Думай как полководец. Как управлять небольшой командой, где все равны
- -
- 100%
- +
Ошибка вторая: забрать задачу обратно. Вы отдали задачу. Человек делает её медленно или не так. Вы не выдерживаете и делаете сами. Человек делает вывод: если делать плохо, задачу заберут. В следующий раз он даже стараться не будет.
Как исправить: если результат вас не устраивает, верните задачу с объяснением, что именно исправить. Да, это дольше. Подробнее о делегировании мы поговорим в седьмой главе.
Ошибка третья: стесняться своей роли. Особенно часто это бывает в командах друзей. Вам неловко «командовать» человеком, с которым вы сидели за одной партой. Вы смягчаете, просите, ждёте, что он сам догадается. Он не догадывается.
Как исправить: обсудите роли открыто. Не «я теперь главный», а «давай договоримся, кто за что отвечает и кто принимает решение, если мы не согласны». Этому посвящена следующая глава.
А что, если все равны?
Вы, наверное, уже задаёте этот вопрос. Хорошо, говорите вы, один должен управлять. Но у нас равные доли. Мы равные партнёры. Как один может стать командиром, если все равны?
Хорошая новость: равенство в деньгах не мешает тому, чтобы у каждого была своя зона, в которой он командир. Плохая: само собой это не происходит. Нужно договориться. И договориться заранее, а не в момент ссоры.
Об этом — вторая глава. А пока — о том, что можно сделать на этой неделе.
Остановитесь и подумайте
Если бы завтра вы на две недели исчезли без связи, что произошло бы с вашей командой? Что остановилось бы первым?
Какую работу вы делаете сами только потому, что «объяснять дольше»? Сколько раз за последний месяц вы её делали?
Ответьте на вопрос Максима Кузнецова: вы хотите больше делать сами или управлять? Если ответ «делать», кто в вашей команде будет управлять?
Вспомните ситуацию, когда вы забрали у кого-то задачу и сделали её сами. Что этот человек понял из этого?
Есть ли в вашей команде человек, который фактически командует, но формально считается равным? Что будет, если это признать вслух?
Действия на эту неделю
Проведите аудит недели. Записывайте все блоки работы и ставьте метки «Б», «К», «П». В пятницу посчитайте пропорцию.
Выберите одну задачу, которую вы делаете регулярно и которую мог бы делать другой человек. Отдайте её. Объясните один раз подробно и не забирайте обратно.
Поставьте в календарь час командирской работы на каждый рабочий день. Используйте этот час только для работы с командой.
Запишите честный ответ на вопрос «делать или управлять» и покажите его партнёрам. Попросите их ответить на тот же вопрос.
Коротко
Работа бойца и работа командира — две разные работы. Результат командира — это результат его команды, а не его личные задачи. Лучший специалист становится руководителем не тогда, когда получает звание, а когда начинает тратить время на то, чтобы работали другие. Суворов шесть лет был солдатом, а стал полководцем, когда добился, чтобы каждый воин понимал свой манёвр.
Примечания
1
Чаще эту фразу вспоминают как «тяжело в учении — легко в бою». В «Науке побеждать» у Суворова сказано именно «в походе»; вариант «в бою» появился позже.