Успех начинается с самопознания. Как выбрать свою карьеру и выстроить устойчивый рост

ГЛАВА 1 ПРАВИЛЬНОЕ ЗНАНИЕ О СЕБЕ

Первым, самым важным и важнейшим элементом успеха для молодого человека, начинающего свою карьеру, является правильное понимание самого себя. Прежде чем что-либо предпринимать, он должен понять себя. Он должен изучить себя. Он должен быть уверен, что, независимо от того, кого он может неправильно понимать, он правильно понимает свою природу, свой характер и свои возможности. Именно потому, что так мало молодых людей обладают этим самопознанием, многие из них терпят сокрушительные неудачи или не достигают того, что задумали в начале.

Каждый человек в этом мире создан по-своему; нет двух одинаковых. Поэтому природа, мысли, характер, способности одного человека совершенно не похожи на природу, мысли, мысли и способности другого. То, что может понять один человек, недоступно другому. Успех одного ничего не значит для другого. То, на что способен один, недостижимо для другого. Поэтому важно, чтобы молодой человек прежде всего заглянул в себя, узнал, что ему дано, и пришел к ясному пониманию того, что он может делать, а что нет.

Одно из самых жалких зрелищ, которые только можно себе представить, – наблюдать, как молодые люди, барахтаясь и мечась от одного этапа жизни к другому, не в силах закрепиться ни на одном из них, просто потому, что не знают самих себя. В результате мы видим так много круглых мужчин, пытающихся втиснуться в квадратные дыры.

«Но», – спросит кто-нибудь, как недавно спросил молодой человек, – «как же, черт возьми, можно понять самого себя? Как к этому прийти?» На этот вопрос нельзя дать однозначный ответ, как нельзя установить какое-либо правило. Понимание себя достигается разными методами разными людьми, и каждый метод, как правило, индивидуален. Но можно сказать следующее: каждая мысль, каждый вкус, каждое действие раскрывают нас самих, и именно в выражении этих чувств мы лучше всего познаем свою природу и характер. Мы видим себя с безошибочной точностью, например, в том, что нам больше всего нравится читать, в людях, чье общество нам больше всего нравится, в вещах, которые нас интересуют; и там, куда нас ведут наши вкусы и интересы, мы, как правило, наиболее верны самим себе.

Один писатель сказал, что большинство людей чувствуют себя лучше всего, когда играют, поскольку человек проявляет свою истинную сущность в удовольствиях, которые он ищет и которыми наслаждается. Это в значительной степени верно. И характер его удовольствий будет иметь как косвенное, так и прямое влияние на более практическую сторону его натуры. Если, например, молодой человек посещает художественную галерею и обнаруживает, что удовольствие, которое он получает от картин, принимает форму развлечения для ума, что он восхищен и заинтересован полотнами, которые видит, пока находится перед ними, но чувствует себя просто отдохнувшим после того, как покидает галерею, очевидно, что его натура не подходит для искусства как призвания. Он использует картину как средство отдыха от какого-либо другого занятия, которое его больше всего увлекло. Если же, с другой стороны, его инстинкты ведут его в художественную галерею, и он скорее изучает, чем наслаждается увиденными картинами, проявляет любопытство к методам художника и уходит оттуда с намерением получить дополнительные знания об увиденном из книг или других источников, то естественно предположить, что художественный инстинкт заложен в нем, и он должен дать ему возможность в полной мере развиться. Но он должен во всех отношениях чувствовать, осознавать и знать, что любовь к искусству овладела им, прежде чем он выберет его своей профессией. И таким образом, в некотором смысле, у молодого человека появляется возможность изучать себя через свои удовольствия.

