Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации

К концу 1960-х годов из-за произошедших в стране перемен (ослабление цензуры, возникновение условий для зарубежных туристских поездок) туризм как сфера правового регулирования также претерпевает изменения: идеологическая его составляющая уступает место рекреационной; сфера туристско-экскурсионного обслуживания позиционируется как «диверсифицированный межотраслевой комплекс социально-бытовой инфраструктуры»36, включающий в себя экскурсионное обслуживание, транспорт, предприятия размещения и общественного питания, объекты развлекательного, познавательного и оздоровительного назначения. ЦСТЭ ВЦСПС разрабатывается широко развернутая, детально проработанная система нормативных правовых актов, наличие и содержание которых позволяет заключить, что сфера туристско-экскурсионного обслуживания, возглавляемая ЦСТЭ ВЦСПС, – сложный межотраслевой комплекс народного хозяйства.

С начала 1970-х гг. вплоть до 1992 г. длится третий этап развития законодательства в сфере туристско-экскурсионного обслуживания в СССР. С 1970 по 1985 г. сфера туристско-экскурсионного обслуживания переживает пик своего развития: разрешаются вопросы усовершенствования сферы, большей детализации ее правового регулирования, в том числе с учетом положений ратифицируемых международных договоров37, а с 1986 по 1992 г. в результате кардинальной смены социально-экономической формации страны система туристско-экскурсионного обслуживания приходит в упадок38.

В связи со значительной объемностью массива нормативных актов, регламентировавших сферу туристско-экскурсионного обслуживания в СССР исследуемого периода, целесообразным представляется ограничиться анализом актов, представлявших собой базис правового регулирования туристско-экскурсионного обслуживания, определяющего тенденции его развития: Конституция СССР 1977 г., Конституция РСФСР 1978 г.39 и ратифицированные СССР международные правовые акты. Это позволит выделить ряд впервые признанных государством значимыми таких направлений туристско-экскурсионного обслуживания, как договорное оформление отношений туристско-экскурсионных предприятий с туристами и защита прав советских туристов, а также определить причины отсутствия регламентации указанных направлений. Вместе с тем необходимым видится и анализ актов, регулятивное воздействие норм которых распространялось на самодеятельный туризм. Данная потребность обусловлена отсутствием в настоящее время какого-либо его правового регулирования, тогда как рецепция некоторых норм, закрепленных в актах ЦСТЭ ВЦСПС, позволит разрешить целый ряд существующих проблем.

Итак, базисным нормативным актом любой сферы деятельности является конституция государства, при этом данный тезис применим на современном этапе развития правотворческого процесса и, как правило, не свойственен административно-командной системе. В то же время конституционно сфера туризма получила свое закрепление лишь однажды – в ст. 41 Конституции СССР 1977 г.: «Граждане имеют право на отдых. Это право обеспечивается… расширением массового спорта, физической культуры и туризма…» Характерно, что на данном этапе развития законодательства СССР в сфере туристско-экскурсионного обслуживания формируется (путем ратификации) система источников международного права. Рассматривая, на наш взгляд, наиболее значимые, отметим, что одним из ключевых источников является Международная конвенция по контракту на путешествие (CCV) (Брюссель, 23 апреля 1970 г.)40. Данная Конвенция, как справедливо отмечает в своем исследовании Д. Р. Плиева, представляет собой единственный международный договор, регулирующий обязательственные отношения в сфере туризма и вопросы ответственности туроператора41.

Важность ратификации СССР данного международного акта, как представляется, обусловлена полным отсутствием в СССР механизма правового регулирования договорных отношений туристов и туристских предприятий. Ни в ГК РСФСР 1922 г., ни в ГК РСФСР 1964 г., равно как и в Основах гражданского законодательства СССР и республик 1961 г.42, не только отсутствовало понятие «туризм» как одно из направлений оказания услуг, но и договор оказания услуг не выделялся вовсе. Однако отрицать наличие фактической договорной формы отношений туристских предприятий с туристами было бы неверным, поскольку договоры на туристско-экскурсионное обслуживание заключались повсеместно, но долгие годы не являлись показателем статистического учета43.

