Применение искусственного интеллекта в цифровой экономике

ВВЕДЕНИЕ

Переход к постиндустриальной фазе экономического развития и построение информационного общества в рамках цифровизации экономики связаны, прежде всего, с предоставлением услуг через цифровые экосистемы и платформы. В этой связи тематика монографии, посвященная анализу перспектив применения компьютерных алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ) и нейронных сетей в процессе разработки инновационных подходов к повышению эффективности управления различными сферами экономической деятельности, приобретает еще большую актуальность.

Применение систем ИИ предполагает включение в систему таких основных элементов, как расширение сфер цифровизации, интегрирование прорывных IT-технологий, формирование умного человеческого капитала, обеспечивающего фундаментальное сращивание нано-, био-, когнитивных и социогуманитарных технологий при посредничестве цифровых платформ, а также реализацию принципов концепции Smart City.

Включение в жизнедеятельность человека алгоритмов ИИ в качестве помощника с дополнительными возможностями и опциями позволяет получить основное преимущество такой интеграции – не только ускорить процесс принятия решений, но и существенно повысить их качество.

В монографии рассматривается новая парадигма построения экономических отношений, основанных на принципах так называемой зеленой энергетики, экономии природных ресурсов, применении альтернативных источников энергии и формировании цифровых экосистем с использованием искусственного интеллекта.

Автором монографии проведено научное исследование, посвященное интеграции компьютерных программ и алгоритмов в повседневную жизнь общества в рамках реализации экологических инвестиционных проектов. В ходе лабораторных испытаний был запатентован авторский способ переработки техногенных отходов путем обогащения минерального сырья по плотности полезного компонента и разработки устройства для его осуществления.

Запатентованная технология позволяет достичь высокой эффективности за счет непрерывной работы устройства, малой металлоемкости, минимальных временных и трудовых затрат на монтаж и демонтаж, а также снизить до минимума временные и трудовые затраты на подготовку и оборудование места. Это способствует достижению экономического эффекта функционирования устройства и улучшению экологической обстановки территорий. В дальнейшем в рамках развития методологии возможно использование автоматизированных систем управления технологическим процессом.

Кроме того, автором разработаны перспективные направления применения сервисов искусственного интеллекта в различные бизнес-сферы. Сделан вывод о том, что компьютерное моделирование сценариев различных аспектов экономической деятельности повышает эффективность систем управления, качество принимаемых решений в рамках международного сотрудничества, оптимизирует функционирование бизнеса.

ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Внедрение цифровых технологий в течение длительного периода привело к кардинальным изменениям и определило траектории развития экономики и всего общества в целом. Становление и формирование цифровой экономики является одним из приоритетных направлений для большинства стран. В последние годы наблюдается подъем волны трансформации моделей деятельности в бизнесе и социальной сфере, вызванной созданием цифровых технологий нового поколения, которые в силу масштабов и глубины влияния получили наименование сквозных. К таким технологиям можно отнести искусственный интеллект (ИИ), робототехнику, «Интернет вещей», технологии беспроводной связи и ряд других. По оценкам экспертов, внедрение сквозных технологий позволяет повысить производительность труда на 40%. В ближайшей перспективе эффективное применение новых цифровых технологий будет определять уровень международной конкурентоспособности как отдельных компаний, так и стран в целом, а также формировать инфраструктуру и правовую среду для цифровизации (цифрового права).

Бесспорно, вектор создания и внедрения цифровых технологий во многих развитых странах, в том числе и в Российской Федерации, в последнее время на государственном и корпоративном уровнях приобрел статус магистрального направления национального развития. Текущий этап цифровизации экономики порождает принципиально новые технологические и организационно-управленческие вызовы и угрозы, требует создания теоретического фундамента, формирования понятийно-категориального аппарата и операциональных систем дефиниций и определений новых ключевых понятий, а также полноценной нормативно-правовой базы и механизмов законодательного регулирования, что, по нашему мнению, тормозит развитие цифровой экономики и реализацию возможностей достижения ожидаемых позитивных эффектов. Все вышеизложенное обосновывает актуальность выбранной темы, а также позволяет сформировать цель исследования.

Цель данного параграфа – исследование и развитие дефиниции «цифровая экономика», а также оценка практики реализации цифровой экономики в России и за рубежом.

