Сам себе босс. Контролируйте свое время, доход и жизнь

Carl Reader

Boss It

Control your time, your income and your life

Данный перевод книги «Boss It. Control your time, your income and your life» печатается с разрешения Kogan Page Limited.

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав.

© Carl Reader, 2020

© Студия Артемия Лебедева, иллюстрация и верстка обложки, 2021.

© ООО «Библос», 2021.

Для кого предназначена эта книга

Каждый, кто написал хоть одну книгу, знает, что это занятие похоже на марафон. Тяжело, не обойтись без бессонных ночей, да и веселья мало. Но по какой-то причине мы пишем их снова и снова. Когда видишь свои слова напечатанными, появляется особое чувство. Ты знаешь, что твой опыт поможет тысячам, если не миллионам людей.

Мне бы хотелось посвятить эту книгу одной особой группе читателей: следующему поколению. Моим детям, их одноклассникам и сверстникам. А также тем, кто на год старше или на год младше и учится в других школах. По всему миру.

Каждый из нас прошел через образовательную систему, которая приоритизирует мировоззрение промышленного века. Найди надежную работу, трудись с девяти до пяти, строй карьеру. А лучше не меняй эту работу до конца своих дней.

В наше время этот подход не эффективен, но система не желает этого признавать. Мы, современное поколение, стремимся контролировать свою жизнь, но нас готовят к пожизненному рабству. В итоге мы помогаем кому-то другому достичь его целей, под его контролем.

Моему старшему сыну Джордану был почти 21 год, когда я работал над этой книгой, и тогда он еще не знал, что можно быть хозяином своей жизни, самозанятым; он понял это только недавно, через много лет после того, как сдал столько экзаменов, совершенно не актуальных для его жизненной цели и навыков. Моему младшему, Джуниору, всего три года, и я искренне надеюсь, что он будет расти в обществе, которое считает самозанятость и владение собственным бизнесом совершенно нормальным образом жизни.

Что касается Лорен, Ди и Чарли, которые учатся в рамках традиционной системы образования, мне остается лишь надеяться, что они обратят внимание на пример, который подал им Джордан, когда решил заниматься тем, к чему у него лежит сердце.

Итак, это книга посвящается следующему поколению – моим детям, их друзьям и ровесникам.

Надеюсь, мы, как общество, подаем пример и показываем детям, что есть другой путь, и поколение, которое прочитает эту книгу, усвоит урок: всем нам пора работать на себя.

Об авторе

Карл Ридер – постоянный комментатор и аналитик малого бизнеса, публикуется в большинстве национальных газет Великобритании, частый участник теле- и радиопередач. Он примерил на себя все роли – основатель, консультант, предприниматель и инвестор. Занимает пост сопредседателя совета директоров компании d&t. Он представитель Ассоциации независимых самозанятых профессионалов (IPSE) в Великобритании и США, а также председатель Группы практикующих специалистов в Ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров (ACCA). Ранее занимал пост директора правления Британской франчайзинговой ассоциации помимо участия в других некоммерческих и благотворительных проектах. Карл выступает по всему миру, помогая людям понять, что собственный бизнес – вполне посильная задача. Сложная, но посильная.

Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте www.carlreader.com

Предисловие

На момент написания этой книги мир переживает значительные изменения. На глобальной арене преобладает новый подход к политике – основанный на личных качествах политика. Коронавирус захватывает мир, многие страны ввели режим жесткой изоляции и, скорее всего, готовятся к рецессии. Климатические изменения переросли в климатическую катастрофу. Ближе к дому тоже происходят важные события: Великобритания вышла из Европейского союза. А в моем собственном дворе я вижу последствия урагана «Сиара» и урагана «Денис» – худшей погоды в нашем регионе за целый век.

Несмотря на все это, я предпочитаю сосредоточиться на том, что я могу контролировать.

Кто-то назовет это беспечностью и легкомыслием, но на самом деле это единственный способ что-то изменить. Я не могу свести на нет мировую пандемию, но я могу изменить свои собственные действия и защититься. Я не могу отменить природные бедствия и чрезвычайные ситуации, но я могу предпринять определенные шаги, чтобы помочь людям.

Для меня контроль очень важен. Честно говоря, он мне жизненно необходим.

