Правила жизни и бизнеса. Том 5

1. Айсбрейкеры

В том, чтобы взять и познакомиться с незнакомым человеком, завязать с ним разговор, нет ничего сложного:

– поприветствовал незнакомца (иногда это не обязательно);

– начал разговор;

– продолжил;

– познакомился.

Самое сложное – начать разговор. Здесь помогают айсбрейкеры – фразы, которые ломают лед в коммуникациях, помогают завязать диалог.

Выбор айсбрейкера зависит от ситуации. А таких ситуаций в нашей жизни немного.

Вы пришли в гости или на деловую встречу…

Столкнулись с кем-то в лифте…

Разговорились с незнакомцем в магазине, кафе, кофейне или ресторане, фитнес-клубе, кинотеатре или театре.

Вы на учебе, принимаете участие в конференции, форуме, мастер-классе…

Вы в поездке – поезд/самолет/вокзал…

Вы пришли в школу, провожаете ребенка или участвуете в родительском собрании…

Если заготовить айсбрейкеры к таким ситуациям заранее, начать разговор будет несложно.

Например, вы летите на самолете – в Калининград из Москвы.

Айсбрейкеры могут быть такими:

– «Вы из Калининграда? Что у вас нужно посмотреть?..»

– «Часто летаете? Летать не боитесь?»

– «Работаете в Москве? Или командировка?»…

Заготовьте айсбрейкеры для каждого случая – и у вас не будет проблемы познакомиться и разговориться.

Если вы не интроверт.

Интроверту намного сложнее завязать общение с незнакомцем. Я это знаю точно. Я сам интроверт.

И чтобы победить свою интровертность (мне это нужно было для работы, я же консультант и бизнес-спикер, как тут без общения!), я придумал челлендж – «10 незнакомцев за месяц».

За 30 дней я должен был поговорить (полноценно! а не «здрасьте – до свиданья») со следующими десятью незнакомыми мне людьми: девушка-студентка; молодая мама; молодой отец; ребенок дошкольного возраста; священник; солдат-срочник; офицер; генерал; сотрудник полиции и врач.

Вы представить себе не можете, какой стресс я испытывал каждый раз, когда пытался с кем-то из этого списка познакомиться и разговориться и какие мысли терзали меня!

Вот как вы думаете, кто из этого списка оказался самым «твердым орешком»? Генерал? Священник? Девушка-студентка?..

Да, с ними заговорить было непросто, но самый большой стресс я испытал, когда попытался начать разговор с ребенком дошкольного возраста.

Дело было в бизнес-зале «Шереметьево». Мальчик сидел на ковре, играя машинкой, рядом с родителями, которые, видимо, только что поссорились.

Я присел рядом (важно быть на одном уровне с собеседником) и сказал: «Привет! Классная у тебя машинка. Какая марка?».

Мальчик, не поднимая глаз (интроверт встретил интроверта!), буркнул: «Отвали».

Вот это был стресс!

Но спасибо этому мальчику – теперь я без проблем могу начать разговор с любым человеком.

Айсбрейкеры наготове.

Худшее, что может случиться, я уже переживал.

Поэтому: «Привет! Как вам эта книга?..».

2. Аудиокниги

Аудиокниги (и подкасты) – не для всех. На обратном настаивают те, кто их делает и продает.

Вам повезло, если вы аудиал и хорошо воспринимаете информацию на слух. Визуалам сложнее. Я знаю. Я визуал.

Бизнес-книги слушать мне сложно – требуется фокус и концентрация. Чуть отвлекся – и мысль сразу же потерял.

К тому же на «чтение» аудиокниги уходит больше времени.

Еще неудобно фиксировать идеи. Я приспособился использовать приложение Braintoss на часах или телефоне. Но все равно неудобно.

Для меня идеальный вариант – слушать легкие, развлекательные книги.

Аудиокнигу я порой слушаю, чтобы оценить, стоит ли ее потом читать на бумаге или в электронном формате.

Большинство людей слушают аудиокниги, параллеля это с каким-то занятием: дорога (время пролетает незаметнее и раздражение уменьшается), уборка, мытье посуды, готовка еды, глажка, чистка снега, работа в саду, прогулка, тренировка…

Многие книги можно слушать без потери восприятия на увеличенной скорости, которую можно подобрать под себя. Это можно назвать «скорослушанием».

Слушать аудиокнигу «перед сном» для меня не вариант. Я пару раз пробовал, но искать утром место, где я еще не заснул и что-то помню, мне не нравится. Книга тут удобнее.

