Мастерская психологического тренинга. Тренинг как метод актуализации субъектности и самопознания
- -
- 100%
- +
© Вадим Морозов, 2019
ISBN 978-5-4496-7513-2
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ВВЕДЕНИЕ
Социально – психологический тренинг (СПТ) берет свое начало с 70-х годов XX века, когда в Лейпцигском и Йенском университетах Манфред Форверг разработал новый метод, основой которого были ролевые игры с элементами драматизации. Основываясь на экспериментально-исследовательских работах, Форверг сделал вывод об эффективном влиянии СПТ на повышение интерперсональной компетентности за счет интериоризации измененных установок личности и их переноса на профессиональную деятельность.
За последние годы вместе с понятием «социально-психологический тренинг» появились также понятия «перцептивно-ориентированный тренинг», «активная социально-психологическая подготовка», «активное социальное обучение», «лабораторный тренинг», «группы интенсивного общения», «группы открытого общения», «психологический тренинг», «тренинг сенситивности», «тренинг личностного роста», «тренинг умений», «тренинг социальных (профессиональных) компетенций».
В отечественной и зарубежной психологии существует множество определений форм тренинга:
– Тренинг как своеобразная форма дрессуры адаптивных форм поведения (поведенческий подход).
– Тренинг как формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения (компетенциальный подход).
– Тренинг как совокупность активных методов практической психологии в работе с психически здоровыми людьми, имеющими психологические проблемы, в целях оказания им помощи в саморазвитии [10].
– Тренинг как средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения [15].
– Тренинг как комплекс активных групповых методов, применяющихся в процессе преобразующего воздействия на личность [15].
– Тренинг как многофункциональный метод преднамеренных изменений психологических феноменов человека, группы и организации с целью гармонизации профессионального и личностного бытия человека [16].
– Тренинг как область практической психологии, ориентированной на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении или коммуникативной компетентности [30].
Основанием для разработки учебно-практического курса «Психологические тренинги» стала авторская модель типов творческой активности самопознания и способов ее побуждения [21].
Модель типов творческой активности самопознания (Модель ТАС) имеет два ведущих ортогональных основания: 1. Локус детерминации активности: внешний и внутренний. 2. Вид детерминации: каузальный (причинный) и акаузальный (беспричинный) (Таблица 1).
Таблица 1. Модель Творческой активности
Каждый из типов Модели ТАС можно охарактеризовать следующим образом:
I тип внешне детерминированной каузальной творческой активности
Человек выступает в качестве субъекта, реагирующего на условия внешне предопределяющей проблемы. Активность творческого самопознания человека направлена на поиск внутренних ресурсов, необходимых для познания причинных закономерностей, приведших к деструктивному (обычно повторяющемуся) воздействию внешнего источника проблемы.
Продуктом творческой активности самопознания субъекта является процесс генерирования новых (до сих пор ему неизвестных) решений внутренней проблемы, возникшей как следствие невозможности справиться с внешним источником влияния.
Результат первого типа ТАС должен содержать алгоритм (четкую каузальную последовательность действий), который приводит систему отношений к новому адаптивному равновесию. Этот тип творческого решения задач исследовали ученые, основывающиеся на принципах механического детерминизма. На этапе подготовки стратегические усилия исследователя (человека самопознающего) направлены на понимание условий, которые перед ним ставит окружающая реальность. Понимание опирается на процесс сравнения того, что есть в опыте «исследователя» и того, что от него требуется. На первом этапе происходит изучение задачи и обработка новой информации, то есть накопление проблемной информации. Далее (на втором этапе) производится поисковая деятельность по формированию замысла в форме определяющего направление исследования элемента (правило, закон решения задачи, выявление сравнивающей аналогии, возникновение ведущего образа). Посредством перебора возможных вариантов должна родиться догадка как следствие активности, проявляемой на сознательном уровне. Затем методом проб и ошибок, посредством получения обратной связи: подходит/не подходит, производится состыковка полученного результата и условий задачи. Вариации методов решения задач данного типа, как правило, заключены в способах генерирования догадок: прямой перебор, прямые сравнительные аналогии, «мозговой штурм», способность находить гомоморфные связи, моделирование и пр.
II тип внутренне детерминированной каузальной творческой активности
В широком смысле данный тип творческой активности самопознания обусловливается доминирующей внутренней ориентацией личности на самопознание. Человек выступает в качестве субъекта, задающего познавательное пространство задач. Локусом внутренней детерминации творческого самопознания субъектов данного типа становятся задачи, которые перед собой ставит сам субъект, задаваясь вопросами: «Почему? Зачем? Как?». Каузальной составляющей второго типа является понимание, рожденное причинной логикой, обнаружившее собственное противоречие в несоответствии отражения внутреннего представления и внешней реальности.
