Мотивация. Учебное пособие

1.1. Общая характеристика потребностей.

Объяснение причин (детерминация) поведения человека всегда интересовала ученых и практиков. Психологи и другие специалисты до сих пор строят теории и ищут закономерности человеческого поведения и эффективности деятельности. Многие задаются вопросом о перспективах, смыслах и других характеристиках деятельности человека – подразумевая, мотивацию. Для основного понимания мотивации – необходимо понимание, того, что она возникает при поиске ответов на вопросы: «Зачем?», «Какая цель?» и пр. Соответственно, мотивацию можно определить, как совокупность причин психологического характера, объясняющих причины устойчивых изменений поведения человека, его начало, направленность и активность. В качестве примеров, можно выделить следующие ситуации: подготовку

студентов к экзаменам, посещение тренировок спортсменами и т.д.:

Зачем студент учит экзамен?

С какой целью спортсмен ежедневно тренируется?

Можно отметить, что мотивация объясняет поведение и деятельность человека во всех аспектах, так как она проявляется, с одной стороны, как основа, унаследованная от предшествующих поколений, а с другой – как множество непрерывных взаимодействий физической и социальной среды. Конечно, говорить о мотивации невозможно без объяснения деятельности, которая является главным источником культуры и цивилизации.

В рамках данного пособия не стоит задача – рассмотреть человеческую активность, однако, предлагаем рассмотреть некоторые определения «деятельности»:

– специфический вид человеческой активности, направленной на творческое преобразование, совершенствование действительности и самого себя;

– специфическая человеческая форма взаимодействия со средой; активность человека, направленная на познание и преобразование среды в целях удовлетворения его потребностей;

– динамическая система взаимодействий субъекта с миром, в процессе которых происходит возникновение и воплощение в объекте психического образа и реализация опосредствованных им отношений субъекта в предметной действительности;

– форма психической активности субъекта, заключающаяся в мотивационном достижении сознательно поставленной цели познания или преобразования объекта. Структурные составляющие деятельности – цель, мотив, способы, условия, результат. Обычно деятельность разложима на действия.

Известно, что сама деятельность человека многогранна, соответственно, различные ответы на человеческую активность на то или иное действие также подразумевает много вариативные мотивационные объяснения: возникновение, продолжительность и устойчивость, направленность и прекращение после достижения поставленной цели и пр.

Современные эмпирические исследования заключаются в основном изучение закономерностей мотивации в онтогенетическом развитии. Актуальным являются представления психологов в нескольких аспектах:

– в выявлении механизмов формирования тех или иных мотивов у различных возрастных групп;

– рассматривается динамика мотивообразования у разных профессиональных или учебных групп и пр.

Примерами таких исследований могут служить следующие наблюдения. Так, замечено, что у младенцев наряду с витальными потребностями в пище, тепле и ином имеются и потребности, отражающие их психическую активность. Это потребность во впечатлениях – дети жадно ловят новые звуки, лучи света, прикосновения. С развитием у детей наблюдается потребность в активности, которая проявляется в придумывании игр и другой деятельности. Можно наблюдать, чем старше ребенок – тем количество потребностей увеличивается от познания мира к признанию ребенка со стороны социального окружения, реализации своей индивидуальности. У взрослого содержание мотивации меняется и имеет большее количество факторов для ее формирования. Соответственно, многогранность человеческой активности отражается и в многочисленных определениях мотивации.

На сегодняшний день эти определения используются как в теоретическом, так и практическом поле таких наук, как психология, экономика, менеджмент, социология и др. Прежде, чем перейти к мотивации, необходимо рассмотреть понятие «потребность».

Потребности. Физиология и психология потребностей.

Для структурирования системы в качестве «единицы» мотивации А.Н. Леонтьев обозначил – потребность.

Потребность – объективная необходимость субъекта (организма) в чем-то внешнем, обладающим предметным содержанием.

Данное определение потребности и обозначение его – как нужды следует из природы любого живого организма. Нужда – это реальное состояние организма, которое выражает необходимость определенных изменении. для своего носителя, т.е. необходимо рассматривать, что нужда всегда для себя, так как принадлежит системе: организм-среда. Сложилось так, что среда всегда в дефиците предоставляет необходимые для организма блага, поэтому второму необходимо постоянно приспосабливаться к среде.

Таким образом, формируется определение «потребности» с биологической точки зрения – это нужда живого организма, в отношении которой у него присутствуют специальные механизмы для обнаружения и устранения дефицита средовых благ. Соответственно, именно механизмы и составляют основу потребности, определяют ее тип и содержание.

Данные механизмы условно разделяют на физиологические и психические (рисунок 1).

