Укрепление личности, или Настоящий тренинг уверенности

«Ну, познакомимся?»

Окинув взглядом собравшихся и отмечая про себя их расположение, я иду к музыкальному центру. Как я и предполагал, участники тренинга остались самими собой, и в их поведении в этот раз тоже ничего не изменилось: они настороженно расселись по периметру каждый на свой стульчик и просто слушали музыку, играющую в зале перед началом тренинга. Непринужденно болтали только два человека, но они в «Синтоне» не первый день и уже были у меня на «Базовом тренинге».

• И только они, увидев меня, громко сказали «Денис, здравствуй!». Остальные слушатели сразу же стали жадно всматриваться в меня – в того, кто будет учить их уверенности в себе.

Ставлю диск, оборачиваюсь и, взяв для себя стул, сразу же даю первую инструкцию: «Друзья, я предлагаю вам отложить сумки в стороны, возьмите стулья и давайте пересядем в общий круг: так, чтобы всем было видно друг друга». Говорю это дружелюбно и с улыбкой, это особенно важно, потому что сейчас большинство присматриваются и жадно впитывают любую информацию о том, кто их будет учить.

• Расслабьтесь, друзья, я не кусаюсь. Во всяком случае, сейчас.

Пока я это говорил и усаживался, пока все пересели, как я просил, я успел хорошенько рассмотреть всех участников. Глаз уже наметан, и поэтому я заранее выделяю для себя тех людей, с которыми работа на тренинге будет особенно любопытной.

Но сначала – необходимое предисловие для тех, кто у нас впервые.

– Друзья, здравствуйте! – говорю я, – Начинаем работу, и я хочу сразу вас сориентировать. Во-первых, вы пришли на тренинг, и он называется «Тренинг уверенности». Это я на всякий случай для тех, кто шел на другой тренинг и ошибся дверью. (Смешки в зале, подтверждающие, что все пришли по адресу).

– Хорошо. Давайте тогда выясним: кто из вас впервые в «Синтоне»? (Несколько рук поднимаются).

– Ясно, спасибо, поздравляю вас с этим знаменательным событием, вам аплодисменты!

– Так, а кто из вас вообще впервые на таком мероприятии как «тренинг»? Поднимите, пожалуйста, руки.

(Несколько поднятых рук. Хорошо, продолжаем).

– Тогда – пару слов о том, что такое тренинг. Прежде всего, это не лекция. На лекции – говорит только лектор, а мы послушно записываем за ним умные мысли. На тренинге все по-другому. Соотношение материала таково, что теории – минимум, а зато практики – много. Уверенность – это не та тема, которую можно постигать и тренировать по конспекту. А то получится принцип «карате знаю – читал». (Дружный смех: все потихоньку оттаивают, акклиматизируются).

– Для того, чтобы вы действительно стали уверенными в себе – требуется всего пять вещей. Можете даже их записать… (все готовятся записывать, берут ручки). Итак, вот они: практика (пауза, молчу)… практика…, практика, практика и еще раз практика.

(В зале понимающие улыбки: это записывать не надо)

– Да, именно этим мы и будем заниматься. Более того, часть нашей практики, возможно, окажется для вас дискомфортной. В связи с этим – предложение: если вам будет дискомфортно – отнеситесь к этому с пониманием. Ничего опасного на тренинге происходить не будет, и дискомфорт, скорее всего, будет связан с ситуациями, когда вам придется делать что-то необычное для себя.

• Наблюдаю за участниками: некоторые слегка волнуются, потому что все происходящее здесь уже необычно. А некоторые напряглись после слов «будет дискомфортно», представив, что их будут заставлять делать что-то неописуемое.

Ощущение дискомфорта в непривычной ситуации связано, как правило, с тем, что наш ум боится неизвестного. Потому что неизвестное – это потенциально опасное. Вспомните, когда вы наиболее напряжены? – Перед экзаменом, перед собеседованием, перед выступлением. И так далее – «перед…». Почему? – Потому что в таком случае будущее нам неясно. Знал бы чего ожидать – беспокоился бы меньше.

• Надо бы проиллюстрировать, да? Пожалуйста.

– Вот вам сразу история в тему. Как-то на одном из демонстрационных занятий в «Синтоне» одна девушка призналась в жутком страхе перед выступлениями. Разумеется, я пригласил ее в центр зала, к себе. Она, смущаясь, вышла.