Результатом творческой активности самопознания является инверсное восприятие проблемы, то есть способность принять иную (часто противоположную) точку зрения посредством творчески обнаруженных аналогий.
Психологами такой тип творческой активности познания отнесен к комбинаторно-фантазийному (технологическому) типу творчества. Комбинаторно-фантазийная модель организации поисковой творческой активности состоит в комбинировании (компиляции, агглютинации) из старых элементов системы. Основным здесь является развитие способности к отдаленным ассоциациям, аналогиям, сдвигу (например, представление о латеральном мышлении Э. де Боно, методы ТРИЗа Г. С. Альтшуллера, представления о «конфигураторе» В. Лефевра). Успешность творческого решения как возникновения нового качества при функционировании такой организации процесса решения задач определяется, в частности, количеством вариантов, их оригинальностью, а также способностью человека отбирать наиболее продуктивные из них.
Методами стимулирования творческой активности самопознания в данном типе являются: «метафоричное стимулирование мышления», «синектика», «морфологический анализ», метод фокальных объектов» (ТРИЗ), «рефрейминг» (НЛП), «инверсия».
III тип внутренне детерминированной акаузальной творческой активности
Ключевым моментом проявления локуса внутренней детерминации активности является «надситуативная активность» [36], под влиянием которой субъект, действуя в направлении реализации исходных условий задачи, выходит за их рамки. Сущность акаузальности третьего типа ТАС проявляется в явлениях, которые невозможно объяснить законами формальной логики. Инновационно-рефлексивный подход в психологии относит такой тип творческого познания к творческим процессам рефлексивно-смыслового типа. Рефлексивно-инновационная модель представлена процессами целостного переосмысления опыта. Основной принцип функционирования такой организации творческого процесса состоит в том, что наличная ситуация и опыт субъекта решения не может служить средством или подсказкой для творческого решения. Наличный опыт оказывается лишь материалом для выявления смыслопорождающих возможностей человека, обеспечивающих рефлексивный процесс осмысления, переосмысление и действенное преображение действительности его жизнедеятельности. Как только происходит такое переосмысление, то возникает предпосылка к порождению нового.
Творческие стратегии данного типа не имеют определенной последовательности. Имплицитно индивид имеет неосознаваемое устремление. Он исследует условия поставленной задачи (движется интуитивно), накапливая информацию о существующих возможностях, и «делает выбор», часто подсознательно, в направлении надситуативного пространства. Как правило, начальная и конечные фазы не осознаются индивидом, поэтому часто даже сам человек не может объяснить, откуда к нему пришла идея такого решения.
Результатом творческой активности самопознания третьего типа является продукт медиативного исследования проблемы. Способность над системой координат причины и следствия обнаружить некое третье решение, имеющее качественно иные параметры, не объяснимые явным каузальным восприятием.
Основным эффектом творческого самопознания третьего типа ТАС являются «инсайт» (психоанализ: З. Фрейд, К. Юнг), «ага-переживание» (гештальт-терапия: Ф. Перлс), «ин-се» (Дзен), «озарение» (восточная культура). Часто методы творческого изыскания в третьем типе ТАС связаны конфликтом, противоречием [8].
IV тип внешне детерминированной акаузальной творческой активности
Внешним локусом детерминации творческой активности самопознания в четвертом типе ТАС выступает любое случайное влияние детерминирующих объектов, в том числе не структурированные и хаотичные стимулы, «синхронистические стимулы» (К. Юнг). Синхронистические феномены доказывают возможность одновременной смысловой эквивалентности разнородных, причинно не связанных друг с другом процессов, иными словами, они доказывают, что воспринятое наблюдателем содержимое может быть в то же самое время представлено каким-то внешним событием, причем без всякой причинной связи. Юнг выделяет два фактора, из которых состоит синхронистичность: 1) попавший в бессознательное образ проникает в сознание либо непосредственно (то есть, буквально), либо косвенно, в форме сновидения, мысли предчувствия или символа; 2) объективная ситуация совпадает с этим содержимым. То есть источником творческого самопознания является трансцендентность субъекта [28], а локусом детерминации – внешние объекты.
