Бездушный рынок труда. Как найти работу в этом безумном мире?

Вступление

Если вы работаете в найме, вы наверняка заметили, как сильно изменился рынок труда. Да что там рынок труда – мир изменился до неузнаваемости. В мировом масштабе изменения начались с крупных технологических компаний. Мастадонты в сфере информационных технологий уже проходят оптимизацию. Тысячи специалистов были сокращены из-за массового внедрения искусственного интеллекта (здесь и далее – ИИ). Нестабильная экономика приводит к повальным сокращениям офисных сотрудников. Некоторые эксперты предрекают, что кадровый рынок будет штормить еще 12-15 лет.

Повсеместная перестройка бизнес-процессов из-за ИИ, выход на рынок труда нового поколения, экономическая ситуация в стране и мире, появление новых профессий и потеря актуальности старых, рост безработицы – все это одним махом способно обесценить ваши два высших, кандидатскую степень, три иностранных языка и идеальное резюме.

Если вы по какой-то причине остались без работы, то найти новую будет уже непросто. Мир меняется настолько стремительно, что вы не успеваете выпить даже утреннюю чашку кофе. Тихо, под шумок, изменились и правила игры на кадровом рынке.

Молодые специалисты уверенно занимают позиции даже в тех отраслях, которые традиционно занимали опытные и зрелые. Складывается ощущение, что человеческий опыт и знания перестали быть ценными. И хотя до сих пор в обществе поощряется идея о непрерывном обучении, тысячи организаций в сфере образования изощряются, придумывая все более невероятные программы обучения в борьбе за клиента, – эта установка перестала себя оправдывать. Ведь по факту люди с высшим образованием, которые постоянно повышают квалификацию, все чаще идут работать курьерами или операторами пунктов самовывоза. И делают это не потому, что им стало тесно и душно в их профессии, а потому, что их заменили искусственным интеллектом. И единственным способом заработать на жизнь стала работа руками и ногами, которую роботы делать пока не способны.

Ценность образования раздута как мыльный пузырь. По данным авторитетного издания «Коммерсантъ» даже выпускники Гарварда не могут найти работу. «По информации на январь 2025 года 23% соискателей с дипломом MBA одного из лучших университетов США не смогли подыскать вакансию за три месяца после окончания программы. С 2022 года эта доля выросла на 13%». (Ссылка на источник https://www.kommersant.ru/doc/7433506)

И вот в чем феномен: пока вы три года учились на втором высшем, к моменту получения диплома ваши знания уже устарели. Знания устарели, а кредит на обучение остался.

Внедрение новых технологий и отказ от старых так стремительно перекраивает все сферы жизни, что уже никто не скажет, какая профессия будет востребована в ближайшей перспективе. И какие знания будут актуальны завтра. Одно известно наверняка: эра ИИ настала. Зависимость от ИИ стала настолько тотальной, что трудно найти ситуацию, где человек по-прежнему полагается на собственные ресурсы. На смену будильнику, от трезвона которого мог проснуться даже мертвый, пришла умная колонка, которая елейным голосом мурлычит: «Просыпайся, мой хороший, кофе сам себя не сварит» или «Да ты такой молодец, что вообще просыпаешься в этот серый день. Пора собираться на работку». Чтобы узнать прогноз погоды на сегодня, уже никто не смотрит в окно, а спрашивает у голосового помощника. Бумажные карты исчезли из бардачков автомобилей. На смену им пришли умные навигаторы в телефоне. ИИ теперь решает за человека, что ему поесть.

Если вам сейчас около сорока лет, то вы можете просыпаться с чувством, что уснули в одной вселенной, а проснулись уже в другой. Картинка за окном может быть прежней, природа живет своей размеренной жизнью, но способы заработка и поиска работы изменились. На фоне массовых сокращений, снижения количества вакансий и роста количества резюме требования к соискателям предъявляют космические. Некоторые компании не скрывают, что ищут идеального кандидата и готовы искать до победного. Для соискателя это означает несколько этапов собеседований, выполнение тестовых заданий, психологические и профессиональные тесты, недели и даже месяцы ожидания обратной связи и, по итогу, отказ по причине «мы хотим посмотреть еще кандидатов». Или, что еще трагичнее, вакансию после прохождения вами всех этапов интервью могут просто-напросто сократить и вам не сообщить об этом!

