ДАО безопасности с детства

Почему специалист по охране труда пишет книгу о детстве

Я много лет занимаюсь охраной труда.

На первый взгляд может показаться, что эта книга должна была бы быть совсем другой. Например, книгой о производственных рисках, инструкциях, обучении работников охране труда, обязанностях работника и работодателя, средствах индивидуальной защиты, проверках, расследованиях несчастных случаев и всей той большой системе, которую принято называть охраной труда.

Но чем дольше я работаю в этой сфере, тем яснее понимаю: истинная безопасность начинается не с документа о безопасности.

Документ важен, инструкция важна, обучение важно, контроль важен, закон важен, без этих составляющих невозможно построить систему безопасности, но всё из этого перечисленного приходит к человеку тогда, когда уже в нём сформировано отношение к безопасности. К моменту, когда работник впервые расписывается в журнале инструктажа, он уже имеет своё понимание правил. Он уже привык либо говорить об опасности, либо молчать о ней; либо уважать порядок, либо считать его помехой; либо видеть в безопасности заботу о жизни, либо воспринимать её как формальность. Он привык выбирать: заметил опасность – предупредить или пройти мимо; есть правило – принять его как защиту или отмахнуться как от помехи; безопасность для него либо живое «сохрани жизнь», либо мёртвая «бумажка для отчёта».

И вот это внутреннее отношение к безопасности нельзя сформировать приказом. Его нельзя вложить в человека, проведя один инструктаж. Его нельзя сформулировать в инструкции и повесить её на стенде. Его нельзя заменить подписью. Человек может расписаться в журнале и при этом внутренне думать: «Да я и так всё о безопасности знаю». Он может получить средство индивидуальной защиты и не пользоваться им, потому что «неудобно». Может увидеть опасность для жизни кого-то и пройти мимо, потому что «не моё дело». Может нарушить установленное правило, потому что «я так сто раз делал».

Я много раз видел у людей эту взрослую привычку жить на авось. И каждый раз задавал себе вопрос: откуда она берётся?

Она ведь не появляется внезапно. Человек не рождается равнодушным к безопасности. Он постепенно учится жить, нарушая её. Он видит, как взрослые перебегают дорогу, если очень спешат. Слышит, как правила называют бюрократией. Замечает, что осторожного человека могут высмеять. Привыкает, что об опасности лучше не говорить, чтобы не показаться для кого-то неудобным. Видит, как дома горячее ставят на край стола, провода лежат в проходе, лекарства доступны, а на вопрос «Почему нельзя?» не поясняют почему именно, а отвечают только: «Потому что я сказал».

Так формируется пренебрежительное отношение к ситуациям, в которых существует опасность для жизни.

Не сразу. Не громко. Не через одну большую ошибку. А через тысячи маленьких бытовых сигналов, которые ребёнок получает от взрослых.

Именно поэтому я пишу книгу о детстве.

Потому что охрана труда взрослого начинается раньше, чем трудовой договор. Раньше, чем человек занимает рабочее место. Раньше, чем получает каску, спецодежду, удостоверение, инструктаж и должностную инструкцию. Она начинается тогда, когда маленький человек впервые учится останавливаться перед опасностью и слышит от взрослого не только запрет что-то не делать, но и пояснение, почему это делать нельзя.

Ребёнок тянется к горячей кружке. Взрослый может крикнуть: «Нельзя!» – и дальше не продолжать. А может сказать: «Горячее может причинить боль. Давай поставим кружку дальше от края». В первом случае ребёнок встретился с запретом. Во втором – с объяснением связи между действием и последствием.

Ребёнок пролил воду на пол. Взрослый может рассердиться: «Опять ты!» А может сказать: «От воды пол становится скользким. Сейчас вытрем, чтобы никто не упал». В первом случае ребёнок учится бояться ошибки. Во втором – устранять опасность.

Ребёнок видит, как отец всегда пристёгивается в машине ремнём безопасности, даже если ехать недалеко. Он ещё не знает слов «профилактика травматизма», но уже видит: защита – это норма жизни. Ребёнок видит, как мать убирает телефон у перехода, потому что дорога требует повышенного внимания. Он ещё не изучал глубоко правила дорожного движения, но уже понимает: есть моменты, когда проявление внимания важнее пришедшего на телефон сообщения.

