Терпение сильнее конфликта. Как побеждать без споров

Предисловие

Мерило успеха — не высота, которой достиг человек, а способность подняться после падения на самое дно. Почему некоторые «элиты», потерпев один провал, теряют всю мотивацию, а такие крупные деятели, как Ши Ючжу и Чу Шицзянь, способны пережить неудачу и вернуться на вершину? Главное различие между ними — в способности восстанавливаться после неудач, то есть в «резилиентности». Под «коэффициентом преодоления трудностей» понимается способность человека реагировать на неблагоприятные обстоятельства, выходить из сложных ситуаций, преодолевать трудности и справляться с неудачами. До появления этого термина в китайской истории эту способность часто называли «терпением».

При всех условностях такого деления можно выделить три типа людей по их отношению к правилам, на которых строится жизнь общества:

Первая категория — люди, которые живут по установленным правилам, не переступают дозволенных границ, принимают свою судьбу и подчиняются существующему порядку.

Люди второго типа часто нарушают существующие правила, поступают по-своему, не следуя старым нормам и не создавая новых. Они — нарушители правил.

Третья категория — те, кто устанавливает правила, чтобы определять, как должны действовать другие; сталкиваясь с любыми правилами существования, они способны хладнокровно проникнуть в их суть, усовершенствовать их и, наблюдая за происходящим, накопить силу, позволяющую выйти за их пределы.

Вышеупомянутая классификация основана на итогах моего многолетнего профессионального опыта; она, возможно, не является абсолютно точной, но анализ более десяти тысяч дел показывает, что если вы намерены отстаивать или нарушать правила, вам обязательно стоит изучить эту классификацию. Она поможет вам точно определить своё место, что позволит добиться хороших результатов при принятии конкретных действий.

В этом мире 80 % людей относятся к первой категории: они всю жизнь следуют установленным нормам и ведут заурядную жизнь. Хотя у них и бывают фантазии и наивные порывы, в целом они подчиняются правилам и никогда не надеются, что однажды смогут произвести фурор. Примерно 15 % людей благодаря собственным усилиям приобретают определённые качества и способность нарушать существующие правила, сначала действуя по своему усмотрению в ограниченном кругу, а в конечном итоге добиваясь выдающихся достижений в какой-либо области; лишь крайне небольшое число людей (примерно 5 %) всегда находятся на переднем крае эпохи: они не только постоянно меняются, чтобы адаптироваться к окружающей среде, но и способны изменять саму среду и правила, пока не становятся законодателями правил и хозяевами окружающей среды.

Несомненно, людей третьей категории очень мало, но именно они являются настоящими сильнейшими в этом мире, и всех их объединяет одна сила — эта мощная сила, на самом деле, таится в характере каждого из нас. Эта сила не только помогла достичь успеха таким императорам и лидерам, как Го Цзянь, Сыма И, Лю Бан, Чжу Юаньчжан, Юнчжэн и Токугава Иеясу, но и таким бизнес-гигантам, как Рокфеллер, Баффет, Инамори Казуо и Ли Ка-син.

Это и есть «коэффициент преодоления трудностей», который также можно назвать способностью к терпению и сдержанности; она включает в себя два аспекта: «скрытость» и «терпение».

Царь Юэ Го Цзянь и Сыма И — одни из самых выдающихся в истории представителей типа «скрытого терпения». Го Цзянь — герой идиома «спать на соломе и пробовать желчь». После поражения от Фу Цзя из государства У он был вынужден сдаться. По стечению обстоятельств он вместе с женой оказался в плену у царя У, терпел унижения, смиренно служил ему и даже лично пробовал его фекалии, чтобы определить состояние его здоровья, чем полностью развеял подозрения царя У. При этом Го Цзянь ни на мгновение не забывал о своём стремлении восстановить государство: каждый день он спал на соломенной подстилке и пробовал горькую желчь. Позже он преподнес царю Ву в дар юйских красавиц Си Ши и Чжэн Дань, чтобы тот погряз в дворцовых удовольствиях, и в конце концов наконец разгромил государство Ву, отомстив за прежнее унижение.