Я слушаю аудиокниги на iPhone, используя приложения «Книги», MyBook, Music Player или Я.Музыка.

Еще нужны хорошие наушники – в дороге я пользуюсь беспроводными Bosе Noise Cancelling 700, а на прогулке или тренировке – Apple AirPods Pro.

Кстати, слушая книги, мы снижаем нагрузку на глаза – а им сейчас непросто: компьютеры, планшеты, смартфоны…

Озвучка имеет значение. Иногда хороший голос цеп-ляет сильнее, чем когда читаешь сам. Особенно когда слушаешь аудиоспектакль.

А иногда голос не заходит. Тогда я ищу другую озвучку (иногда можно найти). Или читаю книгу в бумаге.

Мои любимые голоса – Сергей Чонишвили, Кирилл Радциг, Александр Аравушкин.

Кстати, не помню, чтобы мне понравилась книга, начитанная самим автором.

Когда я это понял, перестал начитывать свои книги. Профессионалы делают это лучше.

Прослушивание аудиокниг улучшает нашу речь: мы понимаем, куда ставить ударения, узнаем новые слова и запоминаем интересные фразы.

А еще аудиокниги – это спасение для родителей, которым некогда читать детям или нужно вытеснить планшет или смартфон из рук ребенка (и опять же – польза для зрения).

3. Время

Поймите и примите: жизнь одна. И та, что у вас сейчас, отнюдь не демоверсия.

И как говорил классик: «…прожить ее надо так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы».

Про годы – жизнь коротка. И живем мы активно всего-то лет 50 (и то если повезет). Начинаем работать в 20 лет. Заканчиваем в 65. А средняя продолжительность жизни в нашей стране пока всего 70 лет.

День – это маленький год. У каждого в сутках 24 часа. И важно уметь проживать имеющиеся минуты, часы и дни жизни осознанно.

Должно быть время и на работу, и на отдых, и на остальное (остальное берем из колеса баланса).

Вот вы когда-либо задумывались над следующими вопросами: как вы планируете свой день? как вы начинаете свое утро? как вы проводите освободившиеся полчаса? а 10 минут? как вы заканчиваете свой день? что вы делаете, когда один приоритет в вашем расписании сталкивается с другим?..

Пунктуальность. Это уважение к своему и чужому времени, а значит, осознанное отношение ко времени. Не опаздывайте сами и стимулируйте пунктуальность других.

Учитывайте возраст. Когда человек молод, энергия прет через край… Но при этом у молодого человека мало житейского и еще меньше профессионального опыта.

Используйте ранние годы, чтобы наполнить свои «сосуды разума» как можно больше. И берегите энергию смолоду. Батарейка «сдохнет» – другой не заменить. Это вам не смартфон.

Когда вы «в полном расцвете сил и опыта», в некоем индивидуальном среднем возрасте, когда у вас баланс энергии и опыта – вот это действительно золотые годы! Совет на миллион: поймайте свои золотые годы и максимально растяните их. Все индивидуально, но диапазон золотых лет – это примерно 30–50 лет.

Когда вы ближе к пенсии, энергии мало, а опыта много. Используйте его! И правильно в одной песне поется – «танцуй, пока молодой».

Учитывайте биоритмы. Жаворонкам легко вставать рано утром из кровати, они полны сил и энергии и готовы к трудовым, спортивным и интеллектуальным подвигам. И при этом они легко засыпают рано вечером.

Сова рано утром с трудом выползает из своей кроватки, просыпается еще несколько часов (помните шутку: уже встал – но еще не проснулся) и реально готова к работе после 12:00 дня.

Характер работы (например, если вы водитель, за рулем не поспишь) и возраст (годы и тут берут свое) сглаживают биоритмы, но в целом для повышения личной эффективности обязательно нужно принимать в расчет биоритмы – как свои, так и, если вы руководитель, своих подчиненных.

С биоритмами связанно и осознанное утро. Есть популярная книга «Магия утра» и ей подобные («Клуб „5 часов утра“», «Волшебное утро»…), которые ратуют за ранний подъем и осознанное утро (выполнить список дел, почитать что-то полезное, помедитировать, позаниматься спортом/физкультурой, вести дневник…).

Эти книги на ура были приняты жаворонками и скептически – совами.

Некоторые совы попробовали перековаться – у большинства не получилось.

Знайте, как на вас влияют дедлайны – снижают они или повышают вашу личную эффективность. Кого-то они дисциплинируют и мобилизуют, а кого-то парализуют.