– Чего ты боишься?

– (девушка) Выступать…

– Это понятно. А что здесь страшного?

– Нууу… (задумалась). А вдруг они (показывает на людей в зале) обо мне что-то подумают…

(Одобрительный смех со стороны «страшного» зала)

– Ясно. А что самое страшное из того, что они могут подумать?

– …мммм… Ну, что я дура.

– (обращаясь к залу) Друзья, у меня просьба: давайте хором подумаем, что она дура!

(Смех, все честно «подумали», кто-то даже сказал вслух).

– Ну как? Страшно? – обращаюсь к девушке.

– Уже нет. – улыбаясь отвечает она.

– Как думаешь, почему?

– Потому что я уже знаю.

– Верно, и теперь ты можешь с этим что-то сделать или не делать ничего. Но у тебя уже есть точная информация, причем о наихудшем раскладе. И теперь ты – ориентируешься в ситуации. Страха – нет. Вот и хорошо.

(Возвращаемся во время настоящее)

– Так вот, друзья, я предлагаю вам в тех ситуациях, когда вам будет дискомфортно, реагировать не по-детски, а по-взрослому. Детская реакция такова: «если мне в темной комнате страшно – я туда не иду, а вдруг там Бабай!». Взрослая же реакция заключается в следующем: – «Если в комнате страшно, но идти туда нужно – иду все равно». Потому что нужно. А там – можно и свет включить, и осмотреться. И понять, что ничего страшного нет. Ага?

(Зал: Ага!)

Хорошо! А теперь – мне бы хотелось услышать от вас о том, зачем вы пришли на тренинг. Но сделаем мы это не просто сидя в дружеском кругу, а в виде упражнения.

• Я отодвигаюсь от доски, садясь слегка сбоку, освобождаю место на авансцене. В зале сразу слышится шум: предвидя выступление, многие заранее начинают готовиться как на войну. Ну, а что вы хотели? Я же предупреждал: будет практика.

– Итак, друзья, вы выходите сюда по очереди, становитесь вот здесь (показываю где: место на «авансцене», возле доски) и рассказываете о том, что бы вы хотели с этого тренинга вынести. Ну, кроме бытовой техники, разумеется.

(Смех в зале)

– Я говорю про «сухой остаток», про результат, к которому вы стремитесь. Сейчас мне интересны ваши мысли.

• И ваши мысли, дорогой читатель, мне интересны точно так же. Вот как бы вы сформулировали для себя цель ваших занятий? Стать увереннее? – А в чем конкретно это будет выражаться? Чувствовать себя спокойнее в общении? – А как вы поймете, что чувствуете себя спокойнее? И – во всех ли ситуациях общения? Поразмышляйте об этом, потрудитесь для себя. Чем точнее вы сформулируете свою цель – тем плодотворнее будут ваши занятия.

И, кстати, одновременно с кратким рассказом о том, чего вам хочется получить на тренинге, я предлагаю попутно отработать упражнение «Если бы я был самым уверенным человеком на планете». То есть, выходя выступать, представляйте, что вы уже стали уверенным человеком в себе. Одним из самых. И выступая перед нами, вы должны говорить, стоять и ощущать себя так, как это делал бы самый уверенный человек на вашем месте. Хорошо?

(Все кивают: Хорошо!)

(Первым решается выйти Иван. Аплодисменты Ивану за смелость, и – Иван начинает).

– Здравствуйте, меня зовут Иван. Я пришел на тренинг уверенности для того, чтобы отработать на практике те знания, которые у меня уже есть в теории. Плюс, получить какие-то новые навыки, о которых я еще не знаю. И, благодаря этому, быть уверенным в любой жизненной ситуации. Все.

– Супер, – говорю я, – Аплодисменты Ивану! (Все аплодируют).

– Иван, у меня к тебе просьба. Такая же просьба будет ко всем, кто будет выступать после Ивана. Пожалуйста, покажи за спиной на пальцах одной руки (демонстрирую как именно надо), оценку по пятибалльной системе. Она должна отвечать тому, насколько уверенно у тебя получилось выступить, по твоим ощущениям. Речь идет именно про данный момент.

(Иван показывает за спиной собственную оценку, пришла пора узнать мнение других слушателей по этому вопросу).