Сыма И начал свою карьеру в возрасте чуть за двадцать, служа при Цао Цао; он пережил три поколения правителей, проработал более пятидесяти лет и только в возрасте за семьдесят обрёл реальную власть. Он был не только прирождённым мастером интриг, но и обладал терпением, недоступным обычным людям. Существует такая история: ещё во времена правления Цао Цао Сыма И однажды перенёс паралич. Узнав об этом, Цао Цао не поверил и послал убийцу, который глубокой ночью ворвался в спальню Сыма И и действительно увидел, что тот лежит на кровати, как доска. Убийца почувствовал, что что-то не так, и, взяв нож, сделал вид, что собирается нанести удар, но Сыма И по-прежнему не шевелился, и тогда убийца поверил.

Позже выяснилось, что тогда Сыма И притворялся. Каждый его приступ паралича наступал именно тогда, когда это было необходимо. Однажды Цао Шуан тоже захотел в этом убедиться и послал к нему на визит инспектора провинции по имени Ли Шэн. Сыма И сидел на месте; увидев входящего Ли Шэна, он хотел встать, чтобы выразить уважение, но не смог, и служанка, находившаяся рядом, помогла ему подняться. Он попросил служанку принести кашу, и она принесла ему миску жидкой каши. Он поднял миску, чтобы пить, но, дрожа, не мог донести её до рта, и каша капала на него со всех сторон. Он выглядел как человек, стоящий на пороге смерти.

Ли Шэн сказал Сыма И: «Я хочу отправиться в свою родную провинцию. Вы, Великий наставник, — опора государства, и мне очень больно видеть вас в таком состоянии». Сыма И ответил: «Провинция Бин граничит с землями варваров, будьте осторожны». Ли Шэн тут же прослезился и, вернувшись, сказал Цао Шуан, что Сыма И уже не в себе, его дух покинул тело, и его не стоит опасаться. Вскоре, в первый месяц первого года эры Цзяпин, император Цао Фан выехал за город, чтобы посетить могилу своего покойного отца. Братья Цао Шуан также отправились с ним, не взяв с собой много войск. В Лояне сразу же началось «суматоха». Сяма И, который якобы «умирал от болезни», ехал верхом на лошади с развевающейся белой бородой и бодрым видом — он ничуть не походил на человека, поражённого параличом. Он направился прямо в императорский дворец, разыскал императрицу-вдову Го и заставил её издать указ, в котором говорилось, что братья Цао Шуан преследуют коварные намерения, угрожают государству и должны быть лишены власти. Его притворство болезни и демонстрация слабости свидетельствовали о невероятной силе духа: он не только дождался смерти Чжугэ Ляна, но и в самый последний момент воспользовался благоприятным моментом, чтобы одним махом захватить всю власть в государстве Цао Вэй.

Как гласит пословица, «нетерпение в мелочах разрушает великие планы». В традиционном китайском обществе, особенно в чиновничьих кругах, деловых кругах и на рабочем месте, если у вас нет мощной поддержки и связей, которые с самого рождения или с первых шаков придали бы вам крылья, вам необходимо действовать с терпением и сдержанностью, то есть следовать принципам философии Лао-цзы: «занимать благое место», «сохранять глубину в сердце» и «действовать в благоприятный момент». Под «занимать благоприятное положение» подразумевается умение правильно выбирать своё место, понимая, когда и какая позиция наиболее подходит вам; «сердце должно быть бездонным» означает, что мысли нужно скрывать глубоко, не давая другим легко их разгадать; «действовать в подходящий момент» — это умение правильно выбирать время для действий.

В целом, терпение — это не смирение, не бездействие, не согласие с посредственностью, а сдержанный и внутренне умиротворённый образ жизни и подход к людям. Это стратегия, величие духа, широта взглядов, характер, а ещё — сила духа и готовность брать на себя ответственность. Оно требует внутренней умиротворённости и, ещё в большей степени, испытаний временем.

