Βελτιώστε Τις Τεχνικές Επικοινωνίας Σας

ΜΕΡΟΣ Ι

Εισαγωγή

Δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που πάλευα το κοινωνικό μου άγχος. Το να μιλάω σε άλλους ανθρώπους με έκανε να νιώθω πολύ άβολα και φοβισμένος. Στις αρχές, πίστευα πως ήμουν απλά ντροπαλός· ή τουλάχιστον αυτό μου έλεγαν οι γονείς μου μεγαλώνοντας. Το να με ξέρουν όλοι ως "το ντροπαλό παιδί" μου έδινε άλλοθι να μην αντιμετωπίζω τους φόβους και τα προβλήματά μου. Παρ' όλ' αυτά, έφτασα στο σημείο που αποφάσισα να κάνω μια αλλαγή προς το καλύτερο. Είχα βαρεθεί να με πιάνει τρέμουλο όταν παράγγελνα μια μπύρα σε ένα μαγαζί ή όταν αγόραζα την εφημερίδα. Ήξερα πως μπορούσα να αλλάξω και ήθελα να το κάνω.

Αυτός είναι ο λόγος που άρχισα την έρευνά μου σχετικά με τις κοινωνικές δεξιότητες και πώς αυτές εφαρμόζονται στην καθημερινή ζωή. Ξόδεψα άπειρες ώρες πάνω από βιβλία και βλέποντας βίντεο, προσπαθώντας να καταλάβω ποιο ήταν το μυστικό εκείνων που είχαν μια επιτυχημένη κοινωνική ζωή.

Στα επόμενα κεφάλαια θα συζητηθούν θέματα περί των βασικών αρχών ετοιμότητας που θα χρειαστεί να εφαρμόσετε εάν ποτέ θελήσετε να είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε μια κοινωνική κατάσταση δίχως προβλήματα. Προτού ξεκινήσουμε και μπούμε στο θέμα, πάρτε κάποια πράγματα να θυμάστε. Ένα από τα πράγματα που θα κάνουν τη μεγάλη διαφορά είναι ο χρόνος τον οποίο αφιερώνετε στην εξάσκηση. Όπως και κάθε άλλη δεξιότητα, η σωστή κοινωνικοποίηση απαιτεί χρόνο και πολλά λάθη. Μην υποτιμήσετε αυτό το μέρος του ταξιδιού σας. Το τελευταίο πράγμα που θέλω να προσθέσω είναι να προσπαθείτε να κάνετε μια μικρή αλλαγή κάθε μέρα. Κάθε μέρα είναι μια νέα ευκαιρία να χτίσετε λίγο παραπάνω την αυτοπεποίθησή σας και να γίνετε καλύτεροι στο κοινωνικό παιχνίδι, οπότε φροντίστε να εξασκείστε καθημερινά.

Υπάρχουν άπειρα βιβλία στην αγορά πάνω σε αυτό το θέμα. Ευχαριστώ και πάλι που διαλέξατε αυτό! Έγινε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί η πληρότητα σε όσο το δυνατόν περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες. Απολαύστε!

––––––––

Κεφάλαιο 1: Είμαστε κοινωνικά όντα

Όπως είχε πει και ο Αριστοτέλης, εμείς οι άνθρωποι είμαστε κοινωνικά όντα από τη φύση μας. Αυτή ήταν η πρώτη σκέψη που μου πέρασε από το μυαλό όταν ξεκίνησα το ταξίδι μου για να γίνω πιο κοινωνικός και να βελτιώσω τις κοινωνικές μου δεξιότητες. Παρ' όλ' αυτά, προέκυπτε συνεχώς μια ερώτηση στο κεφάλι μου. Εφόσον είμαστε κοινωνικά όντα, γιατί είναι τόσο δύσκολο για τόσους πολλούς ανθρώπους να μεταβιβάσουν το μήνυμά τους χωρίς να κοκκινίσουν ή να τους πιάσει τρέμουλο; Η "ντροπαλότητα" αποφάσισα πως δεν ήταν ικανοποιητική απάντηση στην ερώτηση μου, και άρχισα να μπαίνω σε βαθύτερα νερά. Βρήκα πως, διαχρονικά, υπάρχουν πολλοί παράγοντες στους οποίους οφείλεται η δυσκολία αυτή σε αυτόν τον τομέα. Εδώ καταγράφω τους βασικότερους:

