28 законов карьерного роста

ВВЕДЕНИЕ

Вниманию читателя предлагается книга, посвященная карьерному росту и взаимоотношениям человека в рабочем коллективе. Данная книга будет интересна всем, кто интересуется продвижением по службе и карьерным ростом. Каждый человек стремится добиться чего-то большего, подняться по социальной лестнице или обрести определенные материальные преимущества. А в книге в самой развернутой форме представлены законы, которые помогут заинтересованному читателю найти свой путь в сложном мире деловых взаимоотношений. Все приведенные законы подтверждаются историческими примерами, рассказывающими о том, как разные люди использовали подобные принципы и добились немалых успехов.

Книга построена таким образом, что в ней даны формулировки и толкования самих законов, их доказательства на исторических примерах, а также обратная сторона, то есть отрицательные варианты, к которым может привести педантичное соблюдение подобных законов. Каждый закон – это одно из неписаных правил, следование которому сможет помочь человеку выработать свою линию поведения.

Книга написана в занимательной форме, в ней нет явных советов и указаний, она только показывает возможные варианты поведения и демонстрирует возможности того или иного выбора человека. В этой книге каждый читатель найдет то, что ему больше всего по душе. Здесь есть и тонкий замысловатый юмор, спрятанный в занимательных притчах и легендах, приводятся также мнения самых известных и знаменитых людей относительно указанных правил; кроме того, книга обнаруживает хорошее знание психологии человеческих взаимоотношений на рабочем месте. Отсутствие назидательного и менторского тона сделает чтение занимательным и приятным. Законы, сформулированные в книге, – это принципы взаимодействия не только коллег, или руководства и работника, это также механизмы, приводящие в действие любые человеческие взаимоотношения в официальной и неофициальной обстановке.

Большинство законов известны людям с давних пор, это своего рода неписаные правила, которые помогают человеку лучше ориентироваться в окружающем мире. А в данной книге все законы собраны воедино, поданы более точно и подробно, а также дополняются интересной и полезной информацией.

ЗАКОН 1

НЕ СКРЫВАЙ СВОЕГО ЧЕСТОЛЮБИЯ, ПРОЯВЛЯЙ ИНИЦИАТИВУ

Работника можно сравнить с рекламируемым товаром: расхваливание своих достоинств и желание продать себя подороже. Если вы не хотите всю жизнь просидеть на одном рабочем месте, то нужно действовать именно так: говорить о своих способностях, предлагать себя на какую-либо должность, только тогда вы не останетесь незамеченной.

Каждый из нас слышал о Золушке, скромной девушке, угнетаемой злобной мачехой и мечтавшей о том, чтобы посмотреть на бал через окошко королевского дворца. Мы знаем, что бедной сиротке повезло – и она, повстречав добрую фею, превратилась в красавицу, познакомилась с принцем и вышла за него замуж. Эта сказка настолько хороша, что заставляет верить в собственную правдивость и мечтать о том, что и мы когда-нибудь повстречаем сначала фею, которая придаст нашему облику надлежащий вид, а затем и прекрасного принца, который решит все наши проблемы, воплотит мечты, исполнит желания. Однако проходит время, а фея и принц что-то не спешат появляться на нашем жизненном горизонте, оставляя нас в состоянии растерянности и разочарования.

Конечно же, мало кто согласится потратить свою жизнь на ожидание момента, когда кто-то или что-то заставит ситуацию измениться, а фортуну – повернуться к нам лицом. Для тех, кто не смирился с неизвестностью и полон решимости «взять быка за рога», наилучшим вариантом действий является активность и инициатива, посредством которых человек может самостоятельно проложить себе путь к вершинам успеха.

Честолюбие очень часто подвергалось критике в былые годы, что связано прежде всего со стремлением навязать людям искусственно созданные представления о межличностных отношениях, которые базировались на приближенной к идеалу этике. Однако реальные взаимоотношения работников на предприятии далеки от идеала нравственности и представляют собой нечто принципиально иное, так как целью трудовой деятельности является не соблюдение норм морали, а достижение успеха, карьерный рост, материальный достаток.

Поэтому было бы странным вместо того, чтобы использовать все имеющиеся ресурсы в деле продвижения себя по лестнице должностей, заботиться о том, чтобы не причинить душевную боль кому-то из сослуживцев. Ведь деловые отношения, которые не затрагивали бы чьих-то интересов, практически невозможны, и уже тем фактом, что один человек (руководитель) ставится выше другого (подчиненного), нарушаются все основные правила морали.