В этой книге автор подробно излагает систему тренировки «коэффициента преодоления трудностей» (N-коэффициент), подходящую для каждого человека, которую также можно назвать системой тренировки «умения терпеть». Она позволит вам быстро расти в период «спячки», повысить внутреннюю энергию, научиться сдержанности и хладнокровию, развить сильный психологический настрой, составить общий план действий, а затем, выждав подходящего момента, в тишине превзойти всех соперников и одержать блестящую победу.

Глава 1. Быстрый рост в период «спячки»

В тишине единственное, что не должно останавливаться, — это «рост»: вам следует учиться, укреплять тело и закалять дух. Не обращайте внимания на плохое начало и не беспокойтесь о том, на каком уровне находится ваша нынешняя работа — не самое главное, уважают ли вас окружающие. Ключевым фактором, определяющим, сможете ли вы преодолеть жизненный тупик, является то, четко ли вы определили направление своего будущего развития и выработали ли в себе сильное и терпеливое сердце.

Мир настолько сложен, что сначала мы должны научиться смиряться

Многие выдающиеся люди, достигшие успеха и славы, переживали в жизни мрачные времена; их путь к успеху не был таким гладким и блестящим, каким он нам кажется сейчас. Первой работой Рокфеллера была должность бухгалтера в аудиторской фирме с месячным окладом всего в семнадцать долларов. Если бы это произошло с вами сегодня — получив приглашение на собеседование на такую работу, вы, скорее всего, вскочили бы с места и с гневным выражением лица заявили бы менеджеру по персоналу: «Убирайтесь немедленно за десять тысяч миль от меня и не смейте оскорблять моё образование!»

Многие люди, преследующие свои мечты, презирают и не допускают для себя даже малейшего «неудачного начала»; они хотят, чтобы их первый шаг был великим и привлекал всеобщее внимание.

Но Рокфеллер небрежно заметил бы, что на такой скромной работе он проработал целых три года.

У сильных людей всегда есть период «тишины», о котором никто не знает, чтобы накопить силы. В это время тишины главное — наблюдать, в состоянии достаточного спокойствия и трезвости анализировать свои слабости. Затем отчаянно черпать энергию, осваивать различные навыки и овладевать инструментами, позволяющими управлять этим миром. В период тишины изучайте мир, изучайте, как думают люди, не спешите зарабатывать славу и богатство и не стремитесь выделиться из толпы. Это обязательное качество сильного человека.

Скромное начало зачастую означает, что у вас появилась возможность адаптироваться и наблюдать за жизнью на самых нижних уровнях — это бесценное время, которое не часто встречается.

Молчание и терпение принесут вам больше здравомыслия, они позволят вам как можно раньше обнаружить свои слабости, а именно:

«Я не всемогущ и не непобедим! Я ещё незрел, а этот мир очень сложен, поэтому я должен сначала научиться склонять голову, чтобы в недалеком будущем иметь возможность идти с высоко поднятой головой!»

У меня и моего партнера по учебному центру, мистера Уэлса, к настоящему моменту накопилось столько различных наблюдений о выдающихся качествах или отвратительном поведении клиентов, что их хватило бы на несколько грузовиков. Мы видели как импульсивных и самонадеянных партнеров, так и настоящих сильных личностей. Именно таких людей мы хотим особо рекомендовать вам. Их сила не заключается в их внешнем блеске и могуществе — на самом деле, как раз наоборот: они выглядят слабыми, у большинства из них за плечами незаметный жизненный путь, они имеют обычную внешность и одеваются непримечательно. Когда некоторые из них впервые появились передо мной, я даже подумал, что они — сотрудники службы эксплуатации этого высотного здания. Однако каждый из них добился завидного успеха и обладает огромной энергией.

Если бы меня попросили назвать общие черты таких людей, я бы сказал, что у всех них за успехом в карьере стоит период скрытой и безмолвной жизни.

Ток — президент одной из нью-йоркских технологических компаний. До сорока лет он был никому не известным обычным человеком: хотя и не был совершенно беден, его доход не соответствовал уровню среднего класса. Он окончил один из заурядных американских университетов, и некоторые даже подозревали, что его диплом поддельный, поскольку на собеседовании в компании «Боинг» его не приняли на работу из-за невозможности подтвердить подлинность диплома. Говорят, что даже за обучение детей в университете ему приходилось просить денег у друзей. Так продолжалась его жизнь на протяжении более десяти лет.

