Успех не любит покоя. Пробовать, действовать, менять

Глава 2. Умение «суетиться» — превращение душевного порыва в действие

Разница между посредственными людьми и успешными заключается не в чём-то другом, а именно в «вдохновении» и «действии»: есть ли у вас вдохновение «не сидеть сложа руки», приступили ли вы к «действию», воплотили ли вы свои идеи в жизнь? Это станет важным фактором, определяющим, смогут ли ваши мечты сбыться и будет ли ваша карьера успешной.

1. Действие — залог успеха

Если человек хочет двигаться к своей цели и стремиться к успеху, ему нужно действовать прямо сейчас. «Действовать немедленно» — это девиз самомотивации, сигнал к самоактивизации, который поможет вам смело принять решение и начать действовать, а также заставить вас использовать драгоценное время для того, чтобы сделать то, что вам не хочется, но что необходимо.

В мире нет ничего важнее и эффективнее, чем принять решение и немедленно действовать. Ведь в жизни человека есть только один момент, когда можно что-то изменить, — и это «сейчас».

Есть такая шутка: был один молодой человек, который на протяжении нескольких лет тайно влюблялся в одну девушку, но, несмотря на то что прошло несколько лет, он так и не предпринял никаких действий, а продолжал ждать, пока она не стала чужой женой. Тогда он забеспокоился, но было уже слишком поздно! Поэтому, если у вас появилась идея, которая заставила ваше сердце забиться чаще, пожалуйста, не колебайтесь, не упустите благоприятный момент в раздумьях, а воспользуйтесь шансом и действуйте немедленно.

Только слабые люди придерживаются выжидательной позиции; выдающиеся люди не ждут, пока успех придет к ним, а ищут и создают условия, действуют немедленно и непрерывно, удивляя окружающих своей оперативностью.

Именно ваши действия приносят вам успех, а не то, как долго вы наблюдаете со стороны. Простое наблюдение не имеет для вас никакого смысла, поскольку оно ещё не превратилось в действие. Независимо от того, что вы решите сделать сейчас, и сколько целей вы перед собой поставили, вы обязательно должны действовать.

Конечно, сидеть сложа руки или болтать о грандиозных планах всегда гораздо проще, чем приступить к делу. Как сказала Босея: «Если бы сделать что-то было так же легко, как знать, что нужно сделать, то маленькие церквушки превратились бы в величественные соборы, а хижины бедняков — в дворцы королей и князей». Именно потому, что сделать что-то гораздо сложнее, чем знать, что и как следует делать, люди всегда готовы сидеть и красноречиво рассуждать, но не хотят делать первый шаг навстречу реальным трудностям.

Однако если мы будем просто сидеть и болтать, то дело никогда не сдвинется с мертвой точки; если все будут только пустословить или строить воздушные замки, не предпринимая реальных действий, то все общество не сможет двигаться вперёд. Поэтому мы должны действовать немедленно и непрерывно — это залог успеха любого дела.

Американская компания «Happy» стала первой в США, специализирующейся на обслуживании девочек в возрасте от 7 до 12 лет. Она не только производит испанские куклы, которые нравятся детям любого цвета кожи, но и, благодаря комплексному продаже серии книг, связанных с куклами, превратила сочетание обучения и игры в модную тенденцию. В 2001 году годовой объем продаж компании «Happy» достиг 350 миллионов долларов.

Именно такой гигант игрушечной индустрии появился на свет исключительно благодаря благородному желанию 45-летней женщины. До того как в 45 лет основать «Happy Company», Лоран работала учительницей начальных классов, тележурналисткой, автором учебников и издателем небольшого журнала. В 1984 году она вместе с мужем посетила традиционное мероприятие в колониальном Уильямсбурге, где полностью погрузилась в атмосферу тех времён. Перед Рождеством она хотела купить своим племянницам, которым было 8 и 10 лет, в подарок красивую и содержательную куклу, но не смогла найти ничего подходящего — на рынке не было кукол, которые бы ей понравились.

