Убиты любовью. Как матери разрушают бизнес

«Дайте мне ребёнка до семи лет – и я покажу вам взрослого человека».

– Аристотель

История, которую вы уже знаете – но не так

Вадим открыл свой первый бизнес в двадцать восемь лет. Небольшое рекламное агентство в Екатеринбурге. Первые два года – эйфория, рост, первые крупные клиенты. Потом – пять лет топтания на месте. Потом ещё один рывок, снова плато. Потом партнёр ушёл и забрал клиентскую базу. Потом пандемия.

Когда Вадим пришёл ко мне на первую сессию, ему было сорок один. Он сидел прямо, говорил чётко, улыбался – той характерной улыбкой человека, который привык держать лицо. И в первые пятнадцать минут перечислил мне все свои ошибки: неправильный маркетинг, слабая команда, неудачный выбор партнёра, недостаточная диверсификация.

– Значит, вы всё понимаете про свой бизнес, – сказал я.

– Да, – ответил он. – Поэтому я здесь. Потому что я понимаю всё – и ничего не меняю.

Это точная формулировка ловушки, в которой живут тысячи предпринимателей.

Они всё понимают умом. Они знают, что надо делать. Они даже иногда делают – и всё равно возвращаются на то же место. Как будто внутри них установлен невидимый ограничитель скорости.

Откуда он берётся?

Чтобы ответить на этот вопрос, нам нужно вернуться. Очень далеко назад. Туда, где Вадим ещё не был никаким предпринимателем. Туда, где он был просто маленьким мальчиком.

Нейробиология первых семи лет: что говорит наука

Человеческий мозг – самый сложный объект во Вселенной, который мы знаем. Но в момент рождения он ещё в значительной мере незрелый. Большая часть нейронных связей не сформирована. И это – главная особенность человека среди всех живых существ.

Детёныш шимпанзе через несколько часов после рождения уже может держаться за мать. Человеческий ребёнок беспомощен годами. Но эта беспомощность – эволюционное преимущество: мозг формируется не «по умолчанию», как у большинства животных, а под влиянием среды. Он буквально «лепится» окружением.

Нейробиолог Брюс Липтон – автор книги «Биология веры», которую вы найдёте среди моих рекомендаций, – провёл многолетние исследования, показавшие: в период от рождения примерно до семи лет мозг ребёнка работает преимущественно в режиме тета-волн. Это то самое состояние, которое у взрослых наблюдается в лёгком гипнозе или в моменты глубокой задумчивости – на границе сна и бодрствования.

Что это означает?

Это означает, что ребёнок до семи лет буквально живёт в трансовом состоянии. Его критический фильтр – та часть сознания, которая у взрослых анализирует и отвергает ненужную информацию, – ещё не развит.

Всё, что ребёнок видит, слышит, чувствует в этот период, – записывается прямо в подсознание. Без фильтра. Без анализа. Без возможности возразить.

Это подтверждает и профессор Дэниел Сигел из Калифорнийского университета – один из ведущих мировых специалистов по нейробиологии развития. В своей работе «Майндсайт» он показал, что именно в этот период формируется то, что он называет «нарративом привязанности» – базовая история, которую ребёнок рассказывает себе о том, каков мир и каков он сам в этом мире.

«Я в безопасности или в опасности?»

«Меня любят или нет?»

«Я достаточно хорош?»

«Мои потребности будут удовлетворены или нет?»

«Мир – место возможностей или угроз?»

Ответы на эти вопросы ребёнок получает не из слов. Дети до двух лет вообще не понимают слов в обычном смысле. Они получают ответы через:

– эмоциональный климат в доме;

– реакцию матери на его плач и потребности;

– выражение лица матери, когда она смотрит на него;

– прикосновения – есть ли они, какие они;

– то, как взрослые ведут себя, когда ребёнок делает что-то новое – поддерживают или пресекают;

– то, что говорится в его присутствии, даже если кажется, что он «ещё не понимает».

