- -
- 100%
- +
Михаил не просил сотрудницу задержаться бесплатно. Он позвонил в мастерскую, перенес их посещение на время обеда и заказал для группы упакованные ланчи. Затем договорился, что музейный экскурсовод примет нас на сорок минут позже за отдельную оплату. Полина внесла изменения в общий чат, отметив, где можно будет получить горячий чай.
— То есть мы будем есть в машине? — спросила Светлана.
— На площадке у мастерской есть закрытая веранда, — ответил Михаил. — Обед короче на двадцать минут. Основная экскурсия остается полностью.
— А если кто-то хочет нормальный ресторан?
— В городе будет сорок минут после музея. Можно поесть там и отказаться от мастерской. Полина даст адреса и отметит время сбора.
Светлана выбрала мастерскую вместе со всеми. На веранде оказалось прохладно, зато горячий чай действительно был. Геннадий Павлович проверил состав ланча и сообщил, что не ест горчицу. Полина обменяла его упаковку на запасную без комментария о том, что ограничения следовало указать в анкете.
Я видела, сколько мелких решений понадобилось, чтобы фраза «основная программа сохранена» стала правдой: согласие трех подрядчиков, доплата, новый порядок посещений, еда и обновленные списки. Туристы замечали в основном перенос. Так и должна была выглядеть работа организатора, пока она выполнялась хорошо.
В мастерской Михаил не заходил в зал первые двадцать минут. Он сидел у входа с договором нового перевозчика и актом неподачи прежней машины. Олег прислал фотографию пломбы багажного отсека и время прибытия в точку встречи. Полина собрала чеки за ланчи.
— Вы точно в отпуске? — спросила Зоя, заметив, куда я смотрю.
— Учусь видеть работу и не выполнять ее.
— Сложная программа.
— Пока без доплаты.
Когда Михаил наконец вошел, экскурсия уже заканчивалась. Он не стал просить повторить пропущенное. Проверил число участников и первым пошел к машине, чтобы успеть на следующий участок.
У последней площадки Михаил собрал группу.
— Из-за утренней задержки компания вернет каждому стоимость сокращенного свободного времени по расчету программы. Сумма и порядок придут на почту завтра. Отдельно благодарю Елену Викторовну за помощь в проверке документов транспорта.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.