Время – важный фактор личной эффективности.

Осознанно относитесь к нему (день – это мерило).

Будьте пунктуальны.

В молодости не тупите и максимально растягивайте свои золотые годы.

Учитывайте в своей работе и работе коллег/партнеров биоритмы.

Знайте, как на вас влияют дедлайны и учитывайте это.

Жизнь коротка – проживите ее долго, ярко и эффективно.

4. Изучение иностранного языка

Учить иностранный язык полезно и выгодно – больше знаний, общения, уверенности, денег и здоровья (лучше становится память, снижается вероятность деменции).

Найдите свою мотивацию, свою причину. Это залог долгосрочного и включенного обучения.

Не бойтесь начинать говорить сразу же на первом занятии. Не ждите волшебного момента, когда выучите язык полностью.

Ошибки = прогресс. Поэтому не бойтесь ошибаться!

Тренируйтесь, разговаривая с самим собой. И лучше вслух.

Задавайте себе вопросы «Как сегодня прошел день?», «Чем тебе понравился этот фильм?».

Выбирайте тему и говорите, говорите, говорите – все, что знаете. Например, «мои планы на Новый год» или «каким будет мой первый бизнес».

Переводите на иностранный язык все, что видите вокруг, например: «Этот странный человек в синей куртке и со смешной прической повернул за угол». Так вы быстро прокачаете словарный запас.

Главное – дисциплина. Без регулярных занятий и выполнения домашних заданий результата не добиться.

Нельзя выучить язык за неделю. Это как со спортом – чтобы сделать фигуру мечты, нужны месяцы, а то и годы.

Хороший преподаватель – половина успеха.

Тот же принцип, что и в спортзале: самому заниматься лень, зачастую непонятно, что и как делать, за что браться. А с тренером все делаешь правильно и в большем объеме. При поиске учителя обращайте внимание на квалификацию, опыт и достижения. Спросите рекомендации у его учеников.

Но главное – вам должно быть комфортно с этим человеком, вы должны быть с ним на одной волне.

Хороший преподаватель расспросит о ваших увлечениях в спорте, кино, музыке, книгах… и сделает программу обучения интересной для вас.

Для улучшения произношения используйте практику «shadowing» (от английского слова «тень»). Выбирайте фрагмент из фильма или интервью и воспроизводите его: копируйте интонацию, паузы, мимику и настроение.

Читайте вслух! Так лучше запоминаются новые словесные конструкции.

Если вас сковывает страх при общении с иностранцем, напоминайте себе, что вы говорите на чужом для себя языке. Вы уже говорите на чужом языке! Поэтому вас будут слушать с уважением и на ошибки обращать внимания не станут.

Найдите разговорный клуб (офлайн или онлайн), чтобы оттачивать приобретенные навыки.

Альтернатива – study buddy (друг для совместной учебы). Спросите знакомых, кто хочет практиковать язык, встречайтесь/созванивайтесь с study buddy несколько раз в неделю и общайтесь. Вместе веселее!

Погрузите себя в языковую среду: смотрите кино в оригинале, слушайте музыку, читайте книги, берите экскурсии на изучаемом языке.

Фильмы для начала выбирайте попроще (список таких фильмов можно найти в сети).

Переведите язык телефона с русского на иностранный. Попутчики будут удивлены, когда услышат в вашем навигаторе «маршрут построен» на другом языке:)

Постоянно учите новые слова. Раньше слова от руки записывали на листочки, а сегодня можно сделать карточки с нужными словами/фразами онлайн.

Учите слова в контексте, а еще лучше – учите наизусть диалоги. Такой метод позволяет запоминать слова на более длительный срок.

Слушайте подкасты на иностранном языке. Объединяйте прослушивание с домашними делами или с дорогой до работы.

Учите язык в удовольствие. Ищите в занятиях кайф. Балуйте себя хорошим кофе/чаем, купите классную тетрадь и ручку…

Награждайте себя за прогресс и успехи.

И помните! Изучая новый язык, вы прокачиваете здоровье и ум, профессиональные навыки и уверенность.

5. Кино в кинотеатре

Вам повезло, если в вашем городе есть хороший кинотеатр.

Или если он есть вообще.

Я как-то разговорился в самолете с соседкой. Разговор перекинулся на обсуждение новых фильмов, и я узнал, что она живет в городе с населением 25 тыс. жителей – и у них нет кинотеатра!