Но в 41 год он в одночасье стал миллионером и владельцем компании с более чем 50 сотрудниками.

Он внезапно добился успеха! В чём же заключается этот вызывающий зависть секрет?

Мы когда-то занимались для Тока маркетингом и рекламой, налаживали для него связи с медиа-гигантами, повышали узнаваемость его продукции и развивали сотрудничество в сфере финансирования. Затем я узнал о некоторых вещах, которыми он занимался до создания своей компании.

Именно в тридцать лет он представил члену Конгресса США предложение по вопросам политики и попытался наладить контакт с отделом маркетинга компании IBM, чтобы найти точки соприкосновения и установить партнерские отношения. В то время он был просто нищим, и друзья советовали ему не тратить время на такие бесполезные попытки, а постараться заработать деньги и найти стабильную работу.

К тридцати пяти годам он уже полностью понимал, в какой отрасли собирается работать. Его мечтой было выйти на мировой рынок высоких технологий и создать технологическую компанию, способную составить конкуренцию крупным корпорациям. У него не было денег, поэтому он не предпринимал радикальных шагов. Он прекрасно понимал, что нужно сделать в первую очередь и как это сделать. Итак, благодаря своей невероятной выдержке и упорству в течение пяти лет он незаметно накопил бесчисленные связи и другие полезные ресурсы, включая тщательное изучение рынка.

Он делал всё это так, что об этом не знали даже соседи — он был скромным и честным человеком, и, конечно, остаётся таким и по сей день. Он не выглядел человеком с большими амбициями. Даже если бы вы подговорили его: «Эй, Ток, давай вложим 200 тысяч долларов в акции Apple — это же именно та отрасль, в которой ты разбираешься!», — он долго бы подумал, а потом ответил бы: «Нет, у меня нет на это средств, я ничего не могу с этим поделать, извини».

Ток сказал мне: «Я прекрасно понимаю, что в определенные периоды я могу, а что не могу делать. Я как птица, взлетевшая слишком поздно, — я упустил много хороших моментов, это несомненно. Но если бы я взлетел на несколько лет раньше, возможно, я бы уже изнемог, упал с неба и умер от голода в лесу».

Секрет его успеха заключается в том, что он делал самое необходимое в нужное время: если ситуация требовала, чтобы он, как собака, прижался к земле, скрыв душу и тело, став еще более незаметным, чем самый обычный человек с улицы, он делал это без колебаний; а когда нужно было встать и пойти в атаку, он мгновенно сбрасывал с себя гнетущий груз и, как ловкий гепард, устремлялся впереди всех.

Сейчас он уже является одним из постоянных крупных клиентов компании IBM и новым влиятельным игроком на американском рынке высоких технологий.

Кто ещё помнит его историю до сорока одного года? Никому это уже не интересно!

Лично для меня история Тока вызывает ощущение дежавю. Я вырос в небогатой семье, где на всю семью доход составлял менее 10 000 юаней в год. В то время в Китае этого едва хватало на пропитание. Поэтому с детства я надеялся, что своими усилиями смогу изменить судьбу, хотя впоследствии результаты оказались не такими, как я надеялся.

«Твоя жизнь закончена!» — когда мне было двадцать лет, в моей душе звучало такое сетование. Со временем, становясь старше, я начал работать, а затем наблюдал, как мои тогдашние друзья и бывшие одноклассники один за другим обретали безбедную жизнь, а их карьера, казалось, складывалась очень успешно. Практически каждый в душе чувствует, что у других живётся лучше, чем у него самого: «Посмотри, у них всё идет как по маслу, а я по-прежнему остаюсь незамеченным». Помню, что в то время я получал очень небольшую зарплату, и такая ситуация продолжалась несколько лет. Но я знал, что мой час ещё не пробил. Поэтому я настроил себя на нужный лад и не позволил этой невыразимой боли сломить меня. А многие, не способные смириться с тем, что уготовила им судьба, в порыве желания изменить ситуацию только ухудшают своё положение.