В итоге поиск работы может затянуться не только на месяцы, но и больше чем на год. А с каждым новым месяцем поиска работы рекрутеры уже смотрят на вас с подозрением: «И что вы делали все это время?», «И во что вы инвестировали это время?». Когда ты несколько месяцев яростно ищешь работу, «сидишь» на работных сайтах и откликаешься на вакансии по 8 часов в день, трижды в день обновляешь свое резюме, изучаешь каждую вакансию и потенциального работодателя, чтобы точечно составить сопроводительное письмо и скорректировать резюме, такие фразы звучат как издевательство. Иногда кажется, что между тем, сколько сил уже сожжено, и тем, как эти усилия считываются со стороны, пролегла непреодолимая дистанция.

Если вы ищите работу позже 2025 года, то вами могут овладевать следующие чувства.

Отрицание: «Не может такого быть, что нет вакансий в моей профессии!», «У меня идеальное резюме, по 2-3 года на каждом рабочем месте. Как такое может быть, чтобы такой опытный специалист, как я, не нашел работу?»

Гнев: «Что с этим миром не так?! Почему мне отказывают по резюме?», «Что вообще происходит? Почему на сто откликов ни одного собеседования?», «Как нет удаленки и только офис? В моей профессии никто в офисе отродясь не работал!»

Торг: «Может быть, снизить зарплатные ожидания?», «Ладно, я готов ездить два часа до работы, лишь бы сохранить прежний доход», «Ок, я согласен работать в офисе без гибрида и удаленки».

Депрессия: «Я никому не нужен!», «У меня нет сил», «Я устал от поиска работы больше, чем уставал на работе даже во время переработок и без отпусков», «Зачем я потратил миллионы на свое обучение? MBA и докторская – мои знания никому не нужны», «Я уже слишком стар, чтобы работать. Мне пора на пенсию. Почему мне не дают пенсию в 40 лет, раз не берут на работу?»

Принятие: «Ок, мир изменился, я смогу адаптироваться», «Я не могу найти работу по специальности с опытом 20 лет в одной профессии. Где мой опыт может пригодиться еще?»

Причем эта цепочка чувств и состояний может повторяться снова и снова. Я знаю это по себе и своим коллегам, которые оказались в той же ситуации, что и я. У меня была хорошая должность в крупной федеральной компании, адекватные руководители, поддерживающие коллеги, наполеоновские планы, перспективы и такое количество задач, что делать – не переделать. Хватило бы на десять лет. Но все изменилось в один момент, когда наш отдел сократили.

Сначала ситуация не показалась мне трагичной. Я решила взять паузу для отдыха и восстановления сил. Съездила в гости к родственникам, с которыми не виделась много лет, гуляла, загорала, ходила по врачам, занималась здоровьем ребенка, общалась с подругами.

Я мысленно отвела себе два месяца на отдых, полагая, что лето – мертвый сезон для поиска работы, а вот осенью вакансии начнут появляться как грибы после дождя. (Ох, как я ошибалась!) Имея профильное образование (и не одно!), подтвержденный опыт работы в корпорации и рекомендации руководителей с последнего места работы, я думала, что без особого труда найду новую классную работу с интересными задачами, хорошим коллективом и адекватным руководством. Посчитав финансы, я спокойно наслаждалась незапланированным отпуском, посматривая вакансии без фанатизма и неспешно проходя собеседования.

К концу лета я была готова подключить все свои ресурсы по поиску работы, чтобы в сентябре выйти на новой место. Но оказалось, что новых вакансий в моей области просто нет. А те, что я находила, уже были мною отработаны. Либо я получила отказ, либо прошла собеседование, которое не имело продолжение. И все! Свежих вакансий не было.

