Секреты управления конфликтами. Как найти компромисс в любой ситуации

Агрессия – это поведение, при котором человек нарушает права и границы других людей, стремясь к своей цели любой ценой. Агрессивный человек не учитывает чувств и потребностей других, он стремится подавить собеседника, сделать его уязвимым или униженным. Агрессия может быть как физической, так и вербальной, и она часто выражается в жестах, интонации, словах или действиях, которые направлены на то, чтобы доминировать, контролировать или запугивать.

Классические признаки агрессии включают:

Нападение или угроза. Агрессивные люди часто начинают разговор с нападок или угроз, пытаясь доказать свою правоту за счет другой стороны.

Обвинения и унижения. Агрессивный человек обвиняет другого, не принимая во внимание свои собственные ошибки. Его поведение направлено на то, чтобы унизить и заставить собеседника чувствовать себя виноватым или слабым.