управление конфликтами

Учебное пособие содержит весь необходимый теоретический материал, объясняющий природу психологического конфликта. Цель работы – раскрыть содержание ос…

В бизнес-партнерстве, как и в любых отношениях, бывают неурядицы и конфликты. Чаще всего, партнерство можно сохранить, если уладить конфликт на стадии…

Устали жить по сценарию, написанному не вами? Вы уверены, что хотите знать, как это изменить? Эта книга — ваш персональный НЛО (Неопознанный Личный Об…

Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не тол…

О том, как работает человеческий мозг. Почему умные люди порой поступают нелогично и опрометчиво? Например, тратят время на второстепенные задачи, заб…

Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в супружеской спальне, и в классной комнате, и за столом перег…

Деловые партнерства позволяют объединять компетенции, а также разделять стартовые затраты и риски. Однако, как показывает статистика, до 70% таких пар…

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…

Уникальная методика по типам конфликтов. Инструменты, для работы с конфликтами, и их решением. В аудиокниге затрагиваются самые разные типы конфликтов…

The Dynamics of Conflict When it was published in 2000, Bernie Mayer's The Dynamics of Conflict Resolution quickly became one of the seminal works in …

Превратите любой конфликт в совместное решение проблемы! Душная переговорная, ультиматум клиента, адреналин в крови... Знакомо? Когда ставки высоки, м…

Партнерские споры – это разводы, столь же реальные для всех членов, как и любой распад брака. Они могут также глубоко огорчать и ранить, поскольку рас…

Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш усп…

Мы работаем с ними бок о бок. Сидим рядом в вагоне метро. Живем под одной крышей. И, о боже, порой видим их в зеркале! Клавдия Хохбрун, психиатр с мно…

Эта книга – не о мягкой психологии, а о жесткой хирургии сознания. Она для тех, кто устал искать внешний «спасательный круг» и готов обрести неуязвиму…

В работе с деловым партнером, как и в любых других отношениях, неразумно предполагать, что вы всегда будете ладить. Однако, конфликт между партнерами …

Деловое партнерство во многом похоже на личное партнерство. В обоих случаях участники должны иметь четко выраженное взаимопонимание. А в бизнесе это п…

Конфликты – постоянная и вечная часть нашей жизни: от мелких бытовых склок до не затихающих десятилетиями военных действий. В повседневной работе руко…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

This handbook invites readers who are interested in mediation, negotiation and conflict resolution to share the perspectives of experts in the field. …

Несколько неосторожных слов и действий от вас или вашего партнера могут навсегда разрушить ваш бизнес. Однако жизни без конфликтов не бывает. Если про…

Начинаете совместный бизнес с партнером? Прежде чем стартовать, подумайте: много ли вы знаете о человеке, с которым собираетесь работать? Что этот чел…

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том, что вам и так известно.…

Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы …

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…

Почему некоторые бизнес-партнерства долго остаются на плаву, а другие лопаются, как мыльный пузырь? В этом подкасте разбираемся в причинам и даем сове…

Зачастую партнерские отношения начинаются с энтузиазмом. Они быстро растут на почве общего роста и успеха бизнеса. Но гарантий сохранения этой ситуаци…

Главное в отношениях – находить выход из конфликтов. Эта книга содержит 127 стоп-фраз, способных остановить любую ссору. А также разбор более 60 приме…

Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и р…

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых …

Доверие к деловому партнеру – условие успешного ведения бизнеса. Но иногда у вас могут появляться обоснованные сомнения в добросовестности вашего бизн…

И брак, и деловое партнерство начинается с одной общей цели: построить то, что будет длиться в течение нескольких поколений. В этом подкасте поговорим…

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…

Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собствен…

На работе цейтнот, вы устали, вернулись домой, а там – бардак; вы снова ругаетесь с домашними; вечер испорчен. Лучший друг получил повышение и при каж…

Партнерские отношения. Стратегические альянсы. Совместные предприятия. Инвесторы. Отношения между поставщиком и клиентом. Объединение с другими людьми…

В данном учебном пособии представлена история изучения феномена лидерства в мировой психологической науке, рассмотрены основные теории лидерства, теор…

Слушайте культовое издание Эрика Берна в аудиоформате саммари! Как перестать ходить по кругу, совершая одни и те же ошибки? Психиатр Эрик Берн посвяти…

Мы работаем с ними бок о бок. Сидим рядом в вагоне метро. Живем под одной крышей. И, о боже, порой видим их в зеркале! Клавдия Хохбрун, психиатр с мно…

Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на…

В 2017 году у Антона, совладельца нескольких крупных компаний, произошел разрыв деловых отношений с бизнес-партнером. Из этого подкаста вы узнаете на …

О том, как работает человеческий мозг. Почему умные люди порой поступают нелогично и опрометчиво? Например, тратят время на второстепенные задачи, заб…

В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …

Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Наш ми…

Наш мир постоянно меняется. Физические, социальные и экономические изменения порождают новые возможности и проблемы, которые требуют решений. По мнени…