Мой магазин книг и журналов. Самозанятый, №6

1. Не книги или как поднять цены

При поддержке швейцарского фонда SC (в 2000 году мы выиграли конкурс «Деловые услуги для МСП») нами был разработан электронный консультант для самостоятельной разработки стратегии бизнеса. Я выступал в двух ролях – как разработчик контента и продюсер проекта. Для его реализации была подключена другая компания, которая обеспечивала размещение электронного консультанта в электронную оболочку.

К сожалению, наш партнер (бывший клиент) не увидел перспектив производства нового продукта, а у нас не было такой базы клиентов, чтобы окупить производство нового продукта. Поиск провайдера продолжался 15 лет.

А в 2016 году мы догадались применить сервис «Ридеро» как того самого провайдера, разместив наш электронный консультант для разработки стратегии в формате книг.

Так появилась серия «Стратегия фирмы».

Верхнее ограничение по цене

Однако стоимость услуг управленческого консультирования (по причине их высокой трудоемкости и больших затрат на подготовку консультантов по управлению) достаточно большая. Разработка стратегии фирмы начинается от 50 тысяч долларов.

Цена же книги, произведенной с помощью сервиса Ридеро, при ее размещении на Литрес ограничивалась сверху величиной в 500 рублей.

Единственный выход, который мы нашли, это издавать серию книг по стратегии в 10 частях. Точка безубыточности будет достигнута за счет увеличения числа покупателей.

Сейчас в наших планах ограничить число книг на Литрес – это позволит поднять их цену до точки безубыточности.

2. Как облегчить автору жизнь

Написать «толстую книгу» или большую серию книг за один раз – невозможно. Поэтому, запланировав практикум по стратегии из 10 книг, я сломался на четвертой книге.

И тогда было принято решение – сначала издать малую серию «Стратегическая экспресс-диагностика» (СЭД) из 5 книг, что много легче.

Более того, после издания серии СЭД дописать 5 книг оказалось совсем легко, и потому в скором времени появилась и серия из 10 практикумов по стратегии фирмы.

Не бывает плюсов без минусов

Однако не бывает плюсов без минусов. Покупателям СЭД приходится проходить меньше шагов, ровно в 2 раза. Но в результате получается не полноценная стратегия, а эскизная стратегия фирмы, которую далее нужно подправлять по мере получения более точной информации, чтобы свести риски такой быстрой разработки к нулю.

3. Новые проекты

1. Новым был проект по изданию художественного журнала – с прозой.

Приятно, что идея такого проекта была поддержана коллегами – любому автору я предложил издавать свой номер журнала, соблюдая лишь название и последовательность номеров. Таким образом журнал «Испытание рассказом» вы можете найти в исполнении разных авторов.

2. На картинке представлена обложка первого еженедельника «Русский менеджмент. Революция …". Продолжением этого еженедельника является сейчас журнал, который вы читаете.

3. Новым был проект по разработке стратегии стартапа. Однако серию также было принято выпустить сначала в формате «СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика».

Новым была идея – применить технологию классического алгоритма разработки стратегии к стартапу, чтобы увеличить вероятность его успеха».

4. Еще один «финт» был использован в серии про английский язык.

В книгах про английский язык было формально не очень много страниц, на книжку не дотягивало. В то же время был целый ряд отложенных проектов, до которых просто не доходили руки, чтобы их продолжить и завершить. Вот в серии «Захват рынка и английский» удалось объединить решение этих двух проблем: продолжить серию про стратегическое сотрудничество и «утолщить» книги по английскому – по содержанию утолщать надобности не было, но тонкие книги нельзя ограничить в бесплатном чтении.

«На Западном фронте без перемен».

По ссылке – отрыта группа для обучения английскому.

Вход в группу бесплатный, рассылка с материалами только для донов. Рассылка начнется после достижения ТБУ – 10 донов. Но даже при меньшем числе доны будут получать ценные материалы для освоения языка до момента начала регулярных занятий.

Изменения

На самом деле, изменения все таки есть:

Желающих я приглашаю на обучение в организуемую нами бизнес-школу по программе, изложенной в книге

А для желающих заниматься в нашей группе в ВК накапливается учебный материал. Издана уже вторая книга для донов (кто будет получать в группе платную рассылку)

Краудфандинг – это народное финансирование, где инвесторами (акционерами) проекта выступают любые желающие (как физические, так и юридические лица).

