над этим тонким ремеслом, что и показывает в письменном виде в данной книге… Именно это и является для меня сутью любого успешного бизнеса: расти, адаптируясь к меняющимся тенденциям и клиентам».

Пурушотаман Раджагопал, CEO в InfinityMedia.in

«Эта книга – брендинг на стероидах. Это сочетание маркетинга, бизнеса, финансирования и предпринимательства. Она мотивирует, вдохновляет и обучает. Я хочу использовать этот материал для подготовки своих сотрудников, и я также попрошу их купить копии данного издания».

Асаф Халперин, Experior Financial Group

«„Революция бренда“ предлагает читателю краткую, но потрясающую дорожную карту на пути к святому Граалю в создании устойчивого бренда в сфере бизнеса – золотой стандарт брендинга. Я ценю, уважаю и испытываю симпатию к Грегори В. Дилу за его правдивое, достоверное и целенаправленное стремление помочь людям во всем мире достичь финансовой свободы и успеха».

Хелена Линд, создатель и руководитель HelenaLind.com

«„Революция бренда“ потрясающе логична в своей организованности, представляя каждую новую тему в нужный момент, чтобы все имело смысл в контексте тех аспектов, которые уже были затронуты. Это замечательное достижение! Как только я пролистал несколько первых страниц, я понял, что эта книга на самом деле качественная работа, объединенная с чем-то оригинальным и по-настоящему ценным».

Тим Коултер, «Вокруг Турции»

«Книга „Революция бренда“ и ее автор помогли мне эффективнее управлять своим маркетингом, определить свою историю и разработать совершенно новый бренд. Я очень благодарен за огромные изменения, которые произошли в моем бизнесе благодаря этой книге».

Оливье Вагнер, 1040 Abroad

«Для меня „Революция бренда“ является одним из лучших произведений литературы для любого предпринимателя».

Африканус Кофи Акоза, директор бизнес-лагеря «Африканская молодежь за мир и свободу»

«Я только что закончил читать „Революцию бренда“, и моя реакция была: ничего себе!!! Я не ожидал, что эта книга окажется настолько ценной. В настоящее время я нахожусь в процессе запуска нового бизнеса, и чтение книги Грегори не могло произойти в более подходящее время».

Тойво Киммел, цифровой предприниматель

«Хотя я нахожусь в самом начале пути, „Революция бренда“ все равно нашла во мне отклик. Книга предлагает очень практичные, сугубо деловые советы. Это не одна из этих мошеннических книжек в стиле „как быстро и без усилий разбогатеть“, которые содержат исключительно пустые банальности; это действительно подлинный продукт. Книга написана с сердцем и искренностью. Вы на самом деле чувствуете страсть автора и его знание данного предмета. И по всему видно, что для него это не просто способ заработать. Он действительно хочет, чтобы читатель придумывал что-то новое и добивался успеха. Дил предлагает актуальные решения и реальные, обоснованные рекомендации, а не смутные вдохновляющие лозунги под видом „советов“. 10/10».

Хосе Убико, начинающий предприниматель

«Можете ли вы рассказать хорошую историю? Я не могу этого сделать даже о своей жизни, не говоря уже о бизнесе. Люди повторяли мне много раз, что им нужно более полное представление о том, кто я и чем в действительности занимаюсь. Возможно, вы читали „Все маркетологи рассказывают истории“ Сета Година или „Начните с вопроса „Почему?““ Саймона Синека о том, что важнейшими компонентами любого новаторского бизнеса являются вдохновленная цель, хороший брендинг и еще лучшая история. „Хорошо, но как на самом деле этого достичь?!“ Данная книга отвечает на этот вопрос, и именно поэтому она была написана. Я рад, что Грегори создал эту книгу и у меня была возможность помочь превратить ее в онлайн-курс, чтобы распространить эту информацию среди максимального количества людей. Эта книга сэкономила мне годы маркетинга и брендинга, и я уверен, что вам она окажется не менее полезна».

Грант Уэхерли, онлайн-блогер в GrantWeherley.com

«Как для владельца малого бизнеса, эта книга созвучна с моим основным желанием: добиться успеха и заработать деньги. Но на более глубоком уровне „Революция бренда“ является празднованием потенциала свободного рынка, который приносит пользу всем, кто в нем участвует. Книга не предоставляет сценарий, которому необходимо следовать, и не выступает в поддержку различных тактик продаж, которые вводят в заблуждение. Здесь изложены принципы, следуя которым человек может найти свое место в мире. Осознание своей сущности является ключом не только к финансовому успеху – это залог практически любого успеха. В то время как озвученной целью этой книги является улучшение эффективности бренда и проникновение на рынок, последствия ее прочтения оказываются гораздо более глубокими – как для индивидуума, так и для общества».