1 1. Η ανεπάρκεια κοινωνικών δεξιοτήτων μπορεί να διαπιστωθεί από την έλλειψη παρατήρησης των ενηλίκων στο άμεσο περιβάλλον μας, σε μεγάλο βαθμό και παρατεταμένα εις βάθος χρόνου, ή και των ανθρώπων που μας περιστοιχίζουν και διαμορφώνουν την παιδεία και την εκπαίδευσή μας, με αποτέλεσμα να υπάρχει δυσκολία στην αντιμετώπιση κοινωνικών καταστάσεων. Αποτέλεσμα αυτού, είναι η απουσία των αναγκαίων δεξιοτήτων και η δυσκολία απόκτησής τους. Γιατί; Γιατί μαθαίνουμε με τη μίμηση, άρα εάν υπάρχει έλλειψη πρακτικών παραδειγμάτων, δεν υπάρχει άλλος τρόπος να εισάγουμε κοινωνικά παραδείγματα στο σύστημά μας.

1 Υπάρχει έλλειψη ενθάρρυνσης από το περιβάλλον. Αυτό συνδέεται με την αποχή τόσο έγκυρων κοινωνικών επαφών όσο και θετικών σχολίων, τα οποία είναι απαραίτητα για την ανάπτυξη και την εδραίωση κοινωνικών δεξιοτήτων.

1 Αυτό το σύμπτωμα χαρακτηρίζεται από κοινωνικό άγχος και μπορεί να πάρει διαστάσεις όπου το άτομο εμποδίζεται να χρησιμοποιήσει το σύνολο ή μέρος των ικανοτήτων του. Γι' αυτό το να έχει κανείς κοινωνικά προβλήματα δεν αντιστοιχεί με το να είναι ανίδεος ή πως δεν έχει τίποτα να πει. Το περιεχόμενο υπάρχει· απλά είναι δύσκολο να βγει.

1 Η παρουσία παρενεργειών από ναρκωτικά καθιστούν πιο δύσκολη την προσέγγιση κοινωνικών καταστάσεων. Για την ακρίβεια, ακόμη και αν οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν πως το αλκοόλ τους κάνει πιο εύκολα κοινωνικούς, στην πραγματικότητα αυτό είναι ένα χαμένο παιχνίδι που δεν διαρκεί για πολύ καιρό. Στην πραγματικότητα, ακόμη και αν είναι αλήθεια ότι το αλκοόλ σας βοηθάει να γίνεστε πιο κοινωνικοί, είναι επίσης αλήθεια ότι αφού απαλλαχτείτε από επήρειά του, η ανασφάλειες αυξάνονται. Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να μην καταναλώνετε αλκοόλ και ναρκωτικά, ειδικά όταν εξασκείτε τις κοινωνικές σας δεξιότητες.

Σε αυτό το σημείο, αναρωτήθηκα: τί μπορώ να κάνω για να βελτιώσω τις κοινωνικές μου δεξιότητες; Ήξερα πως υπήρχε τρόπος. Απλά δεν τον είχα βρει ακόμα. Τότε, κάτι άλλαξε.

Άρχισα να πηγαίνω σε σεμινάρια για το πώς να γνωρίσω νέους ανθρώπους και να κάνω σχέσεις με γυναίκες. Με το πέρασμα των ημερών και των μηνών, άρχισα να βλέπω απτή πρόοδο, και σε σύντομο χρονικό διάστημα είχα ισχυροποιήσει την κοινωνικότητά μου. Στα επόμενα κεφάλαια, θα αναλύσω τις βασικές στρατηγικές που έχω εφαρμόσει για να μεταμορφώσω τον εαυτό μου σε αυτό που είμαι τώρα.

Κεφάλαιο 2: Τί είναι οι κοινωνικές δεξιότητες;

Κοινωνικές δεξιότητες είναι εκείνες οι δεξιότητες που χρησιμοποιούμε σε καθημερινή βάση στη ζωή μας για να επικοινωνούμε και να αλληλοεπιδρούμε με άλλους ανθρώπους, μεμονωμένα ή σε ομάδες.

Άνθρωποι οι οποίοι έχουν ισχυρές κοινωνικές δεξιότητες είναι συνήθως και πιο επιτυχημένοι τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο, διότι λειτουργούν καλά σε μια ομάδα και είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά με άλλους ανθρώπους. Έχοντας υπάρξει θύμα του έντονου κοινωνικού άγχους, ξέρω ότι πονάει, αλλά αυτή είναι η αλήθεια.

