НекстКонтракт

Наконец-то!

На этих словах у меня на лице появилось неописуемое удовольствие от достигнутого результата.

Открыв особую папку и потратив пару месяцев на перебор нужного пароля, я всё-таки смог добиться нужной мне информации. Название файла было – "НекстКонтракт". Скачав этот файл, на всякий случай, на флешку, я ушёл домой и начал читать его уже со своего интерфейса…

Сам файл явно был писан на скорую руку, будто человек старался как можно быстрее донести нужную информацию до кого-то… Содержимое дневника было следующим:

Здравствуй, сотрудник! Меня зовут Нэмор. Если ты это читаешь, значит ты несколько умнее остальных и уже начал подозревать, что в этом месте что-то не так. Я оставил это послание и напутствие всем тем, кто будет в этом Аду. Надеюсь, кому-то помогут мои записи и указания к действиям…

Дозор со стороны старших руководителей уже не был таким сильным, как раньше и мне наконец-то удалось скрытно оставить это напутствие другим… Я надеюсь, что не ошибся с выбором кандидата…

Моя цель – рассказать тебе историю о том, в каком великом месте я оказался и как это место меняет людей. Всё, что ты прочтешь здесь, является посланием для всех тех, кто будет испытывать мой, некогда яркий, энтузиазм к этому "Потерянному раю". Думаю, стоит начать вспоминать нашу экскурсию по этим кругам ада…

Июль.

Я помню это также ярко, словно всё произошло лишь вчера… Стоял теплый летний день… Неспешным шагом, гуляя по городу, я искал себе новую работу. В животе начинались войны за последние остатки белка и питательных веществ, да и в кошельке было не шибко много денег. К тому же, мне очень нужен был отдых после всех испытаний, которые мне преподнесла жизнь… Да-а, прошлая работа меня сильно измотала. В голове было пусто, однако вместе с этим было и душевное облегчение от того, что я ушел с прошлого места занятости. Всё это прибавляло немного оптимизма мне.

Словно голодный волк в поисках добычи, я бродил в поисках расслабления, да и по делу тоже. Вокруг была людская суета, пение птиц, шум жизни. Приятный летний ветерок обдувал моё лицо и волосы, жизнь везде кипела. Проходя мимо рынка в центре города, мне попалось обьявление на доске. Его сладкие и заманчивые текста я помню до сих пор.

"Некстконтракт – работа твоей мечты!" – гласило обьявление…

Я не сильно верил всяким странным обьявлениям на досках, но голод и желание найти своё тихое местечко было выше моих сомнений. Не долго думая, под обьявление были оставлены мои контакты и адрес моего дома. Моё настроение немного улучшилось, но я всё еще не знал, что ожидать от того странного обьявления.

Ранним утром кто-то постучался в дверь моего дома и в спешке ушёл. "Почему в спешке?" – спросите вы? Потому что, не успел я открыть дверь, как увидел лишь мелькнувшую чью-то фигуру, ушедшую из-под моего взора также стремительно, как она и появилась у порога моего дома. Перед моими ногами лежал конверт с надписью "НекстКонтракт".

Открыв его, я увидел следующий текст:

"Дорогой кондидат! Мы выбрали вас в списки наших сотрудников на работу своей мечты – НекстКонтракт. Мы приглашаем вас на собеседование по адресу Ул. Купеческая, дом 11. При себе вам необходимо иметь ручку и блокнот. Собеседование состоится завтра в полдень. Не опаздывайте."

Громкие слова про работу мечты конечно, но чем Черт не шутит?

Подумал я тогда. И ведь не шутил, как оказалось…

День собеседования.

С небольшим трудом я всё-таки нашел указанный в письме адрес. Здание явно не хотело выделяться среди остальных на улицах моего городка. Более того, оно даже не охранялось ни кем, передо мной возвышались ступени в залы. Поднявшись наверх по лестнице, передо мной предстала дверь с тем самым названием конторы.

