Соло-фаундер. Как одному дойти от идеи до первых оплат
- -
- 100%
- +
Цель первого захода — пятьдесят фраз. Два-три часа. Один вечер.
Аня в свой первый вечер собрала шестьдесят три. Правда, за первый час — только девять, после чего решила, что метод не работает. Это нормальная реакция: следы находятся не поиском по своей теме, а чтением подряд, и это довольно скучная работа. Самая частая фраза встретилась у неё четырнадцать раз почти дословно: «сижу все выходные, вбиваю товары руками».
Ваше задание на этот вечер
Пятьдесят дословных фраз в таблицу из трёх колонок: что сказал, кто сказал, чем платит. Два-три часа, не больше; третью колонку пока можно оставить пустой, она про следующую главу. Если через час у вас девять строк и уверенность, что метод не работает, это то самое место, где остановилась Аня. Не останавливайтесь: считать повторы будете завтра, сегодня только читать подряд и выписывать.
Разбор первый. Таблица следов, у которой не было интернета
Дальше в книге я четыре раза остановлюсь и покажу настоящий документ целиком. Не пересказ, а то, что человек реально написал, — с комментариями, что в нём сработало и почему.
Начнём с Лены, потому что её случай самый неудобный: публичных следов у неё не было вообще. Сорок частных детских студий в городе, ни отзывов, ни сообществ, ни поисковых запросов. Всё, что у неё было, — ноги и две недели.
Вот её таблица после девяти визитов. Двенадцать строк из тридцати одной.
Дословная фраза
Кто сказал
Чем платит
«Сижу в воскресенье, обзваниваю всех про перенос»
администратор, студия танцев
время
«У меня тетрадь, я в ней ничего не найду»
владелица, студия рисования
костыль
«Три раза настраивали, всё развалилось»
владелица, студия танцев
деньги
«Родители пишут в личку, я половину теряю»
администратор, языковой клуб
потери
«Не знаю, кто ушёл, а кто просто болеет»
владелица, студия рисования
потери
«Пробовала табличку, но забываю вносить»
владелица, музыкальный клуб
костыль
«Мне бы просто напоминалку, я не про программы»
администратор, студия танцев
—
«У нас две группы съехались, был скандал»
владелица, языковой клуб
потери
«Абонемент кончился, а я узнала через месяц»
владелица, студия рисования
деньги
«Хочу как в фитнесе, но нам это дорого»
владелица, музыкальный клуб
деньги
«Я это всё в голове держу, восемь лет уже»
владелица, студия танцев
время
«Была бы удобная система, конечно, взяла бы»
владелица, языковой клуб
—
Теперь по строкам.
Колонок три, а не восемь. В приложении A у меня девять колонок. Лена завела три, потому что заполняла таблицу в машине между визитами. Правило тут простое: лучше три колонки в тридцати одной строке, чем девять в шести. Недостающее вы допишете позже, если понадобится.
Фразы дословные — и это видно. «У меня тетрадь, я в ней ничего не найду» — так не пишут, когда пересказывают. Так говорят. Одна из этих фраз позже стала первой строкой на её листе А4, и попала она туда без единой правки.
Две строки без маркера оплаты. Смотрите на седьмую и последнюю: «мне бы просто напоминалку» и «была бы удобная система, конечно, взяла бы». Обе звучат ободряюще, обе не стоят ничего. В последней вообще идеальный образец вежливого интереса: сослагательное наклонение и слово «конечно». Лена сначала выделила её как лучшую, потом вычеркнула. Правильно сделала.
Третья строка — самая ценная в таблице. «Три раза настраивали, всё развалилось». Это единственная строка, где человек прямо говорит, что уже платил деньги за решение той самой задачи, ради которой Лена пришла. Именно из-за неё Лена потом получила пять отказов на «настрою систему записи» — рынок уже пробовал настройку и обжёгся. Строка стояла в таблице с самого начала, но прочитала она её только после пятого отказа.
Кластеры сложились в три. Забытые переносы (строки 1, 4, 8). Потерянные деньги (3, 9, 10). Ничего не видно (2, 5, 11). Третий кластер она сначала посчитала жалобой на беспорядок, а он оказался главным: люди не знали, сколько теряют, — и именно на этом незнании она построила свой разбор потерь.
Чего в таблице нет. Ни одной строки из интернета. Ни одного отзыва. Ни одного поискового запроса. И при этом это полноценный, рабочий материал, из которого получилось обещание и первые деньги. Если ваша ниша молчит в сети, вы не в худшем положении. Вы просто собираете следы ногами, и у вас их будет меньше, зато каждый весит больше.
8. Кто пишет отзывы и кто платит деньги
Теперь разложите собранное по смыслу. Не по формулировке — по сути. «Каждую неделю руками свожу отчёт», «переношу цифры из таблицы в таблицу» и «трачу пятницу на сборку данных» — это одна проблема, а не три.
Посчитайте повторы. Ориентир — десять.
А теперь самое неприятное место в этом методе, о котором я в прошлый раз промолчал.
Следы пишут не все. Их пишут громкие и недовольные. Люди, которые молча платят подрядчику и не считают нужным ни с кем это обсуждать, не оставляют вам ничего. А это, как правило, те самые люди, которые вам нужны.
Мне однажды объяснили это в лоб. Я разбирал нишу, нашёл огромный ком жалоб на цену одного сервиса и сделал вывод, что рынок ждёт дешёвого решения. Знакомый, который в этой нише работал, послушал и сказал: те, кто громко жалуется на цену, у тебя ничего не купят никогда — они и текущее-то не покупают. А те, кто платит, сидят тихо и в интернет по этому поводу не ходят.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.