Аспект данной проблемы, связанный с наличием совести, обладающей голосом и взывающей всякий раз, как только мы делаем нечто, вполне соответствующее нашим личным стремлениям, но не вполне – стремлениям другого, важен потому, что мало кто из нас способен поставить себя на место другого и посмотреть на события его глазами. Именно поэтому мы ожесточенно критикуем окружающих за их стремление выдвинуться, сделать карьеру, заработать побольше денег, но совершенно забываем о точно таких же поступках, когда совершаем их сами в стремлении занять более высокий пост, «выбить» зарплату повыше.

Не стоит ли нам вместо того, чтобы распаляться на костре критики, подумать о том, что окружающие – точно такие же люди, как и мы, с такими же стремлениями и интересами, и вместо того, чтобы следить, что делает кто-то другой в надежде продвинуться, заняться собственным продвижением, дав начальству понять, что вам не чужды инициативность, высокая работоспособность, активность в любом деле и ответственность. Покажите окружающим, что перед ними – не просто очередной «винтик» в структуре организации, но и деловой человек, который не собирается пребывать слишком долго на одном месте и обязательно приложит все усилия, сделает все от него зависящее для того, чтобы занять подобающее ему положение на ступенях жизни.

Жил-был как-то в Америке человек, который был совершенно уверен в своих редкостных талантах. Он постоянно твердил всем своим знакомым, друзьям и родным о том, что его недооценивают, что он вынужден зарывать свои таланты в землю по той простой причине, что ни сотрудники, ни начальник не замечают, насколько он талантлив. Будучи на работе, он выжидал момента, когда кто-то из коллег совершит ошибку, и, тут же подходя к начальнику, говорил: «А вот если бы Вы поручили это дело мне, такого бы не случилось». Так он говорил довольно долго и совершенно безуспешно. Однако в один прекрасный день начальнику надоело выслушивать подобные заявления, и он решил попробовать нашего героя в деле. И тут оказалось, что за годы непризнанности им было накоплено столько интересных предложений и разработок, что предприятие быстро достигло высокого уровня прибыльности и вышло на одно из первых мест на рынке.

Начав с демонстрации своих способностей и далеко идущих намерений перед непосредственным начальством, можно сделать первый шаг в карьере, который затем станет оплотом дальнейшего продвижения. Необходимо пользоваться любой возможностью для того, чтобы показать свою заинтересованность: высказывать свое мнение, предлагать усовершенствовать процесс производства, изобретать механизмы, облегчающие работу, браться за организацию дополнительных работ, не упускать ни одного шанса показать свои способности перед руководством.

С давних пор известно, что человек, стремящийся обратить на себя внимание, показать руководству, что он не намерен тратить свои дни на пребывание простым работником, является важным компонентом и рычагом профессионального роста. Действительно, вряд ли можно назвать случай, когда работник, тихо выполнявший свои обязанности, никогда не заявлявший о себе, никому не заметный, смог пробиться на высокую должность, хотя бы немного продвинуться в карьере.

Легко представить себе такого человека, не задумывающегося о том, что предпринять для собственного продвижения, либо настолько скромного, что любая мысль о том, чтобы показаться на глаза начальству, произнести речь, намекнуть на свои способности, вызывает у него трепет и заставляет еще сильнее врастать в рабочее место. Неужели это именно такой образ поведения, который требуется уверенному в себе, активному и талантливому человеку, решившему заняться собой? Не лучше ли отбросить стеснение и громко заявить о себе, сразу же поставив начальство в известность о том, что на предприятии появились молодые перспективные кадры, способные взять на себя ответственность за коллектив и за всю работу.

Устроившись в ту или иную организацию, необходимо сразу же ознакомиться с ее структурой. Это нужно для того, чтобы определиться с возможностями продвижения по службе. Лучше всего сделать это еще до того, как созрело решение подписать договор о найме либо согласие поступить на должность, так как может оказаться, что обещанные при поступлении перспективы – всего лишь миражи производственной пустыни.

После того как будет выяснено, действительно ли компания имеет ресурсы для продвижения работников по должностной лестнице, необходимо уже во время собеседования словесно обозначить свое стремление к продвижению. Работодатель должен знать о том, что работник не собирается просидеть свой век за столом офиса или простоять за станком, а стремится к чему-то большему, и это стремление не лишено оснований.

Как только договор об устройстве на работу заключен, необходимо обосноваться на новом месте и начать освоение процесса производства. Это совершенно необходимо, так как будущий руководитель должен разбираться во всем, что происходит на его предприятии. После того как все тонкости производственного процесса будут освоены, можно начинать осаду начальства.