Зайдя внутрь, я увидел охрану, которая пропускала лишь по спец-данным, индетификаторам. Меня пропустили после фразы о том, что у меня назначено собеседование сегодня. Они просканировали мою сейчатку глаза и спец-устройство на столе замигало зеленым.

Вокруг были аккуратно ухоженные рабочие места, цветы и мотивирующие надписи, к примеру: "Работаешь у нас? Будь горд собой!". Буду откровенным, с креативом там было всё в порядке. Еще моё внимание зацепили доброжелательные люди, которые были постоянно в суете. Всё это было похоже на муравейник, где каждый занят своим делом. Но вот в их глазах я видел и какую-то пустоту, которую трудно было скрыть.

Нас проводила девушка и усадила за диванчик, затем стала рассказывать о преимуществах нашей работы. Не столь важно, как звали эту девушку, но для общего ознакомления скажу: "Теннер".

Она рассказывала о том, какая престижная у них работа, каких высот достигают сотрудники, что здесь возможно всё. В её глазах горел огонь, словно от этого зависела её ЖИЗНЬ. Мы все задавали ей разные вопросы: про зарплату, про графики работы, про то, какие именно перспективы роста. Меня всё устраивало, кроме самой зарплаты, которая была явно преувеличена в объявлении, чем грешили многие работодатели у нас в городе. Это нам оправдали тем, что лишь лучшие и опытные сотрудники получают столько, поэтому нам есть стимул развиваться.

По сути работа была не пыльная. Нужно обрабатывать письма, поступающие от клиентов постоянно и давать решения по их проблемам. Иногда, конечно, нужно соединяться с ними через голосовые интерфейсы, но, по заверения Теннер, в этом не было особой необходимости. Меня всё это устраивало более чем.

Попробуем эту работу, не думаю что здесь будет плохо" – подумал я тогда и, не долго думая, согласился

Обучение работе длилось около 5 дней.

День первый…

Первое что меня смутило, это постоянная слежка, причём крайне надоедливая! Везде были эти зловеще выглядящие глаза, которые следили за нами и куда-то передавали информацию. Это было постоянно, каждый наш вздох, каждый наш шаг отслеживался кем-то. Эти зрачки, смотрящие за тобой, так и говорили: "Ты под присмотром, улыбайся нам, это наш регламент"

К нам вышла девушка, приветливая, светловолосая. На лице её была некоторая усталость, представилась она как Меридель.

Она была учителем для новичков. Снова рассказав нам о преимуществах нашей работы, она завела нас в кабинет обучения.

И

мя: Меридель

Возраст: 27 лет

Должность: Учитель новичков

Род деятельности: работает

Мафия: административный персонал

Отношения: в браке

Особенности и плюсы:

Обучает, в свободное от новичков время – занимается заказами.

Минусы:

Надменная, слишком самовлюбленная. Учит не всему корректно.

Мы начали играть в расслабляющие игры, отвлекающие разум и душу. Чистейшая психология, чтобы создать счастье, но тогда этого я еще не понимал… Нас было пятеро, мы слушали о том что нам нужно будет делать лишь базово.

Через некоторое время наша учительница отошла и все начали болтать друг с другом. Я сидел довольно тихо, но всё же отвечал на вопросы, которые задавали мне и старался поддерживать беседу. Тут меня аккуратно одернула одна из учениц.

Как тебя зовут?

Она была в очках, интеллигентного вида и явно не вписывалась в молодой коллектив обучающихся. Досье её у меня нет, так как в сотрудниках она не числилась, мне особо нечего было скачать из общего архива. Да и сам я мало что смог узнать о ней.

Нэмор, а вас?

А меня Анджелия. Приятно познакомиться. – ответила она. Что заставило тебя прийти на эту работу?

Я пришел, потому что мне нужны деньги, да и описание было многообещающим – я ей сказал.

Всем нужны деньги в наше время. Я была раньше техником на крупнейшем предриятии, теперь ищу что-то полегче.