Люк Боуман, Bloom Landscaping

Предисловие Алекса Миранды

Что, если я скажу вам, что необязательно проводить 10 лет в Гималаях для того, чтобы найти цель в жизни?

Что, если существует формула для обнаружения ЕДИНСТВЕННОЙ ВЕЩИ, для выполнения которой вы существуете как предприниматель?

Я начал этот поиск еще в 2008 году. И в 2014, встретив Грегори Дила, я нашел еще одного человека, который так же, как и я, разгадал эту тайну. С тех самых пор мы вместе выполняем одну жизненную миссию – помогаем людям найти свою индивидуальность.

Я начал заниматься предпринимательством еще в 6 лет и с тех пор никогда не останавливался. Как и многие, я начинал с продажи сладостей и лимонада, затем перешел на физическую работу вроде мытья машин или стрижки газонов. По мере взросления мы находим новые способы зарабатывания денег – от игры на музыкальных инструментах на улице до продажи пиратских дисков или других вещей. Мы, предприниматели, всегда найдем способ продвинуться в погоне за… А, собственно, за чем?

Именно это мне и нравится в данной книге. Я абсолютно уверен, что ее читатели смогут наконец понять, ЗАЧЕМ они вообще занимаются тем, чем занимаются, и затем смогут использовать это знание для создания бизнеса, имеющего определенную цель.

Мы с Грегори встретились благодаря моему агентству Creative Complex. Мы помогли очень и очень многим увлеченным предпринимателям реализовать свое видение, предоставляя услуги по брендингу (логотипы, вебсайты, слоганы и т. д.). Важной составляющей любого бренда является его послание миру. Мы с Грегори были партнерами во многих проектах, где я, доверяя его таланту, помогал найти клиентов на старте бизнеса, провести анализ бренда и составить УТП (Грегори расскажет об этом немного позже), что помогает компании рассказать всему миру о том, чем она занимается, для кого работает и зачем она это делает.

Грегори не было рядом на старте моей компании. Я основал ее в 2005 году вместе с несколькими моими друзьями. Мы превратили нашу гостиную в маркетинговое агентство. Это произошло как раз в то время, когда MySpace был на пике популярности и все ночные клубы Майами хотели с его помощью заработать. Мы создавали логотипы, вебсайты, флайеры и, конечно же, страницы в MySpace для ночной индустрии Майами. Представьте себе троих 20-летних парней, владеющих агентством, главный офис которого спустя год будет располагаться прямо в Майами-Бич, на пересечении Вашингтон-авеню и Четырнадцатой улицы, напротив ночного клуба «Особняк»!

Но спустя 5 лет, после огромного количества выпитого алкоголя, я начал уставать от ночной жизни. Клиенты оставляли желать лучшего; клубам очень редко удавалось продержаться более одного года. Люди приходили и уходили, и что-то внутри меня искало новое направление в личной жизни и жизни моего агентства.

До этого самого момента я на самом деле не осознавал, что существует что-то или кто-то более важный, чем я. Я был предпринимателем, который добился всего самостоятельно. Разве это не является самой сутью предпринимательства – добиться чего-то самостоятельно?

В это же время в моей жизни произошла радикальная перемена: я опять начал ходить в церковь. После этой трансформации я определил свою цель в жизни и начал изучать, как работает Бог для меня и моего бизнеса. Я начал рассматривать все в моем агентстве с той точки зрения, что я все это делал, потому что Господу было необходимо, чтобы оно существовало. Я безвозвратно отказался от ночной жизни и больше никогда не брал платы от ночных клубов. Я начал рассматривать своих клиентов с точки зрения предназначения и задавал себе вопросы типа: «Чего именно Бог ждет от этого человека?» Мои клиенты теперь были очень разными – от адвокатов до церквей. Я настолько увлекся помощью моей собственной церкви в создании своей индивидуальности, что в итоге написал книгу «Дорога к идеальному брендингу церкви». Главная цель этой книги – научить церкви всему, что им необходимо знать о потрясающем брендинге.