Отличается от других форм финансирование тем, в первую очередь, что если проект состоится, то акционерам (инвесторам) – предоставляется вполне конкретное вознаграждение, например, сам продукт.

При этом целью краудфандингового проекта является, как правило, разработка нового продукта.

Пример – мы запустили от имени юридического лица КЦ «Русский менеджмент» (а авторами проекта могут быть как физические, так и юридические лица) проект по разработке видео практикума по воспитанию силы воли и борьбы с ленью. Вот адрес проекта – https://planeta.ru/campaigns/silavoli

Страничка проекта (пример для иллюстрации) на платформе «Планета».

При этом краудфандинг отличается от кредитования в банке тем, что не нужно залога, есть только договор с краудфандинговой платформой об обязательствах автора проекта перед акционерами проекта (см. терминологию).

Если проект состоится, то акционеры получат вознаграждение. Например, в нашем случае – видео практикум и две книги

Однако у меня нет целей полностью пересказывать книгу Горовая В. В. Практическое пособие по краудфандингу / Под ред. к.э. н. Ф.В. Мурачковского. – Москва, 2016, поскольку она доступна всем, кто зарегистрируется на краудфандинговой платформе «Планета».

И я лучше отмечу сходство краудфандингового проекта с классическим подходом к управлению. А в классике особо выделают функции управления, мне больше нравится следующий набор этих функций:

Планирование

У краудфандингового проекта есть цель – собрать вполне конкретную сумму денег, чтобы их использовать на разработку продукта и производство ряда образцов, которые получат акционеры.

В моем примере с видео практикумом – это 24 000 рублей.

Но главная цель – это, конечно же, – появление нового продукта.

Кроме того, существуют вполне конкретные этапы работы. И поскольку управление проектом на платформе краудфандинга в принципе не отличается от управления проектом в любой компании, то к такому управлению вполне подходят известные инструменты. Например, чтобы выполнить проект в срок и в рамках бюджета – должны быть заложены некоторые запасы денег и других ресурсов (времени, например) на непредвиденные обстоятельства.

В моем примере с видео практикумом – проект должен завершится в октябре (чтобы до 1 декабря отослать акционерам продукт по электронной почте). А его результатом должны быть видео практикум и две книги. Книги уже готовы, осталось подготовить видео практикум.

В моем понимании любой проект по разработке нового продукта – это стартап. А чтобы увеличить вероятность стартапа я бы рекомендовал разработать стратегию стартапа. Технологию стратегии стартапа я изложил в двух сериях книг:

Владимир Токарев «СТАРТАП: Стратегическая экспресс-диагностика» – серия из 5 книг и

Владимир Токарев «Стратегия стартапа: Практикум», серия из 10 книг2.

Организация

Если над проектом работает некоторая команда, то нужно определиться с координатором и разделением задач между участниками. Полезно использовать технологию командообразования.

В моем примере с заявкой на народное финансирование от физического лица участником такого проекта являюсь не только я сам, но и специалисты издательства «Ридеро» – обеспечивающие издание электронной книги на платформе «Ридеро».

Мотивация

В книгах по краудфандингу особое внимание уделяется мотивации акционеров – кто будет финансировать такой проект.

При этом гуру российского краудфандинга подчеркивают – что благотворительные проекты – это не совсем верное поле для краудфандинга (хотя таких проектов очень много). Целесообразно предлагать такие проекты, где акционеры получают вполне реальные вознаграждения.

А мотиваций акционеров несколько:

– получение акций (вознаграждений – в моем случае это не только указанный видео практикум, но и другие книги автора),

– желание поучаствовать в полезном деле (в другом примере – это появление книги, которая может быть первым шагом к широкому распространению идей самого эффективного метода преодоления лени),

– желание помочь автору, который симпатичен акционеру по каким-то причинам и др.

Однако я под мотивацией понимаю – исключительно мотивацию участников проекта – кто занимается разработкой нового продукта. В моем примере – когда это специалисты издательства Ридеро, – это материальная мотивация (Ридеро получает комиссию от прадажи книг). Если же у Вас есть команда для работы над проектом – желательно ее зажечь задачей проекта.

