Лекции по основам технологий деловой коммуникации
Издательство:
Автор
Метки:
Культура и этика делового общения,Деловое общение,Культура речи,Деловая переписка,Информационные технологии (IT)Жанры:
учебная и научная литература,учебники и пособия для вузов,языкознание,культура и этика делового общения,культура речи,деловое общение,профессиональные коммуникации,информационные технологии (IT),деловая переписка,знания и навыки
В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В учебнике собран необходимый объем фундаментального теоретического материала, но основной акцент сделан на решении практических задач коммуникации, таких как управление производственными конфликтами или ведение деловой переписки, анализ личностных особенностей собеседника и влияние уровня эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность, описание результативного взаимодействия в проектной команде, технологии успешной публичной презентации продукта.
Учебник предназначен для студентов вузов, проходящих подготовку в сфере информатики и информационных технологий.