Техник, говоришь, да? Что-ж… Очень необычно, с учетом твоей специальности, прийти сюда… Хех…

Наш диалог был прерван тем, что вернулась Меридель. Она сразу же попросила написать нас на листках о себе и зачитать при всех. Все дружно начали писать, задавая параллельно глупые вопросы и хихикая.

В итоге, когда время написания вышло, я решил зачитать о себе другим. Мой рассказ был о том, что мой род занятий – это писательство. Это всех удивило, так как даже в наше время, профессия уже была достаточно вымирающей и никто не интересовался особо чтением. Мои отважные поступки по жизни удивили их не меньше, даже породили еще больше вопросов.

В итоге, мои будущие помощники по работе и коллеги в одном лице похлопали и я сел обратно за свое место. Все остальные рассказывали немного скуднее, но интересное тоже находилось в их рассказах. Кто-то приехал для совмещения работы с учебой, кто-то просто подзаработать денег, а кто-то от безысходности, как и я. В конце концов был объявлен 10 минутный перерыв, и мы все вышли из здания.

Я не могу отделаться от чувства, что за нами следят… Везде, всюду… Это меня пугает и напрягает мой и так истощенный от нервов разум.

Подумал я еще тогда, затем добавил в своих мыслях.

Все такие счастливые вокруг, будто это Рай на земле, даже странно что они не замечают слежки.

Лишь одна Анджелия стояла отдельно от всех с таким же задумчивым лицом, но виду я не подал. Когда же мы зашли внутрь обратно на обучение, подолжились рассказы о себе и интересные игры. В конце концов мы разошлись по домам.

Чтобы ты понимал, как выглядели эти глаза на нашей работе. Они располагались сверху, у потолка и обзор был везде. Их размер был с большое яблоко, словно налитое кровью. Зрачки были будто механические, можно было иногда даже услышать небольшой звук механизмов, во времена, когда почти все уходили по домам и становилось тихо на работе.

На этом моменте я закрыл дневник и ушёл спать.

Ночь…

???:

Ты еще не понимаешь, куда ты лезешь…

Это отличная работа. Не вижу в ней ничего проблемного, кроме постоянных глаз повсюду. Легко и быстро устраивают, терпимый коллектив. Почему бы и нет?

День 2.

Мы пришли на обучение, но обучающей самой не было. Она немного задержалась и запустила нас внутрь.

Сегодня, будущие коллеги, мы будем знакомиться с нашем руководителем! – торжественно обьявила Мэри.

Вы можете спрашивать у неё любые вопросы, она подробнее расскажет вам о ваших перспективах здесь, а также про нашу работу. Не стесняйтесь, коллеги!

На этих словах она отвлеклась и нажала кнопку, на странном интерфейсе с логотипом "НекстКонтракт" появилась надпись "Идет соединение", затем появилось подобие человека. Это была девушка, довольно молодая. Она начала толкать свою грандиозную мотивирующую речь.

Дорогие коллеги! Спасибо, что выбрали нас. Меня зовут Эмили, и я являюсь руководителем проекта. Позвольте рассказать вам о том, чем мы занимаемся и какие перспективы вас ждут здесь:

Мы являемся лидерами рынка более, чем с 10 летним стажем работы. В нашем распоряжении множество интересных проектов. Вас же пригласили на проект, связанный с решением проблем клиентов, которые покупают магические товары. У нас продается всё, от простых зелий, до самостоятельно собирающихся домов. Клиенты ежеминутно обращаются к нам с разных уголков нашего мира и замирья, оформляя заказы и получая свои долгожданные посылки с помощью магических служб доставок. Ваша задача будет в решении возникающих в ходе доставок проблем, а также полном консультировании клиентов. Ну а теперь насчет роста.

Что вас ждет в нашей компании? Через месяц работы вы уже сможете помогать новичкам, носить классный символ у груди, обозначающий вас как помощника. Через 3 месяца работы вы уже можете стать младшим руководителем по проекту, через год – старшим руководителем, а через два года – старшим администратором. Только у нас сотрудники так стремительно вырастают в должностях и становятся еще счастливее! Всем всё ясно?