Это и формирует программу. Ту самую невидимую операционную систему, с которой человек потом живёт всю жизнь – и которая определяет, сможет ли он построить бизнес, удержать деньги, рисковать, доверять людям, требовать своё, говорить «нет».

Цифры, от которых становится не по себе

Вот несколько фактов, которые изменили моё понимание работы с людьми.

Исследование, проведённое в 2016 году группой учёных под руководством профессора Стива Коэна в Университете Питтсбурга, показало: дети, которые в первые три года жизни испытывали хронический стресс из-за непредсказуемого или холодного поведения матери, демонстрировали во взрослом возрасте устойчивые изменения в работе гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковой оси – системы реагирования на стресс. Иначе говоря, их нервная система была буквально перепрограммирована на режим постоянной тревоги.

Исследование Гарвардского университета, которое началось в 1938 году и продолжается до сих пор, – самое длинное в истории изучение человеческого счастья и успеха. Один из ключевых выводов, опубликованных в 2017 году: качество отношений с матерью в детстве входит в число надёжных предикторов экономического успеха в зрелом возрасте.

Не образование. Не IQ. Не удача. Не стартовый капитал.

Отношения с матерью.

Профессор Мэри Эйнсворт, разработавшая в 1970-х годах теорию стилей привязанности, показала: дети с «ненадёжной привязанностью» (возникающей из-за непоследовательного, контролирующего или эмоционально недоступного поведения матери) вырастают во взрослых, которые – даже при наличии всех внешних ресурсов – испытывают устойчивые трудности с:

– инициированием и удержанием значимых проектов;

– доверием партнёрам и делегированием;

– принятием риска (либо избегают его полностью, либо берут безрассудный);

– установкой цен на свои услуги (синдром «я не стою этих денег»);

– реагированием на неудачи (либо сдаются мгновенно, либо входят в разрушительный цикл самобичевания).

Слышите? Это прямое описание типичных проблем малого и среднего бизнеса.

Не рыночные условия. Не налоги. Не конкуренты.

Программа, записанная в первые семь лет.

Вадим и его мама

Когда я работал с Вадимом в гипнозе, мы вернулись в его детство. Он увидел – и вспомнил так ярко, как будто это происходило прямо сейчас, – как в шесть лет принёс домой рисунок. Нарисовал замок. Потратил на него несколько часов. Это было что-то особенное – он это чувствовал.

Мама посмотрела, кивнула и сказала: «Хорошо, но вот здесь башня кривая».

Всего несколько слов. Никакого злого умысла. Просто – поправила. Как она поправляла всегда: с лучшими намерениями, из желания, чтобы он делал всё правильно.

Но шестилетний мозг в состоянии тета-волн записал совсем другое. Не «я делаю замечательные вещи, которые можно улучшить». А: «То, что я создаю, – недостаточно хорошо».

Прошло тридцать пять лет. Вадим сидел в моём кресле и рассказывал, что никогда не поднимает цены выше рынка – «потому что клиенты уйдут». Что не выходит на крупные тендеры – «потому что там слишком сильные конкуренты». Что никогда не публикует свои кейсы – «потому что они недостаточно хороши».

Кривая башня. Тридцать пять лет в подсознании.

И это – только одна история. Один рисунок. Одна фраза.

Теперь умножьте это на тысячи взаимодействий за семь лет.

Почему именно мать – и почему это важно понять правильно

Прежде чем идти дальше, я хочу сказать нечто важное.

Эта книга – не про «плохих матерей». Это книга про систему, которая воспроизводит себя. Большинство матерей делают то, что делали с ними их матери. Делают это с любовью – или с тем, что они считают любовью. И часто – не осознавая последствий.

Отцы тоже влияют. Очень сильно. Но – по статистике и по нейробиологии – влияние матери в первые годы жизни качественно иное. Просто потому, что именно мать в большинстве культур и семей является главным объектом привязанности, главным источником безопасности, главным «зеркалом», в котором ребёнок видит себя впервые.

