Вас уволили? Поздравляем! Все лучшее только начинается!
- -
- 100%
- +
которую жизнь испытывала на прочность восемь лет подряд: ей пришлось поменять работу десять раз, и девять из них – не по собственному желанию и весьма болезненно. Светлана, 49 лет, коммерческий директор,
которая 25 летотслужила верой и правдой в региональном контроле госбюджета и осталась без работы незадолго до пенсии, внезапно, в одночасье, когда президент и глава правительства решили, что ревизоры госбюджету не нужны. Ирина, 54 года, специалист федеральной службы ревизионного контроля госбюджета,
которая уволилась сама, даже не предполагая, какие эмоциональные испытания ей придется из-за этого решения пережить! Мария, 31 год, начальник отдела по работе с партнерами,
И еще многие, многие другие. Я буду добавлять рассказы и о тех, кого вы уже знаете, и о тех, кого еще не успела представить здесь, чтобы вы могли судить, насколько же близким оказалось состояние всех моих героев, когда Судьба решила добавить драйва в дорожную карту их карьеры.
Безусловно, все они разные люди, разного возраста, с различным уровнем профессионального опыта и самооценки, но кое-что их всех объединяло:
– они были уверены, что их профессионализм позволит им очень быстро найти новую отличную работу и вернуться к прежнему ритму жизни;
– они ранее не имели опыта экстренного поиска работы и не знали, что это повлечет ряд психологических проблем;
– многие из них не собирались увольняться и не озадачивались накоплением средств для безбедного существования.
Глава 3.
Мой День Х
Однако пора рассказать про мой собственный день увольнения, или, как мне нравится его называть, День Х.
Это был обычный день, яркий и солнечный, динамичный, заполненный встречами, переговорами. Ничто не предвещало необычных событий. Описывать, как он складывался, во всех подробностях нет смысла, ведь в целом, когда тебя расспрашивают про увольнение, всех интересует только одно:
Что чувствует и делает человек, когда ему сообщают, что в его услугах компания больше не нуждается?
Известие о моем увольнении я получила так: в середине дня меня по телефону пригласили к человеку, с которым мы периодически обсуждали рабочие вопросы. Соответственно, я спокойно пошла на эту незапланированную встречу. Однако за круглым столом меня ожидали сразу два представителя из высшего руководства, а перед ними на столе лежали перевернутые белые листы. Я работала руководителем много лет и прекрасно знала, что эти перевернутые листы могут обозначать для работника либо хорошие новости, либо наоборот. Поскольку для моего повышения посередине года поводов не было, хороший вариант я автоматически отмела. И в моей голове быстро простроился возможный последующий диалог. Уже через минуту горькая усмешка нарисовалась на моем лице, потому что я оказалась права на все сто процентов. Мне наскоро объяснили, что в компании принято решение о неких неизбежных структурных изменениях, и в этой новой структуре моя бизнес-роль человека, отвечающего за развитие и масштабирование бизнеса, становится неактуальной. Поэтому компания решила расторгнуть со мной трудовой договор. Далее мне предложили ознакомиться с условиями расставания и подписать бумаги на увольнение. Вот, собственно, и весь разговор.
Что сказать… Конечно, я никогда не жила в иллюзиях, что работодатель будет сохранять мне рабочее место до пенсии или что никогда не столкнусь с увольнением. Более того, я лично уволила за время работы сотни человек и по разным причинам. Поэтому прекрасно понимала, что придет и мой черед. А тот факт, что последние несколько лет мне регулярно вручали письма о том, какой я ценный сотрудник, и в каждую индексацию я получала максимальное повышение, свидетельствовал о том, что я стала слишком дорогим для компании сотрудником и существует определенный риск моей замены на более экономный вариант при его обнаружении. Да, все так. Но при этом я также понимала, что свою работу всегда выполняла честно, вовлеченность моя и преданность бизнесу с годами не снижались. За все годы моей деятельности в компании не было ни одной невыполненной или хотя бы просроченной задачи. Только развитие моего подразделения и все время новые успехи. Поэтому, не буду лукавить, конечно, мне хотелось уж точно не такого расставания. Хотелось как минимум хотя бы формального «спасибо», а в идеале – честного диалога и предложения применить мои навыки на благо компании в другом направлении. Вряд ли у кого-то были сомнения, что я это смогу. Но не случилось. Было обидно. И внутреннее понимание того, что в любой работе по найму работодатель не обязан обеспечивать работнику исполнение желаний и оправдывать ожидания, ничем не помогало.