Если, например, молодой человек ищет общества людей старше себя, людей, разбирающихся в делах мира, чувствует себя счастливее всего в их компании и слушает их разговоры о бизнесе, предпочитает читать биографии успешных людей и склоняется к практической стороне жизни, находя больше истинного удовольствия в суете рынка, чем в тишине переулка или парка, то это указывает на то, что его натура указывает ему на деловую карьеру, а не на профессиональное призвание. Если он чувствует себя так, ему следует дать волю своим развивающимся вкусам и следовать за своими инстинктами. Через некоторое время то, что сначала было всего лишь инстинктом или несформированным вкусом, разовьется и укажет ему на нечто определённое в деловом мире, и если он останется верен себе, то рано или поздно окажется на той конкретной должности, которая ему лучше всего подходит. Его способности откроются ему, и они покажут ему его ограничения. Это знание не должно препятствовать его амбициям, но я считаю, что амбиции всегда должны быть, по возможности, лишь немного позади здравого смысла, или, во всяком случае, не опережать его. Амбиции – это прекрасное качество, если их правильно направлять и держать под контролем; они становятся роковой ошибкой, если им позволить слишком полно развиваться или господствовать. Подобно огню или воде, они – отличный слуга, но из них получается плохой хозяин.

Я не советую и не верю в слепое следование собственному «я», особенно в годы становления личности. Но я искренне верю, что каждому человеку дано определенное предназначение в этом мире, и что, благодаря правильному самопознанию, только он сам может прийти к наиболее ясному и достоверному пониманию этой конкретной цели. Я твердо верю в формирование характера под влиянием других; но я также убежден, что каждый человек является архитектором своей собственной судьбы, и что его истинный жизненный путь – следовать не указаниям других, а своим собственным инстинктам. Другими словами, я считаю, что молодые люди должны как можно раньше осознать свою ответственность и усвоить важный урок: как бы хорошо ни советовали другие, только они сами должны строить свою карьеру. Самые успешные карьеры, самые почетные жизни в истории мира – это те, которые были созданы их собственными руками. В этом, конечно, есть элемент опасности, но он незначителен по сравнению с гораздо большей опасностью, которая таится в формировании характера вопреки собственным инстинктам.

Стремления молодежи не должны сдерживаться опытом старшего поколения. Каким бы богатым и полными был опыт человека, он имеет значение лишь в смысле общего применения к другой карьере, которая стоит на пороге его становления. Годы должны учить мудрости; но если бы мы все ждали, пока годы принесут нам мудрость, этот мир был бы жалким местом для жизни. Юношеские фантазии могут привести к ошибкам, юношеский энтузиазм может столкнуться с разочарованием, но только опыт, реальный и настоящий, может показать это молодому человеку. И опыт полезен для него, если он учит его лучшему и более истинному познанию себя и своих возможностей. Величайшие личности в мировой истории показывают, что они сформировались благодаря опыту и тому, чему опыт их научил. Это не значит, что молодым не нужен старик. Он нужен. Но правило должно быть таким: «Молодые люди – для действий, старики – для советов». Опыт смотрит назад; энтузиазм смотрит вперед. И, если сравнивать их, энтузиазм ценнее опыта, поскольку именно первый смелее и сильнее и пытается сделать невозможное. Если бы мы пытались достичь только возможного в этом мире, мы бы вскоре остановились на достигнутом; задача молодого человека, с его энтузиазмом, – бороться с невозможным и продвинуть мир на шаг вперед в открытиях, если не в реальных достижениях.

Я говорю всё это потому, что хочу, чтобы каждый молодой человек чувствовал, что в значительной степени он сам по себе в этом мире. Совет он может и должен искать, но действие – это его дело, и только его. И чтобы это действие было уверенным и мудрым, необходимо, чтобы работник понимал свои инструменты. Он должен знать, чем он работает; и, будучи уверенным в своих инструментах, он должен изучить то, что он задумал сделать, имея чёткую цель и, будучи полностью осознающим свою правоту и способность, не позволяя себе отклониться от своей цели. После приобретения истинного знания о себе, я не знаю ничего более ценного для молодого человека, чем абсолютная чёткость цели и последующее её достижение. Естественно, возникает вопрос: «Что же на самом деле такое успех?»

ГЛАВА 2 ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ УСПЕХ?