Думаю, не стоит говорить, что я влюблен в свое дело, мне нравится помогать людям находить свою цель в жизни; я увлечен индивидуальным брендингом и восхищен, что существует подобная книга, которая помогает предпринимателям найти то, для чего они были рождены.

Я встретился с тысячами предпринимателей с того момента, когда открылись двери моего офиса. Все приходили ко мне за логотипами и вебсайтами, поэтому, естественно, я был первым человеком, кому они звонили, когда начинали свой бизнес. И после того как я раз за разом помогал людям придумать свой собственный бренд, я понял много тех же принципов, которые описаны в этой книге: лучшие бренды – это те, которые знают, для чего они существуют в этом мире.

Стих Библии, который мне больше всего помог, – это Иеремия 29:11: «Ибо только Я знаю намерения, какие имею о вас, говорит Господь, намерения во благо, а не на зло, чтобы дать вам будущность и надежду».

На своем опыте я удостоверился, что Бог оставил для меня подсказки, и он хотел, чтобы я ТОЧНО знал, каковы его планы насчет меня. Он не дразнил меня морковкой и не прятал пасхальные яйца, чтобы я их искал. Подсказки были рядом со мной и только и ждали того, чтобы я их обнаружил.

Возможно, сейчас вы находитесь там, где был я в 2008 году, застряли в деле, которое не приносит вам радости в жизни и не имеет никакого значения. Вы знаете, что ваше предназначение намного выше, но безуспешно пытаетесь понять, в чем именно.

Или, возможно, вы занимаетесь чем-то, что действительно любите, но не можете добиться успеха. Вы живете от зарплаты до зарплаты, а иногда даже не можете заплатить себе, потому что в первую очередь нужно выплатить зарплату сотрудникам. У вас долги, отношения не складываются, и вам просто хочется все бросить и опять начать работать с 9 до 17, как все ваши «счастливые» друзья.

В то же время некоторые уже совершили предпринимательское самоубийство, и им пришлось закрыть свой бизнес. Вы в нокауте и не уверены, сможете ли вновь встать на ноги. Внутри вас было пламя, но свеча уже давно перегорела и надежды на восстановление отношений испаряются с каждым днем.

Могу ли я поделиться с вами одной вещью?

Когда бы вы ни обнаружили себя в подобном положении, не забывайте, что жизнь завела вас так далеко не для того, чтобы просто убить вашу мечту.

Второе дыхание приближается! Это ваше время! Откуда я это знаю? По той простой причине, что вы держите в руках эту книгу.

В «Революции бренда» Грегори научит вас практическим шагам к тому, чтобы обнаружить свою цель в мире бизнеса, и расскажет, как донести до своей целевой аудитории информацию о том, что вы работаете для них.

Никогда ранее в истории знание своей индивидуальности не имело такого большого значения. Современная парадигма разделения работы, личной жизни и высшей цели делит мысли человека на то, что он делает дома, на работе и что он делает для мира. Мы вынуждены жить тремя жизнями, поэтому неудивительно, что мы не можем освоить предпринимательство.

Я верю, что самым революционным в этой книге является следующий момент: когда вы прочтете ее до конца, вы поймете, что если вы все отпустите и останетесь верными себе и тому, кем вам суждено быть, клиенты сами придут к вам, а вам даже не придется ломать голову над маркетингом. Вы начнете работать в состоянии бессознательной компетентности – пространства, где вы находитесь наравне со своей истинной личностью и своим бизнесом и вместе делаете то, что вам предначертано.

Понимаете, я верю, что быть призванным сделать что-либо значит, что есть тот, кто вас зовет и хочет, чтобы вы преуспели, имея цель для себя и для бизнеса, и ваши обязанность, долг и ответственность – ответить на этот зов и забрать то, что ваше по праву. Каждый день, когда вы этого не сделаете, вы будете чувствовать свою несостоятельность и злость на сложившуюся ситуацию.

Мы с Грегори разделяем веру в то, что необычайно важно понимать, кем вы являетесь, и осознавать свою миссию в жизни, и именно поэтому Грегори попросил меня написать предисловие к этой книге. Мы оба верим, что ваш личный бренд уже находится внутри вас и просто ждет, когда вы его найдете, чтобы перейти на новые уровни счастья и жизни вообще. Мы также верим, что являемся посланниками тех сил, которые к вам взывают, и у нас есть особый дар находиться рядом с ЛЮБЫМ человеком, даже если он не предприниматель, и помочь ему увидеть цель своей жизни с помощью очень простых вопросов. Мы живем жизнью, наполненной целью, и выполняем миссию по предоставлению цели тем людям, которые готовы ее получить.