– Иван поставил. Давайте сравним с вашими впечатлениями. Поэтому, пожалуйста, оцените, как сейчас, по вашим ощущениям, получилось у Ивана. Тоже по пятибалльной системе на пальцах. Покажите, чтобы Иван увидел. Подержите немножко, чтобы это было видно. Главное, честно. Это все субъективные оценки.

(Все ставят оценки, и я снова обращаюсь к Ивану)

– Да. Иван, а твоя? Покажи. Четыре. Иван, а почему не «пять»? Чего до «пятерки» не хватило?

– Я чувствую, что я волнуюсь. Знаю, что я могу лучше… Только в этом.

– Именно в волнении? А в чем, кстати, оно выражается? Можешь ли ты его описать?

– Ну…, – Иван надолго задумывается.

– Сердце учащенно бьется? Или что-то еще?

– Не сердце, а дыхания не хватает, что ли. Что-то такое. То есть говорю, говорю, говорю, а потом воздуха становится меньше, из-за этого появляется волнение.

– Ясно. Кстати говоря, при выступлении и вообще в жизни всякое бывает: допустим, если что-то в теле от волнения затряслось или дыхания не хватило. Это повод чувствовать себя неуверенно для большинства людей. Но используете ли вы этот повод, или «ну его нафиг» – это вам решать. То, что у вас что-то «застучало» или «перехватило» – это еще не повод чувствовать себя неуверенным.

(Аплодисменты Ивану. Следующим выходит Максим).

– Меня зовут Максим. Я в «Синтоне» уже не первый раз. Меня вообще интересуют техники личностного роста. Я прошел разные тренинги. Я не буду сейчас их перечислять. Я стараюсь получать информацию, знания и опыт отовсюду, откуда могу. Из этого тренинга тоже надеюсь почерпнуть что-нибудь нужное мне, необходимое. В том числе, и уверенность. Потому что считаю, что в некоторых случаях мне ее не хватает. Вот, это главное…

(Отлично, Максиму тоже аплодисменты)

– Ясно. Максим, просьба такая же, как к Ивану: поставь себе за спиной оценку. Пока не показывай другим, спрячь за спиной. Друзья, интересны ваши оценки: покажите, насколько сейчас у Максима, по вашим ощущениям, получилось уверенно? И Максим, посмотри, пожалуйста. Для сравнения. (Все показывают на пальцах, Максим смотрит – оценки разные).

• Друзья, Максиму и вам я предлагаю к таким оценкам относиться как к простым частным мнениям, и так – всегда в жизни. Кто-то выше ценит, кто-то ниже. Но вас это пусть не волнует. Задуматься о причинах – бывает полезно. Всерьез из-за этого тревожиться – смысла нет.

– (обращаюсь к Максиму) А своя оценка?.. «Три». Почему?

– Потому что я волновался.

– В чем это выражалось?

– Какое-то давление в голове.

– Давление?

– (начинает сомневаться) Не давление…

– Слава Богу! – улыбаюсь.

– Ощущение волнения. Ощущение ответственности за свое выступление. Часто завишу от мнения других людей. И когда выступаю, особенно перед незнакомыми людьми, всегда волнуюсь, стараюсь подбирать слова. И, кажется, что мог бы сказать лучше. Мог бы вести себя спокойней, расслабленней, уверенней.

– (обращаюсь ко всем) Кстати, предлагаю «фишку». Ее часто используют опытные ораторы, тренеры. Я в том числе. Эта «фишка» основана на том, что наш мозг не отличает реальность от фантазии. То, что происходит у вас в воображении – происходит как бы в реальности.

Поэтому, входя в новую аудиторию, можно представить, что вы вышли отсюда три минуты назад. Это не новая аудитория, и люди перед вами не незнакомцы. Это знакомые, родные и близкие собрались, мы давно друг друга знаем. Вы видите их не в первый раз… (Обращаюсь к Максиму) Ты с друзьями волнуешься?

– Да, в принципе, нет.

– И в этом случае не будешь волноваться. Заходишь – а здесь компания друзей.

Можно вместе с этим способом использовать и еще один: отставить «центропупизм».

• На меня сразу устремляются вопросительные взгляды – «центропупизм?» Сейчас поясню.

Во время выступления мы обычно начинаем думать: «А как я сейчас? А что обо мне думают? А нравлюсь ли я?». Смотрим на людей и не видим их, потому что заняты исключительно собой. Мы смотрим на слушателей лишь в поиске отражения себя. Мы ищем в их глазах информацию о себе. То есть смотрим как в зеркало.