И вдруг однажды в её голове зародилась чудесная, прекрасная и волнующая мечта. Она сразу же написала открытку своей самой близкой подруге — эта открытка до сих пор хранится в архиве компании «Happy Company». «Что ты думаешь о том, чтобы создать для девочек девяти лет серию книг, рассказывающих о разных исторических эпохах, в комплекте с куклами в костюмах разных эпох и дополнительными аксессуарами, с помощью которых дети смогут разыгрывать сценки? Я не собираюсь создавать новые игрушки, а просто хочу воплотить прекрасные воспоминания о колониальном Вильямсбурге в книгах и куклах, которые всегда нравятся детям».

Ролан сразу же за неделю подготовила подробный бизнес-план, включавший серию книг, эскизы одежды для кукол, планировку производственной линии и прочее, и как можно быстрее приступила к его реализации.

Вначале Ролан могла действовать лишь в небольших масштабах, продвигая продукцию самыми экономными способами — с помощью рекламных каталогов, рассылаемых по почте, и сарафанного радио. Через четыре года стоимость бренда «American Girl» выросла до 77 миллионов долларов. Опираясь на эту основу, Ролан начала расширять бренд, выпуская куклы-младенцев для девочек младшего возраста и сопутствующие издания, такие как журнал «American Girl». В последующие пять лет оборот «American Girl» рос со скоростью 50 миллионов долларов в год и в конечном итоге достиг 300 миллионов долларов.

Полагаю, многие испытывали те же затруднения, что и Ролан, когда не могли найти подходящую вещь. Если чего-то нет в продаже, это означает, что на рынке существует пробел — и именно в этом заключается бизнес-возможность. Но, к сожалению, даже когда такая возможность открывается, немногие способны ею воспользоваться.

Иногда это происходит из-за невосприимчивости — люди просто не замечают возможности. Но чаще всего люди видят и понимают, но не предпринимают никаких действий.

Только действие приносит результат; действие — это начало мечты, а успех нужно завоевывать конкретными шагами. Если вы хотите чего-то добиться, вам, как минимум, нужно сначала действовать — всё так просто.

Ирландская писательница Мэри Эджворт однажды сказала: «Ни один момент не так важен, как „сейчас“; более того, без момента „сейчас“ не существует никакого времени. Нет ни одной силы или энергии, которая не действовала бы именно в этот момент. Если человек не предпримет решительных действий, пока его энтузиазм на пике, то впоследствии у него больше не будет возможности воплотить эти желания в жизнь. Все надежды утонут в мелочной суете повседневной жизни или иссякнут в лени и праздности».

В жизни, конечно, хорошо иметь прекрасные желания, но слепое мечтание и выжидание не только не принесут результата, но и задержат ваш прогресс. В мире не бывает людей или событий, которые получают что-то без труда, и вам не следует питать иллюзий на этот счет.

Люди всегда стремятся к прекрасной жизни, но не готовы платить за неё свою цену. Многие не хотят предпринимать даже малейших усилий, а просто надеются, что с неба упадет пирог — какая же это глупая и печальная мысль!

Лучше действовать, чем просто говорить — поспешите запустить свой двигатель, действуйте немедленно, действуйте непрерывно и начните свой жизненный путь. Только упорство и настойчивость позволят вам сопоставить идеал с реальностью. Светлячок, непрерывно порхающий в воздухе, привлекает внимание своим сиянием, а человек, только благодаря постоянному действию, может проявить свою жизненную силу и энергию.

В жизни нет места для ожидания и наблюдения со стороны. Вы должны выбрать цель, принять решение, а затем действовать без остановки! Только постоянное действие приносит результаты, и именно оно является залогом любого успеха. Просто действуйте шаг за шагом, и вы сами удивитесь своей мудрости и смелости.

2. Чем больше действий, тем ближе к успеху

Если в этом мире и существуют гении, то только потому, что у них на один процент больше вдохновения, чем у других, а остальные девяносто девять процентов — это пот, которым поливается цветок успеха. Бесчисленные факты доказывают, что только усердие и упорный труд — это обязательный путь к успеху.

Ачунь и Алай были одноклассниками в старшей школе, их результаты на вступительных экзаменах были примерно одинаковыми, и они одновременно поступили в один из университетов. Но как раз в тот момент, когда они получили уведомления о зачислении, мать Ачуня внезапно заболела и была госпитализирована в отделение неотложной помощи. Диагноз — кровоизлияние в мозг. Благодаря своевременной медицинской помощи опасность для жизни миновала, но с тех пор она пребывает в состоянии вегетативного состояния. Это, без сомнения, нанесло тяжелый удар по и без того небогатой семье. Глядя на седого, озабоченного отца и мать, лежащую в палате интенсивной терапии, Ачунь решил бросить учебу, чтобы помочь отцу содержать семью. Чтобы погасить долги, накопленные за лечение матери, он решил уехать на заработки.