Профессор Дэниел Стерн из Женевского университета, один из крупнейших специалистов по раннему развитию, написал: «Лицо матери – это первое зеркало, в которое смотрит человек. И то, что он видит там, становится его первым представлением о себе самом».

Это не метафора. Это буквально нейробиологический факт.

И поэтому эта книга называется так, как она называется.

Убиты – потому что потенциал буквально гибнет. Не весь, не навсегда. Но та часть, которая могла бы раскрыться, – задавлена.

Любовью – потому что инструментом разрушения чаще всего служит именно то, что считается любовью. Забота, контроль, защита, требовательность, жертвенность.

Перед вами самая неудобная правда, которую вы когда-либо читали.

* * *

«Родители могут дать детям всё – кроме права на ошибку и права на собственную жизнь».

– Карен Хорни, психоаналитик

Если бы бизнес-инкубатор работал так, как некоторые семьи

Представьте такой эксперимент.

Вы создаёте бизнес-инкубатор. Задача – вырастить предпринимателей, которые никогда не смогут построить устойчивый бизнес. Какую программу воспитания вы бы разработали?

Я не шучу. Это рабочий инструмент диагностики. Когда понимаешь, что именно убивает предпринимательские качества, – начинаешь видеть это повсюду. В том числе – в собственном детстве.

Итак. Двадцать проверенных способов вырастить взрослого, который не сможет строить бизнес. Узнайте себя – или свою маму.

Способ № 1. Всегда решай за ребёнка

Не давайте ребёнку выбора. «Ешь суп, я знаю лучше». «Надень эту куртку». «Не дружи с этим мальчиком». «Иди на юриста – в этом есть деньги».

Результат через двадцать лет: взрослый человек, который физически не умеет принимать решения. Который замирает перед выбором. Который ищет «правильный ответ» там, где его нет – потому что вся жизнь в него вкладывали идею, что правильный ответ всегда есть, и знает его кто-то другой.

В бизнесе это выглядит как бесконечное откладывание ключевых решений. «Я ещё не готов». «Сначала посоветуюсь». «Нужно ещё подумать». Пока конкурент уже запустил продукт и получает деньги.

Способ № 2. Критикуй результаты, игнорируй усилия

«Четвёрка – это не пятёрка». «Можно было лучше». «Почему не первое место?»

Ребёнок получает чёткое сообщение: твои усилия не считаются – считается только результат. Причём результат, соответствующий чужим стандартам.

Результат через двадцать лет: перфекционизм или полная апатия. Предприниматель либо никогда не запускает продукт («он ещё не идеален»), либо вообще не берётся за новое («всё равно не получится так, как надо»).

Способ № 3. Никогда не позволяй ребёнку рисковать

«Не лезь туда – упадёшь». «Не пробуй – получишь по рукам». «Зачем тебе это?»

Мозг, который никогда не имел опыта успешного преодоления риска, в буквальном смысле не умеет это делать в зрелом возрасте. Потому что уверенность в своей способности справляться с неизвестностью – это навык, а не черта характера. Он формируется через опыт.

Результат через двадцать лет: человек, который видит угрозу там, где есть возможность. Который предпочитает стабильность росту даже тогда, когда стабильность – это медленная смерть.

Способ № 4. Связывай любовь с послушанием

«Если ты хорошо себя ведёшь, мама тебя любит». «Ты меня расстроил». «Смотри, как мама огорчилась».

Это – одна из самых разрушительных программ, которые существуют. Ребёнок делает вывод: любовь – условна. Её нужно заслужить. И он начинает тратить всю жизнь на то, чтобы нравиться, соответствовать, не разочаровывать.

Результат через двадцать лет: предприниматель, который боится сказать клиенту «нет». Который берёт убыточные заказы, лишь бы не потерять отношения. Который не может уволить токсичного сотрудника – «неудобно». Который устанавливает цены, исходя из того, что «не обидит» покупателя.

Способ № 5. Говори ребёнку, что деньги – источник зла или стыда

«Деньги до добра не доводят». «Богатые – все воры». «Не выпендривайся». «Скромнее надо быть».