Ένα ισχυρά επικοινωνιακό άτομο (ή ηγέτης) έχει πάντα ακονισμένες αυτές τις δεξιότητες.

Οι κοινωνικές δεξιότητες αποτελούν το αποκορύφωμα άλλων διαστάσεων της συναισθηματικής νοημοσύνης. Κινούν τους ανθρώπους προς την κατεύθυνση που θέλουν να πάνε, συνάμα με την συνειδητοποίηση πως τίποτε σημαντικό δεν μπορεί να επιτευχθεί από ένα και μόνο άτομο, και πως η ομαδική και κοινοτική συνεισφορά και προσπάθεια είναι θεμελιώδεις.

Αυτό που ανακάλυψα είναι ότι οι κοινωνικές δεξιότητες μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες:

1 στις δεξιότητες οι οποίες επηρεάζουν τους ανθρώπους, όπως η επιρροή, η επικοινωνία, η διαχείριση συγκρούσεων, η έμπνευση και η αλλαγή·

1 στις δεξιότητες που δημιουργούν συνεργασία, όπως η επίγνωση των τρόπων που χτίζονται οι δεσμοί, η συνεργασία και του τρόπου εργασίας μέσα σε μια ομάδα.

Ποτέ δεν είναι αργά να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας δεξιότητες (εγώ ξεκίνησα στα 40 μου). Για αρχή, θα πρέπει να εξετάσετε τον εαυτό σας με καθαρό μάτι, και να παραδεχθείτε πως η ανεπαρκείς τομείς σας θέλουν δουλειά.

Ας μάθουμε κάποιες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.

––––––––

Κεφάλαιο 3: Εννέα στρατηγικές για την βελτίωση των κοινωνικών δεξιοτήτων σας

Στη διάρκεια των ερευνών μου, ανακάλυψα ότι οι πιο επιτυχημένοι άνθρωποι εφαρμόζουν αυτές τις εννέα στρατηγικές για να γίνουν επικοινωνιακά καλοί. Άρχισα μια-μια να τις εξασκώ όλες. Πιστεύω χωρίς καμία αμφιβολία πως οποιοσδήποτε μπορεί να βελτιωθεί στο κοινωνικό κομμάτι του, αρκεί να έχει και τη σωστή καθοδήγηση. Ακόμη κι αν στην αρχή φαίνεται πως ο αγώνας είναι δύσκολος, όταν αρχίσετε να βλέπετε αλλαγές στη ζωή σας σε όλους τους τομείς της, ένα ισχυρό κύμα παρότρυνσης θα σας τραβήξει προς τα εμπρός. Για την ακρίβεια, ανακάλυψα πως υπάρχει μια σχετική αντιστοιχία μεταξύ της ικανότητας κοινωνικοποίησης και της επιτυχίας σε άλλες πτυχές της ζωής. Για παράδειγμα, με καλές κοινωνικές δεξιότητες είναι πιο εύκολο κανείς να επηρεάσει άλλους ανθρώπους και να κάνει φίλους, να δημιουργήσει ισχυρές και μακροχρόνιες φιλίες ή να αναδυθεί την εταιρική σκάλα.

Εάν νιώθετε ή γνωρίζετε ότι δεν είστε πολύ κοινωνικό άτομο, είναι εξαιρετικά σημαντικό να μάθετε να χτίζετε αυτό το κομμάτι του χαρακτήρα σας. Εδώ καταγράφω τις εννέα στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε το ταξίδι σας.

––––––––

1. Μάθετε να ακούτε

Τις περισσότερες φορές οι άνθρωποι επικεντρώνονται στον εαυτό τους, και αποτέλεσμα αυτού είναι πολλοί άνθρωποι να μην έχουν μάθει να αφήνουν τον συνομιλητή τους να μιλήσει με τη σειρά του. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια εκνευριστική κατάσταση, διότι ο συνομιλητής σας σάς αντιλαμβάνεται ως αγενής.