Возвращаясь к чувствам и эмоциям: каких-то сильных эмоций в ту самую минуту, когда мне сообщили об изменениях в моей судьбе, не было. Все-таки многолетняя практика работы над собой, собственными реакциями и постоянная деятельность в изменяющихся условиях меня закалили. Ну и способность трезво мыслить в критических ситуациях тоже моментально пригодилась: я решила, что не буду ничего отвечать и тем более подписывать, пока внимательно и спокойно не изучу документы. Я (как и все люди!) имею на это право, надо просто поскорее уйти из этого кабинета, без комментариев. И я так и сделала. Сказала вслух: «», уточнила коротко дату увольнения и быстро вышла. (И, кстати, пауза в диалоге, который начат не тобой, – отличный работающий инструмент. Никто не вправе и не станет применять физическую силу, а у тебя есть время все спокойно обдумать перед тем, как продолжить диалог с пользой для себя.) Я все поняла, дайте мне время изучить мои условия
По натуре я весьма эмоциональный человек, но в то же время с гигантским терпением, собранностью и выдержкой, привыкший к многозадачности, неожиданным проблемам и регулярным стрессам. На горячую голову незнакомые проблемы решать опасно, в этом я убеждалась неоднократно. И навык Скарлетт О’Хары откладывать на потом сложные жизненные задачи, с которыми она прежде не сталкивалась, воплощенный в ее знаменитой фразе «Я не буду думать об этом сегодня, подумаю об этом завтра», я использую регулярно. И это мне всегда помогало в жизни, и в этот день тоже помогло. Я точно так же сказала себе: «Потом, потом. Так много всего, о чем придется подумать… потом. Столько всего надо распутать, столько всего надо решить». Отложила все мысли про ЭТО на конец рабочего дня, когда никто и ничто мне не помешает думать и анализировать, и пошла доделывать текущую работу. Мои подчиненные не увидят и не почувствуют ничего до того момента, когда я решу, что время пришло. 7
Безусловно, это далось нелегко. Понадобились вся моя сила воли и способность управлять эмоциями, чтобы никому не выдать свое состояние. Потому что уже минут через десять после этого разговора организм включил внутри всю цепочку возможных реакций: в области сердца что-то сжалось в комок и очень сильно заболело, и волнами пошли накрывать и злость, и обида, и досада, и жалость, и что-то там еще, противное и мерзкое, которое постоянно шевелилось в мозгу и провоцировало слезы. Но смогла, сохранила «покерфейс», поскольку в День Х надо себя держать в руках сильно-сильно. 8
Почему? Почему бы не включить эмоции, вредность и прочее? Потому что ни сегодня, ни потом это никому не принесет никакой пользы. А вот вред может нанести непоправимый. Я тоже регулярно увольняла людей. И по прошествии времени с теми из них, с кем расстались без истерик, мы сохранили деловые и иногда весьма полезные отношения. Ведь жизнь в День Х ни для кого не заканчивается. Дальше неизбежен поиск работы, и там потребуются все связи, и прошлые тоже. И к тому же иногда люди, которые озвучивают вам это нерадостное решение, лично к нему не причастны и, возможно, к вам испытывают даже симпатию, но в силу своих обязанностей должны этот ритуал исполнить. Поэтому к событию прощания с родной компанией лучше отнестись как к спектаклю, в котором вам досталась не та роль, о которой вы мечтали, но за нее тоже заплатят, если сыграть хорошо.
А чтобы хорошо сыграть, важно заранее для себя определить условия, на которых вы готовы расстаться с компанией не по собственному желанию.