Я расширила поиск. Стала смотреть смежные специальности, общалась с друзьями и знакомыми. Искала вакансии напрямую. Заходила на сайты интересующих меня компаний и отправляла резюме по электронной почте. Направляла резюме в кадровые агентства. Искала вакансии через чаты и сообщества в мессенджерах. И ничего. Редкие собеседования по телефону. В основном я получала отказы по резюме.

От отчаяния я сократила критерии по поиску работы до одного единственного – деньги. А рамки поиска расширила до всего интернета. И нашла одну-единственную подходящую вакансию – переворачиватель пингвинов. Когда я сообщила ребенку о своем намерении поехать на заработки на Южный полюс, где среднегодовая температура воздуха минус 50 градусов по Цельсию, ребенок испуганно произнес: «Мам, ты что, совсем ку-ку?» Что меня тогда остановило от этого шага, не знаю. Наверное, испуганные глаза сына.

Поиски продолжались. Моя самооценка как специалиста шаталась, как камыш на ветру. Внутренний критик стал нашептывать на ухо: «Ты не можешь найти работу, потому что с тобой что-то не так! Другие моложе, умнее, шустрее, смекалистее, больше знают, больше умеют...» И я пошла на курсы повышения квалификации. Сначала на одни, потом на другие. Внутреннему критику этого оказалось недостаточно, и я пошла за четвертым дипломом. В итоге за время поиска работы я получила более 40 сертификатов, удостоверение о повышении квалификации и диплом о переподготовке. И ноль предложений по работе.

Я не умею сдаваться. Чем недоступнее цель, тем более активно работает мой мозг. Я искала новые способы найти работу. Все, что попадалось мне под руку и потенциально могло как-то помочь, мною использовалось беспощадно. Подруга порекомендовала профильное сообщество – я немедленно в него вступила, создала визитку и начала откликаться на заявки о работе. Кто-то посоветовал своего знакомого – владельца кадрового агентства, через секунду я была у него в личке с сопроводительным письмом и резюме. Случайно увидела приглашение от директора по персоналу об анализе резюме – я уже там со своим резюме. Кстати, рекомендации по резюме я получила хорошие. Мне удалось его скорректировать и начать получать больше приглашений на собеседования.

Десять месяцев я искала работу. Десять длинных, утомительных, напряженных месяцев, в течение которых я проживала отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие. Снова и снова. Такого эмоционального накала и выгорания я не испытывала даже в самые стрессовые дни работы в корпорации. Я работала с коллегами – психологами и коучами, чтобы справиться с тяжелыми чувствами, вызванными затяжным незавершающимся поиском работы. Принимала антидепрессанты. Ходила в церковь, молила о помощи у Бога и всех святых. Напоминала друзьям и знакомым о том, что нахожусь в активном поиске. И продолжала искать работу снова и снова.

Я анализировала сайты работодателей и вакансии, адаптировала под них резюме, написала кучу вариаций сопроводительных писем, заранее готовила вопросы и ответы, прописывала свою презентацию под каждую вакансию. Ходила на нетворкинги. Тренировалась презентовать себя. Использовала свои знания и опыт работы в подборе персонала (мое базовое образование и первое место работы в области «Управление персоналом»). Применяла информацию из созданного мною же курса по подбору персонала для нанимающих менеджеров на последнем месте работы. Изучала новые правила игры на рынке труда, осваивала нейросети и разные стратегии поиска работы.

Я накопила столько историй о прохождении интервью, набила столько шишек в редактуре своего резюме, прожила столько разочарования и эмоциональной боли, что больше не могу молчать. Я хочу посмеяться и поплакать обо всем происходящем вместе с вами. Эта книга – история с открытым концом. В ней не будет рассказов про успешный успех. Не будет рабочих инструкций с гарантированным результатом. В ней будет правда о рынке труда сегодня. Правда простого смертного, который содержит свою семью. Правда человека, ищущего работу в корпоративном мире.

