Деловая игра «Разрешение конфликтных ситуаций»
Издательство:
Автор
Метки:
Самиздат,психология отношений,руководителям организаций и предприятий,менеджмент организации,стресс-менеджмент,Только на ЛитресЖанры:
книги по психологии,практика психологии,коучинг,психология управления,психологические тренинги,руководителям организаций и предприятий,психология отношений,менеджмент организации,стресс-менеджмент
Конфликт представляет собой предельное обострение противоре¬чий. В то же время противоречие и конфликт не тождественны. Конф¬ликт вероятен лишь в случае, когда обострение противоречий между членами коллектива становится помехой нормальному их взаимодей¬ствию в трудовом процессе или делает такое взаимодействие невоз¬можным. Конфликты, как правило, отрицательно сказываются на нервно-психологическом состоянии людей, поэтому необходимо учиться правильному поведению при их разрешении.