Перед тем как напомнить руководству о высказанных ранее намерениях не останавливаться на достигнутом, необходимо тщательно продумать план беседы, подобрать веские аргументы, которыми следует обосновать свое стремление и готовность подняться по служебной лестнице, научиться защищать свои способности перед лицом руководителя, который очень легко может сбить с толку молодого работника, намекнув на отсутствие у него опыта и стажа работы.

Заранее подготовившись ко всем возможным вопросам и нападкам, можно с уверенностью проследовать в кабинет начальника, с большим спокойствием поговорить с ним, с большей вероятностью надеяться на успех разговора. Не секрет, что при обдумывании новых кандидатур на ту или иную должность в расчет принимаются не только профессиональные, но и чисто человеческие качества работника. Поэтому, произведя приятное впечатление своей уверенностью, готовностью отвечать на поставленные вопросы, спокойствием, взвешанностью мысли, можно заработать дополнительное очко, которое, возможно, и станет решающим.

Начальству необходимо постоянно напоминать о себе. Действительно, молчаливый, удалившийся подальше от проявляющего активность ядра коллектива работник не привлечет к себе внимание руководства и не сможет продвинуться на вышестоящую должность. Ведь из качеств, принимаемых в расчет при продвижении работников, на первом месте находятся именно активность и инициатива.

Если во время первой беседы начальство отделалось обещаниями, не следует прекращать попытки продвинуться, сев и начав ждать, когда же оно сообщит о своем решении, повышении, новой должности. Этого не произойдет никогда! Подобные речи начальников, направленные на временное успокоение работника, на то, чтобы отослать человека от себя, зародив в его сердце бесплотную надежду, никогда не выполнялись и не выполняются. Поэтому, если шеф начал уводить разговор в сторону «как только, так сразу», честно предупредите его о том, что не оставите в покое до тех пор, пока он действительно не рассмотрит ваше предложение и не сделает вам встречного, которое вас устроит. Можно даже намекнуть на то, что вам известны подобного рода уловки и что в вашем случае они не сработают.

Таким образом, время от времени напоминая о себе, не давая руководству забывать о своих способностях и талантах, можно добиться быстрого продвижения по службе.

Доказательством подобного подхода к собственной карьере может послужить история из жизни словацкого короля Милослава Охотника, который получил трон за то, что не скрывал своих замечательных качеств правителя.

У прежнего короля, отца Милослава Кароля, было трое сыновей, все – писаные красавцы, и умом они пошли в отца. По традиции первым, кто вступит на престол после кончины предшественника, должен был стать старший брат Яромир. Так и случилось, отец умер, и старший брат оказался на троне. Однако с ходом времени выяснилось, что Яромир не способен управлять страной, так как излишне заботится не о народе, а о своих собаках. Средний брат, Ярослав, испытывая желание заменить Яромира и править страной, тихо настраивал придворных против старшего брата. Милослав же открыто высказывался о том, как следует управлять, что необходимо сделать, чтобы исправить положение.

Через некоторое время старший брат погиб на охоте, его разорвал медведь. И перед придворными встал выбор: сделать королем среднего брата, Ярослава, который стремился покончить со своим предшественником при помощи наветов и козней, или же выбрать Милослава, который показал себя как мудрый и способный к руководству страной человек. Ярослав, поняв, что дворяне склоняются не в его пользу, попытался взять власть силой, однако был схвачен и посажен в темницу. На трон же взошел Милослав и правил долго, принеся своей стране покой и благоденствие.

И еще один пример, подтверждающий необходимость открыто проявлять свои честолюбивые намерения, – история карьерного продвижения Иоганна Вольфганга Гете, прославившегося не только своим «Фаустом», но и редкостными способностями политика.

Гете сделал блестящую карьеру при германском дворе, занимал видные должности в правительстве, выполнял дипломатические поручения в различных странах Европы. Как же удалось поэту добиться такого высокого положения? Это произошло потому, что он стремился постоянно быть в курсе всего происходящего в политике родной страны и, уже находясь на первом из занимаемых постов, высказывал стремление не останавливаться на достигнутом и продолжать карьеру.

Спустя многие годы, находясь в Италии с дипломатической миссией, Гете вспоминал о своей молодости и писал о том, что активность молодого человека, его стремление к достижению цели всегда оправдают себя и позволят ему достичь всего желаемого.