Рисунок 1. Специальные механизмы живого организма

К физиологическим механизмам относят разнообразие удовлетворение жизненных нужд, например, взаимодействие организма с предметной-вещевой средой (деньги, одежда и пр.). К психическим относят гибкое приспособление к изменениям этой среды (мечты, желания и пр.)

Исходя из этого необходимо отметить, что потребность имеет некий образ, который А.Н. Леонтьев выделил, как главную характеристику потребности – предметность. При отсутствии предмета потребности во внешнем поле – активизируется поисковое поведение. Кроме того, А.Н. Леонтьев обозначил одну из особенностей потребности – динамику, которая проявляется в способности актуализироваться и изменять свою напряженность, способность угасать и воспроизводиться вновь. Эта динамика регулируется при помощи внешних и внутренних сигналов и управляет поведением. Если предмета нет, то прежде всего происходит включение механизмов опредмечивания потребностей. Рассмотрим примеры:

1. Инстинктивные установки. В рамках инстинктивного поведения: проявляется механизм запечатления ориентиров инстинктивного поведения. Т.е. животное наделено определенными инстинктивными установками, которые предполагают уточнение их содержания уже в онтогенезе, при удовлетворении этих установок происходит заучивание раздражителей (необходимо отметить, что данное действие происходит быстро и легко). Пример: потребность в обнаружении своей норки, заставляет осу запечатлевать окружающие норку раздражители.

2. Импритинг. Особенность данного механизма заключается в запечатлении объекта, признаки которого, удовлетворяют какой-то потребности, и заложены генетически. Запечатление объекта происходит быстро и легко, мгновенно, необратимо, при этом существует сензитивный период. Пример: новорожденный утенок легко принимает за мать человека, который оказался рядом при его вылуплении.

3. Обуславливание. В условиях меняющейся среды, предмет потребности может выступать в различных оболочках поэтому вырабатывается формирование мотивационного отношения к новому раздражителю, что обеспечивается специальными процессами эмоциональной природы – механизм обуславливания. Пример формирования мотивации являются ожидания, обещания, предвосхищения, угрозы.

Таким образом, нужда есть у всех живых существ, но человек все же занимает лидирующие позиции, так как вынужден регулярно удовлетворять свои потребности – пища, воздух и пр. Данные потребности являются базовыми, однако существуют и другие виды потребностей.

Проблема базовых потребностей человека. При рассмотрении вопроса формирования мотивационной сферы возникает вопрос о понимании базовых потребностей.

Базовые потребности – потребности, свойственные человеку как представителю вида, а не как социальному существу (генотипически заложены). При этом мнения ученых на природу возникновения потребностей разделились. Одни отмечали, что человек наделен теми же биологическими потребностями, что и животные, т.е. различия между животными и человека состоит в возможности дальнейшего научения. Пример, потребность в пище есть и у животных, и у людей, однако, можно наблюдать – различия в приеме и качестве пищи. Другие авторы отмечали, что базовая потребность, которая служит основой развития человека как личности, по своей сущности, биологически природна. Например, можно отметить, что природа изменчива и условия формирования базовых потребностей изменчивы. Так, можно отметить изменения потребностей первобытного человека в жилье, пище и пр. По мере изменений – происходит и трансформация орудий труда.

Типы базовых потребностей. В психологии разными авторами (А. Маслоу, Э. Фромм и пр.) выделяются различные классификации потребностей. Однако, рассмотрим лишь одну из них:

1. Познавательная потребность. Основная характеристика данной потребности – изучение мира и получение опыта. Изначально ребенок и детеныш обезьяны не очень различаются, однако, по мере взросления детеныш более активно развивается (объяснение в физическом превосходстве). У ребенка же происходит качественное изменение: открывается мир значении., человек устремлен в мир абстракции.. Ребенок видит нечто, что расположено за предметами. Например, у взрослых познавательная потребность В.С. Юркевич отмечает в увлечении, которое перерастает в профессиональную деятельность.

2. Потребность в общении. Как отмечают ряд ученых, общение – является основным условием познания и развития всех сфер жизнедеятельности человека. В процессе общения приобретается взаимодействие и взаимосвязи с окружающим миром и другими индивидами. Так, младенец уже на втором месяце жизни может различать мимику мамы и выдавать соответствующую реакцию.

3. Сексуальная потребность. Данная потребность относится к базовым по ряду причин – одно из важнейших – инстинкт продолжения рода. Некоторые авторы отмечают, что данная потребность актуальная всю человеческую жизнь. Однако, в социальной жизни потребности в сексуальной сфере у ребенка вытесняются общепринятыми нормами. Отсюда своеобразное развитие данной потребности.