Все молча кивнули, у многих горели глаза от перспектив и счастья. После небольшого молчания и отсутствия вопросов, связь завершилась. Учительнице пришлось отойти по какому-то важному делу и тут я вижу, как мне аккуратно подсовывают записку:

"Ты в эту чушь веришь?? Они совсем нас за идиотов держат или как? Относятся к нам, будто к тупицам! P.S Анджелия"

Я посмотрел на неё с каким-то двусмысленным взглядом и понял, что это точно было от неё. Она мне подмигнула, затем я аккуратно ей написал: "Всё может быть"

Как только учительница вернулась и обучение продолжилось, нам стали рассказывать о том, как искать в длинных списках с помощью Книг Заказов нужные клиентам заказы. Она показывала как обрабатываются те или иные ситуации, но мы сидели, как дураки и ничего не понимали, конечно же, потому что нам толком не поясняли ничего. Под конец мы все ушли по домам.

День 3.

На третий день, когда мы пришли, дверь уже была открыта, а на столе уже лежали какие-то бумаги. Как нам пояснила учительница – эти бумаги являются свидетельством таинства информации. Рядом стояло перо с красной жидкостью, очень похоже на кровь, да и пахло всё также. Мы дружно все расписались, не придав этому никакого значения. В свидетельстве гласилось:

"Всё что остается в этих стенах, остается и между нами. Мы являемся великим обществом и всё, что говорится здесь, не должно быть предано огласке"

Уже сам факт этого свидетельства меня насторожил, но учительница сказала, что это лишь формальность. Я поставил подпись и она засветилась небольшим красным светом. Не успев дочитать до конца, девушка забрала у нас свидетельства и продолжилось обучение. В процессе него, я заметил что один паренёк, который был в тапочках, явно хорошо устроился на месте и расслабился. Он почти развалился на своем стуле. Не долго ожидая, через интерфейс соединения к Меридель пришло сообщение: "Меридель, у вас там один ученик уснул".

Она начала ругаться на него, но он лишь расслабленно сидел. Оставшийся день мы провели в небольших тренировках и получении информации. Под конец дня я получил записку от коллеги Анджелии, где был указан её соединительный код. По нему можно было с ней связаться, что я собственно и сделал после работы. Мы общались о возвышенном: литература, стихи, произведения искусств и немного о работе. Как я понял из её сообщений, её совершенно не устраивало то, что она сюда пришла и то что эта работа сплошь обман. Она предложила мне встретиться.

Найдя удобное время, я с ней пересекся около вокзала. Мы мило беседовали, гуляли повсюду, но о работе она очень не хотела разговаривать. Вновь и вновь она повторяла свою фразу:

Это не работа, это чертовщина! Я там не высижу, на этом обучении.

Я пытался её переубедить, но это было на грани не возможного. В итоге мы разошлись по домам, а мне она оставила памятную черную футболку. Футболка была для парня (уж точно не помню, как она у неё оказалась), но подарок был приятный.

День 4.

Постепенно мы обучались новым искусствам пополнения счетов нашей великой торговой империи и удовлетворения желаний клиентов. Однако мы всё еще не понимали, как это всё работает, уж слишком скудно объясняла учительница, будто она и сама знала мало.

Пришло время испытывать учеников. Я пошел вторым и выполнил задание успешно, хоть и немного неловко.

В итоге очередь дошла и до Анжелии.

Это всё какая-то бредятина! Я не буду этого всего выполнять! Я всё равно не справлюсь!!!

Ну ты чего? Попробуй! Всё таки мы все учимся и ошибаться – нормально.

Нет, это всё реально какой-то бред. Я не вижу смысла более тут оставаться! Всё очень путанно и непонятно. Я ухожу.

