3 секрета мастера продаж. 3 секрета, чтобы ваш доход от продаж утроился без дополнительных усилий
- -
- 100%
- +
© Льюис Джонсон, 2017
ISBN 978-5-4485-2185-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Предисловие
Большинство очень талантливых продавцов зарабатывает ничтожно мало денег и все потому что они не знают элементарных секретов продаж.
В этой небольшой книге я постараюсь привести 3 секрета продаж, зная которые вы сможете зарабатывать как минимум, вдвое больше денег, тратя то же самое количество времени что и сейчас.
В 2 раза больше денег от продаж
Не крадите у себя
Не буду тратить много твоего времени. Приведу только полезную информацию которая позволит удвоить твой доход за месяц.
Поэтому, с твоего разрешения, Марш! Поехали!
Ты крадешь свое время
Большинство продавцов, уверен, что и ты тоже в той или иной степени, крадут у себя деньги.
Они – эти продавцы – сидят в социальных сетях, разговаривают с коллегами, занимаются просматриванием электронной почты и все это – в рабочее время на рабочем месте – то есть тогда когда вам было бы неплохо продавать.
Дело в том, что главный секрет выдающихся продавцов а именно этим они отличаются от всех остальных – состоит в том, что выдающиеся продавцы все 100% своего рабочего времени занимаются закрытием сделок.
То есть, продажами. Тем, что непосредственно приносит им этим продавцам, деньги.
Первый секрет звучит так:
На своём рабочем месте делай только то что приносит тебе деньги.
Никаких сидений в социальных сетях! Никаких переписок и просматривания электронной поты – только то что приносит тебе деньги должно всецело увлекать тебя.
Если просмотр электронной поты не приносит тебе денег – то не просматривай электронную поту в рабочее время.
Если звонки по телефону и разговоры с друзьями не приносят тебе денег – то не смей в рабочее время даже включать свой личный телефон.
Каждый разговор у тебя отнимает время – твои деньги, более того, во время звонка ты испытываешь стресс, телефонный звонок выбивает тебя из колеи и ты потом возвращаешься в рабочий процесс.
А ведь тебе требуется время, чтобы снова войти в рабочий ритм.
Ты «виснешь» – как маломощный компьютер у которого включено сразу множество задач!
Закрывай сделки
Вторым секретом который отличает очень сильно успешных продавцов от неуспешных и неудачников – это то что успешные продавцы постоянно закрывают сделки.
Закрыть сделку – означает предложить купить твоему покупателю что то.
Никогда не оценивай покупателя – вместо этого предлагай ему что то купить.
А когда он что то купил – предлагай ему еще и еще.
Это называется ап-селл.
Апселл
Апселл – это дополнительная продажа к уже купленному товару.
То есть если покупатель купил у тебя уже что то, ты предлагай купить ему еще что нибудь. В самом хуждшем случае он купит у тебя только то что уже купил – но скорее всего он заинтересуется еще и новым товаром.
Предлагай более дорогой товар
Всегда стоит предлагать более дорогой и более качественный товар.
Экономь время покупателя. Уважай покупателя. А потому предлагай ему более дорогой и более качественный товар.
Ведь только более дорогим и более качественным товаром твой покупатель будет в полной мере доволен.
Сохраняй связь с покупателем
Второй секрет успешных продавцов – это сохранение связи с покупателем. Всегда сохраняй связь с покупателем и отвечай на его просьбы, желания рекламации.
Только если ты всегда на связи с покупателем – только в этом случае ты можешь рассчитывать на то что когда он захочет что то купить снова – а он непременно захочет это сделать – то он купит это у тебя!
Высылай открытки на новый год и на день рождения – это стоит пару центов но это очень тепло и хорошо.
Всегда напоминай покупателю о том, что ты есть. Присылай письма в том числе и по обыкновенной почте. Отправляй их заблаговременно.
Сегодня обычную почту читают гораздо чаще и на рождество и на Новый год и на День рождения гораздо приятнее получить открытку чем не получать ее совсем.
В открытке интересуйся насколько покупатель доволен товаром.
Просите рекомендации
Если вы не просите рекомендации у покупателя – вы крадете у себя невероятное колличество денег потому что именно когда вы просите у покупателя рекомендации – вы просите деньги которые ему по сути ничего не стоят.
Всегда спрашивайте кто из друзей и знакомых покупателя был бы заинтересован тем товаром что вы продаете и берите их контакты.
Вовремя приходите на работу
Это очень важно – приходить на работу вовремя. Так, если вы не будете приходить на работу вовремя это означает что вы крадете у самих себя много времени.
Если в 9 часов утра ваш рабочий день начинается, это означает что вы должны быть готовы к обзвону или встрече клиентов и одеты по форме ровно в 9 часов утра, а не в 9—15 и не в 9—10.
Ровно в 9. А для этого – приходите на работу чуть раньше.
Общайтесь с успешными продавцами
Невозможно научиться успеху у лентяев и лодырей. Постоянно общайтесь с более успешными продавцами.
Уже через короткое время ваше мышление изменится.
Достаточно всего лишь 21 день пообщаться с более успешными продавцами как ваше поведение и манера общения с клиентами изменятся в лучшую сторону.
Перенимайте опыт и манеры успешных продавцов и вы увидите как ваши продажи возрастут.
Это и есть третий секрет. Он заключается в окружении.
Если вас окружают нытики и неудачники – вы станете таким же. Если вас окружает команда чемпионов- вы подтянетесь и также станете чемпионом.
Дальнейший дневник поможет вам в ближайшие 21 день выйти на новый уровень продаж, больше сегодняшнего в 2 раза.
Не забивайте свою голову информацией. Лишний раз просто предлагайте товар. И продажи вырастут сами собой.
Заполняйте ежедневно данный дневник:
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________
Сколько сделал апселла?______________________________________
Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________
Какие выводы я сегодня сделал______________________________
Работа с дневником: дата______________
На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».
Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________
Как я могу продавать более эффективно?
__________________________________________________________________
Сколько продаж я сегодня сделал?
__________________________________________________________________
Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?
__________________________________________________________________
Со сколькими клиентами я пообщался ______________________
Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________
Сколько клиентов закрыл_____________________________________
Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________