4. Игровая потребность. Данная потребность реализует одну из основных задач, по словам Д. Эльконина, а именно формирует перспективы развития ребенка. Именно это направление обеспечивает мотивационное развитие человека (Д. Эльконин). Игра – среда, в которой проводится эксперимент и имитируются различные модели поведения человека в той или иной ситуации. Данная потребность является катализатором развития возможностей.

5. Эстетическая потребность. Эта потребность уникальная и отличает человека от всего остального животного мира. Именно наслаждение, мир фантазий и грез позволяют выделить человека – как высшее существо.

Как правило, базовые потребности имеют биологические корни.

1.2. История развития теорий потребностей

История развития потребностей происходит из Древней Греции и Древнего Рима. Именно там зародились основы данного понятия. Однако, как самостоятельное понятие «потребности» были выделены лишь в начале XXI в. В 1921 г. в своей монографии Л. Брентано впервые определил потребности – как самостоятельное психическое явление. При чем в своей работе он предположил, что потребность – это негативное чувство, от которого человек стремиться избавиться.

В словарях «Потребность» определяется – как, нужда в чем-либо, для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности. Кроме того, психологи отмечают, что потребность – особое состояние психики индивида, ощущаемое или осозноваемое им «напряжение», «неудовлетворенность», отражение несоответствия между внутренним состоянием и внешними условиями его деятельности; обнаруживается во влечениях и мотивах.

Таким образом, потребности можно рассматривать, как источник активности человека и побуждением его к деятельности в отношении нужды, которая создает неудобства для его жизнедеятельности. Кроме того, развитие и формирование потребностей можно рассматривать с двух сторон: общественно – исторического развития человечества и с позиции онтогенеза. Здесь следует заметить, что на потребности накладывают характер факторы, которые присуще этим сторонам. Например, в онтогенезе – на потребности влияет модель семейного воспитания. Данный фактор является ключевым к формированию потребностей ребенка – родители ограничивают или наоборот расширяют нужды ребенка. Примером, общественного фактора выступает мода – когда в обществе принимаются определенные нормы в стиле одежды и возникает необходимость подражания социально – принятому порядку.

Таким образом, потребности являются дифференцированными.

По мнению А.Г. Ковалева формирование потребностей должно подчиняться следующим правилам:

– потребности возникают и укрепляются благодаря практике и систематичности потребления (то есть формирование по типу привычки);

– развитие потребностей возможно в условиях расширенного воспроизводства при наличии разнообразных средств и способов ее удовлетворения (возникновение потребностей в процессе деятельности);

– формирование потребностей происходит более комфортно, если необходимая для этого деятельность не будет изнурять ребенка (легкость, простота и положительный эмоциональный настрой);

– на развитие потребностей существенное влияние оказывает переход от репродуктивной деятельности к творческой;

– потребность будет укрепляться в том случае, если ребенок будет видеть ее значимость, как в личностном плане, так и в общественном (оценка и поощрение).

Существует широкое разнообразие форм потребностей. Для поддержания хорошего настроения, например, человеку необходимы определенные ресурсы – деньги, товары и пр. Поэтому данную группу потребностей можно выделить как материальные. Классификации потребностей в психологии имеют множество разделений, связанных с их применением и значением: нужда, состояние, процесс, удовлетворение. Анализ различных подходов и теорий в изучении данной проблемы позволяет говорить о том, что в психологии потребность рассматривалась в следующих аспектах:

– как нужда – психическое явление отражения нужд организма или личности (К.К. Платонов, Л.И. Божович, В.И. Ковалев, С.Л. Рубинштейн);

– как предмет удовлетворения, в которой она находит свою реализацию (А.Н. Леонтьев);

– как необходимость для индивида (Б.И. Додонов, В.А. Василенко);

– как отсутствие блага – негативное переживание (В.С. Магун);

– как отношение (Д.А. Леонтьев, М.С. Каган);

– как нарушение стабильности (Д.А. Мак-Клелланд, В.Л. Оссовский);

– как динамическое состояние, которое возникает у человека в момент осуществления ним какого-то действия или намерения (К. Левин);

– как системная реакция личности (Е.П. Ильин).

Таким образом, потребности – динамически активные состояния личности, отличающиеся друг от друга пассивно – активным характером.

Вне зависимости от вида потребности и ее направленности все они обладают следующими общими признаками:

– имеют свой предмет и являются осознанием нужды;

– содержание потребностей зависит в первую очередь от условий и способов их удовлетворения;

– они способны воспроизводиться.

Таким образом, основа поведения личности заключается в потребностях, формирующих поведение и деятельность человека, а также в производственных от них мотивах, интересах, стремлениях, желаниях, влечениях и ценностных ориентациях.