Κι εγώ ο ίδιος το έχω κάνει, και μπορεί να το ξανακάνω στο μέλλον. Αλλά μόλις άρχισα να εστιάζω το μυαλό μου στο άλλο άτομο και να ξεχνάω τον εαυτό μου, μπόρεσα να αισθανθώ καλύτερα τι ήθελε να πει ή τι έλεγε ο άλλος και όλα ξεκίνησαν να αλλάζουν για το καλύτερο. Ξαφνικά, ήμουν σε θέση να προσφέρω καλύτερες συμβουλές, να απολαμβάνω περισσότερο τη συζήτηση και να χτίζω ισχυρότερες σχέσεις. Ένα κόλπο που χρησιμοποιούσα ήταν να κοιτάω το στόμα του συνομιλητή μου. Με αυτόν τον τρόπο, εστίαζα όλη μου την ενέργεια στο σημείο από το οποίο άκουγα τη φωνή του. Αυτό μου επέτρεψε να αποκλείσω οτιδήποτε θα μπορούσε να μου αποσπάσει την προσοχή, και να δω πιο εύκολα τη δική του οπτική γωνία. Είναι μια πολύ καλή τεχνική και σας συνιστώ να τη δοκιμάσετε.

––––––––

2. Να ενδιαφέρεστε πραγματικά για τους άλλους ανθρώπους

Εάν αρχίσετε να δίνετε περισσότερη προσοχή σε άλλους ανθρώπους, είναι φυσικό πως θα σας αντιληφθούν και οι άλλοι ως καλύτερο άτομο. Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να γίνεται καλύτεροι ακροατές, καθώς θα βυθίζεστε στα συναισθήματα και τις απόψεις των άλλων.

Μόνο εάν ανοίξετε την καρδιά σας και ακούτε πραγματικά τον άλλον στο τι έχει να σας πει θα μπορέσετε να ανακαλύψετε πως όλοι έχουν κάτι ενδιαφέρον να πούνε. Πολύ συχνά είμαστε επιλεκτικοί για τα θέματα τα οποία μας αρέσει να συζητάμε και αποκλείουμε εντελώς ορισμένα θέματα συζήτησης από τις καθημερινές μας συνομιλίες. Ωστόσο, εάν τα αντιμετωπίσετε θα δείτε αμέσως βελτίωση στις κοινωνικές σας δεξιότητες.

Όταν βρήκα για πρώτη φορά αυτήν την τεχνική, δεν την κατάλαβα πλήρως. Συγκεκριμένα, οι περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για άλλους ανθρώπους με ψεύτικο τρόπο, το οποίο δεν οδηγεί πουθενά. Μόνο εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά για τους άλλους θα γίνετε καλύτεροι ακροατές. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει πως μπορείτε να ενδιαφέρεστε για όλους το ίδιο, οπότε προσπαθήστε να γνωρίσετε ανθρώπους που έχουν τα ίδια ενδιαφέροντα με εσάς. Θα διευκολύνει πολύ την εξάσκησή σας.

3. Συμπεριφερθείτε στους άλλους όπως θέλετε να σας συμπεριφέρονται

Ο νόμος της αμοιβαιότητας εκφράζει με παραδειγματικό τρόπο το πως λειτουργεί ο κόσμος. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζετε κάποιον είναι υποχρεωτικά και ο τρόπος που θα αντιμετωπιστείτε από αυτόν. Το κάρμα μπορεί να αργήσει λίγο να έρθει, όμως να είστε σίγουροι πως θα ανταμειφθείτε για τις καλές σας πράξεις. Επιπλέον, το να είναι κανείς ευγενικός και καλός έχει εκπληκτικό κοινωνικό αντίκτυπο σε άλλους ανθρώπους.

Το να είστε "ολοκληρωμένοι" είναι από τις πιο σημαντικές πτυχές όταν πρόκειται για τις κοινωνικές δεξιότητές σας. Μόνο όταν όλα όσα κάνετε συνάδουν με το ποιοι είστε θα γίνεστε όλο και καλύτεροι στην κοινωνικοποίηση.