Сейчас, после многочисленных консультаций в агентствах и чтения специальной литературы, я поняла, что юридической практики увольнять людей по статье в нашей стране почти нет. Это сложно, волокитно и в итоге компании невыгодно. Поэтому, если с вами прощаются по соглашению сторон, вероятнее всего, вам предложат некую сумму, которой вам должно (по их мнению) хватить, чтобы вы сдались без боя. Вот если вы знаете свои условия, то сравнить в уме вашу цифру с цифрой на листке легко и быстро. А если нет, то лучше взять паузу – внимательно перечитать условия, посоветоваться с людьми, знающими закон и понимающими, какие положены выплаты. Хотя бы до вечера или до завтра. Принуждать вас подписывать, запирая в кабинете, никто не будет. Но и здесь тоже важно не переиграть. Если вы понимаете, что все сделано законодательно правильно, выкручивать руки вашему работодателю не стоит.
К 19 часам своего Дня Х я уже внимательно прочла свой самый первый в жизни такой лист с условиями, поняла, что там все выглядит вполне достойно, чтобы спокойно уйти, подписала его и вернула один экземпляр в HR. Кроме того, собрала своих сотрудников, коротко объяснила ситуацию и назначила селектор на завтра, где я отвечу на все вопросы, вытру все слезы и расскажу, что все будет хорошо… А с этого момента мой мозг должен будет жить другими заботами, но сейчас, моментально, он не может, конечно, перестроиться, поэтому «я не буду думать об этом сегодня»…
Самый тяжелый период этого дня – вечер. Я вышла с работы с осознанием, что вот уже сейчас для меня начинается другая жизнь. Лучше ли, хуже – покажет время, но она точно другая. И осталась наедине с собой, со всем грузом новой информации и пока что с полным непониманием, как жить дальше. Я знала только, что прямо сейчас и сегодня не готова отвечать на звонки, потому что любое сочувствие самооценку точно не поднимет, а лишь добавит расстройства. И поскольку все сотрудники компании получили извещение о произошедших изменениях, я просто вслед этому написала им, чтобы меня сегодня не беспокоили. Жестоко по отношению к коллегам? Возможно. Но вот здесь я точно имею право себя полюбить и дать организму шанс восстановиться.
Рассказывать ли об этом сразу своим домашним? Это собственный выбор каждого. Я не рассказала. Во-первых, по той же простой причине, чтобы не получить прямо сегодня еще одну порцию эмоций, которые пошатнут нервную систему. Во-вторых, в моем случае условия расставания позволяли мне еще несколько недель ходить на работу, сдавать дела и прочее, и для моей семьи ничего принципиально не менялось. Однако подготовить их надо. Тем более что сегодня явно не получится совсем уж скрыть свое состояние. Но я объяснила домашним плохое настроение увольнением моего руководителя, ведь они знали, насколько ценно для меня было работать с ним и в его команде. Заодно я выразила беспокойство своей будущей судьбой в компании в связи с этим. Таким образом я задала направление мыслей моих близких в ту сторону, куда мне надо, но пока без травмы. Конечно, я тут же получила в ответ: «Не переживай, тебя же не уволят, ты же самый ценный сотрудник в компании, столько лет успешной карьеры, все показатели перевыполнены, с тобой точно ничего не случится!» Ну к этому я была готова, этому просто поулыбалась, перевела разговор на другую тему, и семейный ужин пошел своим чередом. К моему удивлению, мой организм не стал устраивать мне пытку бессонницей, и я уснула быстро и крепко (хотя была готова в случае чего накапать рюмку коньяка, ведь завтра будет очень-очень нелегкий день).
Надеюсь, столь подробный рассказ именно про эмоции в День Х не слишком вас утомил.
ПОЛЕЗНЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ДЕНЬ Х
• Все, что говорят в процессе озвучивания причины увольнения, нужно слушать внимательно.
• Можно записывать на диктофон, это не запрещается законом, а вот бремя доказывания вынужденного характера увольнения лежит всегда на работнике,и записи могут впоследствии пригодиться. В том числе они принимаются в качестве аргумента в суде. 9 10
• Подписывать без внимательного изучения какие-либо бумаги и тем более писать заявление на увольнение по собственному желанию по требованию работодателя нельзя, это незаконное требование! Сотрудник имеет полное право все изучить, сверить с ТК РФ, при необходимости проконсультироваться с юристами и вернуться к диалогу позже. 11
(Подробный перечень оснований увольнения, при наличии которых работодатель вправе прекратить действие трудового договора с сотрудником, изложен в ст. 81 ТК РФ). 12
• В случае, если работодатель предлагает заключить соглашение сторон об увольнении, надо очень внимательно проверить суммы выплат и дату увольнения.