1.3. Проблема классификации потребностей

Все потребности человека, обусловленные в процессе деятельности и развития человека имеют ряд отличительных черт:

– биологическая природа человека и дефицит определенных условий, а также средств его существования;

– детерминанта активности субъекта на преодоление возникшего дефицита.

Поэтому любая потребность человека изначально представляет собой органичность переплетения биологических, физиологических и психологических процессов, которые характеризуются общими признаками и определяют вид потребности.

Как ранее было замечено, классифицировать потребности пытались многие ученые.

Рассмотрим некоторые теории:

Первым кто попытался классифицировать желания (потребности) человека был Эпикур. 3 тыс. до н.э., он разделил желания на три группы:

– желания, которые необходимы человеку – естественные;

– желания, которые необходимы, но их отсутствие не приведут к неизбежным последствиям – естественные желание, но не являющиеся необходимыми;

– желания, которые не вошли ни в первую, ни во вторую группу.

На сегодняшний день простейшей классификацией потребностей является выделение групп первичных и вторичных потребностей, где к первичным относят базовые, фундаментальные потребности. Популярными теориями являются:

1. Классификация по Г. Мюррею. Он составил список из 40 потребностей, в число которых вошли:

Аффиляция – поиск дружеских связей, общения с другими, социальная кооперация, любовь, присоединение к группе.

Агрессия – нанести кому-либо вред или оскорбление; убить, унизить, нанести ущерб, обвинить, высмеять кого-либо; суровое наказание, садизм.

Автономия – сопротивляться влиянию или принуждению; ниспровергать авторитет, искать свободу в новом месте, стремиться к независимости.

Преодоление трудностей – преодолевать неудачи и поражения новыми усилиями; выбирать самые трудные задачи; отстаивать делом свою честь и гордость.

Повиновение – почитать высший авторитет, добровольно подчиняться ему; помогать лидеру, с радостью служить ему.

Самооправдание – защищаться от обвинении. и уничижения, оправдывать свои действия; давать объяснения; сопротивляться проверкам.

Доминирование – влиять на других, управлять ими; убеждать, запрещать, диктовать; руководить; ограничивать; организовывать поведение группы.

Демонстративность – привлекать к себе внимание, удивлять, восхищать, пугать, шокировать.

Избегание опасности – уклонение от угрозы извне, опасности, в борьбе с враждебными силами окружения.

Избегание неудачи – избегание неудачи, стыда, унижения, выставления себя в смешном положении; отказ браться за то, что за пределами возможностей.

Опека – опекать, помогать, защищать беспомощных; выражать симпатию; нянчить ребенка.

Порядок – организовывать, упорядочивать, содержать в порядке и чистоте, быть точным и пунктуальным.

Игра – отдыхать, развлекаться, забавляться, искать разнообразия, играть в игры, шутить, смеяться, радоваться; избегать серьезных проблем.

Отвержение – игнорировать кого-то, отвергать, смотреть свысока, дистанцироваться; дискриминация.

Чувственность – чувственные удовольствия разного рода.

Секс – сексуальные отношения между полами, сексуальное удовлетворение.

Поиск помощи – поиск помощи, поддержки или симпатии; просьба о подмоге, снисхождении; зависимость, привязанность к опекающему родителю.

Понимание – рациональные суждения, сбор информации, построение картины событии..

Уничижение – уступать, принимать наказание, извиняться, каяться, унижаться; мазохизм.

Достижение – преодолевать обстоятельства, проявлять свою силу и возможности, делать что-то трудное максимально хорошо и быстро.

Все эти и другие потребности, Генри Мюррей разделил на пять групп потребностей:

– по происхождению;

– по числу объектов;

– по источнику, вызывающему потребность;

– по степени проявления в поведении человека;

– по характеру удовлетворения.

2. Классификация А. Маслоу. Он предложил иерархию потребностей в виде последовательности от низших к высшим. Абрахам Маслоу отметил наличие базисных и высших потребностей, при чем для мотивации человека основную роль играют последние. Он отмечал, что без удовлетворения базисных, человек не будет удовлетворять высшие потребности. Хотя, с другой стороны, при невозможности удовлетворения высших потребностей – человек возвращается к базисным.

Виды потребностей по Маслоу:

Уровень № 1 – физиологические потребности. В эту категорию он включил необходимость: еда, вода и др. Исходя из теории мотивации, чтобы удовлетворить данные потребности, человек

переходит к активности.

Уровень № 2 – потребность в безопасности. При удовлетворении данной потребности, люди создают для себя и близких комфортные условия, где можно ощущать себя защищенно.