Научная новизна состоит в обобщении и систематизации накопленного мирового опыта и отечественной практики реализации цифровой экономики, в развитии теоретических основ и понятийнокатегориального аппарата, в частности в уточнении ряда дефиниций.

Основная гипотеза – развитие цифровой экономики для социума в целом и отдельного домохозяйства сопровождается как позитивными (повышение доступности различного рода услуг и качества жизни общества), так и негативными последствиями (поляризация общества по принципу доступности цифровой среды, возникновение рисков и угроз утечки данных, роста киберпреступности, снижения уровня кибербезопасности и пр.).

1.1. Теоретические основы цифровой экономики

Понятия «цифровая экономика» и «цифровые деньги» входят в лексикон журналистов, юристов, экономических обозревателей, экспертов и политиков. Данный термин был впервые введен 25 лет назад профессором Николасом Негропонте (Массачусетский технологический институт, США), тем не менее до сих пор не существует четкого определения, что способствует созданию существенного препятствия на пути его концептуального оформления. По мнению президента группы всемирного банка Джима Ён Кима, в настоящее время человечество переживает информационно-коммуникационную революцию. Число беднейших домохозяйств, располагающих мобильным телефоном, выше, чем имеющих доступ к комфортным бытовым условиям или питьевой воде1. Цифровая экономика как одно из следствий прогресса науки и технологий подразумевает под собой перевод производства и распространения товаров и услуг в цифровую интернетсреду [36, 39].

На новом уровне развития цифровых технологий одним из основных рисков и угроз становится мощный рост количества, качества и многообразия взаимосвязей между компаниями, социально-экономическими системами, социальными платформами и человеком [34, 71]. Данный рост сопровождается экспоненциальной динамикой количества проведения трансакций и объемов данных, сведений и информации, что приводит к еще более сложной интеграции экономикосоциальных возможностей, последствия которых человечеству еще предстоит оценить. Указанные серьезные последствия и трансформации требуют от общества и каждого конкретного человека новых компетенций, способностей и навыков, а также адаптивности применения новых технологий в феномене повседневной жизни. Сегодня особое значение приобретают процессы формирования образовательных программ, отвечающих глобальным трендам изменения социальноэкономической и политической жизни общества, а также персонализация индивидуальных траекторий обучения, позволяющих обеспечивать высокий уровень цифровой грамотности.

Социум стоит на пороге осознания нарастающих опасностей возникновения негативных последствий цифровизации экономики, в частности сокращения или полного отказа от традиционных видов рынка, вымещения ряда профессий автоматизированными или роботизированными системами, роста киберпреступности, снижения защищенности прав человека в цифровом пространстве, риска возникновения утечки цифровых пользовательских данных, низкого уровня доверия граждан к цифровой среде и пр. Решение указанных проблем находится, прежде всего, в сфере правового регулирования цифровой экономики.

Роль влияния развития цифровых технологий на процесс трансформации социально-экономических систем и социальных платформ не вызывает сомнений [5, 80]. Однако вопросы регулирования киберпространства и цифровой среды до сих пор остаются малоизученными и дискуссионными. В научной сфере недостаточно внимания уделяется вопросам развития цифрового потенциала компаний с целью достижения инновационного роста отдельных экономических субъектов, отраслей и территорий [5]. Следует также отметить, что без должного научного внимания остаются институциональные аспекты развития цифровой экономики, не решены проблемы и не оценены перспективы развития мелкого и среднего бизнеса в условиях цифровизации экономики, не отражены роль и место цифровой экономики в общей системе современных экономических отношений [86].

По оценкам специалистов, в начале третьего десятилетия XXI в. около 15–20% человечества живет и взаимодействует в постиндустриальном (информационном) обществе, 60–70% остаются на фундаменте индустриального общества, 15–20% жителей Земли не преодолели порог первичной индустриализации. Основной причиной для формирования такой поляризации человеческого общества является «глобальный цифровой разрыв». Существовавшая раньше парадигма социальной противоположности владельцев средств производства и наемных рабочих сменяется, по мнению М. Кастельса, делением на «интернет-имущих» и «интернет-неимущих» [66, c. 66]. Российская Федерация после проведения социально-экономических реформ 1990-х гг., к сожалению, наращивает отставание от экономически развитых стран.