Проявлением акаузальности четвертого типа ТАС является ориентация индивида при решении проблем в основном на случайное, индивидуальное, неповторимое, беспричинное. Развитие процесса творческой активности самопознания происходит через неустойчивость, через «флуктуации», через конструктивную неупорядоченность. Развертывание творческих процессов происходит по нелинейным законам, описанным в синергетике.
Продуктом творческой активности самопознания четвертого типа ТАС является многовариантный и альтернативный результирующий эффект. Этот тип результатов связан с новым уровнем представлений о своем существовании, с осознанием своей экзистенции [56], кризисным типом переживания [8], постижением архетипа самости (К. Юнг).
Методами, способствующими стимулирование творческой активности четвертого типа ТАС, являются: активное воображение и синхронистичные стимулы (К. Юнг), холотропные сессии (С. Гроф), практики дзен, медитации осознанности.
Представления о типах творческой активности самопознания и способах их побуждения позволили выделить в психологическом тренинге четыре вида тренинга: обучения, развития, открытия и трансформации. Четвертый тип ТАС, скорее, соответствует некой форме трансформационных групповых практик и в данном пособии не описан.
ГЛАВА I. РОЖДЕНИЕ И СОЗДАНИЕ ТРЕНИНГА
1.1. Идея и концепция тренинга
У ведущего тренинга должно быть собственное четкое представление о том, как «устроен» тот феномен, который он собирается тренировать с участниками тренинга. Свое понимание того, через какой опыт участники тренинга могут научиться новой позиции, новому поведению в своей жизни.
Концепция тренинга – это точка зрения ведущего о тренируемом феномене, это исходное основание в познании исследуемого феномена, это ориентир для участников и ведущего в каждый момент тренинга. Концепция становится методологическим основанием, теоретическим и прикладным фундаментом тренинга (Е. В. Чумакова).
Концепция тренинга содержит описание исследуемого участниками и тренируемого феномена (объекта):
– отношения людей: руководителя и подчиненных, лидера и последователей, продавца и покупателя;
– деятельность: продажи, переговоры, совещания;
– группы: команда
– компетенции: лидерство, способность решать задачи, управление, ораторское мастерство.
В концепции бизнес тренер предлагает свое авторское видение и понимание тренируемого феномена, свое открытие, которое он сделал о нем, свой особый взгляд, некую «изюминку», уникальное представление, авторскую модель. В авторской позиции могут быть отражены: определение феномена (что это?), история его формирования или образования, описаны границы используемости, плюсы и минусы, возможности и ограничения, типичные ошибки в применении.
Критериями качественно сформулированной концепции являются:
– востребованность, актуальность,
– доступность восприятия,
– четкая формулировка конечного результата,
– авторская позиция.
– реализуемость, практичность, применимость,
– простота, лаконичность,
– универсальность, адаптируемость,
– запоминаемость.
На основе сформированной концепции ведущий тренинга предлагает темы для исследования и упражнения для тренировки.
Концепция тренинга формулируется как короткая и емкая фраза.
Приведем несколько примеров концепций различных бизнес-тренингов и личностных тренингов.
Бизнес тренинги
Пример №1. «Тренинг продаж», в котором исследуется феномен «продаж»
В основу тренинга продаж «Вовлечение клиента в долговременное сотрудничество» может быть заложена концепция, основывающаяся на том, что
продажи – это вовлечение клиента.
В таком тренинге основные термины и понятия:
вовлечение – форма подачи намерения, предполагающая желание (способность, необходимость) поделиться ценным так, что это (ценное) становится (является) возможностью для другого человека. Следствие: выиграл каждый.
Алгоритм технологии продаж, построенной на вовлечении, будет таким:
– установи контакт. Выбери другого на 100%.
Результат: партнер по общению начинает говорить.
Антирезультат:
– партнер по общению прерывает контакт, и между вами нет следующего этапа взаимодействия;
– партнер по общению замолкает и ждет, когда Вы выговоритесь;
– у Вас испорчено настроение.
– слушай и услышь, используя правила активного слушания:
– уточняющие фразы, вопросы;
– невербальные сообщения;
– устремленность на выгоды и ценности другого.
Результат: интерес со стороны партнера, предложение поделиться.
Антирезультат:
– Вы делаете предложение или презентацию, рассказываете об условиях, не зная, что конкретно интересует собеседника. Вы рассказываете вообще, а не конкретно.
– Вы перебиваете, не слышите партнера, продавливая свою точку зрения, слышите только свое предложение.
– делись щедро ценностью (делись для другого). Исходя из того, источником чего ты являешься. Создавай возможности для другого в системе его ценностей.