Прежде чем молодой человек начнет заниматься бизнесом, я думаю, ему необходимо четко определить один очень важный момент: что на самом деле представляет собой успех в бизнесе и что он означает. К сожалению, этому аспекту темы написано недостаточно. Для молодого человека бессмысленно искать методы достижения успеха, пока он действительно не поймет, что именно представляет собой успех – другими словами, пока он не узнает истинное значение этого слова. И очень немногие из нас имеют правильное и верное представление об этом. С другой стороны, тысячи из нас имеют неверное представление.

В наш век больших достижений, в частности, мы склонны рассматривать успех как синоним только высших ступеней жизни, великих свершений. Успех, по мнению некоторых, дается лишь счастливчикам. Или мы считаем, что если мы не можем сделать что-то, что заставит людей говорить о нас или удивляться нам, если наши головы не возвышаются над головами окружающих, то наша жизнь, если и не совсем негативная, все равно не успешна. Другими словами, мы считаем, что успешная жизнь – это совершение чего-то значительного; обретение известности среди всех мужчин и женщин; исключительность по сравнению с остальным человечеством. Спросите десять человек об их представлении об успехе, и я гарантирую, что восемь дадут определение примерно такого рода. И все же, если мы внимательно рассмотрим этот вопрос и тщательно его изучим, едва ли можно представить более неверное толкование успешной жизни. В этом ключе мысли, ни один человек из десяти тысяч не живет успешной жизнью, поскольку статистика показывает, что только об этом проценте людей когда-либо слышно за пределами ближайшего круга родственников и друзей.

Лишь немногим из нас выпадает возможность сказать или совершить что-то, о чём услышит весь мир. Большая часть человечества умирает, как только рождается, оставаясь неизвестной и неуслышанной для всего мира. Там, где среди мужчин или женщин есть один лидер, вы найдёте тысячу тех, кто предпочитает следовать за ним. Инстинкт лидерства встречается редко – редко даже в наши развивающиеся времена. Следовательно, если бы успех зависел от агрессивного инстинкта, его сторонников было бы мало. Успех зачастую достигается тихо. Я думаю, что молодых людей чаще вводят в заблуждение неверные представления о том, что составляет успех, чем то, как его достичь, как они его понимают.

Представление среднестатистического молодого человека об успехе подобно представлению людей старшего поколения, как я уже намекнул в предыдущем абзаце – оно означает достижение чего-то великого. Он не может понять, что успешная жизнь возможна как на незаметной, так и на заметной должности. Ему не кажется очевидным, что клерк, зарабатывающий пятьсот долларов в год, может добиться такого же значительного успеха в жизни, как и его работодатель, чей доход составляет десять тысяч или даже сто тысяч долларов в год. Он склонен измерять успех в долларах, и именно здесь многие молодые люди спотыкаются. Быть успешным подданным – это такое же великое достижение для подданного, как быть успешным правителем для правителя. У каждого человека, рожденного на свет, есть свои ограничения, и за эту черту ему просто невозможно выйти. Все мы знаем людей, способных на блестящую работу, пока они находятся под руководством, но которые либо потерпели, либо потерпят полное фиаско в качестве руководителей. Другие люди тяготятся руководством; им необходимо быть лидерами. Но успех возможен как в одном, так и в другом случае.

Правильное определение успеха – это благоприятное завершение любой предпринятой попытки, то есть завершение, которое соответствует намеченной цели. Написание делового письма может быть столь же успешным, как и составление президентской прокламации. Успех никогда не зависит от заметности и никогда не будет зависеть. Если бы мы считали успешными людьми своего времени только тех, кто занимает заметные позиции и о ком мы знаем, мы бы сузили круг успешных людей до очень немногих. Великие успехи достигались как тихими путями, так и под громкие трубы. Коммерческий успех, достигнутый консервативными методами и поддерживаемый осторожными и осмотрительными способами, является сегодня наиболее высоко ценимым в деловом мире. Стремительный коммерческий успех, которым так восхищается среднестатистический молодой человек, редко имеет прочную основу и редко внушает доверие опытных бизнесменов. Истинный успех – это тот, который достигается медленно, но который неуклонно укрепляется. Показная роскошь никогда не является признаком истинного успеха. Всегда полезно помнить, что о подавляющем большинстве успешных людей никто никогда не слышит. Поэтому очень важно, чтобы молодому человеку, начинающему свой бизнес, прежде всего научилось отделять успех от более престижных сфер жизни и избавиться от этой ложной теории. Когда он это сделает, успешная жизнь обретет для него более глубокий, полный и истинный смысл. Тогда она будет иметь для него правильное значение: успех возможен в любой ситуации и может быть доступен как самым скромным, так и самым влиятельным людям.