Это – прямая программа финансового ограничения. Мозг не может одновременно стремиться к чему-то и верить, что это что-то – плохо и опасно. Он выбирает безопасность.

Результат через двадцать лет: человек, который саботирует собственный финансовый рост. Теряет деньги сразу, как только их становится «слишком много». Не может нанять дорогих специалистов. Стесняется брать большие деньги за свою работу.

Согласно исследованию Кеннета Лаундса, опубликованному в Journal of Financial Therapy в 2011 году, более семидесяти процентов финансовых проблем взрослых людей имеют прямую связь с убеждениями о деньгах, усвоенными в детстве.

Способ № 6. Наказывай инициативу

Ребёнок что-то сделал сам – без разрешения. Разбил вазу, пытаясь помочь. Отрезал себе волосы. Провёл «эксперимент» на кухне.

Реакция матери в этот момент – это буквальный «урок», который записывается в подсознание: безопасно ли проявлять инициативу?

Если реакция – гнев, стыд, наказание – ответ ребёнка: нет. Не безопасно. Лучше не высовываться. Лучше ждать разрешения.

Результат через двадцать лет: менеджер, который не может сделать ничего без согласования. Предприниматель, который застывает на старте – и снова ищет «разрешения» от рынка, инвесторов, партнёров.

Способ № 7. Транслируй катастрофизм

«Не ходи туда – там опасно». «В нашей стране ничего не получится». «Все мужчины – предатели». «На людей нельзя рассчитывать».

Мозг ребёнка не проверяет эти утверждения – он принимает их как аксиомы. Это картина мира, которую он получает от самого авторитетного человека в своей жизни.

Результат через двадцать лет: предприниматель, который видит в каждом партнёре потенциального предателя, в каждой сделке – потенциальную ловушку, в каждом росте – предшественника падения.

Способ № 8. Сравнивай с другими детьми – не в пользу твоего

«Смотри, как Вася учится». «Катина дочка уже замужем, а ты…». «Все нормальные дети, а ты…»

Хроническое сравнение формирует у ребёнка устойчивое ощущение своей «недостаточности» – того, что психологи называют «базовым дефектом». Человек с базовым дефектом всю жизнь пытается доказать, что он достаточно хорош. И это доказательство никогда не заканчивается – потому что корень проблемы не во внешних достижениях.

Результат через двадцать лет: предприниматель, который работает не на своё видение, а на признание. Который строит бизнес не потому что ему это нравится, а потому что «так принято» или «чтобы все видели». И который, достигнув внешнего результата, всё равно чувствует пустоту.

Способ № 9. Не позволяй ребёнку испытывать негативные эмоции

«Не плачь, ты же большой». «Нечего обижаться». «Прекрати злиться». «Успокойся, ничего страшного не произошло».

Эмоции – это информация. Злость говорит: здесь нарушена граница. Страх говорит: здесь риск. Обида говорит: здесь несправедливость.

Ребёнок, которому запрещают чувствовать, теряет доступ к этой информации. Он учится подавлять эмоции – но подавленные эмоции никуда не исчезают. Они уходят в тело и в подсознательные паттерны поведения.

Результат через двадцать лет: человек, который не чувствует сигналов собственного тела. Который не замечает, что сделка – плохая. Который не реагирует на тревогу за несколько месяцев до кризиса. Который продолжает вкладывать деньги в проект, который мозг давно уже распознал как провальный, – просто потому что не умеет слышать себя.

Способ № 10. Делай всё за ребёнка – во имя любви

«Дай я сделаю – у тебя руки не оттуда растут». «Ты ещё маленький». «Я сама».

Гиперопека – это не забота. Это – послание: ты некомпетентен. Мир слишком сложен для тебя. Без меня ты не справишься.

Этот посыл, повторяясь тысячи раз, формирует устойчивую выученную беспомощность – феномен, впервые описанный Мартином Селигманом в 1967 году. Человек буквально перестаёт пробовать – потому что на подсознательном уровне убеждён: у меня всё равно не получится.