Результат: проявление инициативы о дальнейших действиях.
Антирезультат: возражения, сопротивление, отсутствие интереса, непонимание, что делать дальше, бесконечная презентация, представление товара и условий.
4) сделай предложение о дальнейших совместных действиях, заключении договора, возможности общаться (созвониться).
Результат: согласие партнера, возможно со своими дополнениями, заключение договора.
Антирезультат: несогласие, неясность по срокам, непроясненность последующих шагов.
5) поддержи. Договоритесь о необходимой поддержке друг друга.
Результат: сотрудничество.
Антирезультат: неудовлетворенность взаимодействиями, контакт только по факту заключения договора, потребительские, бартерные, манипулятивные отношения.
Пример №2. В тренинге командообразования «Команда выигрывает всегда» (В. Морозов, А. Феденков, К. Раловец) исследуется феномен «команды» или «командных отношений».
Концепция тренинга командообразования, создаваемого на определении, что командообразование – это построение эффективных: целеустремленных, слаженных, взаимозаменяемых, функционально четко распределенных отношений, направленных на выполнение основных задач организации.
Основные термины и понятия в тренинге: бизнес-команда – общность людей (5—20 человек), разделяющих цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности. Люди в команде принимают на себя ответственность за конечные результаты, имеют взаимодополняющие навыки, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли), имеют взаимоопределяющую принадлежность к данной общности людей.
Необходимые и достаточные условия для формирования команды:
1) лидер;
2) люди;
3) цели;
4) результат;
5) общее дело;
6) отношения в стиле «выиграл каждый».
Пример №3. В тренинге командообразования «Из группы в команду» (В. Морозов, К. Раловец) концепция тренинга командных отношений основывается на определении, что создание командных отношений – это создание условий для проявления «синергетического эффекта» в отношениях сотрудников.
Основные термины и понятия:
1) команда – это общность людей, разделяющих цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности. Люди в команде принимают на себя ответственность за конечные результаты, имеют взаимодополняющие навыки, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли), имеют взаимоопределяющую принадлежность к данной общности людей;
2) синергетические отношения – отношения, благодаря которым создается эффект большего результата посредством меньших (чем рассчитано) сил, времени, затрат ресурсов.
Существует несколько форм функционально-коммуникативных сообществ в организации с различной философией взаимодействия между людьми.
Эти формы можно определить следующим образом:
Группа. Группе характерна постоянная потеря энергии и ресурсов во взаимодействии людей друг с другом. Эта потеря происходит во время конфликтов, возникающих из-за дублирования функций, избегания ответственности, неоправданно высокого контроля. При таких условиях функционирования можно говорить о том, что группа из 10 человек, где каждый обладает, например, 10-ю единицами энергии, способна совершить полезной работы на 70 единиц:
10*10≤70
Остальные 30 единиц энергия затрачивается на «трение» друг с другом. Философия такого взаимодействия: «Я выиграю, а ты проиграешь», «Я выиграю за счет тебя», «Если я вижу, что проигрываю, я сделаю так, чтобы все проиграли». Понятно, что с такой философией внутри группы потери будут неизбежными.
Коллектив (либо сетевая структура) характеризуется тем, что каждый человек является вкладом в общее дело, ровно настолько, насколько от него требуют. В сетевой структуре в свое дело, ровно настолько, насколько он для себя решает. В этом случае 10 человек, обладающих 10-ю единицами энергии каждый, способны совершить полезной работы на 100 единиц:
10*10=100
При таком взаимодействии практически нет потерь на межличностные конфликты. Такой форме взаимодействия характерна философия «Я выиграю сам, и ты выигрывай, как можешь сам», «Я выиграю без тебя».
Команда – форма взаимодействия, в которой проявляется «синергетический эффект». За счет взаимного дополнения участниками друг друга, принятия ответственности за общий результат, открытости при обмене ресурсами становится возможным результат, недоступный при других видах взаимодействия. В этом случае 10 человек, обладающих 10-ю единицами энергии каждый, способны совершить полезной работы на 130 единиц:
10*10≥130
При таком взаимодействии нет потерь на межличностные конфликты, на выяснение функциональной ответственности, дополнительное стимулирование к деятельности, при этом начинается волшебство командного духа и формируется настоящая корпоративная культура. Такому виду взаимодействия характерна философия «Я выиграю тогда, когда выиграешь ты», «Я выиграю, когда мы все выиграем».