– На реакцию. – подхватывает Максим.

– Да. Даже не просто на реакцию. Мы смотрим на реакцию и сразу думаем, что это значит для нас. Про нас. Хотя эта реакция может вообще означать все что угодно.

А теперь представьте обратную ситуацию: не вас оценивают, а вы сами оцениваете. Вы смотрите на слушателей и задаетесь вопросами: Вас внимательно слушают? Какие люди собрались? Какое у них настроение? И отвечаете себе: «Это настроение не про меня. Это настроение у них». И у вас возникает по отношению к слушателям исследовательский интерес.

– (Максим кивает) Эту точку зрения я тоже знаю.

– Вот, хорошо, что знаешь. Получается?

– Один раз уловил такое состояние, но ненадолго.

– Главное – делать это снова и снова, пробовать как можно чаще. Чаще ловить такое состояние, чтобы оно стало знакомым. Тогда в нужный момент в него можно будет «прыгнуть». И нужно, чтобы это состояние не один раз было, а два, три, четыре, пять, десять, пятнадцать. Чтобы запомнить его на уровне тела. Ага?

– (Максим улыбается) Ага!

(Максиму аплодисменты! Следующим выходит Сергей).

– Здравствуйте, уважаемые коллеги, друзья. Ну, в двух словах. В разных жизненных ситуациях у меня, как и у многих, наверное, людей, возникает чувство неуверенности. С помощью этого тренинга хотелось бы разобраться, почему оно возникает и как с ним можно бороться, или вообще от него можно избавиться.

– Это все?

– Да.

– Спасибо.

(Аплодисменты. Сергей ставит за спиной оценку себе, затем смотрит на оценки зрителей).

– А своя?.. «Четыре». Что до «пятерки» надо добавить? Почему «четыре»?

– Да. Надо убрать волнение. Потому что оно присутствует.

– Из-за чего оно? Что здесь такого волнительного?

– С незнакомыми людьми всегда такой дискомфорт, когда выступаю.

– А где здесь незнакомые? (улыбаюсь, Сергей понимает)

– Теперь уже знакомые. На самом деле тяжело избавиться от этого чувства.

– Привык к нему уже?

– Да.

– Ага… Кстати говоря, у нас есть еще одна иллюзия по поводу выступления. Когда только речь заходит о нем, у людей прямо плакат высвечивается в сознании: «Выступление». Сейчас оно будет – выступление! А еще: «Перед выступлением правильно – волноваться». Интересно наблюдать, как дети усваивают это от родителей. Допустим, ребенок идет выступать на сцену: «Ну, мам, я пошел». – А мама ему «Ну, давай, не волнуйся!». Ребенок: «А что, надо волноваться, что ли?». «Только не переживай!» – говорит мама вслед. У ребенка теперь новое знание о том, что там, на сцене, оказывается, надо волноваться.

• Может быть, для кого-то это будет удивительно: волноваться при выступлении ненормально. Это не естественная реакция человека. Это выучено. Это глупость, которая, к сожалению, распространена. Нормальное состояние – это спокойное состояние.

(Аплодисменты Сергею, следующим выходит Юрий).

– Здравствуйте. Меня зовут Юра.

– Один из самых уверенных людей на планете, – продолжаю я за него.

– Да. Один из самых уверенных людей на планете. Я никогда не участвовал в подобного рода тренингах.

– Я тоже, – добавляю я шутливо (смех в зале).

– Юра: Я… Просто мне интересно, как это происходит. Но действительно, я довольно долго, возможно, всю жизнь чувствую какое-то патологическое отсутствие уверенности. Мне не хватает внутреннего стержня. Это выражается в отношениях с людьми. С незнакомыми людьми – больше. Даже на работе стало сложнее в последнее время, в том числе в отношениях с коллегами. Что-то боюсь пробовать новые вещи, потому что может не получиться. Будет здорово, если бы этот тренинг мне что-то дал.

– Тренинг даст? А возьмешь?

– Думаю, что смогу взять.

– Ну, будем стараться. Как говорила бухгалтерша в «Служебном романе»: «Впихнем!».

(Прошу Юру оценить себя. Затем смотрим оценки зала. Юра показывает оценку свою – ниже «пятерки»).