Вот это и есть начало культуры безопасности.

Наша компания, ООО «Профинжиниринг», оказывает услуги по охране труда и работает с самыми разными организациями, в том числе с детскими садами. И именно работа с детскими садами помогла мне особенно ясно увидеть: детский сад – это не просто место, где дети проводят день. Это первая маленькая модель общества. Там есть общая территория, правила поведения, режим дня, определённый порядок, имеются конфликты, оказывается в случае необходимости помощь, существует ответственность взрослых за жизнь детей, а сами дети делают первые шаги в самостоятельной жизни.

В детском саду ребёнок учится жить рядом с другими людьми. Он учится ждать своей очереди, не толкаться, сообщать взрослому, если что-то случилось, убирать игрушки с прохода, мыть руки перед едой, держать ножницы правильно, не бегать по лестнице, слышать слово «стоп». Всё вышеперечисленное кажется простым. Но во взрослом мире из этих простых основ вырастают большие профессиональные качества: способность видеть в ситуации риск для жизни, с уважением относиться к правилам эксплуатации инструмента, соблюдать порядок, не молчать об опасности, не ставить цель выполнить задание, ценой жизни.

Ребёнок сегодня – это будущий работник.

Но не только.

Ребёнок сегодня – это будущий работодатель, руководитель, родитель, наставник, водитель, специалист, гражданин. Однажды он будет принимать решения. За себя. За семью. За дело. Возможно, за коллектив. Возможно, за людей, которые будут зависеть от того, как он организует рабочее пространство, рабочий процесс, как будет разговаривать с подчинёнными, сформирует культуру общения.

И тогда в нём проявится то, чему его научили раньше.

Если его учили жить на авось, он привнесёт авось во взрослую жизнь. Если его учили молчать, он будет молчать о рисках. Если его учили, что осторожность – это слабость, он будет стыдиться остановиться. Если его учили, что правило существует только для наказания, он будет искать способ обойти правило.

Но если его учили думать до того, как что-то сделать, просчитывать возможную опасность и оберегать жизнь, он придёт во взрослый мир другим человеком.

Так появилась идея создать Малыша СОТа.

Малыш СОТ – это маленький специалист по охране труда. Но для этой книги он больше, чем персонаж. Он – символ безопасности. Образ внутреннего голоса безопасности, который однажды должен появиться в человеке и сказать: «Стоп. Подумай. Так безопасно?»

Мне важно сразу сказать: Малыш СОТ не должен быть страшным персонажем. Им нельзя пугать детей. Он не инспектор, который ищет виноватых. Не маленький начальник, который всё запрещает. Не надзиратель. Его смысл совсем другой.

Малыш СОТ – это голос внимания.

Он не говорит ребёнку: «Бойся мира». Он говорит: «Смотри на мир внимательно». Он не говорит взрослому: «Ты плохой». Он говорит: «Остановись и исправь». Он не превращает безопасность в страх перед чем-то. Он возвращает ей человеческий смысл – заботу о себе и о тех, кто рядом.

А смысл безопасности прост и огромен одновременно: жизнь нужно беречь до того, как случится беда.

Эта книга называется «ДАО безопасности с детства».

В этой книге ДАО – это не заимствованный красивый образ ради образа, а авторская формула пути безопасности:

Д – думай до действия.

А – анализируй опасность.

О – оберегай жизнь.

Это путь ребёнка, который учится не бежать сломя голову на зов «айда», а сперва притормозить и спросить себя: «Что здесь может пойти не так?». Путь родителя, который понимает силу личного примера. Путь работника, который не делает на авось. Путь работодателя, для которого важнее в людях не ресурс, а их жизнь, здоровье и семьи, ожидающие своих родных дома.

Эта книга не о запретах. Она о культуре.

Не о том, как сделать ребёнка тревожным. А о том, как воспитать человека внимательного, спокойного, ответственного и способного беречь себя и других.

Не о том, как заставить детей слушаться. А о том, как взрослым научиться жить так, чтобы дети захотели перенять эту культуру.

Потому что дети придут нам на смену.

И вопрос не только в том, кем они станут.