Глава 1. Рынок труда на дне

Вы наверняка слышали китайскую поговорку: «Не дай вам бог жить в эпоху перемен». А мы с вами как раз живем в этой эпохе. Перемены случались во все времена, кризисы в каком-то смысле даже предсказуемы. Но сегодня скорость изменений кажется запредельной. Мы сталкиваемся с тем, о чем сто лет назад писали лишь в фантастических романах. И эти перемены не локальны – они захватывают весь мир целиком.

Кризис, который мы сейчас проживаем, пронизывает все сферы жизни. Экономика, активное повсеместное внедрение искусственного интеллекта, массовое закрытие малого бизнеса, высокая долговая нагрузка, падение платежеспособности населения, спад в обрабатывающей промышленности, сокращения персонала и рост безработицы – все это складывается в единую картину системного давления.

Мы все сейчас находимся в турбулентности, и даже эксперты не берутся уверенно прогнозировать, что будет завтра. Из-за этого рынок труда фактически замер: собственники не понимают, какую стратегию выбрать. Проекты, рассчитанные на рост и расширение, замораживают. Все, что не приносит прибыль прямо сейчас, безжалостно отбрасывается. Убирают даже то, что раньше работало как инструмент удержания: соцпакеты, бесплатный кофе и прочие привычные «плюшки», которыми компании заманивали сотрудников в офис.

Вместе с этим идут масштабные сокращения. В крупных корпорациях под оптимизацию попадают десятки тысяч людей. И неважно, где вы работаете – во фронт-офисе или бэк-офисе. Оптимизация затрагивает даже позиции, которые напрямую приносят доход компании: сюда относятся и менеджеры по продажам, и врачи в коммерческих клиниках, и программисты в IT-компаниях. При этом объем работы не уменьшается: всю нагрузку перераспределяют между оставшимися сотрудниками, фактически вынуждая их закрывать функции сокращенных коллег.

Если смотреть на официальную статистику по безработице, может показаться, что ситуация почти благополучная. Официальная безработица рекордно низкая. Но стоит сегментировать данные, и реальная картина становится очевидной.

На рынке сложился выраженный перекос между спросом и предложением: дефицит кадров в рабочих профессиях и профицит офисных специалистов. За последние два десятилетия рост числа людей с высшим образованием привел к нехватке квалифицированных рабочих: сварщиков, электромонтажников, электриков, сантехников и т. д. При этом не стоит обманываться мыслью, что можно быстро переучиться на рабочую специальность и сохранить прежний доход. Спрос есть именно на опытных специалистов узких профилей. Новички в этих сферах сталкиваются с жесткой реальностью: без опыта они тоже никому не нужны.

Анализ вакансий и резюме на сайте хэдхантер показывает резкое ухудшение баланса. Количество вакансий по сравнению с прошлым годом упало на 20–40% — речь идет не о единичных процентах, а о серьезном проседании. При этом число резюме соискателей выросло на 30–40%. Рынок стал настолько тесным, что часть людей в ближайшей перспективе рискует остаться без работы: вакансий просто не хватит на всех.

Зарплатные вилки тоже заметно сжались. В моей профессии — бизнес‑тренер — разница особенно наглядна. Если в 2025 году предложения по зарплате находились в диапазоне 150–250 тысяч рублей в месяц, то в первой половине 2026 года за ту же работу предлагают уже 75–100 тысяч, то есть зарплаты упали примерно вдвое. И это происходит на фоне роста стоимости жизни, куда входят обязательные, неустранимые расходы: коммунальные платежи, ипотека, продукты, лекарства, связь, транспорт.

Аналогичная динамика прослеживается и в других профессиях: специалисты, которые в 2024 году зарабатывали 500 тысяч рублей в месяц, в 2026‑м с трудом выходят на уровень 200–300 тысяч.

Конкуренция на отдельные офисные вакансии достигает критических значений. Сотни откликов на одну позицию уже никого не удивляют: нормой стали 1000 человек на вакансию. На руководящие должности и позиции в IT конкуренция ещё выше — она может доходить до 3000–6000 соискателей на место.