Человек, каждое движение, каждый жест которого говорят о его стремлении продвинуться по служебной лестнице, всегда бывает замечен не только руководством, но и коллегами, которые могут относиться к такому индивиду двояко: те, кто в состоянии понять стремления талантливого и активного сотрудника, оценят его действия положительно и даже могут поспособствовать его продвижению. Те же, кто полон зависти к чужим способностям (а их, к сожалению, большинство) и поддерживает свою жизненную активность ненавистью к возможным соперникам, воспримут появление такого сотрудника негативно и будут чинить ему разного рода препятствия, не брезгуя даже наветами и распусканием сплетен.

Поэтому, решив прокладывать себе путь к вершинам карьеры, следует несколько раз подумать: а стоит ли быть таким открытым, так ли необходимо постоянно проявлять свое желание достичь большего, нужно ли постоянно показывать начальству свое рвение, так ли приятно осознавать, что в коллективе есть человек, таланты и способности которого могут быть оценены выше, чем твои собственные?

Мужчина в расцвете сил стоит посреди офиса, полного людей, сидящих за столами, обложенных бумагами, обставленных компьютерами и периферией. Кроме него, все явно очень заняты, напряженно работают. Он же держит в обеих руках, под мышкой и еще как-нибудь несколько плакатов на деревянных палках (чтобы было лучше видно). На всех плакатах одна и та же надпись: «Я».

Очень часто стремление молодого, находящегося на пике активности человека продвинуться, сделать карьеру, воспринимается окружающими более чем агрессивно, вызывает злобу и зависть, что делает отношение к нему невыносимым. Еще сильнее эти чувства обостряются, если названный человек действительно получает желанные привилегии от начальства. В таких случаях возможны проявления прямой агрессии либо тайные козни сослуживцев, испытывающих зависть к «выскочке», незаслуженно, на их взгляд, получившему привилегии.

С другой стороны, тот, кто излишне настойчиво лезет в глаза руководству, постоянно обращает внимание на себя, кичится своими талантами, не может не вызвать опасения у самих начальников, и, как следствие, стремление устранить назойливого работника, который может представлять опасность и самому руководителю. Вероятность того, что это случится, что начальник воспользуется первой же возможностью для того, чтобы поставить слишком активного служащего на место, слишком велика, особенно если этот служащий недостаточно умен и не умеет сдерживать своих стремлений.

ЗАКОН 2

СТАНЬ ПОПУЛЯРНОЙ ЛИЧНОСТЬЮ СРЕДИ КОЛЛЕГ

Особенность человеческого восприятия и памяти такова, что запоминается очень яркое, эмоциональное, что-то непохожее на другое и других. Поэтому, чтобы вас заметили, нужно стать ярким (не обязательно одеваться ярко), заметным среди своих коллег.

Человек, стремящийся к успеху, всегда задумывается о том, какими средствами лучше всего воспользоваться, что предпринять, вспоминает о том, каковыми были методы завоевания интереса, использовавшиеся предшественниками, что делают для этого сейчас. Причина столь ощутимой необходимости быть популярным, пользоваться всеобщим признанием, привлекать к себе внимание состоит в том, что завоевание успеха всегда непосредственно связано с интересом, который вызывает личность руководителя, вождя своими поступками, действиями.

Если обратиться к истории политической науки, а именно к ее разделу, изучающему политическое лидерство, окажется, что подобные черты, привлекающие внимание людей, заставляющие их подчиняться указаниям лидера, следовать за ним, принимать его убеждения, собирательно называются харизмой, то есть неким интуитивно воспринимаемым качеством руководителя, которое наблюдается окружающими во внешности, интонации голоса, осанке, жестикуляции.

Но не только руководитель высокого ранга, а даже самый маленький начальник нуждается в подобных качествах, так как за его спиной стоят люди, его подчиненные, волю которых он призван выражать и представлять. Поэтому приобретение популярности принципиально необходимо для того, кто окончательно решил связать свою судьбу с карьерой руководителя.

Возможность достижения популярности зависит от двух основных факторов: желания стать популярным и продуманного и систематичного достижения популярности. Желание стать популярным – это уже почти половина достигнутого, ведь наши порывы, стремления, решительность уже говорят о готовности тела и души к свершениям. Однако, несмотря на это, одного желания все же недостаточно. Поэтому для действительного обретения популярности среди окружающих необходим также тщательно продуманный и выверенный план действий, которые будут направлены на достижение желаемого.

Для того чтобы стать действительно популярным, необходимо прежде всего понять, в чем же состоит популярность. Очень часто мы представляем себе ее как некую скандальную известность, окруженность объекта популярности вниманием, толпами поклонников (конечно же, подобный стереотип навязан нам кинематографом и наблюдением за представителями шоу-бизнеса). Однако на самом деле известность представляет собой нечто иное.