Каждый раз, когда я мучался в жизни, это происходило из-за отсутствия контроля. Когда я осознал, что мне важно контролировать то, что я делаю, и то, как я это делаю, жизнь моя изменилась. И ничто не дает мне больше возможностей контроля над повседневной жизнью, чем самозанятость.

В этой книге я делюсь собственным опытом и всем, что я узнал, помогая тысячам людей.

Я искренне надеюсь, что мои знания помогут и вам контролировать свое время, доход и жизнь.

Мир перевернулся с ног на голову

Я пишу это в июле 2020 года, всего через несколько месяцев после того, как я сдал готовую рукопись издателю. С тех пор как я дописал книгу, мир перевернулся с ног на голову. То, что называли возможной опасностью, превратилось в реальность. Многие страны объявили изоляцию, экономика рухнула, и на жизнь каждого из нас повлияла смертоносная пандемия.

Если вы владелец пошатнувшегося бизнеса, эта книга поможет вам начать все заново, восстановиться и добиться успеха (я еще вернусь к этой теме). Если вас отправили в бессрочный отпуск или сократили, эта книга поможет понять мир бизнеса и распоряжаться своей жизнью так, как вы считаете нужным.

И если вы думаете о том, чтобы работать на себя, то эта книга написана специально для вас!

Два слова о содержании книги

Вы наверняка заметите, что книга написана до разгула коронавируса. Здесь упоминаются такие понятия, как личное общение и офисы! Хотя все это кажется далеким прошлым, не сомневайтесь, что уже в ближайшем будущем все это вернется в той или иной форме.

Жизнь изменится навсегда, как и наше отношение к опасным инфекциям, но я все же твердо верю, что бизнес уже не будет B2B или B2C, только H2H – Human to Human, человек для человека. Мы социальные существа, и, хотя это уже стало клише, люди работают с людьми, и разговоры за чашкой кофе невозможно заменить клавиатурой и новостями в социальных сетях.

Наше положение беспрецедентное.

Бизнесы, крупные и малые, должны как-то выкручиваться. Я сам видел удивительные примеры того, как бизнесы адаптировались к изоляции. Детские учебные заведения стали давать уроки онлайн через такие платформы, как Thinkific и Kajabi.

Производители одежды предлагают защитную спецодежду для медицинских учреждений. Продуктовые (и не только) магазины стали доставлять товары тем, кто оказался на изоляции. Я даже посетил онлайн мастер-класс по приготовлению коктейлей, вместо того чтобы сходить в бар!

Мир перевернулся с ног на голову…

Хотя эти инициативы необходимы, чтобы пережить изоляцию, и на данный момент их вполне достаточно, в ближайшем будущем многим бизнесам понадобится новый план развития. У них накопились долги, государственная поддержка заканчивается, и предприятиям всего мира придется измениться, чтобы добиться успеха в мире социальной дистанции.

Этот процесс состоит из трех шагов:

ПЕРЕЗАГРУЗКА – ПЕРЕСТРОЙКА – УСПЕХ

Перезагрузка – после любого подобного кризиса бизнес должен нажать на кнопку «перезагрузка». Первая половина этой книги поможет вам вернуться к старту. Вы узнаете о процессе под названием «мечта – план – действия – анализ», и, хотя вы, возможно, никогда осознанно не применяли этот процесс, надеюсь, эта книга поможет вам переосмыслить свою мечту и план, чтобы создать бизнес, который принесет прибыль.

Перестройка – вторая часть книги посвящена расширению бизнеса. В ближайшие несколько лет экономика будет перестраиваться, целиком и полностью опираясь на одновременный рост новых и существующих предприятий. Нам предстоят серьезные трудности, банки, естественно, захотят укрепить свое финансовое положение и не станут рисковать. Вы узнаете о четырех сферах расширения бизнеса, и это поможет найти финансирование, определиться с моделью роста, структурой команды и методами управления бизнесом в новом веке.

Успех зависит только от вас! Я с радостью помогу вам с перезагрузкой и перестройкой, и когда ваш бизнес добьется успеха, я искренне надеюсь, что вы насладитесь этим подъемом после стольких неудач и падений в предпринимательской деятельности.