Формирование институтов регулирования, осуществленное со второй половины ХХ в., происходило в основном в спонтанном режиме и опиралось, в частности, на кейнсианские экономические теории. Развитие теории формирования постиндустриального информационного общества сегодня представляет собой новую общественную философию, позволяющую определить новые стратегические ориентиры и магистральные векторы развития как отдельно взятой национальной экономики, так и человечества в целом. Следует отметить, что данные философские доктрины не позволяют сформулировать прямые тактические рекомендации социально-экономического регулирования.

Бурное развитие сети Интернет в начале XXI в. коренным образом изменило черты современной человеческой цивилизации, которые привели к существенному сокращению объемов транзакционных издержек, которые включают в себя издержки на сбор и обработку информации. Одним из последствий такого сокращения информационных расходов является значительное снижение асимметричности информационного поля, которая оказывает прямое воздействие на скорость и количество проведения экономических отношений (сделок) между субъектами.

Качество глобальной Сети (стационарного и мобильного интернета) и интернет-технологий напрямую связано с созданием сетевых благ [2]. Под сетью в данной статье понимается система децентрализованного управления информационными потоками, а сетевые блага наделены такими свойствами, как комплементарность, совместимость, стандартность, существенная экономия на масштабе производства, сетевые внешние эффекты и эффекты ловушки. Указанные характеристики позволили создать условия и предпосылки для мощного роста числа вычислений, осуществляемых в единицу времени, что послужило импульсом для перехода на качественно новый этап развития цифровой экономики – этап становления и широкого распространения инновационных цифровых технологий.

Отдельные современные цифровые технологии подразумевают высокий уровень вовлеченности общества в процесс цифровой трансформации. Наибольшее распространение получило использование технологий в целях решения задач эффективного управления цепочками поставок (пер. с англ. Supply Chain Management, SCM). Данная технология используется в более чем 50% компаний в странах с высоким уровнем дохода, что позволяет оптимизировать и практически полностью контролировать технологический цикл закупок сырья, производства материальных благ и их дальнейшую реализацию. На 2 и 3-м местах с примерно одинаковым показателем около 25% находятся технологии решения задач планирования ресурсов предприятия (пер. с англ. Enterprise Resource Planning, ERP) и системы эффективного управления взаимоотношениями с клиентами (пер. с англ. Customer Relationship Management, CRM). Также широко применяются системы онлайн-покупок, онлайн-продаж и облачных вычислений. На последнем месте находится применение системы радиочастотной идентификации (пер. с англ. Radio Frequency Identification, RFID), применяемой в 5% компаний. Такая незначительная доля сферы применения объясняется тем фактором, что компании должны напрямую взаимодействовать с клиентами – физическими лицами, которые занимаются розничной торговлей или реализацией логистических услуг. В наиболее экономически развитых странах компании, функционирующие в сфере цифровых технологий, имеют рыночную годовую капитализацию свыше 1 млрд долл. (это в основном компании Северной Америки, Азии и Европы). Данный показатель коррелирует с показателями общего уровня развития цифровых технологий [69].

На основании вышеизложенного можно констатировать, что цифровая экономика – это процессы и способы реализации экономической деятельности, основанные на применении цифровых технологий, связанных с электронными бизнесом и торговлей, позволяющих осуществлять реализацию цифровых товаров и услуг в киберсреде2. Иными словами, это система заключения сделок с помощью электронных средств передачи, обмена и хранения информации (стационарного и мобильного интернета) с применением возможностей электронных средств платежа, криптовалюты и цифровой валюты.

В широком смысле цифровая экономика – это создание сетевой, системно организованной пространственной структуры экономических отношений между хозяйствующими субъектами, которая включает секторы создания и использования новой информации, цифровые технологии и цифровые продукты, телекоммуникационные услуги, электронный бизнес, электронную торговлю (интернет-торговлю), электронные рынки, дистанционные механизмы заключения сделок, дистанционное обслуживание, дистанционное образование и ряд других компонентов [69].

Операционализация дефиниции «цифровая экономика», ее четкое описание позволяют создать единую систему статистического измерения цифровой экономики для реализации полномасштабного государственно-частного регулирования и мониторинга, обоснования и оценки эффективности деятельности компаний и государств в указанной сфере3.