Вопрос в том, какими они станут.

Безопасность как культурный код

Культурный код – это не громкие лозунги, а привычка, которую впитываешь с детства. Мы не кричим человеку «Вымой руки!», потому что мытьё рук перед едой уже часть нашей культуры. Мы хотим, чтобы безопасность стала таким же кодом: не набором «нельзя», а естественным поведением, как дышать.

Но пока мы слишком часто говорим о ней языком запретов.

Не бегай.

Не трогай.

Не лезь.

Не открывай.

Не бери.

Не подходи.

Не шуми.

Не мешай.

Не делай.

Для взрослого эти слова могут казаться нормальными. Он знает, что за ними стоит. Он понимает, что горячее может обжечь, дорога опасна, нож острый, окно высоко, розетка не игрушка, лекарства нельзя брать самостоятельно, а бег по мокрому полу может закончиться падением.

Но ребёнок постигает не всю сущность сказанного. Часто он слышит только часть из него, состоящую из слова «нельзя».

И если безопасность в его жизни звучит только так, она постепенно становится чем-то враждебным. Чем-то, что мешает играть, исследовать, пробовать, двигаться, быть живым. В такой системе взрослый превращается не в проводника, который ведёт ребёнка в мир, полный открытий, и учит безопасно в нём ориентироваться, а в того, кто постоянно не даёт чему-то радоваться.

Но настоящая безопасность не против радости.

Она за радость, которая не заканчивается болью.

Безопасность не запрещает ребёнку бегать. Она учит, где можно бегать, а где нужно идти спокойно. Безопасность не запрещает ребёнку помогать на кухне. Она показывает, какие дела ему подходят по возрасту, а какие пока остаются взрослым. Безопасность не запрещает исследовать мир. Она учит различать: вот это можно трогать, это можно смотреть вместе со взрослым, а это требует особого правила.

Безопасность – это не отказ от жизни.

Это способ жить так, чтобы жизнь продолжалась.

Именно поэтому я говорю о безопасности как об идеологии. Не в политическом смысле, а в человеческом. Идеология – это система глубинных представлений о том, что важно. Если для человека важна скорость любой ценой, он будет рисковать. Если для него важнее показаться смелым, он будет стыдиться осторожности. Если для него главное «не высовываться», он промолчит об опасности. Если для него правило – это только на бумаге, он будет соблюдать его только при проверке.

Но если в основе человека лежит уважение к жизни, его поведение меняется.

Он не перебегает дорогу не потому, что боится получить штраф, а потому что понимает ценность жизни. Он надевает средство индивидуальной защиты не потому, что рядом руководитель, а потому что хочет вернуться домой здоровым. Он не молчит о риске для жизни не потому, что любит спорить, а потому что понимает: молчание может дорого стоить. Он не смеётся над осторожным ребёнком, потому что знает: сегодня это соблюдение осторожности на горке, завтра – способность остановить небезопасную работу.

Мы много говорим о культуре безопасности на предприятиях. Но культура не появляется в организации из воздуха. Она приходит туда вместе с людьми. А люди приходят из семей, детских садов, школ, дворов.

Взрослый работник приносит на работу не только документы об образовании и квалификации. Он приносит свой жизненный опыт.

Как в его семье относились к правилам безопасности – тем, что касаются не приличий, а жизни и здоровья? Нарушали их, закрывая глаза на риск, или показывали пример? Кричали «не лезь!» или объясняли, как сделать безопасно? Смеялись над проявлением осторожности или уважали её? Благодарили за сообщение об опасности или называли ябедой? Признавали ошибки или скрывали их? Жили по принципу «и так сойдёт» или «сделаем правильно чтобы никто не пострадал»?

Вышесказанное кажется далёким от охраны труда.

На самом деле это её основа.

Если мы хотим, чтобы взрослые люди относились к безопасности не как к формальности, нам нужно начинать заниматься ею раньше. Не с момента трудоустройства. Не с момента первой проверки. Не после происшествия. Начинать нужно тогда, когда формируется отношение к жизни.

В детстве.