Контроль

У проекта есть промежуточные результаты и задачи. Их нужно контролировать, чтобы вносить своевременные коррективы. В моем примере с видео практикумом – это подготовка слайдов практикума, снятие видео, запись звука, монтаж видео, рассылка вознаграждений акционерам и пр.

Соответственно должны быть стандарты выполнения того или иного этапа работы (качество и сроки), с тем, чтобы своевременно проводить необходимую коррекцию.

Принятие решений и Коммуникации

И принятием решений (например, как назвать проект) и коммуникацией (например, между участниками команды) – приходится заниматься, как собственно и другими функциями управления, на всех стадиях реализации проекта краудфандинга.

Принятие решений – одна из важнейших функций управления. Алгоритм принятия решений обычно представляют состоящим из следующих подпроцессов.

Процесс принятия решений

Например, в наших планах (КЦ «Русский менеджмент», которым я руковожу) подготовить следующие практикумы, для которых планируется использование краудфандинга —

Нам нужно было принять решения – в каком порядке выполнять разработку этих практикумов.

Что касается коммуникации, то фактически участником проекта с использованием краудфандинга является консультант платформы (в моем примере – это консультант от платформы «Планета». Благодаря слаженной коммуникации удалось быстро разрешить все технические вопросы и подготовить быстро нашу заявку для потенциальных акционеров).

Что касается продвижения проекта – то она не так сильно отличается от продвижения и продажи обычных продуктов.

Например, в личных продажах хорошо известны термины – холодные звонки и холодные контакты. Точно также для краудфандинга применяется подобная терминология – холодный старт проекта, или теплый старт – когда в день запуска проекта на платформе краудфандинга о нем уже знает большое число потенциальных акционеров или тех, кто готов поддержать проект информационно (дать на него ссылку в своих соцсетях и т.п.).

Любозн. гендир – Ну и как успехи по твоему примеру?

Автор – Отлично! Причем отлично в любом случае и всегда!

Дело в том, что, по моему мнению, самое полезное в краудфандинге – это возможность использования народного финансирования для маркетингового исследования

Например, когда я запустил проект по изданию аудио книги «Сказки для топ-менеджеров без предисловий», я быстро узнал, что в данный момент спроса на такую книгу нет – и потому не стоит терять время на ее разработку и тратить ограниченные денежные ресурсы – в любом случае вы получаете в результате экономию дорогостоящего времени.

Терминология

Автор проекта (организатор проекта) – кто выступает с заявкой проекта в одной из существующих платформ краудфандинга.

Акционер — тот, кто принимает участие в финансировании проекта.

Акция – вознаграждение (оно может быть как материальным, так и нематериальным – например, благодарность акционеру в социальных сетях).

Бизнес-направление – одно из направлений деятельности компании. На Западе чаще всего за бизнес-направление отвечает самостоятельная бизнес-единица.

Краудфандинг – народное финансирование.

Позиционирование — создание в сознании потребителей определенного образа (имиджа) товара или фирмы3. Однако, может быть и субъективное позиционирование, например видение образа фирмы в глазах ее учредителей и/или руководителей.

Стратегия – план реализации стратегической концепции предприятия, предполагает определение основных направлений распределения ограниченных ресурсов организации. Результатом реализации стратегических решений должно быть появление у компании долговременных конкурентных преимуществ/и или корневых компетенций, позволяющих эффективно использовать особенности любой конъюнктуры рынка – благоприятной либо неблагоприятной. Формулируется из приведения в систему стратегических решений. При этом запланированные главные «стратегические цели» компании могут быть достигнуты, перевыполнены или даже не достигнуты, если это оказывается невозможным.

SWOT-анализ — инструмент анализа рынка, который позволяет в сжатом виде представить рыночную ситуацию – опасности и возможности, которые ожидают фирму на рынке, а также ее слабые и сильные характеристики – то есть ее потенциал. Английские буквы данной аббревиатуры связаны с первыми буквами английских слов – опасность, возможность, сила, слабость.

Трансакционные издержки – издержки на коммуникативную деятельность. Если рассматривать внешние коммуникации, то можно видеть, что руководителю приходится тратить время на переговоры с поставщиками, вип-клиентами, органами государственной власти. Менеджерам отдела сбыта – с рекламными агентствами, покупателями, транспортными организациями и т. д.