Они не хотят терпеть, поэтому обрекают себя на ещё большие неудачи.

В тишине единственное, что не должно останавливаться, — это «рост»: ты должен учиться, укреплять тело и закалять дух. Не обращай внимания на плохое начало и не беспокойся о том, на каком уровне находится твоя нынешняя работа — важно не то, уважают ли тебя другие. Ключевым фактором, определяющим, сможешь ли ты преодолеть жизненный тупик, является то, четко ли ты определил направление своего будущего развития и выработал ли в себе силу духа и терпение.

Хочешь стать таким, как Ток?

Я уверен, что почти все ответят «Да», а не «Нет». Итак, с этого момента вы должны отбросить все нереалистичные иллюзии и обрести в себе огромную силу терпения — эту силу, которая не только исходит изнутри, но и является реакцией на «давление» сложной внешней среды. Когда вы поймете смысл «вынужденного молчания», вы обретете огромную силу, способную изменить судьбу завтрашнего дня.

Сдержанность — это средство, а не цель

Люди, обладающие невероятной силой терпения, в большинстве своем ведут скрытый образ жизни и придерживаются позиции, согласно которой следует временно оставаться в тени, пока ситуация не прояснится, а не всегда спешить в авангард, чтобы взять на себя наибольший риск.

Жизнь не всегда складывается гладко — это общеизвестный факт. Поэтому наивная вера в то, что одного только горячего энтузиазма достаточно для реализации своих амбиций, равносильна мечтаниям сумасшедшего. Именно поэтому на лекциях по развитию потенциала я постоянно напоминаю людям: «Тот, кто умеет присесть на корточки, — самый сильный и непобедимый».

Присев на корточки, можно уклониться от опасности и дать себе возможность наблюдать и анализировать ситуацию. Напротив, если упорно стоять на вершине, казаться полным энергии и энтузиазма, можно погибнуть, не оставив после себя даже места для погребения.

Другими словами, когда ситуация складывается не в вашу пользу, вы должны уметь, как маленький червячок, затаиться в траве, накопить силы и выждать подходящего момента для действия, а не слепо мчаться вперед, становясь жертвой, прокладывающей путь другим среди бури и волн.

Те первые два-три месяца после приезда в США были самым мрачным периодом в моей жизни. В то время я переживал период жизненных заблуждений, когда идеалы и реальность вступали в острое противоречие. Я приехал из Китая на другой берег океана с грандиозными планами, но обнаружил, что многие вещи здесь не соответствуют моим представлениям, которые у меня были до отъезда: например, здесь не золото растёт на деревьях, и возможности не валяются на каждом шагу. Напротив, в США требования к выживанию гораздо выше, и ни о каких «личностных связях» или «везении» речи не идёт. В Китае, если у тебя возникают проблемы или неприятности, ты можешь обратиться за помощью к родственникам и друзьям — у тебя есть обширный круг людей, готовых тебе помочь. А в США, кроме самого себя, у тебя, возможно, ничего нет.

Объективное наличие этих факторов разбивает «американскую мечту» многих вновь прибывших.

Я мечтал найти достойную работу и реализовать свои амбиции, но в итоге оказался в подвале, где живут в основном чернокожие, и развожу покупки из супермаркета; я надеялся как можно скорее воплотить в жизнь свои планы, например, проявить себя в рекламной индустрии, но у меня даже не было стартового капитала, и с течением времени вероятность добиться успеха становилась всё меньше.

Несмотря на кажущееся многообразие вариантов, в душе я испытываю бесконечное смятение и тревогу. Столкнувшись с какой-то проблемой в одиночку, я часто испытываю страх и не знаю, как поступить. «Как поступить в этой ситуации? Стоит ли рискнуть, или лучше пока потерпеть?» Такие мучительные вопросы не дают мне покоя ни на минуту. У меня нет особого опыта, на который я мог бы опираться, и, похоже, я не могу найти никаких путей выхода.