• Если возникает подозрение, что там не все учтено, можно и нужно взять паузу, проверить по ТК РФ, при необходимости проконсультироваться со специалистами по трудовому праву и лишь после этого вернуться к диалогу. 13
• Свои права и обязанности на оставшийся период работы (например, изменения в графике или в KPI) лучше зафиксировать отдельно. 14
• К ситуации надо относиться как к изменению и работать с фактом увольнения как с любым обычным процессным изменением: провести анализ и составить дорожную карту. (Но в день увольнения достаточно просто ограничиться принятием факта и ничего сгоряча не предпринимать.)
• Чем меньше обсуждать случившееся, тем лучше и спокойнее для всех.
• Не проявлять на работе слабость и негативные эмоции, это может навредить последующим коммуникациям и бизнес-имиджу.
• Надо выспаться. Следующие дни потребуют еще больше энергии, сил и концентрации.
Часть II.
Сразу после,
или Важные дела
Глава 1.
Дело первое.
Романсы моих финансов
Важные дела на то и важные, что про них ни в коем случае нельзя забывать, как бы худо тебе ни было. Ибо жизнь со своими регулярными требованиями каждый день будет напоминать, что «чувак, ты, конечно, в печали, но пора оплатить счет за квартиру, дабы печаль не усугублять!». Подумать о безопасном будущем, блистательном, а может, и не очень, придется сразу, сейчас, именно в эти неприятные дни. Поэтому я и хочу начать с рассказа о том, что важно и нужно сделать сразу после того, как получен расчет.
Я знала довольно много людей, которые прошли через увольнение задолго до того, как в эту ситуацию попала я. И каждый из них всегда подробно делился со мной не только своими эмоциональными переживаниями, но и полезными выводами из всех своих «хождений по мукам», поэтому, оказавшись на их месте, я точно знала, что стоит сделать быстро и обязательно, чтобы в ближайшее полугодие не умереть голодной смертью, даже если я за это время не успею найти работу своей мечты.
И здесь для уволенных граждан есть два варианта развития событий: заплатили выходное пособие (и опять же – какое?) или вовсе нет. К сожалению, бывает до сих пор и так.
Мне повезло: заплатили. А с учетом не отгулянных в прошлые годы отпусков получилось вполне нормально. Должно было хватить на несколько месяцев, пока ищу новую работу. Однако было неизвестно, на сколько мой поиск затянется, поэтому режим жесткой экономии точно был нужен. (К моему великому сожалению, пока я работала, я слишком мало заботилась о своем безопасном финансовом будущем. Усиленными темпами погашала ипотечный кредит, а о том, что могут настать времена, когда зарплата не будет капать на карту, не думала. Соответственно, не имела ни депозитных счетов в банке, ни денежных мешочков дома «под подушкой». ) И как только я получила окончательный расчет и трудовую книжку, я забрала с работы свои вещи, с чувством абсолютной свободы и выполненного долга покинула рабочее место и отправилась определять судьбу моего выходного пособия. Никаких прощальных обнимашек коллегам и торжественных проводов с поеданием пиццы устраивать не стала, ибо всем, кого я любила и ценила, все уже успела сказать. А собирать прощальную толпу соболезнующих в мои планы никак не входило. Да и меркантильность моя поработала на опережение: мысли про собственные проводы за мой же счет были расстреляны и похоронены, видимо, еще на этапе зачатия.
Поскольку на моей зарплатной карте теперь образовалась некая сумма, важно было грамотно ей распорядиться. Поэтому первым делом я полностью погасила задолженность по кредитной карте. Ведь в этом случае вся кредитная линия будет мне доступна в любой момент и, возможно, пригодится в моем пока что не очень понятном будущем, а проценты за пользование кредитом в ближайшие месяцы в мою статью расходов не попадут. (У всех, кто кредитов не имеет, этот пункт в перечне дел автоматически вычеркиваем.)
