Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Издательство:
Автор
Метки:
социальные сети,SMM / маркетинг в соцсетях,клиентоориентированность,маркетинг,связи с общественностьюЖанры:
маркетинг, PR, реклама,о бизнесе популярно,интернет-маркетинг,лояльность,отношения с клиентами,привлечение клиентов,клиентский сервис,просто о бизнесе,социальные сети,маркетинг,связи с общественностью,клиентоориентированность,SMM / маркетинг в соцсетяхЧтец:
Игорь Ломакин
Аннотация
Cкачать на ЛитресВсем, кто интересуется комьюнити – менеджментом обязательно к прослушиванию!
Это первое руководство по комьюнити – менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вовлеченность;
– защититься от троллинга;
– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
– воодушевить участников на ожидаемые действия.
Аудиокнига содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
© Титов В.О., 2019© ООО «Издательство АСТ», 2019© & ℗ ООО «Аудиокнига», 2019Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
Слушать онлайн
- 01.mp325:10
- 02.mp320:50
- 03.mp314:00
Для продолжения необходимо купить аудиокнигу
Купить и скачать