Процесс создания цифровой экономики напрямую сопряжен с переходом от третьей к четвертой промышленной революции. Формирование третьего технологического уклада (третья промышленная революция) относится к изменениям в экономике конца XX века и связано с переходом от аналоговых электронных и механических устройств к цифровым технологиям (цифровая революция) и широкому применению цифровых компьютеров и цифрового учета.

Существенной отличительной чертой четвертой промышленной революции является прогнозируемое формирование общества Индустрии 4.0, характеризующееся массовым внедрением киберфизических систем и технологий в производственно-сбытовой комплекс и систему обслуживания человеческих потребностей.

Иными словами, формирование Индустрии 4.0 сопровождается сломом индустриального и созданием информационного общества [1]. Цифровая экономика создает возможности и необходимость использования цифровых технологий для корпораций и частного бизнеса в целях более эффективного решения поставленных задач.

По нашему мнению, понятие «цифровая экономика» гораздо шире традиционного понимания процессов простой оцифровки данных и автоматизации различного рода процессов. Это инновационный способ осуществления инклюзии многообразия передовых информационных и smart-технологий, а также социальных цифровых платформ нового типа, позволяющих создавать среду гиперкоммуникабельности, гигантских баз данных (Big Data), беспроводных сетей, различного рода мобильных устройств и гаджетов, а также социальных медиаплатформ [67]. В рамках цифровой экономики успешно применяются все указанные технологии как в индивидуальном, так и интеграционном режимах.

Выживание и повышение конкурентоспособности в киберпространстве производственных и торговых компаний, предприятий и структур, оказывающих услуги, некоммерческих организаций и государственных учреждений зависит в том числе от уровня адаптации сотрудников и их способности к применению инноваций и использованию цифровых технологий [21]. В этой связи следует подчеркнуть важность цифровой экономики как жизненно необходимого сектора, предоставляющего возможность достижения существенного роста объемов производства товаров (работ и услуг).

Конкурентоспособность участников цифровой среды имеет характерные специфические особенности и формы, в частности, возникает конкуренция бизнес-моделей и цифровых платформ; появляется мощный «сетевой эффект» и «эффект масштаба»; создаются двусторонние цифровые рынки (к примеру, различного рода поисковые системы); формируются условия для высоких темпов и объемов инвестиций и инноваций, приводящих к быстрому технологическому прогрессу [12].

Сегодня цифровая экономика проникает во все сферы общественной и экономической жизни, создавая цифровой ландшафт для приобретения новых навыков, процесса принятия оптимальных решений, а также генерирования новых научных исследований и прорывных технологий.

На текущий момент не существует единого понятия дефиниции «цифровая экономика». Ряд ученых отождествляют понятия цифровой и электронной экономики, характерной чертой которой становится максимальное удовлетворение потребностей всех участников рынка за счет применения гигантских объемов информации (включая и персональной) и информационных технологий [1, 32, 37]. Это становится возможным за счет развития информационно-коммуникационных и информационно-финансовых технологий, а также благодаря доступности цифровой инфраструктуры, что обеспечивает полноценное экономическое взаимодействие всех участников в условиях гибридной среды [56].

По определению Всемирного банка, цифровая экономика – это система экономических, социальных и культурных взаимоотношений, базирующихся на применении цифровых информационно-коммуникационных технологий4.

Можно выделить три базовые компоненты цифровой экономики, к которым следует отнести:

1)

инфраструктуру – аппаратные средства, программное обеспечение, телекоммуникации и т.д.;

2)

возможность проведения электронных деловых операций – бизнес-процессов, реализуемых посредством компьютерных сетей в рамках виртуальных взаимодействий;

3)

электронную коммерцию (интернет-торговлю

) – доставку товаров с помощью глобальной сети Интернет («Интернет вещей»), представляющую в настоящее время самый весомый сегмент цифровой экономики [37].

Основными характеристиками цифровой экономики являются:

–

реализация экономической деятельности через специальные цифровые платформы и экосистемы;

–

применение персонифицированных сервисных моделей;

–

прямое взаимодействие производителей и потребителей в компьютерной сети [89];

–

распространение экономики совместного пользования;

–

значительная роль вклада индивидуальных участников.