Личностные тренинги
Пример №1. Тренинг «Пробуждение авторства» (В. Морозов, К. Раловец).
В тренинге «Пробуждение авторства» исследуется и тренируется феномен авторства в жизни. Концепция тренинга-практики «Пробуждение авторства» создается на определении, что в каждый момент времени каждый из нас является автором своей жизни.
Тренинг-практика «Пробуждение авторства» предлагает соприкоснуться с основополагающим вопросом жизни: «Как действительно проживать ту жизнь, которую ты хочешь?»
Тренинг-практика представляет собой гармоничное сочетание традиционной восточной философии и практики и лучшие достижения современной западной психологии.
Тренинг-практика передает основные практические навыки авторства жизни. Каждый участник тренинга узнает о том, что такое авторство и освоит основные навыки практик авторства.
Тренинг-практика предлагает для освоения ряд эффективных практик для самостоятельного развития авторства и преодоления личностных ограничений на пути к осознанной и счастливой жизни.
Тренинг-практика показывает простые и действенные пути преобразования ситуаций, ранее воспринимавшихся как безнадежные и тупиковые, в области личной эффективности, самореализации, саморазвития и взаимоотношений.
Тренинг-практика – не терапевтическое или лечебное мероприятие. Тренинг—практика предназначен для успешных людей, заинтересованных в развитии своего успеха.
Пример №2. Тренинг «Импровизации» (В. Морозов)
В тренинге «Импровизации» исследуется феномен импровизаций.
Концепция тренинга «Импровизации» опирается на определение, что импровизация – это естественное (подлинное, настоящее, аутентичное) движение (поступок) из неопределенности в неопределенность. Импровизировать – значит шагать в «пустоту» из состояния «не знаю», значит творить (созидать) свою жизнь «здесь и сейчас». Импровизировать возможно только в состоянии аутентичности.
Базовый принцип импровизации – «неделание». В тот момент, когда ты не знаешь, что делать, осознай, что ты делаешь в этот момент (боюсь осуждения, думаю, как я выгляжу, пережду, первым быть нехорошо, страшно что-то сделать не так, вдруг от меня не этого ждут) и откажись от того, что сейчас является твоим деланием. Перестань делать то, что делаешь.
Тренинг «Импровизации» – это тренинг актуализации субъектности: аутентичности, самодетерминации, намерения, вызова.
Концепция может быть создана ведущим тренинга, когда он сам является автором идеи. Концепция может быть взята извне. Это могут быть чьи-то философские, культурные воззрения, это может быть известная психологическая концепция, наконец, это может быть идея, взятая из художественной литературы или фильма.
В концепции важна точка зрения ведущего о существующем феномене.
Концепция в тренинге не должна быть доказана ведущим и предписана в качестве «лекарства» участникам. Концепция может быть исследована и интегрирована в системе координат мировоззрения участников. Полезным является позиция ведущего тренинга о своей концепции: «Не верьте тому, что я буду говорить и вам предлагать… Не верьте – проверьте на своем опыте. Проверьте и возьмите только то, что для вас будет полезным».
Обычно концепция тренинга формулируется произвольным образом. Вместе с тем описание концепции может быть алгоритмизировано посредством использования модели «нейрологические уровни» (Р. Дилтса).
Модель «Нейрологические уровни»
Модель «нейрологические уровни» разработана Р. Дилтсом, который обобщил идеи Г. Бейтсона и Б. Рассела.
В 1973 году Г. Бейтсон предложил идею естественных уровней классификации познания. Он выделил такие уровни, как духовность, идентификация, верования, способности, поведение, окружение. Уровни выстроены иерархически. Функция каждого из уровней – организовать информацию на более низком уровне.
«С момента рождения человек попадает в богатейшую среду предметного мира, мгновенно получая информацию данного класса о вещах, людях, контекстах. Пробуя взаимодействовать с окружением, человек обучается разным вариантам поведения, которые достаточно быстро обобщаются в мыслительные и поведенческие стратегии и способности. Проявляя различные данные, человек начинает формировать систему веры и убеждения относительно масштабов своих возможностей и границ личного опыта, устанавливая при этом особые ценностные предпочтения. Обобщая приобретенный опыт, человек учится осознавать себя в соотношении с другими людьми, определяя свою „самость“, неповторимость, то есть собственное „Я“ как целое. И затем, на определенном этапе, человек формирует свое представление о собственном назначении во взаимосвязи с семьей, обществом, планетой, Вселенной на основе представления о личностном своеобразии». [38, 212].