––––––––

4. Διατηρήστε θετική στάση

Το να είστε θετικοί είναι μια απόφαση, όχι σύμπτωση. Σίγουρα θα έχετε παρατηρήσει πως υπάρχουν άνθρωποι που είναι πάντα ήρεμοι και άλλοι που τείνουν να παγιδεύονται σε καταστάσεις. Δεν είναι δυνατό να το κάνετε συνέχεια, όμως η διατήρηση μιας θετικής στάσης είναι κάτι που μπορεί κανείς να μάθει και να "εγκαταστήσει" στο ψυχικό του σύστημα. Όλοι συμπαθούν τους θετικούς ανθρώπους, οπότε μην παραβλέψετε αυτήν την σημαντική συμβουλή. Όταν παρουσιάζεται ένα πρόβλημα, προτού εστιάσετε στα αρνητικά, και με σωστή εξάσκηση, θα αρχίσετε να βλέπετε ευκαιρίες και τα καλά σε όλες τις καταστάσεις και τους ανθρώπους.

Προφανώς αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να αποφεύγετε τη συζήτηση δύσκολων θεμάτων ή ζητημάτων όταν αυτά αναφέρονται από τους συνομιλητές σας. Ωστόσο, μπορείτε να επηρεάσετε την κατεύθυνση της συζήτησης δίνοντας θετικά μηνύματα και βοηθώντας τους άλλους να μην τα παρατάνε. Με αυτόν τον τρόπο, θα γίνετε "ο θετικός τύπος", που είναι πολύ καλός κοινωνικός ρόλος.

5. Να είστε σιωπηλοί και να μιλάτε λίγο

Στις αρχές, όταν προσπαθούσα να βελτιώσω τις επικοινωνιακές μου δεξιότητες νόμιζα πως για να εξασκηθώ έπρεπε να μιλάω συνέχεια. Παρ' όλ' αυτά, ανακάλυψα πως υπάρχουν πολλά ενδιαφέροντα πλεονεκτήματα στο να είσαι πολύ πιο ήσυχο άτομο. Πρώτον, μένοντας σιωπηλός μπορούσα να εξασκήσω τις δεξιότητες ακρόασής μου και να αποφύγω περιττούς καυγάδες οι οποίοι θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αποστασιοποίηση του συνομιλητή επειδή άσκησα κριτική πάνω του (ακόμη κι άθελά μου). Ειδικά όταν αντιμετωπίζετε ένα θέμα συζήτησης για το οποίο δεν γνωρίζετε πολλά, αφήστε το άλλο άτομο να συνεχίσει την συζήτηση και ακολουθήστε τη ροή του, προσθέτοντας κατάλληλα και πολύτιμα σχόλια εδώ κι εκεί.

––––––––

6. Επικοινωνήστε περισσότερο χωρίς λόγια

Για να γίνετε πιο αποτελεσματικοί ομιλητές πρέπει να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο λέτε κάτι, δηλαδή να γεμίζετε τα λόγια σας με σωματικό ενθουσιασμό και απτό πάθος.

Η στάση σας μπορεί να τροποποιήσει το σώμα σας σε φυσικό επίπεδο και να σας κάνει να φαίνεστε πιο ανοιχτοί ή κλειστοί, ανάλογα τα συναισθήματά σας. Για παράδειγμα, όταν νιώθετε ήρεμοι και ανοιχτοί, αυτό θα εκφράσει το σώμα σας, και αντίστροφα. Όταν ακούτε κάποιον να μιλάει, διατηρήστε μια παθιασμένη επαφή με τον συνομιλητή σας για να μεταδώσετε την αίσθηση ότι τον ακούτε πραγματικά.

Η κατανόηση της γλώσσας του σώματος είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο και σας ενθαρρύνω να το αναπτύξετε.

7. Σπάστε τον πάγο αποτελεσματικά.

Όταν συναντάτε για πρώτη φορά έναν άνθρωπο, προτείνω να ξεκινήσετε τη συζήτηση με ένα γενικό θέμα παρά με κάτι προσωπικό. Μπορείτε να μιλήσετε για τα τρέχοντα γεγονότα, να σχολιάσετε τον καιρό, να κάνετε ένα κομπλιμέντο ή μια παρατήρηση. Πολλές φορές δεν είναι εύκολο να κουβεντιάσεις. Στην πραγματικότητα, μπορεί να πάρετε την ευκαιρία αλλά να μην ξέρετε τι να πείτε. Εδώ είναι μερικές πρακτικές ιδέες που με έχουν βοηθήσει σε πολλές περιστάσεις:

• «Μου αρέσει το καπέλο σου. Πού το αγόρασες; »

• «Το κλίμα είναι πραγματικά τρελό. Τι νομίζεις ότι συμβαίνει; »

• «Μου αρέσει πολύ η θέα από εδώ! Τι λες γι' αυτό; »

• «Αυτά τα μαθήματα είναι πραγματικά ενδιαφέροντα, δεν νομίζεις; »

––––––––

1 Βρείτε τρόπους για να παρατείνετε τη συζήτηση.