К счастью, мои колебания длились не слишком долго. Через две недели после прибытия в Лос-Анджелес я смирился с «реальностью» и решил стать полноценным курьером супермаркета. А когда остался без работы, я спокойно устроился официантом в ресторан… Так продолжалось до тех пор, пока не представилась новая возможность: я встретил партнера Уэлса и, что самое важное, финансового спонсора Лайта.

Мы сразу нашли общий язык и быстро пришли к согласию относительно нашего будущего дела. Этот период «затаивания» и терпения помог мне развить в себе достаточное терпение и хладнокровие. Когда я с воодушевлением рассказывал о своих планах, Лайт и Уэлс увидели во мне «наибольшие шансы на успех», а не беспокойную суетливость и нелепо-наивную незрелость.

В настоящем «человеке, умеющем выжидать» мы обязательно обнаружим следующие три черты:

1. У него должны быть высокие идеалы. Для человека, лишенного идеалов, «затаивание» теряет смысл, ведь для него нет разницы между тем, стоит он на ногах или сидит на корточках.

2. Он должен уметь делать прагматичный выбор, диктуемый реалиями жизни. Реальность не позволяет вам выступать на первый план: когда ваших сил недостаточно, а некоторые трудности пока невозможно преодолеть, остается только скрыть свои возможности и втайне накапливать силы для ответного удара, как это делал Го Цзянь.

3. Он должен рассматривать нынешнее терпение как средство, а не как конечную цель. «Скрытие» должно быть временной уступкой и сдержанностью; невозможно вечно оставаться в тени. Например, «Высоко возводить стены, широко накапливать продовольствие, не торопиться провозглашать себя королём» — слова Чжу Юаньчжана, несомненно, представляют собой очень мудрую стратегию «скрытия» — её суть заключается в слове «не торопиться», а не в том, чтобы «не провозглашать себя королём».

Это показывает, что для «затаивания» человеку также нужен капитал. Не каждый может просто так добиться успеха в каком-либо деле, и не каждый, затаившись на некоторое время, станет великим лидером, способным совершить великие дела. В противном случае весь мир был бы полон таких людей, как Рокфеллер и Билл Гейтс.

Только правильно вглядевшись в себя, поставив перед собой идеалы и трезво проанализировав своё текущее положение, вы сможете составить для себя правильный и мудрый «план терпения».

Отказывайтесь от внешних соблазнов, сосредоточьтесь на внутреннем росте

Человек, умеющий терпеть и накапливать силы, когда он высунут голову, чтобы оглядеться вокруг, часто выглядит как маленькая черепаха. Перед лицом презрения и пренебрежения окружающих он демонстрирует почти безразличную позицию, не обращая внимания на всевозможные упреки и искушения извне и не придавая значения сиюминутным победам или поражениям. В течение долгого времени он будет прятаться в панцире, ожидая подходящего момента. Даже перед самым сильным искушением он не высунет голову, потому что тот момент, которого он ждёт, ещё не наступил.

Пока его способности недостаточны для того, чтобы произвести фурор, он терпеливо остается в ожидании. В этот период он уделяет достаточно времени тому, чтобы укрепить свой внутренний мир и сделать свои способности ещё более выдающимися.

После длительного наблюдения и усердного самосовершенствования он постепенно созревает, и как только представится возможность, он вырвется из скорлупы и произведёт фурор. Этот процесс может показаться скучным и унылым, но на самом деле это необходимый этап жизни, позволяющий укрепить внутреннюю сущность.

Знаменитый в истории Китая царь Юэ Гоцзянь был одним из таких «скрывающихся». Как правитель потерпевшего поражение княжества, стремясь восстановить свою страну, он терпел унижения, спал на соломе и пробовал желчь, даже не побоявшись унизить себя, чтобы служить могущественному царю У, и даже преподнес ему в дар красавицу Си Ши. После прибытия Го Цзяня в столицу У царь У Фу Цзя намеренно унизил его, заключив этого правителя целого государства в каменную комнату, а также заставив его жить у могилы своего отца Хэ Лю, охранять могилу и кормить лошадей.