На строительной площадке Ачунь сначала работал чернорабочим, но, поскольку у него было некоторое образование, менеджер предложил ему перейти в отдел материально-технического обеспечения, чтобы заниматься составлением смет и т. п. Однако в этом отделе была фиксированная зарплата — доход стабильный, но невысокий, поэтому Ачунь попросил менеджера перевести его на более высокооплачиваемую должность на производстве. Во время работы Ачунь учился на ходу, не стеснялся задавать вопросы, был очень трудолюбивым и обращался к соответствующим мастерам за разъяснениями по всем непонятным моментам. Благодаря смиренному отношению к обучению на практике Ачунь за с лишним года освоил несколько основных техник, необходимых в строительстве. Но это были лишь практические навыки, поэтому Ачунь использовал своё скудное свободное время, чтобы приобрести книги и материалы по архитектурному проектированию, чтению чертежей, каркасным конструкциям и т. п., и начал учиться в рабочем бараке, где его кусали комары и было тусклое освещение.

Ачунь время от времени переписывался с Алаем. В своих письмах Алай описывал Ачуню, насколько насыщенной и разнообразной была жизнь в университете: там можно было встречаться с однокурсниками, ходить в танцевальные залы, а также выезжать за пределы кампуса на совместные ужины, пикники и вечеринки с алкоголем. Ачунь писал, что условия его работы очень тяжёлые и у него больше нет возможности поступить в университет, и советовал Алаю ценить превосходные возможности и условия для учёбы, которые у него есть. Алай ответил, что учиться в университете совсем не сложно: если не отставать слишком сильно, диплом всё равно получат.

На второй год Ачунь в основном освоил различные технологии и принципы строительных работ и постепенно продвинулся с должности техника до заместителя менеджера. Благодаря его стремлению к знаниям, трудолюбию и прочному фундаменту знаний компания решила поручить ему выполнение нескольких небольших проектов. Благодаря правильным мерам и эффективному управлению каждый проект Ачуня был выполнен на отлично. В это время Ачунь не прекращал учиться: он самостоятельно прошел серию курсов по менеджменту Гарвардской школы бизнеса, а также выбрал несколько дисциплин, связанных со строительством, готовясь к сдаче экзаменов по самообучению и совершенствуя свои знания.

На третий год компания открыла филиал, и в ходе конкурса на должность менеджера Ачунь благодаря своим отличным результатам победил. Он был готов реализовать свои амбиции в этой отрасли и добиться успеха.

В июне того же года Алай, учившийся в университете, закончил учебу. Он учился не слишком усердно, по нескольким предметам сдал экзамены неудовлетворительно и с трудом получил диплом, поэтому многие компании отказывали ему в работе; только одна небольшая компания обратила на него внимание и решила взять его на испытательный срок на полгода. Поскольку он только что закончил университет и находился на испытательном сроке, зарплата и условия труда были невысокими, а условия работы — неудовлетворительными, что очень раздражало Алая. Из-за его плохих академических результатов и несерьёзного отношения к работе обе стороны остались недовольны, и им пришлось расстаться — Алай остался без работы.

В то время Ачунь уже был менеджером инженерной компании, насчитывающей почти тысячу сотрудников, и продолжал проходить онлайн-курсы по своей специальности в рамках дистанционного образования. Алай сказал Ачуню, что хочет работать у него помощником: «Мы же друзья, всегда можно помочь друг другу». Ачунь ответил: «Можешь работать у меня, но и здесь я обращаю внимание только на результативность и вклад — никаких друзей и поблажек. Если у тебя есть настоящие знания и навыки, тебя признают везде. Полагаться только на дружбу и поблажки — это безответственно по отношению к тебе самому и к компании, на это никогда нельзя рассчитывать».

Сила или слабость потенциала не определяют уровень способностей и успех. В процессе обучения человек со средними способностями, если он будет усердно и целеустремленно трудиться, со временем обязательно добьётся успеха. И наоборот, одарённый человек, если он будет нетерпелив и рассеян, только растратит дар, данный ему свыше, и ничего не достигнет.