Успешная жизнь – это не что иное, как жизнь, прожитая настолько хорошо, насколько мы умеем, и делающая все возможное. И на этой основе, которая является единственной истинной основой, естественно, успех нельзя измерить славой, богатством или положением в обществе. Некоторые из нас должны жить ради немногих, другие – ради многих, точно так же, как одни рождаются для важных должностей, а другие предназначены для более скромных. Но успешны обе жизни.

Если молодой человек хорошо подготовлен к занимаемой им деловой должности, внимателен к каждой возможности и использует ее в полной мере, руководствуясь честными принципами, то он – успешный человек. Неважно, зарабатывает он тысячу долларов или сто тысяч. Он добивается успеха на своей должности. Он успешно доводит до конца то, что ему поручено, будь то большое или малое дело. Если работа, которую он выполняет хорошо, соответствует его возможностям, он – успешный человек. Если же он не работает в полную силу, то терпит неудачу, так же как и если пытается выйти за пределы своих умственных или физических возможностей. Опасность по одну сторону человеческой границы так же велика, как и по другую. Само осознание своих возможностей – признак успеха. Есть старая поговорка: мудрый человек знает, когда у него достаточно, и успешный человек никогда не выходит за рамки своих возможностей в бизнесе. Возможно, для понимания этой истины нужен опыт, но это урок, который Успех требует от своих последователей усвоить, и усвоить хорошо. Успех – это просто делать все, что в твоих силах, – максимально использовать свое положение.

ГЛАВА 3 МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК В БИЗНЕСЕ

Каждый, кто знаком с деловой жизнью любого из наших городов, больших или малых, наверняка согласится со мной, что сегодня существует больше деловых возможностей, чем молодых людей, способных их занять, и что спрос значительно превышает предложение. Вакансии, требующие доверия, постоянно нуждаются в подходящих молодых людях. Но подходящего материала не существует, или, если он и есть, то, к сожалению, он очень плохо скрывает свой потенциал; настолько, что бизнесмены не видят даже проблеска его света. Если открывается действительно важная вакансия, то найти подходящего кандидата становится крайне сложной задачей. Бизнесмены постоянно сталкиваются с этим. Молодые люди востребованна подавляющем большинстве должностей благодаря своим прогрессивным идеям и способности к трудолюбию; фактически, «молодая кровь», как её называют, сегодня предпочтительнее на девяти должностях из десяти. Молодых людей, способных занять эти должности, очень мало. В большинстве случаев среднестатистический молодой человек не способен, или, если он не совсем неспособен я готов допустить такую возможность, то он просто не желает, что еще хуже. Я понимаю, что можно привести исключения, чтобы опровергнуть это утверждение; но в этих замечаниях я имею дело со многими, а не с немногими. Исключением в современном бизнесе является молодой человек, который представляет собой нечто большее, чем просто труженик – всего лишь автоматизированную машину. Как правило, среднестатистический молодой человек приходит в свой офис в девять часов утра; добросовестно выполняет свои обязанности; идет на обед в двенадцать; возвращается в час; приступает к выполнению поручений до пяти, а затем идет домой. Его работа на день закончена. Один день для него ничем не отличается от другого; у него есть определенный распорядок выполнения обязанностей, и он выполняет их день за днем, месяц за месяцем. Его обязанности регулируются временем. Как оно указывает, так и он указывает. Воистину, он тот же вчера, сегодня и навсегда. В его работе нет никаких недостатков. Получив задание, он выполняет его так же, как машина. Такой молодой человек, как правило, считает себя трудолюбивым – часто перегруженным работой и недоплачиваемым – и постоянно задается вопросом, почему работодатель не признает его ценность и не повышает ему зарплату. «Я делаю все, что мне говорят, – утверждает он, – и делаю это хорошо. Что еще я могу сделать?»