Эта книга перевернет с ног на голову вашу сущность и перенесет вас в жизнь, которую стоит прожить. И когда вы обретете эту жизнь, то больше никогда не будете оглядываться назад. Я каждый день благодарю Бога за то, что однажды он воззвал ко мне и к моей жизни. Я надеюсь, что послание Грегори будет услышано во всем мире, и я очень благодарен за то, что мне удалось стать частью этого путешествия вместе с читателем и автором.

Алекс Миранда, Корнелльский университет. Основатель [битая ссылка] www.CreativeComplex.com, автор книги «Дорога к идеальному брендингу церкви», Майами, Флорида

Предисловие

В наше время многие владельцы бизнеса и предприниматели до конца не понимают, что делает их идеи потрясающими. Их бизнесу недостает описания и более глубокого смысла. Они зацикливаются на поверхностных компонентах своего бренда, игнорируя при этом общий образ и основные ценности своей компании. А без них им никогда не удастся в полной мере передать привлекательность своих продуктов или услуг и внедрить их на рынок.

Я написал «Революцию бренда», чтобы помочь существующим и начинающим владельцам бизнеса определить свои собственные ценности и рассказать свои истории миру. С первого же дня и долгое время в будущем эти стратегии будут продолжать увеличивать ваше влияние на рынке. Правильное представление бренда убережет вас от множества ошибок и неверных шагов на пути к успеху, что, в свою очередь, может привести вас к рыночному господству.

У любой компании или независимого предпринимателя есть возможность разительно отличаться от своих конкурентов. Если вы персонифицируете свой подход к делу, то сможете избавиться от любых сравнений в вашей сфере деятельности и самостоятельно займете всю нишу. Вы станете не просто лучшим в своем деле – вы станете единственным, кто делает то, что делаете вы.

Эта книга является путешествием в мир личностных открытий и создания собственных ценностей. Будьте готовы к сложным вопросам и узнайте настоящие ответы на вопросы о том, кем вы являетесь и чего хотите достичь в этом мире. Будьте готовы предложить инновационные решения самых больших проблем ваших клиентов. Будьте готовы продемонстрировать свою индивидуальность и философские ценности, которые выделят вас из толпы.

Забудьте на мгновение все, что вы, по вашему мнению, знаете о том, как сделать свой бизнес успешным. Вы находитесь на пути к созданию новой индивидуальности, которая навсегда изменит функционирование вашего бизнеса в мире.

Эта книга написана для вас, если вы…

…Предприниматель, учащийся рассказать свою историю

Для вас привлекательность вашего продукта или услуги очевидна. Но ваша аудитория не разделяет ваших чувств. Почему другие не понимают ваш месседж? Почему они не видят преимуществ, которые для вас так очевидны? Разговоры о том, что вы можете сделать или уже делаете, могут быть даже сложнее, чем сами ваши действия, особенно если никто не научил вас, как сфокусироваться на тех вещах, которые больше всего беспокоят ваших клиентов. «Революция бренда» расскажет вам о навыках, которые помогут преподнести вашу идею наилучшим образом.

…Создатель стартапа, нуждающийся в свежей идее

Куда вы обратитесь, когда последняя стратегия вашего стартапа перестанет работать? Если вы не знаете, почему вашим клиентам нравится работать с вами, вы не будете знать, как оптимизировать свой подход к делу. Вы также не будете знать, какие ваши действия приближают вас к вашей основной цели, а какие, наоборот, отдаляют от нее. «Революция бренда» научит вас, как идентифицировать факторы, которые делают ваш бизнес ценным в глазах вашей аудитории, и как сделать их главным элементом любой рекламной деятельности.

…Владелец компании в поисках ребрендинга

Большие цели требуют смены маркетингового фокуса вашей компании. Возможно, вы достигли точки, когда ваша первоначальная стратегия оповещения больше не может дать вам ничего нового. Самое время расширять горизонты. Существует ли новая вертикаль, в которую вы с легкостью можете вписаться при условии, что вы знаете свои предлагаемые преимущества или индивидуальность? «Революция бренда» научит вас, как преподнести свою компанию в соответствии с более высокими амбициями.