Возможности для обучения повсюду: учиться можно в самых разных условиях и учреждениях. Школьное образование предоставляет лишь часть таких возможностей, а местом обучения вовсе не является только школа. Семья, соседи, сообщество, общественные организации, предприятия и другие разнообразные условия и учреждения, в которых мы живем, — все это возможности для обучения на протяжении всей жизни. Помните: в мире нет ничего невозможного для тех, кто действительно хочет этого.

3. Действие — залог успеха

Самое печальное в мире — это сожаление. Многие люди объясняют свои неудачи тем, что в своё время не предприняли действий. Чтобы избежать подобного, необходимо немедленно воплощать в жизнь свои идеи, как только они появляются. Действие — вот основа успеха.

Демосфен был древнегреческим оратором. Кто-то спросил его: «Что является главным в ораторском искусстве?» Он ответил: «Действие». «А второе?» «Действие». «А третье?» «Все равно действие».

Чтобы добиться успеха, недостаточно одного только ума — самое главное — это действие. Если человек только думает, но никогда не переходит к действию, он никогда не добьётся успеха.

В древние времена двое друзей отправились вместе в далекие края в поисках счастья и радости жизни. Всю дорогу они питались на скорую руку и ночевали под открытым небом. Когда они уже почти достигли цели, их встретило море с сильным ветром и высокими волнами, а на другом берегу этого моря находился рай счастья и радости. У них возникли разные мнения о том, как пересечь это море: один предложил срубить близлежащие деревья и построить лодку, чтобы переправиться, а другой считал, что никаким способом пересечь море невозможно, и что вместо того, чтобы мучить себя и идти на верную гибель, лучше подождать, пока вода высохнет, и тогда легко и непринуждённо перейти на другой берег.

Так, тот, кто предложил построить лодку, каждый день рубил деревья, усердно и целеустремлённо строя судно, и заодно научился плавать, а другой каждый день лежал, отдыхал и спал, а потом отправлялся к берегу реки, чтобы посмотреть, не высохла ли вода. И вот однажды, когда друг, построивший лодку, уже готовился отплыть в море, другой друг всё ещё насмехался над его глупостью. Однако тот, кто строил лодку, не рассердился, а перед отплытием сказал своему другу лишь одну фразу: «Не каждое дело обязательно увенчается успехом, но если ничего не делать, то шанса на успех точно не будет!» Идея дождаться, пока вода иссякнет, прежде чем переправиться через море, действительно была «великой» идеей, но, к сожалению, это была лишь «великая» идея, обречённая на провал.

Море так и не высохло, а тот друг, который строил корабль, преодолев бури и волны, в конце концов достиг другого берега и, благодаря своим действиям, достиг своей цели. Позже эти двое поселились на двух берегах моря и оба оставили после себя многочисленное потомство. Один берег моря назывался «Плодородная земля счастья и радости», и там жила группа людей, которых мы называем трудолюбивыми и смелыми; другой берег назывался «Место неудач и разочарований», и там жила группа людей, которых мы называем ленивыми и трусливыми.

Наполеон сказал: «Хорошо думать — это умно, хорошо планировать — ещё умнее, а хорошо делать — самое умное и самое лучшее».

Успех начинается с правильного настроя, для успеха нужна чёткая цель — в этом нет ничего плохого, но это все равно что заправить гоночный автомобиль доверху, определить направление и маршрут движения. Чтобы добраться до места назначения, нужно ещё завести двигатель и поддерживать достаточную мощность.

Майкл Дэлл говорит: «Если вы считаете, что у вас хорошая идея, попробуйте её реализовать!» Именно благодаря этому 29-летний Майкл стал крупным предпринимателем. Сегодня он возглавляет четвертого по величине производителя персональных компьютеров в США и является самым молодым руководителем среди 500 крупнейших компаний, включенных в список журнала «Fortune». Майкл вырос в Хьюстоне, штат Техас. У него есть старший брат и младший брат. Его отец Александр был стоматологом-ортодонтом, а мать Ролан — биржевым брокером. Среди троих детей Майкл уже в подростковом возрасте проявил такие достоинства, как трудолюбие, жажду знаний и энергичность.