Следующим шагом важно было определить сумму минимальных расходов на несколько ближайших месяцев, которой должно хватить для умеренного существования – без лишнего шика, но и без критичных лишений, и оставить ее на активном дебетовом счету; это будет как бы ежемесячная зарплата на период поиска работы. Остальные же деньги (если, конечно, что-то еще останется) перевести в вечнозеленую валюту и разместить на депозитном счету (в идеале – без права снятия в ближайшие месяцы), это будет подушка безопасности на случай непредвиденных ситуаций.
Все, что получилось навспоминать по минимальным расходам, я добросовестно внесла в табличку (в моем домашнем, бумажном, варианте еще везде подписала суммы):
МОИ МИНИМАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РАСХОДЫ
• Обязательные платежи (коммунальные, интернет, связь, обучение детей и т. д.)
• Расходы на продукты
• Прочие регулярные покупки, необходимые для жизнеобеспечения (хозтовары, книги, канцелярка, косметика и т. д.)
• Расходы на поддержание здоровья (линзы, обязательные лекарства, платные врачи, от которых отказаться невозможно)
• Расходы на бензин и транспорт
• Услуги косметологов, парикмахера и прочий обязательный минимальный уход за собой, который самостоятельно невозможно обеспечить
• Расходы на дни рождения и прочие неизбежные подарки для родственников и друзей (даже если символические, но они будут)
• Расходы на кафешки с друзьями (ну хотя бы кофе раз в месяц, чтоб совсем не заплесневеть)
• Непредвиденные расходы (внеплановые лекарства, такси, какие-то срочные покупки обуви или одежды и т. д.)
В идеале я мечтала уже через два месяца обрести новую работу и вернуться в привычное русло расходов с ежедневными завтраками и кофе-брейками в любимых кафешках, походами по магазинам с любимой дочей и регулярными «киношками и кафешками» с семьей, но сейчас все это баловство выглядело бы в моей «пирамидке Маслова»неуместно. 15
Стоит сразу сказать, что жизнь, конечно же, мою табличку искромсала до неузнаваемости, потому что в первый же месяц возникли непредвиденные медицинские расходы, сильно превышающие то, что я заложила в графе «непредвиденные расходы», а еще через пару месяцев я решила вложиться в свое новое образование. Однако наличие понятных пределов расходов было все-таки полезно, и, добавляя новую расходную статью, я сокращала какую-то из запланированных, чтобы не сильно вылетать за рамки. А также этот, уже скорректированный жизнью, список определил сумму минимального прожиточного минимума, ниже которого я просто не имела права опускаться при поиске работы.
Понятно, что мы, взрослые люди, можем свои примерные ежемесячные расходы и без табличек в уме посчитать и прикинуть. Но упражнения с визуальным фиксированием сумм расходов в этой ситуации весьма полезны, поскольку они, во-первых, дисциплинируют, заставляют «приземлиться», осознать реальность. А во-вторых, придают уверенности в том, что как минимум в течение нескольких месяцев деньги не закончатся, а уж за это время наверняка наступят долгожданные изменения.
Так или иначе, в уме или на бумаге, но с организацией затрат разбирались все мои герои и заботились о том, чтобы при любом раскладе у них были варианты обеспечить себе все жизненно необходимое.
Теперь самое время обсудить второй вариант. Что же делать, если денег на заплатили? Рассчитать затраты придется и в этом случае, потому что деньги надо искать. И когда ты понимаешь, сколько их необходимо найти, варианты решения приходят быстрее. Вот что предприняли мои герои, которые остались без выходного пособия.
