bannerbanner
logo

Максим Викторович Недякин

**Максим Недякин: эксперт в мире бизнеса и консалтинга** Максим Недякин — известный российский специалист в области бизнеса и консалтинга. Он занимает должность генерального директора в консалтинговой компании «Стратегические решения», является основателем Retail Lab и автором деловой литературы. **Образование и начало карьеры** Максим Недякин получил образование в аспирантуре Российской академии имени Г. В. Плеханова. Он также прошёл дополнительные курсы по менеджменту, финансам и логистике, включая обучение в Microsoft Business Academy и IFL (Шведский институт менеджмента при Стокгольмской школе экономики). Свою карьеру Максим начал в сфере государственного управления, где взаимодействовал с высокопоставленными государственными служащими. В конце 1990-х годов он перешёл в коммерцию и успешно занимался бренд-менеджментом, закупками и работой с клиентами. В 2011 году Недякин стал членом совета директоров компании «Уютерра», которая управляет более чем 140 гипермаркетами, предлагающ…Подробнее
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
3
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы …
Подробнее
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Макси…
Подробнее
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней …
Подробнее
Искренний сервис
Искренний сервис
4
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников наст…
Подробнее
Искренний сервис
Искренний сервис
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «R…
Подробнее
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней …
Подробнее
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
3
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы …
Подробнее
Вход В личный кабинетРегистрация