Таким образом, ратификация Международной конвенции по контракту на путешествие создала предпосылки для начала работы ЦСТЭ ВЦСПС в направлении правового обеспечения договорного оформления отношений туристских предприятий с туристами, и 27 января 1987 г. коллегией ЦСТЭ ВЦСПС принято постановление № 1–14 «О состоянии и мерах по усилению договорно-правовой работы в туристско-экскурсионных организациях»44.

Немаловажно, что Международная конвенция по контракту на путешествие (CCV) предусматривает и способы защиты прав путешественников (туристов): возмещение убытков, прекращение или изменение правоотношения, что позволяет говорить о признании СССР путем ратификации данного акта значимости вопросов защиты прав туристов как потребителей туристско-экскурсионных услуг. Подтверждением служит и тот факт, что СССР ратифицирует Резолюцию Генеральной Ассамблеи ООН от 9 апреля 1985 г. № 30/248, утверждающую Руководящие принципы для защиты интересов потребителей»45. В то же время, несмотря на то что данная резолюция закрепляет такие права потребителей, как право на информацию, на безопасность, на возмещение вреда и др., далеко не все из них находят свое отражение в нормах национального законодательства СССР.

Однако говорить о полном отсутствии регламентации прав туристов как потребителей туристско-экскурсионных услуг в СССР рассматриваемого периода было бы ошибочным. Например, механизм реализации права на возмещение вреда еще 24 ноября 1976 г. закреплен в постановлении бюро ЦСТЭ ВЦСПС «Об усилении контроля за качеством обслуживания групп туристов на местных маршрутах», в п. 5 которого установлена полная ответственность советов, осуществляющих прием туристов, за качество обслуживания. 23 июня 1980 г. постановлением ЦСТЭ ВЦСПС утверждена Инструкция «О порядке возмещения убытков, причиненных утратой или повреждением имущества советским туристам в туристских учреждениях ЦСТЭ» и др46.

К ключевым международным актам, посвященным туризму и ратифицированным СССР, следует отнести принятую Всемирной конференцией по туризму (Филиппины, 27 сентября – 10 октября 1980 г.) Манильскую декларацию по мировому туризму47. Отнесение нами данной декларации к ключевым обусловлено тем, что именно ее ратификация заложила основу понимания туризма не только как вида путешествия, непроизводственной сферы, но и как важнейшего показателя мирового развития (п. 6), экономической деятельности, способствующей развитию экономики страны в целом (п. 7).

Таким образом, проведенный анализ позволяет констатировать не только наличие ратифицированных СССР нормативных правовых актов в области туристско-экскурсионного обслуживания как показателя готовности СССР к международному взаимодействию в сфере туризма, но и то, что далеко не все их положения были применимы в советской действительности. В то же время, несмотря на закрытость и консервативность национального законодательства, нормы международных актов все же имели свое воздействие, пусть и преломленное через призму коммунистической идеологии. Положено начало развитию такого направления деятельности туристско-экскурсионных предприятий, как договорное оформление отношений с туристами; вопрос защиты прав советских туристов уже никогда не оставался без внимания, а сфера туристско-экскурсионного обслуживания позиционировалась как межотраслевой комплекс социально-бытовой инфраструктуры.

Обращаясь непосредственно к вопросу о национальном ведомственном законодательстве исследуемого исторического этапа, стоит отметить не только весьма активное нормотворчество ЦСТЭ ВЦСПС, акты которого регулировали общие вопросы деятельности бюро путешествий и экскурсий, но и все большее увеличение количества актов, определяющих работу отдельных организаций туристской индустрии: транспортных предприятий, предприятий общественного питания и размещения, учреждений досуга и др. Представляется, что причинами тому послужили стабилизация системы управления и отчетности; накопление теоретического и практического опыта, методического материала в сфере туристско-экскурсионного обслуживания; сложившаяся инфраструктура; налаженность и стабильность туристских потоков; сформированность кадрового состава туристско-экскурсионных предприятий и номенклатуры.