Но это не значит, что ребёнка нужно превращать в маленького специалиста по охране труда в буквальном смысле. Ребёнок не должен жить среди взрослых терминов, тревожных разговоров и большой ответственности за свои действия. Он не должен думать, что на нём держится безопасность мира. Он должен играть, расти, ошибаться, пробовать, задавать вопросы, строить, бегать, смеяться и быть ребёнком.

Задача взрослых – не отобрать у него детство, а привить в детстве правильную культуру.

Так, чтобы безопасность была не страхом, а естественным образом жизни.

Ребёнок учится этому через простое. Через то, как взрослый держит его за руку у дороги. Как спокойно объясняет, почему нельзя брать лекарства. Как убирает горячую кружку с края стола. Как благодарит за то, что ребёнок заметил воду на полу. Как сам пристёгивается ремнём безопасности в машине. Как признаёт: «Я сейчас поступил небезопасно, исправлю». Как говорит о работе: не с презрением к правилам, а с уважением к людям, которые должны вернуться домой здоровыми.

Каждый такой момент – маленький кирпич в фундаменте будущей культуры.

Книга, которую вы держите в руках, не является сборником инструкций для детей. Она не заменяет правила, нормы, требования, работу педагогов, родителей, специалистов, работодателей. У неё другая задача. Она должна помочь взрослому увидеть обеспечение безопасности шире.

Безопасность – это не отдельная тема.

Это способ воспитания.

Способ говорить.

Способ жить.

Способ работать.

Способ руководить.

Способ быть примером.

И если мы сумеем передать этот способ детям, мы вырастим не просто осторожных людей. Мы вырастим поколение, которое умеет беречь жизнь осознанно.

Кому адресована эта книга

Эта книга написана не для детей, а для взрослых, которые формируют культуру безопасности вокруг ребёнка и рядом с работником: дома, в детском саду, в организации, в управлении и в повседневных решениях. Родитель, воспитатель, работник и работодатель здесь не четыре разные аудитории, а четыре составляющие одной культуры.

Важное уточнение о статусе книги

Эта книга не заменяет нормативные требования, инструкции, локальные акты, обучение, оценку рисков, требования охраны труда, санитарные правила и профессиональную работу специалистов.

У неё другая задача: помочь увидеть фундамент безопасности, без которого даже правильный документ остаётся для человека внешней формальностью.

Маленькая сцена перед большой темой

Утро было обычным. Таким, когда взрослые немного опаздывают, чай ещё горячий, куртка не застёгивается с первого раза, а ребёнку очень хочется успеть рассказать что-то важное именно сейчас.

На краю стола стояла кружка. Она не шумела, не предупреждала, не выглядела опасной. Просто стояла слишком близко к краю. Ребёнок потянулся за игрушкой, край рукава зацепился за ручку кружки, и беда могла случиться за секунду.

Но внутри как будто кто-то тихо сказал: «Стоп».

Сказал не страшно, не сердито, не переходя на крик. А подал маленький знак опасности.

Рука остановилась. Взгляд вернулся к столу. Ребёнок увидел кружку, край, пар, свою игрушку и понял: сначала надо сделать свои действия безопаснее. Он позвал взрослого и сказал: «Кружка близко. Горячо».

Взрослый мог бы пройти мимо. Мог бы сказать: «Не мешай». Мог бы раздражённо отодвинуть кружку и забыть о ней. Но в этот раз он остановился сам и ответил:

«Спасибо, что заметил. Давай поставим дальше от края. Так безопаснее».

В этой маленькой сцене уже вся суть книги. Есть пауза до действия – та секунда, когда рука ещё не двинулась, а взгляд уже заметил кружку у края и внутренний голос успел сказать: «Сначала убери, потом тянись». Есть замеченная опасность – не абстрактная, а та самая кружка в опасной близости. Есть взрослый, который услышал ребёнка, а не отмахнулся. Есть правило, которое не унижает, а защищает. И есть Малыш СОТ – не как инспектор, ищущий виноватых, а как тот самый внутренний голос: «Внимание!».

Однажды такой голос должен появиться не только у ребёнка. Он должен быть у родителя у дороги, у воспитателя в группе, у работника перед поставленной задачей, у руководителя перед распоряжением, у работодателя перед принятием решения. Он звучит просто: «Стоп. Подумай. Так безопасно?»

С этого тихого вопроса начинается ДАО безопасности.