Результат через двадцать лет: предприниматель, который не умеет делегировать (потому что не верит, что кто-то сделает «правильно»), но и сам не вытягивает (потому что не верит в свои силы). Парализующий парадокс.

Оставшиеся десять способов мы рассмотрим в следующих главах, где будем говорить о конкретных типах матерей – убийц предпринимательского духа. А сейчас – о главном выводе первой части.

Главный вывод: это не характер, это программа

Когда я рассказываю это предпринимателям на своих выступлениях, у большинства из них происходит одна и та же реакция. Сначала – сопротивление. «Я сам себя сделал». «Мама тут ни при чём». «Это всё отговорки».

А потом – пауза. И тихое: «Блин. Это же я».

Потому что дело не в том, виновата мама или нет. Дело в том, что в голове взрослого человека работает программа, написанная в детстве. И эта программа – не его характер, не его судьба, не его «природа».

Программу можно переписать.

Именно об этом – вся эта книга.

* * *

«Клетки, которые активируются вместе, связываются вместе».

– Дональд Хебб, нейробиолог

Зеркальные нейроны: почему дети становятся копиями своих матерей

В 1992 году итальянский нейробиолог Джакомо Риццолатти сделал открытие, которое изменило понимание человеческого обучения. Он обнаружил в мозге макак – а вскоре и людей – так называемые зеркальные нейроны: клетки, которые активируются не только тогда, когда сам человек совершает действие, но и тогда, когда он наблюдает за тем, как это действие совершает кто-то другой.

По сути, мозг «проживает» чужой опыт так, как если бы это был собственный опыт.

Для детей это имеет колоссальное значение. Ребёнок, наблюдая за матерью – её реакциями, эмоциями, поведением – буквально «репетирует» их внутри себя. И эти нейронные паттерны закрепляются.

Мать, которая реагирует на трудности паникой – растит ребёнка, чей мозг настроен на паническое реагирование.

Мать, которая хронически тревожна – растит тревожного ребёнка.

Мать, которая при любой проблеме говорит «у нас нет денег на это» – закладывает в ребёнке нейронный шаблон финансового дефицита.

Мать, которая при любом успехе говорит «не хвастайся» – программирует ребёнка на подавление достижений.

Это не метафора. Это буквальный нейробиологический процесс.

Кортизол и адреналин: химия страха, которую мать передаёт ребёнку

Ещё более прямым механизмом передачи является гормональная среда.

Когда мать находится в состоянии хронического стресса, тревоги или страха, её организм постоянно вырабатывает кортизол – гормон стресса. Для новорождённого и ребёнка до трёх лет это имеет прямые физические последствия.

Исследование, опубликованное в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences в 2012 году, показало: у детей, чьи матери испытывали высокий уровень тревоги и стресса в первые годы жизни ребёнка, наблюдались устойчивые изменения в гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковой системе. Проще говоря: их система реагирования на стресс была хронически перегружена. Они реагировали на обычные жизненные ситуации так, как должны были бы реагировать на реальную угрозу жизни.

Теперь представьте этого ребёнка через тридцать лет. Он открывает бизнес. Первая неудача – и его организм реагирует так, как будто на него напал медведь. Кортизол. Адреналин. Туннельное видение. Неспособность мыслить стратегически.

Не слабость характера. Буквально – химия мозга, сформированная в детстве.

Эпигенетика: программы, которые передаются через поколения

В 2013 году учёные из Университета Эмори под руководством Брайана Диаса опубликовали революционное исследование в журнале Nature Neuroscience. Они обнаружили, что страхи могут передаваться через поколения – не через культуру и воспитание, а буквально через генетический механизм.

Мышей приучили бояться запаха цветущей вишни – через условный рефлекс с неприятным воздействием. Потом у этих мышей рождались детёныши, и их детёныши – уже третье поколение. И все они демонстрировали выраженную реакцию страха на запах вишни – хотя сами никогда не сталкивались с неприятным опытом.