Ограничившись, как было отмечено ранее, исследованием ведомственных нормативных правовых актов об оказании туристско-экскурсионных услуг в рамках самодеятельного туризма, оставив в стороне вопросы правового регулирования планового туризма (перевозка, размещение, питание, досуг), заметим, что последние имели также весьма обширную правовую регламентацию, позволяющую обеспечить существование не только «де-факто», но и «де-юре» жесткой организационной системы предписаний, затрагивающих абсолютное большинство сфер и возможных направлений деятельности туристско-экскурсионного предприятия48. Указанная система позволяла не только слепо следовать предписаниям ЦСТЭ ВЦСПС, но и осуществлять мероприятия по дальнейшему развитию отрасли изнутри (на основе созданного правового фундамента) путем разработки и санкционированного государством внедрения предложений самих субъектов туристско-экскурсионной инфраструктуры.

Выделение в качестве предмета исследования такой сферы правового регулирования туристско-экскурсионного обслуживания, как самодеятельный туризм, обусловлено полным отсутствием и объективно существующей потребностью его правового регулирования в настоящее время. Ввиду отмеченного и в целях усовершенствования современного законодательства в сфере туризма представляется целесообразным предложить рецепцию норм такого акта ЦСТЭ ВЦСПС, как постановление коллегии ЦСТЭ от 26 мая 1987 г. № 9-19 «О правилах проведения туристских спортивных походов»49. Особо следует отметить необходимость заимствования положений п. 1.4, согласно которому лица, нарушившие требования правил, несли ответственность, установленную действовавшим законодательством, а также норм, регламентирующих порядок оформления документации на проведение похода (обязательное заполнение руководителем похода образцов, выдаваемых маршрутно-квалификационной комиссией (далее – МКК)50), равно как и требований к каждой категории сложности походов (раздел 2), а также ряда обязанностей руководителя походной группы: получить консультацию по маршруту в МКК; своевременно оформить и представить в МКК заявочные документы; сообщить соответствующим органам маршрут похода, контрольные пункты и сроки их прохождения, состав группы; соблюдать утвержденный маршрут и выполнять указания МКК (п. 4.3)51.

Думается, что предлагаемая рецепция норм постановления коллегии ЦСТЭ от 26 мая 1987 г. № 9-19 «О правилах проведения туристских спортивных походов» является лишь одним из возможных направлений нормотворческой работы. Необходима глубокая проработка существующей проблемы неурегулированности ответственности в сфере самодеятельного туризма, а также разработка норм, определяющих круг полномочий региональных органов исполнительной власти в области: 1) расширения практики оповещения местных контрольно-спасательных служб о предполагаемых направлениях самодеятельных туристских потоков; 2) обеспечения прохождения обязательной постановки туристских групп на учет в контрольно-спасательных службах.

Заметим, что нормативный акт, регулирующий такого рода отношения, в СССР существовал – это постановление бюро ЦСТЭ от 4 июня 1975 г. «О серьезных нарушениях при организации и проведении самодеятельных туристских походов и путешествий». На наш взгляд, его нормы: абз. 3 п. 2, устанавливающий обязанность советов по туризму не допускать выход на маршрут туристов с недостаточной физической или специальной подготовкой, без необходимой экипировки, медицинского освидетельствования и без маршрутных документов, равно как и п. 3, закрепляющий обязанность всех контрольно-спасательных служб совместно с МКК организовывать систематическое проведение для участников походов лекций об опасностях, встречаемых на маршрутах, и мерах по их предупреждению, а также запрет допуска туристов, не прослушавших такие лекции, к выходу на маршрут, можно заимствовать в целях усовершенствования современного законодательства в сфере туристской деятельности и в большей степени в сфере безопасности туристов. Предложенное заимствование представляется возможным в рамках принятых на территориях субъектов Российской Федерации во исполнение постановления Правительства РФ от 24 января 1998 г. № 83 «О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов» инструкций по организации взаимодействия поисково-спасательных формирований, органов исполнительной власти в сфере туризма и туристских организаций при предупреждении бедствий и оказании помощи терпящим бедствие во время путешествия.