Это просто типичный молодой человек, который работает в тысячах офисов и магазинов. Он приходит на работу каждый день без определенной цели или плана; уходит, ничего не сделав. Он всего лишь автомат. Пусть умрет, и его место можно будет занять за двадцать четыре часа. Если он ничего не отнимает у своего работодателя, то уж точно ничего ему не добавляет. Он никогда не выдвигает идей; абсолютно лишен творческих способностей; его должность остается неизменной после пяти лет работы, как и в момент назначения.

Я ни за что не стану принижать ценность верности в сотруднике. Но, в конце концов, верность – это не что иное, как отрицательное качество. Благодаря верности человек может занимать должность всю жизнь. Он сохранит её на том же уровне, на котором её нашёл. Но проявление этого единственного качества не повышает значимость должности, как и его собственную ценность. Недостаточно сказать, что молодой человек верен; он должен быть чем-то большим. Готовность и способность быть верным до мельчайших деталей должны присутствовать, однако это лишь фундамент, на котором строятся другие качества.

Слишком много молодых людей довольны своими нынешними должностями. Мысль об изучении потребностей следующей должности, расположенной чуть выше, никогда не приходит им в голову. Я верю, что каждый молодой человек может подняться выше своего положения, и меня не волнует, насколько низким может быть это положение и в каких невыгодных условиях он окажется. Но он должен быть бдительным. Он не должен бояться работы, и самой тяжелой работы. Он должен учиться не только для того, чтобы угодить, но и для того, чтобы сделать шаг вперед. Конечно, крайне важно, чтобы он прежде всего занял должность, на которую он принят. Никто не сможет решить проблему бизнеса, пока не поймет ее основы. Как только требования должности будут поняты и освоены, следует использовать ее возможности. Глупо утверждать, как это делают некоторые молодые люди, что работодатель делает невозможным продвижение за пределы своего особого положения. Работодателя никогда не существовало, если он не будет препятствовать тому, чтобы лучшие сотрудники его компании поднимались наверх. Продвижение сотрудника всегда означает продвижение интересов работодателя. Любой работодатель предпочтёт платить молодому человеку пять тысяч долларов в год, чем пятьсот. Интересы молодого человека в гораздо большей степени отвечают интересам его работодателя. Должность клерка за пятьсот долларов стоит для работодателя ровно столько же, и ничего больше. Но человек, получающий пять тысяч долларов, для бизнеса стоит в пять раз больше. Молодой человек делает из своей должности именно то, что сам выбирает: либо жернов на шее, либо ступеньку к большему успеху. Возможности скрыты в каждой должности; увидеть и принять их – дело её занимающего. Низшая должность может быть заполнена таким образом, чтобы вести к следующей и стать её частью. Одна должность должна быть лишь коконом для развития новых сил, чтобы затем овладеть следующей, расположенной чуть выше.

Значительный успех подразумевает несколько вещей. Во-первых, он требует концентрации. Нет истины более могущественной, чем та, которая говорит нам, что мы не можем служить Богу и Маммону. Ни один молодой человек не может успешно совмещать два деловых интереса, какими бы тесно они ни были связаны; на самом деле, чем теснее эти интересы, тем опаснее они. Человеческий разум способен на определённое количество ясных мыслей, и, как правило, в наши дни острой конкуренции он не выходит за рамки требований одной должности. Если и существует секрет успеха, то он, пожалуй, заключается в концентрации больше, чем в каком-либо другом элементе. В рабочее время человек должен быть занят делами. Его мысли не должны быть сосредоточены ни на чём другом. Отвлечение внимания губительно для самых лучших начинаний. Успешное освоение деловых вопросов требует личного интереса, забвения себя, что может быть достигнуто только благодаря самому тщательному сосредоточению абсолютной концентрации. Я захожу так далеко в своей вере в необходимость концентрации на деловых интересах в рабочее время, что утверждаю, что личные письма молодого человека не имеют права приходить по его рабочему адресу, и он не должен принимать своих друзей за своим рабочим столом. В подавляющем большинстве наших офисов рабочее время не слишком длинное, и с часовым перерывом на обед никто не имеет права отнимать пятнадцать минут здесь, чтобы прочитать не относящееся к делу личное письмо, или пятнадцать минут там, чтобы поговорить с другом, чей разговор отвлекает от стоящих перед ним проблем. Отвлечение так же опасно, как и застой в карьере молодого человека в бизнесе. В современной деловой жизни нет абсолютно никакой достойной должности, к которой можно было бы добавить заботу о других интересах. Пусть человек попытается служить интересам одного господина, и если он будет служить ему хорошо, у него будет много дел и рук, и головы.