Необходимость выделяться среди других чем-то ярким и запоминающимся, конечно же, является непременным требованием для того, кто решил не останавливаться на достигнутом и покорить множество новых вершин. Однако отличиться можно не только чем-то привычным, но и совершенно неожиданным образом, как, например это сделал один французский трактирщик в начале XIX века. Случай этот произошел во время инспектирующей поездки императора Наполеона по стране. Бонапарт в то время был настолько знаменит, что каждый трактирщик счел за честь написать на вывеске своего заведения фразу: «Здесь останавливался Наполеон». И только один трактирщик, подумав о том, что для достижения популярности необходимо отличаться от всех, написал над входом следующее: «Здесь НЕ останавливался Наполеон». Его заведение имело бешеный успех.

Говоря о карьерном росте, о том, какими качествами должен обладать будущий начальник, описанные выше поклонение и известность не могут приниматься в расчет. Вместо них следует подумать скорее о завоевании авторитета среди коллег, причем авторитет этот должен базироваться не на умении красиво и длинно говорить, ярко и броско одеваться, а на высокой квалификации, на знании производственного процесса, на умении и желании помочь работнику, на понимании нужд трудового коллектива. Именно эти качества помогут любому целеустремленному человеку продвинуться и сделать карьеру, ведь его кандидатура будет поддержана большинством людей.

Даже если ваша внешность оставляет желать лучшего, если вы низкого роста, у вас слабый голос, тем более попытайтесь стать популярным, ведь даже небольшие успехи на этом пути придадут вам уверенности в себе, научат уважать и ценить себя как личность. Пусть первые шаги будут трудными, вспоминайте о знаменитой поговорке: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом».

Популярность в среде сослуживцев завоевать не так уж сложно. Для этого необходимо найти в себе силы сосредоточить в своей личности интересы всех вместе и каждого работника в отдельности. Помимо этого, необходимо быть открытым, всегда готовым к общению, внимательным, справедливым, вызывать добрые чувства, желание сблизиться, поделиться тем, что наболело в душе. Популярный человек – это тот, кто всегда в центре внимания, в ком нуждаются, кого ждут. Это всегда отчасти психолог, умеющий в беседе при помощи слов или же делом помочь ближнему. Став таким человеком, вы легко завоюете популярность среди коллег, почувствуете свою необходимость, сможете апеллировать желанием большинства, выражая стремление перейти на следующую ступень должностной лестницы.

Теоретически любой человек вне зависимости от внешних данных, способностей, образования, манер и известности может добиться успеха в более или менее широком кругу. Можно, конечно, понадеяться на случай, сесть и начать ждать, когда же судьба преподнесет счастливый билет на тарелочке с голубой каемочкой. И, возможно, с некоторыми из нас так и случается: не подозревая того, кто-то может стать знаменитым по воле слепого рока. Однако на самом деле популярность играет немаловажную роль в деле достижения успеха. Ведь действительно замеченным, а следовательно, и признанным может стать только тот, кто популярен среди множества людей, то есть обладает с их стороны одобрением и поддержкой.

Популярность является мощнейшим рычагом воздействия на сознание людей, что позволяет стремящемуся к власти достигать своих целей с минимальными затратами. Существует огромное количество руководств по приобретению популярности, основные идеи которых стоит здесь привести.

Первое, что необходимо помнить человеку, стремящемуся к достижению известности, – это шаткость грани между действительной популярностью и скандальной славой. Если в одном случае скандальность может стать верным соратником человека, то в другом он не добьется ничего, кроме напуганности людей, проявления негативных мнений о себе, отторжения, даже агрессии в свой адрес.

Второе правило человека, стремящегося к популярности, гласит: между популярностью грешника и известностью святого выбирай последнее. Важность данного правила связана с тем, что для подавляющего количества людей наиболее ценными являются патриархальные ценности морали и нравственности: семейный уклад, доброта и порядочность. Поэтому отрицание данных качеств, поступки, противоречащие им, вызовут скорее стремление изгнать такого человека из коллектива, сделать его позор общеизвестным, нежели желание идти за ним.

И третье правило, которому необходимо следовать на пути достижения популярности: для того чтобы не потерять набранные очки после того, как желанная цель будет достигнута, необходимо ответить благодарностью людям, чьим одобрением вы продвинулись так высоко. Помните, что правитель не должен забывать о своих подданных, отдавших ему свои голоса, вручивших ему свои судьбы. Ведь эти же люди, познав неблагодарность, с такой же легкостью заменят вас на другого, не менее популярного человека.