Как вы наверняка обратили внимание, подзаголовок этой книги звучит так: контролируйте свое время, доход и жизнь. Я считаю, что сейчас больше, чем когда-либо, мы, как индивиды, хотим контролировать то, что мы делаем, и то, как мы это делаем. Неважно, в каком формате вы работаете – на себя или как наемный работник, все мы ненадолго освободились от офисной работы с девяти до пяти. У многих теперь гибкий график, особенно у тех, кто перевел детей на домашнее обучение, многие работают дома и с удовольствием носят удобную спортивную одежду вместо офисной.

Кроме того, всем нам пришлось проявить инициативу и внутреннюю мотивацию. Начальник не стоит над нами с утра до вечера, но мы засучили рукава и работаем усерднее, чем когда-либо. Для тех, кого отправили в бессрочный отпуск, существует множество вдохновляющих историй о волонтерах, наставниках и служении обществу. Все мы так или иначе стараемся не терять контроль во время изоляции. И теперь, глядя в будущее, у нас появилась возможность стать хозяевами собственной жизни и работать на себя.

Благодарности

Мне бы хотелось сказать, что эта книга – мое личное творение, однако столько людей так или иначе помогли обрести ей жизнь.

Я хотел бы поблагодарить Хелен Коган и Криса Кадмора из издательства Kogan Page за то, что они рискнули и поверили в меня и мой опыт. Ребекку Буш, моего потрясающего редактора, которая неоднократно в своей работе превосходила мои ожидания и помогла сформировать из моих безумных идей нечто читабельное. Членов правления d&t – Дейва Галвина и Клэр Ло, они не дали моему бизнесу развалиться, пока я работал над книгой; и моего сопредседателя Бена Герберта, который помог мне пройти длинный путь от директора до лидера. Мой «мозговой центр» – вы знаете, о ком я, – который побуждал меня расти, развиваться, анализировать свои стремления и убеждения. Моего коуча Дейва Холланда, который всегда помогал мне смотреть на мир под новым углом, не давая ответы, но задавая вопросы.

Мне бы также хотелось поблагодарить коллег из всех моих компаний и организаций, моих поставщиков, клиентов – все вы приносите мне неоценимую пользу. Моих подписчиков в социальных сетях – да, всех 150 000 или около того (хотя кто считает?!), которые вдохновляют меня на то, чтобы я постоянно создавал для вас контент. Я не считаю себя идейным лидером, просто делюсь своим мнением, и это всего лишь счастливая случайность, если мое мнение приносит вам пользу. Всех гостей моего подкаста, слушателей моих выступлений и радиоинтервью, подписчиков в социальных сетях и читателей моих колонок. Ваш интерес – та причина, по которой я продолжаю этим заниматься.

Самое ценное я приберег напоследок – моя замечательная супруга Сара. Ее терпение, любовь, понимание и поддержка создали для меня все условия, чтобы написать эту книгу, и каждый день позволяют мне исполнять мою миссию – помогать людям. Спасибо тебе, дорогая!

Введение

Сам себе начальник

Мир стремительно переходит на самозанятость. Всем нам знакомы такие термины, как гиг-экономика и фриланс. У меня на родине, в Великобритании, каждый седьмой житель теперь самозанятый. Открывается больше бизнесов, чем когда-либо. Но для многих возможность контролировать свою жизнь и работать на себя недоступна.

Почему же эта цель кажется такой недостижимой? В моем недавнем опросе на Twitter, в котором участвовали около 300 респондентов, были названы две основные причины: отсутствие денег и неуверенность.

Именно результаты этого опроса вдохновили меня написать книгу. Я понял, что у меня есть шанс дать разумные советы и помочь тем, для кого работа превратилась в тюрьму и кто вынужден горбить спину, чтобы зарабатывать деньги для своего босса.

Все сводится к неуверенности.

Легко вместо признания личных ограничивающих факторов обвинять внешние обстоятельства, и, возможно, они присутствуют, но я готов поспорить, что в большинстве случаев внешние факторы не такие уж непреодолимые, как нам кажется. Можно сколько угодно жаловаться на отсутствие денег или чудовищную усталость на основной работе, – и наверняка все это правда, но, поверьте, это не помешает вам добиться цели. Большинство людей могут найти достаточно денег и времени, чтобы начать свое дело, если действительно захотят, так что зачастую нам мешает не отсутствие денег и времени, а неуверенность в себе и страх.