На этих словах она собрала вещи и ушла. Учительница спешно вышла вслед за ней, будто не давая уйти. Как я узнал позже, Анджелия провела время в другой группе обучения еще немного и всё равно в итоге ушла. Мои уговоры её остаться здесь оказались бесполезными. Однако меня очень смутило тогда в моих будущих коллегах, что она говорили о человеке, кто явно старше их вещи, например: “Да она бабулька, не выдержала”. Они смеялись над ней, а я этого не понимал. Всё что я по итогу от неё получил из сообщений, это лишь фразу “Не доверяй им никому”, затем она исчезла из моей жизни.

День 5.

Это была наша первая высадка в обработку заданий. Мы тщетно пытались научиться этому искусству, однако я заметил, что одна сотрудница, очень быстро их делает. Я еще тогда подумал "Как такое возможно?". Она лишь молча выполняла задания, будто так и надо было. Как я выяснил позже, это был магических коллапс, в следствие чего уже выполненные задания доставались другим сотрудникам, а они отчитывались в своем блокноте так, что выполнили они. По окончанию дня, мы ушли на выходные.

1.1 Сделка, от которой невозможно отказаться.

Мой первый официальный рабочий день… Да, я помню это так, будто это было только вчера… Эх, тёплая ностальгия! Тогда я еще был таким наивным, таким глупым! Надеялся на светлое будущее.

Нас усадили за наши рабочие места, но проблема в том, что мы совершенно ничего не знали о работе. У нас был руководитель (ныне в той конторе называемый интервизитор) Юми и наш учитель.

И

мя: Юми

Возраст: 30 лет

Должность: Интервизитор

Род деятельности: неизвестен

Мафия: административный персонал, технически состоит там. На практике, безразлична к обеим мафиям.

Отношения: в браке

Особенности и плюсы:

Опытный интервизитор, работала на другом проекте полгода в этой должности. Хорошо знает обходы системы. Опытная.

Минусы:

Безразличная к сотрудникам. Не помогает другим без выгоды для себя. Особо не разговорчива.

Начался первый круг ада… Наш список обращений клиентов разрывался от конфликтов, я тщетно пытался спросить помощи у интервизитора и учительницы, но Юми было не до нас, а другая так и сказала: "Я вас больше не обучаю, дальше вы сами". Это было обидно, с учетом всей правды, что я узнал в будущем, но об этом позже.

День проходил также тихо, как и обычно. Я помогал клиентам, все суетились, но я ничего не понимал в своей работе из-за ужасного обучения. По сути мы были, как пушечное мясо. Нас кинули на выживание в этом аду. Мы ничего не знали, ничего не умели, но должны были выполнять свои обязанности. Руководители суетились, сотрудники метались, клиенты были злыми из-за проблем с заказами.

На этих строках я перестал читать дневник и ушел спать…

Я всё еще не могу понять, почему Нэмор оставил этот дневник в секретной папке и защитил её паролем? Что было особенного в том, что он хотел передать людям?

Почему он так бесследно исчез с работы и о нём стараются не говорить? В конце концов, может быть он выдумывает? У меня нет ни малейший предположений на этот счёт.

С этими мыслями я ушёл в сон…

На следующее утро я налил себе горячий чай и за завтраком с особо сильным интересом продолжил читать дневник.

Дневник Нэмора:

Чтобы ты понимал всю концепцию нашей работы – чем быстрее ты работаешь и качественнее, тем лучше. На пятый день от моей высадки, я с удивлением обнаружил что выбился в "золотую зону", там находились лучшие по производительности в час сотрудники. Я был ошарашен и удивлен тому, что я так быстро и эффективно начал обрабатывать заявки. Более того, я был на первом месте! Это и устремило меня на большие свержения. От меня еще не требовали больших результатов, но я хотел большего – добиться высот на этой работе, статуса и влияния. Я хотел стать высшим звеном в этой машине по порабощению клиентов. Мой разум всё время твердил мне: "Ты можешь большее" и он был прав.

В тот день ко мне подошла наша руководительница, Юми и сказала:

Нэмор – ты должен отдать документы на проверку и также подписать главный документ, наш контракт.