: Светлана, 49 лет, коммерческий директор
«». Знаешь, в такие моменты я всегда оптимизирую свои ресурсы. От лишних статей расходов сразу избавляюсь. Вот в последнее свое увольнение я быстро продала свою любимую машину. Это оказались вполне нормальные деньги. Мы на них жили с мамой и дочкой, пока я искала работу. А потом даже и привыкла без машины: на каршеринге оказалось и удобнее, и дешевле. А еще были случаи, когда ну совсем негде взять. Тогда обзванивала друзей и занимала. А что делать? Ну и, конечно, бралась за разовую работу, пока искала основную, практически за любую, которую умела делать. Продажи в основном
Елена, 60 лет, журналист:
Я оказалась уволенной в 36 лет одним днем, без выходного пособия, в чужом городе, в съемной квартире и с ребенком на руках. За несколько часов до увольнения у меня в транспорте еще и украли сумочку со сбережениями. Полная жесть… Что делать в такой ситуации? У кого искать помощи и поддержки? Как теперь оплачивать аренду и чем кормить ребенка? Было настолько тяжело, что даже приходили мысли о суициде. Никаких быстрых вариантов найти деньги в городе, где я никого не знала, не было. Я сделала единственное, что могла, – позвонила своей квартирной хозяйке и все ей рассказала. И вот здесь было мое первое открытие: незнакомые люди тоже могут оказать поддержку и помощь! Хозяйка быстро приехала, даже пирожков каких-то привезла, помогла приготовить ужин. А потом мы до ночи говорили, придумывали пути выхода, вспоминали, кто еще может помочь, и решили, что пока я поживу без оплаты, столько, сколько надо, пока не появится новая работа. Вот так совершенно чужой человек пошел навстречу. На следующий день я с криком о помощи обзвонила всех своих друзей в поиске хоть каких-то полезных контактов по трудоустройству в этом городе. «
А пока работа не появилась, чтобы быстро заработать деньги на питание, я пошла продавать косметику «Мэри Кей». Непросто, конечно, приходилось: в буквальном смысле стучаться в двери, с совершенно незнакомыми людьми начинать разговор. Но вариантов не было. Только очень сильное желание просто выжить в чужом городе. Урок оказался непростой, но очень полезный. И знаешь, наверное, я была такая, какая есть, настоящая, искренняя, когда пыталась заводить разговор с незнакомцами, поэтому они мне и двери открывали, и коробочки мои покупали, и я в тот период столько новых хороших людей узнала, которые мне помогали и тогда, и потом, ну и вообще не погибла с голоду. И я теперь знаю, что в любой беде главное – рассказать про нее сразу и всем. Это не стыдно. С каждым ведь может случиться».
Анастасия, 35 лет, региональный управляющий розничной сети:
« Знаешь, мне так стыдно было хоть кому-то рассказывать, что я без работы, что я, наверное, готова была с голоду умирать, лишь бы не просить ни у кого. Я же и родителям тоже ничего не рассказала. Немолодые они уже у меня, их нельзя такими новостями травмировать. Поэтому денег и у них не попросишь… вот какое дело. Но объективно я понимала, что за съемную квартиру надо платить, а нечем теперь. Пришлось с хозяйкой поговорить, что в долг буду жить. Хорошая она оказалась, понимающая. Я месяцев шесть потом так и жила без оплаты, пока работу не нашла. А на те сбережения, что у меня еще оставались, питалась, скромненько так, но мне хватило. Из дома почти никуда не выбиралась, экономила каждую копейку».
Совершенно разные ситуации пережили герои, но о том, что помощь в период, когда денег нет, приходила не только от друзей и близких, а совсем неожиданно от незнакомых людей, рассказывали многие. И мы все сошлись во мнении, что в ситуации поиска работы лучше и полезнее быть открытыми и для любой помощи, и для каждой новой информации, и для новых полезных событий.
Но оптимизации расходов, определения нужных сумм и поиска средств на ближайшие месяцы не избежать в любом случае. Поэтому расчет необходимых и допустимых ежемесячных затрат нужно зафиксировать как первое Важное дело.
Глава 2.
Дело второе. Жизненно важные занятия
Человеку, оказавшемуся вдруг «не при делах», частенько хочется пожалеть себя несчастного, засунуть голову в песок и не высовывать, пока все проблемы не рассеются. Ну, по крайней мере, у большинства моих респондентов такое было. И мне о-о-очень хотелось тоже! Заснуть и проснуться потом, когда весь этот кошмар закончится и все будет как раньше или, может, даже лучше! Но так не бывает, я это понимала.