Лично я утверждаю, что работать на себя совсем не сложно. Вопреки всем советам (зачастую благонамеренным) друзей, которые отговаривают нас от этой затеи, я твердо уверен, что нужно соблюдать всего несколько простых принципов и преодолеть пару психологических барьеров, чтобы добиться успеха в своем бизнесе.

Принципы несложные и применимы к любому бизнесу. Они опираются на опыт тысячи компаний, которым я помог, и я регулярно отмечаю их в своих выступлениях, колонке советов и подкастах. В двух словах: принципы, изложенные в этой книге, покажут, что вам нужно сделать, чтобы открыть свой бизнес и развивать его.

Вокруг много путаницы. Даже термины, которые мы используем применительно к владельцам бизнеса, вызывают неоднозначные чувства и реакции. Как мы их только ни называем – от самозанятых до предпринимателей, с подразделением на мамочек-предпринимателей, сетевых маркетологов, фрилансеров, партнеров, инвесторов, владельцев компании и многих других, и все это бросаем в одну кучу. У каждого «вида» свой контекст, однако нам никогда не хватит слов, чтобы описать индивидуальные характеристики и мотивации всех тех, кто хочет жить по-своему. Каждый человек уникален и каждый бизнес уникален. Эта книга поможет вам осознать эту уникальность и найти нечто особенное в себе и в своем бизнесе.

Но, прежде чем мы приступим к делу, я хотел бы предостеречь всех, кто планирует инвестировать в себя и уйти в одиночное плавание.

Вокруг масса акул, которые хотят только одного – заработать легкие деньги. Если вы изучали эту тему, прежде чем купить книгу, уверен, вам попадались «гарантированные» методы заработать миллионы онлайн и «невероятные» процессы, преобразующие вашу жизнь. В начале 2000-х Интернет заполонили алгоритмы GoogleAdsense, которые обещали финансовую свободу. С тех пор появились методы партнерского маркетинга, онлайн-курсы о «воронке» и автоматизации, членские группы и многие другие схожие продукты. Интернет-маркетинг для потенциальных будущих интернет-маркетологов можно назвать самой грандиозной финансовой пирамидой в мире, и на каждого самопровозглашенного гуру приходятся тысячи простофиль, которые надеются, что курс за $97 изменит их жизнь.

Жаль вас расстраивать, но это не имеет никакого отношения к реальности, и я не могу обещать, что вы быстро разбогатеете.

Однако я могу обещать, что дам вам шанс жить своей жизнью, на своих условиях и самим контролировать свою судьбу, а это возможно только, когда вы работаете на себя. Более того, бизнес, который вы построите, будет надежным, с прочным фундаментом и не зависящим от капризов рынка.

Строить бизнес – это длинный путь. И иногда он больше напоминает аттракцион «Американские горки». Будут головокружительные взлеты и мучительные падения. Бывают дни, когда даже не верится, что ты так удачлив, и бывают дни, когда хочется спрятать голову в песок и надеяться на лучшее. Однако одно я могу точно гарантировать: стоит попробовать эту жизнь на вкус, и вы никогда не вернетесь к работе по найму. Так что добро пожаловать в мир нетрудоустроенных!

Два слова о терминологии

Вы бы не выбрали эту книгу, если бы не интересовались необычной жизнью, которую ведут владельцы бизнеса. У каждого есть свои представления: кто-то думает, что владельцы бизнеса должны быть такими предпринимателями, как Билл Гейтс, и превращать все, к чему они прикасаются, в золото. А у кого-то был родственник, который открыл свой бизнес, едва сводил концы с концами и трудился сутками, лишь бы не умереть с голоду. Как бы вы ни представляли себе владельцев бизнеса до того, как купили эту книгу, вы правы: реальное положение дел – это обе крайности и множество других промежуточных вариантов. Когда речь идет о собственном бизнесе, нет нормы, и язык этой книги отражает такую особенность.

Одним нравится называть себя предпринимателями; другие говорят, что они «занимаются бизнесом», но в этой книге мы будем использовать разные термины в разном контексте без негативного или позитивного подтекста. В моем понимании владелец бизнеса – это предприниматель, и наоборот. Однако есть большая разница между владельцем бизнеса и самозанятым индивидом, и мы рассмотрим это подробнее.

Часть 1

Мечтайте