Я искренне стремлюсь помочь вам стать тем человеком, которым, как вы всегда знали, вам суждено быть и в бизнесе, и в жизни.

Грегори В. Дил, автор и наставник www.GregoryDiehl.net

Введение

Представьте, что вы оказались на борту самолета, который потерпел крушение на необитаемом тропическом острове. И вы единственный выживший. По мере того как вы исследуете округу и обломки самолета, вы находите ограниченное количество припасов, которые помогут выжить в этой неизведанной среде: коробок спичек, одеяло, карманный нож, упаковки с едой и достаточно материалов, чтобы обустроить себе самое элементарное пристанище.

Учитывая огромное количество более ужасных вариантов исхода, вам очень повезло, что у вас есть возможность начать новую жизнь в этих относительно комфортных условиях. Вам пока не нужно тушить пожары или заниматься решением других срочных проблем. У вас есть уникальная возможность воспользоваться свободным временем, чтобы оценить окружение и критически обдумать свои дальнейшие шаги. В конце концов, вам придется сделать главный выбор в своей жизни. Он определит все дальнейшие события. Вам предстоит выбрать, что делать дальше: обезопасить себя и минимизировать вероятность проигрыша или рискнуть и максимизировать потенциал для улучшения ситуации.

Собираетесь ли вы отправиться на охоту? Или вы будете просто сидеть в своем лагере и надеяться, что вас спасут прежде, чем у вас закончатся все припасы? Собираетесь ли вы путем проб и ошибок сделать копье, которое поможет вам в охоте на дикого кабана? Найдете ли вы способ собирать дождевую воду и будете ли искать другие источники пресной воды? Попробуете ли вы построить более надежный шалаш, который будет выдерживать смену погоды?

Или же вы просто будете играть наверняка, прячась в надежном месте, рационально используя те припасы, которые у вас есть, в надежде, что их хватит до того времени, когда появится третья сила и спасет вас из этой неприятной ситуации? Рассматриваете ли вы себя только в качестве жертвы положения, вытащить из которого вас сможет лишь тот, кому повезло больше? Чем дольше вы будете откладывать принятие этого важного решения, тем больше возможностей вы упустите.

Будничная реальность у предпринимателей очень похожа на сценарий выживания на необитаемом острове. Вам приходится идти на риск, чтобы извлечь как можно больше выгоды из ситуации, или отказываться принимать какие-либо решения из-за страха сделать все еще хуже. Будущее вашего бизнеса зависит от решений, которые вы принимаете прямо сейчас.

Временами вам будет казаться, что вы хватаетесь за каждую соломинку в надежде добиться успеха и что вам всегда необходимо будет бороться, чтобы что-то получить. Если вы окажетесь настойчивым достаточно долгое время и будете учиться на своих ошибках, вскоре вы станете повелителем своей среды. Вы будете точно знать, как бросить копье под правильным углом, чтобы обеспечивать себя ужином каждый вечер. Ваша личность разительно переменится в соответствии с требованиями окружающей среды. Если вы откроетесь процессу адаптации, то больше никогда не будете тем человеком, который совершил посадку на этом острове.

В то же время есть вероятность, что человеку, который ожидает спасения, повезет и его действительно спасут. Конечно, есть шанс, что он выживет, но он сделает это, ни капли себя не изменив. У него не будет новых навыков, знаний или развития внутреннего «я». С другой стороны, человек, который освоил окружающую среду, даже при условии, что он был спасен и возвращен к привычной жизни, станет абсолютно другим человеком, готовым приспособиться и покорить любую ситуацию, что бы жизнь ему ни преподнесла. Он способен выполнять множество функций, удерживая в себе различные аспекты личности, незаметно меняясь в соответствии с требованиями той или иной ситуации.

Возможно, вам кажется, что вы и так довольно хорошо ориентируетесь в деловой среде, в которой оказались. Возможно, вашего текущего уровня информированности и способностей было вполне достаточно, чтобы поддерживать свой собственный бренд или небольшой бизнес до этого момента. Но условия никогда не бывают неизменными длительное время. Чтобы постоянно добиваться успеха и поддерживать его, предприниматель должен уметь приспосабливаться к новым условиям, в которых может оказаться. Если же ничего не меняется, то это значит, что нет никакого роста. В конце концов, все мы или растем, или умираем.