Однажды к ним домой пришла женщина-продавец, которая сказала, что хочет поговорить с мистером Майклом Делом по поводу его заявления на получение аттестата об образовании, эквивалентного среднему. Тогда восьмилетний Майкл объяснил ей, что, по его мнению, было бы неплохо как можно раньше решить вопрос с аттестатом о среднем образовании. Через несколько лет у Майкла появилась ещё одна хорошая идея: разместить объявление в журнале для филателистов о продаже марок. Позже на заработанные 2000 долларов он купил свой первый персональный компьютер. Он разобрал компьютер, чтобы изучить, как он работает.

Когда Майкл учился в старшей школе, он устроился на работу по привлечению новых подписчиков для газеты. Он предположил, что новобрачные с наибольшей вероятностью станут подписчиками, поэтому нанял друзей, чтобы те записывали для него имена и адреса недавно поженившихся пар. Он ввёл эти данные в компьютер, а затем отправил каждой паре молодожёнов письмо с личной подписью, в котором обещал предоставить бесплатную подписку на газету на две недели. На этот раз он заработал 18 000 долларов и купил немецкий автомобиль марки «BMW».

В следующем году Майкл Дэлл поступил в Техасский университет. Как и большинство студентов, ему нужно было самому зарабатывать карманные деньги. В то время в университете все говорили о персональных компьютерах: те, у кого их ещё не было, хотели купить, но из-за слишком высокой цены многие не могли себе этого позволить. Обычные люди хотели компьютер, который удовлетворял бы их потребности и при этом стоил недорого, но такого на рынке не было. Дэлл подумал: «Операционные расходы дистрибьюторов не так уж высоки, зачем же позволять им получать такую огромную прибыль? Почему бы производителю не продавать продукцию напрямую потребителям?»

Дэлл знал, что компания IBM обязывала дистрибьюторов ежемесячно закупать определённое количество персональных компьютеров, а большинство дистрибьюторов не могли реализовать весь товар. Он также знал, что при избыточном накоплении запасов дистрибьюторы несли значительные убытки. Тогда он выкупил у дистрибьюторов их запасы по себестоимости, а затем в общежитии доукомплектовал их дополнительными компонентами и улучшил их характеристики. Эти модернизированные компьютеры пользовались огромной популярностью. Увидев огромный спрос на рынке, Дэл разместил рекламу в местных газетах и начал продавать свои доработанные компьютеры со скидкой 15 % от розничной цены. Вскоре его клиентами стали многие коммерческие организации, врачебные клиники и юридические фирмы.

Однажды, когда Дэл вернулся домой на каникулы, его родители выразили беспокойство по поводу его успеваемости. «Если ты хочешь открыть свой бизнес, подожди, пока не получишь диплом», — посоветовал ему отец. Дэл тогда согласился, но, вернувшись в Остин, он понял, что, если послушает отца, то упустит шанс, который выпадает раз в жизни. «Я считаю, что ни в коем случае не должен упустить эту возможность». Через месяц он снова начал продавать компьютеры, зарабатывая более 50 тысяч долларов в месяц. Дэл откровенно сказал родителям: «Я решил бросить учебу и открыть собственную компанию». «А какова твоя цель?» — спросил отец. «Конкурировать с IBM». Конкурировать с IBM? Его родители были потрясены и посчитали, что он ставит перед собой слишком амбициозные цели. Но как бы они ни уговаривали, Дэл остался при своём. В конце концов они пришли к соглашению: он сможет попробовать открыть компьютерную компанию на время летних каникул, а если дело не пойдёт, то в сентябре ему придётся вернуться в университет.

Вернувшись в Остин, Дэл вложил все свои сбережения в создание компании «Dell Computer»; тогда ему было 19 лет. Он арендовал офис, состоящий всего из одной комнаты, с ежемесячной продлённой арендой, и нанял первого сотрудника — 28-летнего менеджера, ответственного за финансы и административную работу. Что касается рекламы, он нарисовал эскиз первой рекламы «Dell Computer» на дне пустой коробки. Друг перерисовал эскиз и отнес его в газету для публикации. Дэлл по-прежнему специализировался на прямых продажах персональных компьютеров IBM, модифицированных им самим. Уже в первый месяц оборот достиг 180 тысяч долларов, а во второй — 265 тысяч долларов.