Отдельно стоит сказать о фейковых вакансиях — несуществующих должностях с привлекательными зарплатами, которые размещают на работных сайтах. У них может быть несколько целей. Первая — создать видимость роста и развития компании: статистика показывает наличие вакансий, хотя реального набора не ведется. Вторая — изучение рынка труда: работодатель собирает отклики, проводит собеседования, просит тестовые задания и рекомендации, проверяет кандидатов на полиграфе, а затем сообщает: «Вы нам очень понравились, но у нас нет бюджета на эту позицию. Мы просто изучаем рынок».

Есть и откровенно недобросовестные сценарии: некоторые размещают привлекательные вакансии, чтобы собирать личные данные соискателей. Я сама несколько раз сталкивалась с такими объявлениями. Их легко заподозрить по ряду признаков: минимум подробностей, расплывчатые обязанности, отсутствие информации о компании либо только общие фразы, отсутствие контактов — при этом обещают высокую зарплату. Короткая проверка часто показывает, что указанный телефон «работодателя» фигурирует в базах как недобросовестный, а заявленное юрлицо прекратило деятельность год назад.

Еще один фактор, усиливающий конкуренцию, — выход на рынок труда бывших предпринимателей и самозанятых. На фоне массового закрытия микробизнеса эти люди, нередко с сильным опытом, тоже ищут работу по найму. В результате даже солидный профессиональный бэкграунд не гарантирует попадания в короткий список. Устройство на работу начинает напоминать рулетку: победитель получает оффер, а остальные разочарованно отправляются искать следующий шанс.

С внедрением ИИ в HR‑отделы радикально изменилась динамика рекрутмента. Искусственный интеллект автоматизировал рутинные этапы анализа резюме, но сроки трудоустройства при этом выросли. По данным кадровых агентств и частных HR‑специалистов, если в 2025 году поиск офисного сотрудника занимал около месяца, а на руководящую позицию уходило примерно три месяца, то после внедрения ИИ‑алгоритмов срок закрытия рядовой позиции увеличился до пяти месяцев и более, а для руководителей — до 8–14 месяцев. И это при работе профессиональных рекрутеров. Самостоятельный поиск работы даже на неруководящую должность нередко растягивается на год и дольше.

С того момента, когда я сама занималась подбором персонала, прошло около двадцати лет. За это время я пережила несколько экономических и кадровых кризисов. Раньше кризис нередко становился точкой роста: это было время, когда можно было пересмотреть ценности, открыть бизнес, пройти переподготовку, освоить новую специальность. Сейчас ситуация иная: это, пожалуй, худшее время для любых инвестиций — будь то финансовые вложения или освоение новых навыков. Перспективы остаются крайне неопределенными: никто не может с уверенностью сказать, какие компетенции окажутся востребованными завтра. Даже профильные эксперты избегают давать однозначные рекомендации.

Краткие итоги главы

Рынок труда переживает острую турбулентность: вакансий стало меньше на 20–40%, а резюме — больше на 30-40%. Зарплаты сократились вдвое при росте стоимости жизни, конкуренция зашкаливает — до 6000 человек на место. Распространены фейковые вакансии, сроки поиска работы выросли (до года и более), а выход на рынок бывших предпринимателей ещё сильнее обостряет борьбу за место под солнцем. ИИ серьезно изменил рекрутмент: алгоритмы автоматизировали анализ резюме, но сроки поиска работы выросли — на рядовую позицию уходит свыше пяти месяцев, на руководящую — 8-14 месяцев, а самостоятельный поиск нередко длится больше года. В условиях неопределенности вложения в новые навыки и проекты выглядят рискованно.

Глава 2. ИИ против живых людей

Если вы ищете работу после 2025 года, то уже наверняка столкнулись с первым неожиданным барьером — отказ по резюме. Наверняка вы, как и я, недоумеваете: «Как же так, мой опыт релевантен на 80-100% под эту вакансию, почему я получаю отказы по резюме? Где логика?» Давайте разбираться.