Αφού σπάσετε τον πάγο με γενικά θέματα όπως ο καιρός ή τρέχοντα ζητήματα, προσπαθήστε να κινηθείτε στην πιο προσωπική πλευρά των πραγμάτων. Όταν κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την οικογένεια, τη δουλειά ή προσωπικές ιδέες τονώνετε και εμβαθύνετε τον διάλογο. Να θυμάστε πως στο διάλογο χρειάζονται δύο άτομα, οπότε μην μιλάτε ούτε πάρα πολύ, ούτε πολύ λίγο. Κάντε ανοιχτές ερωτήσεις, όπως είναι αυτές που ξεκινάνε με "πως, γιατί, τι", αντί για μια κλειστή απάντηση. Ακολουθούν μερικές ιδέες που μπορούν να τονώσουν τις συνομιλίες:

• «Τί απαγγέλλεστε; »

• «Πες μου κάτι για την οικογένειά σου. »

• «Πώς συναντήσατε τον ιδιοκτήτη; »

• «Πόσο καιρό πηγαίνετε σε αυτό το μέρος / ασκείτε αυτή τη δραστηριότητα; »

• «Έχετε κάποια σχέδια για τη γέφυρα; »

Όταν κάνετε ερωτήσεις, αφήνετε τους άλλους "να κάνουν τη δουλειά σας" και μπορείτε να ασκήσετε ενεργή ακρόαση (θυμηθείτε τη στρατηγική νούμερο ένα!).

9. Αποφύγετε τα ευαίσθητα θέματα με ξένους

Στην αρχή πίστευα πως εάν ξεκινήσω τη συζήτηση με "βαριά θέματα" θα φαινόμουν έξυπνος. Ωστόσο έμαθα από τον εαυτό μου ότι όταν σπας τον πάγο με κάποιον που δεν γνωρίζεις πολύ καλά, θα ήταν καλό να αποφεύγεις ορισμένα ζητήματα όπως θρησκεία, πολιτική, φυλή και σεξουαλικό προσανατολισμό. Για παράδειγμα:

• Μπορείτε να κάνετε μια γενική ερώτηση για τις εκλογές, όμως συχνά θεωρείται απρεπές να ρωτήσετε ποιον θα ψηφίσει ο συνομιλητής σας.

• Κάνετε γενικές ερωτήσεις για τη θρησκευτική πίστη ενός ατόμου, αυτό δεν σημαίνει ότι χρειάζεται να εμβαθύνετε σχετικά με τις ιδέες που έχει μια θρησκεία σε θέματα όπως το σεξ.

––––––––

Αυτές είναι οι εννέα στρατηγικές που με βοήθησαν να βελτιώσω τις κοινωνικές μου δεξιότητες έτσι ώστε να μπορώ να επικοινωνώ πιο αποτελεσματικά. Όπως έχω ήδη πει, η εξάσκηση είναι το μυστικό. Βάλτε τον εαυτό σας σε κοινωνικές καταστάσεις και αρχίστε να τις εφαρμόζετε. Θα εκπλαγείτε από το πόσο εύκολα θα δείτε πρόοδο

ΜΕΡΟΣ ΙΙ

Κεφάλαιο 1: Συναισθήματα και πώς μπορείτε να τα χειριστείτε

Ένα άτομο μπορεί να βιώσει πολλά διαφορετικά συναισθήματα και το καθένα από αυτά μπορεί να έχει μια μεγάλη ποικιλία πτυχών η οποία θα κάνει το κάθε άτομο να έχει μια εντελώς μοναδική εμπειρία. Αυτό σημαίνει ότι η εμπειρία που θα έχετε όταν γνωρίζετε ένα νέο άτομο θα διαφέρει ολικά από τη γνωριμία σας με ένα άλλο. Ο κάθε άνθρωπος είναι ένα διαφορετικό συναίσθημα για εμάς στην πρώτη γνωριμία, και αυτό είναι ένας πολύ καλός τρόπος να μάθει κανείς να ξεχωρίζει τα συναισθήματά του, ακόμη κι αν δεν μπορεί να τα βιώσει.