Существует класс амбициозных молодых людей, которые, как они сами говорят, имеют «якорь наветренной стороны» в своем бизнесе; то есть, помимо своей основной должности, они занимаются чем-то еще. Они делают это по необходимости, утверждают они. Одна должность не предоставляет достаточного простора для их способностей или талантов, не приносит им достаточного дохода; они «вынуждены», объясняют они, браться за что-то дополнительное. Я знал таких молодых людей. Но, насколько мне удалось понять, проблема заключается не столько в занимаемой ими должности, сколько в них самих. Когда человек отворачивается от занимаемой им должности ради внешних дел, он отворачивается от самого верного пути к успеху. Делать одно дело идеально лучше, чем делать два дела лишь посредственно. Однажды мне рассказали об одном из наших самых известных актеров, что, помимо своего театрального мастерства, он абсолютно ничего не знал. Но он играл хорошо – настолько хорошо, что сегодня стоит во главе своей профессии и имеет доход в несколько раз превышающий пятизначную сумму. Всесторонние гении встречаются редко – настолько редко, что мы едва можем их найти. Умение хорошо говорить на самые разные темы – это, конечно, приятно; но, в конце концов, это всего лишь социальное достижение. А вот знание чего-то одного наизусть означает материальный успех, коммерческое и интеллектуальное превосходство. Осмелюсь предположить, что если бы некоторые из наших молодых людей лучше понимали потребности занимаемых ими должностей, то необходимости в работе вне работы не существовало бы.

В связи с этим этапом работы молодого человека возникает необходимость понять, что он не может работать по вечерам и одновременно быть занятым весь день. Амбициозным молодым людям труднее всего осознать, что ночная работа физически и умственно вредна для достижения успеха в бизнесе. Пусть машина работает день и ночь, и вскоре она сломается; и то, чего не может выдержать механизм из железа и стали, человеческий организм, безусловно, не выдержит. Если молодой человек посвящает вечера работе, он становится непригодным для работы днем. Уму необходимы развлечения, отдых, расслабление; и любой ум, находящийся в определенном напряжении более семи-восьми часов в день, рано или поздно потеряет свои острые проницательные способности. Ни один молодой человек, верный своим лучшим и мудрейшим интересам, не будет использовать свои вечера для тех же мыслей, которые занимают его днем. Умственный труд отличается от физического труда тем, что он утомляет без физического истощения; И поскольку рабочий не так сильно ощущает нагрузку, когда работает головой по десять-двенадцать часов в день, как если бы он задействовал мышцы в течение этого же периода времени, он, тем не менее, бессознательно выходит за пределы своих сил. Не осознавая этого, напряжение оставляет свой след в психике. Юношеская энергия на время сменяется, но не навсегда; и ранний срыв человека, когда он должен быть на пике своих возможностей в среднем возрасте, очень часто напрямую связан с переутомлением его сил в молодости. Но это не только следствие будущей скверны характера; это заметно уже в момент проступка. Это проявляется в неспособности ума быстро реагировать на какие-либо внушения в офисе; а как может быть иначе, когда ум работает сверх своих нормальных возможностей? У меня нет ни малейшего сомнения в том, что молодой человек не верен интересам своего работодателя, когда позволяет себе работать в вечерние часы. Хотя он сам может этого и не осознавать, на следующее утро он не приходит на работу таким же отдохнувшим, каким мог бы быть, если бы его разуму дали время для отдыха и развлечений.