Искуственный интеллект не просто игрушка для оживления красивых фотографий с отпуска. Он запустил свои щупальца во все сферы нашей жизни, в том числе в систему подбора персонала. По данным на 2026 год более 75% средних и крупных российских компаний используют системы атоматического отбора резюме (здесь и далее ATS-системы). Сами по себе эти системы являются просто инструментом для первичной фильтрации резюме. Но новые модели оснащены «умными» функциями, которые позволяют анализировать контекст, оценивать соответствие опыта, наличие достижений, проверять наличие релевантных ключевых слов из описания вакансии, анализировать хронологию карьеры и, на основании этих данных, присваивать резюме определенный рейтинг. Это означает, что ваше резюме сначала читает алгоритм, а потом, если ИИ сочтет его подходящим, живой HR-специалист.

С появлением ИИ-фильтров шансов у соискателя достучаться до реального человека в компании становится все меньше. После того, как чат-бот увидит ваше резюме, он предложит вам пообщаться с собой. Запишет ваши ответы и передаст рекрутеру.

Получается, что именно робот «решает», увидит ваше резюме рекрутер или нет. Конечно, все эти чат-боты и ИИ-фильтры настраивают люди. А роботы лишь слепо «делают свою работу». Беда в том, что соискатель не знает, какие именно фильтры стоят на входе, какими именно критериями руководствуется умная машина. Здесь-то вы в 99% случаев и теряете возможность быть замеченным. И не только вы. Компании тратят финансовые и человеческие ресурсы на внедрение новых технологий, не замечая, что у них под носом, в папке «Неподходящее» находится крутой специалист, нужный им на сто процентов!

Как происходит такая потеря? Все дело в логике. Человеческая логика и логика робота, фильтрующего резюме, отличаются. Человек имеет способность размышлять. Робот - только исполнять команды.

Например, фильтр настроен на поиск кандидата с опытом работы от трех лет. В резюме кандидата указан опыт 2,8 лет в нужной области. Если бы рекрутер увидел это резюме, он решил бы, что два месяца некритично, и принял бы решение позвонить такому кандидату. Робот же не умеет размышлять, он просто присвоит резюме низкий рейтинг, и то попадет в папку «Неподходящее».

Легко проколоться можно и на ключевых словах. Например, в настройках бота прописаны определенные ключевые слова: «поиск клиентов», «ведение переговоров», «продажа продукта». А у вас в резюме указаны не конкретно эти ключевые слова, а другие, близкие по смыслу: «работа с клиентами», «выявление потребностей», «эффективная презентация продукта». Несовпадение по ключевым словам достаточно для робота, чтобы ваше резюме снова попало в брак! Если бы резюме смотрел живой человек, то он бы понял и без ключевых слов, что вы работаете менеджером по продажам. Но он просто не увидит ваше резюме.

И пока вы рвете на себе волосы и посыпаете голову пеплом, на собеседования приглашают тех, кто в резюме написал рецепт приготовления пельменей, но сделал это «правильно», используя логику робота.

Шанс прорваться через этот барьер есть только у специалистов, которые умеют «думать» как машина, которые понимают логику работы робота и умеют ее обходить. Больше всех повезло людям из сферы айти. Ну а как же быть простым смертным, людям из других профессий? Если рынок измеряет вашу ценность как специалиста с помощью ИИ, то и нужно показать эту ценность также с помощью ИИ. Барьеры на входе можно обойти, используя те же инструменты!

Для начала нужно сделать резюме привлекательным для бота, так называемое ATS-резюме (резюме, адаптированное под системы автоматического отбора). Причем целесообразно делать резюме под конкретную вакансию (сайт по поиску работы «Хэдхантер» позволяет одновременно делать 20 резюме). Возможно, уже на этой фразе вы устали. Я вас понимаю. Это действительно утомительное занятие. Но массовая рассылка резюме уже не работает так, как это было раньше. (Хотя по правилам игры на работном сайте нужно поддерживать высокую активность, а для этого необходимо отправлять десятки резюме в день, иначе резюме не будут выдавать в поиске). Лучше сфокусироваться на нескольких подходящих для вас вакансиях и работать точечно с ними.