1.2. Практическая реализация цифровой экономики

Во многих странах процессу перехода к цифровому информационному обществу уделяется особое, пристальное внимание. Это подтверждается принятыми государственными стратегиями и программами развития цифровой экономики. К примеру, в Дании такая стратегия была принята в 2000 г., в Сингапуре – в 2005 г., в Австралии, Гонконге, Великобритании, Новой Зеландии – в 2008 г., в странах Евросоюза – в 2009 г., в Канаде – в 2010 г., в Малайзии – 2012 г., в Южной Кореи – в 2013 г., в Индии и Казахстане – в 2015 г., в Российской Федерации – в 2017 г.

Статистика показывает, что еще десять лет у 18% населения мира был доступ к глобальной сети Интернет. В 2020 г. в условиях пандемии распространения новой коронавирусной инфекции и внедрения локдаунов около 3 млрд чел. (43% населения мира) было включено в Сеть для взаимодействия5.

Наиболее развитой с точки зрения применения информационных технологий является город-государство Сингапур, где осуществлена цифровизация всех отраслей и сфер жизнедеятельности общества, весь перечень государственных услуг переведен в электронный формат, таким образом, полным ходом реализуется концепция Smart Nation (после успешного внедрения концепций Smart City и Smart Region).

Другим ярким примером цифровой экономики являются США, где в рамках программы Digital Economy Agenda (пер. с англ. – цифровая экономика) активное развитие ИТ-сферы привело к созданию благоприятного делового и инновационного климата. Если в 2014 г. половину всего экспорта США составляли цифровые услуги (400 млрд долл.), то в 2019 г. этот показатель достиг 5% от ВВП страны. Прогнозируется, что рынок интернет-экономики США в течение 5 лет возрастет белее чем на 8%, что существенно выше роста традиционного экономического сектора6.

В странах ЕС принята десятилетняя стратегия, основные цели которой заключаются в повышении занятости работоспособного населения до уровня не менее 75%, увеличении объемов инвестиционных затрат в НИОКР и инновации, сокращении выбросов парниковых газов на 20% и увеличении доли возобновляемой энергии до 20%, сокращении уровня бедности7.

Основными принципами реализации указанной стратегии являются формирование инновационного союза, повышение эффективности систем национального образования, ускорение развертывания высокоскоростного Интернета и использование цифровых преимуществ, содействие эффективному использованию энергии, улучшение деловой среды, построение эффективных социально-экономических моделей и реализация экологических проектов и программ.

В Российской Федерации В.В. Путиным был подписан Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы»8. В тексте указанной Стратегии под цифровой экономикой понимается хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровой форме. Кроме того, возможность обработки гигантских по сравнению с традиционными формами хозяйствования объемов информации и использования результатов алгоритмического анализа позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг и пр.

Кроме того, в рамках реализации национального проекта «Цифровая экономика РФ» в нашей стране действует программа «Цифровая экономика Российской Федерации»9. В Программе заявлены следующие амбициозные цели: создание экосистемы цифровой экономики, формирование необходимых и достаточных условий для институциональной и инфраструктурной трансформации российской экономики, устранение имеющихся ограничений и препятствий для создания и развития высокотехнологичных производств и бизнеса, а также повышение конкурентоспособности на глобальном рынке как отдельных отраслей, так и экономики России в целом.

Современное нормативно-правовое регулирование цифровой российской экономики опирается в основном на регулирование традиционной, но не цифровой экономики. К текущему моменту сформирован существенный массив нормативно-правовых и законодательных актов, новеллы которых могут быть применены и уже применяются в рамках расширения сфер цифровой экономики. При этом приняты и специальные акты в целях регулирования цифровой экономики и учитывающие ее специфику. Указанные акты относятся, прежде всего, к регулированию электронного документооборота и к сфере электронной торговли (например, Федеральный закон «Об электронной подписи»10, Правила продажи товаров дистанционным способом 11 , утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612).

Общими источниками норм правового регулирования для традиционной и цифровой экономики являются Конституция РФ12, Гражданский кодекс РФ13, нормативно-правовые акты об интеллектуальной собственности, законодательство о торговле и другие нормы, положения статей которых применимы или применяются с разной степенью эффективности к цифровой экономике. Российским законодательством в сфере защиты прав потребителей и защиты конкуренции сектор цифровой экономики не рассматривается как особый, для которого необходимо внедрение отдельных специфических требований или исключений.