Реальные истории от идеи до бизнеса

Из физика в лирики. Вместо предисловия

Александр Мартаков

Что сделал маркетолог, когда посмотрел один известный американский сериал?

Проблематика

В России много предпринимателей и экспертов, настоящих мастеров своего дела, о которых знает очень ограниченное число людей.

Решение

Создать проект, который не просто объединит людей, но и позволит проявляться всем желающим – пробовать себя в роли автора, писать эссе и книги, прокачивать личный бренд.

Как заработать

Сделать продукт, о котором будут говорить. Прокачать личный бренд писателя и эксперта, используя маркетинг рекомендаций.

С чего начать

Сделать пилотный выпуск «Альманаха книжного клуба предпринимателей» максимально интересным не только для соавторов и их близких, но и для широкого круга читателей. И, конечно, распространять его бесплатно везде, где только можно.

Большинство считает, что быть писателем – профессия одиночек, что мы проводим все наши дни в воображаемом мире… Сражаемся, любим, умираем. Но мы делаем это не в одиночестве… Потому что все хорошее в наших произведениях идет от правды. А правда в том, что я здесь благодаря окружающим меня людям.

Ричард «Рик» Касл

Вот и подошла очередь рассказать историю о том, как я докатился до жизни такой – начал писать книги. Кто-то может сказать, что «писать проще, чем прожить», но так ли это? Все зависит от точки зрения… Ведь «сюжет есть всегда, всегда есть цепочка событий, которая ставит все на свои места», с этой цитатой из сериала «Касл», пожалуй, нет никакого смысла спорить. Гораздо интереснее использовать ее как руководство к действию.

Школьные годы чудесные

Еще в школьные годы у меня не было никаких сложностей с написанием сочинений на половину тетради, особенно по интересной теме, где можно порассуждать. В отличие от друзей и одноклассников, я редко пользовался базами рефератов и сочинений, предпочитая писать самостоятельно. Единственной проблемой, по мнению учительницы, были предложения на полстраницы, в которых запросто можно было «потеряться». В остальном, школьные годы чудесные…

После 9-го класса мы с родителями договорились, что летом я пишу проект по истории, каждый день уделяя ему время, чтобы «не расслабляться». Это было не задание на лето, а просто так, в качестве мотивации. Как раз в то время школьному другу Косте купили первый компьютер, у которого мы просиживали часами, осваивая различные игры и программы… Вот и придумали родители чем занять меня помимо «бесполезных игр». Да и мысли насчет исторического факультета еще были, дед-то его заканчивал в свое время.

Самое забавное в том, что именно этот проект, доработанный уже в 11-м классе, позволил мне не сдавать экзамен по истории в школе, а также давал право «выбора кафедры» на истфак СГУ «вне конкурса». Так уж получилось, что с темой «События мировой истории, которые привели к началу Первой Мировой войны» я занял II место на конференции «Политика вокруг нас» (кажется, регионального уровня, точно не помню), после чего меня звали на любую кафедру, кроме популярного тогда «Туризма». Вот только выбор уже был сделан в пользу физического факультета… Кстати, в основе истории Макса, главного героя моего цикла романов «Хроники Макса» про попаданца в СССР, есть и… нет, не моя история. Там, конечно, практически все – авторский вымысел, но… дыма без огня не бывает… А на физфаке происходило и происходит много всего интересного…

Рефераты, курсовые и диплом, причем не только себе, писал сам, изредка «подсматривая» полезные моменты в интернете и сборниках рефератов. Да и то, в основном, по непрофильным дисциплинам, когда не хотелось тратить слишком много времени на самостоятельный поиск информации по многочисленным книгам, просиживая часы в читальном зале библиотеки. Думаю, часть читателей еще помнит те времена, когда далеко не все было оцифровано и доступно в пару кликов мышкой.

Работа в найме и становление маркетолога

Работа в сфере ИТ, казалось бы, могла поставить крест на различной писанине, ведь от системного администратора ждут вовсе не служебных записок или аналитических отчетов. Но и тут было чем заняться – письма, контракты, отчеты никто не отменял. А этой «макулатуры» у меня хватало, руководство доверило… К тому же, где-то в 2009-м году я занялся созданием сайтов как на заказ, так и себе, под контекстную рекламу, причем SEO-оптимизированные тексты писал сам. За несколько лет активной деятельности в этом направлении было написано, наверное, несколько экземпляров «Войны и мира» по объему, причем на самые разные темы. Пожалуй, это была настоящая «школа жизни» для начинающего копирайтера, называть это писательством как-то слишком громко. Инфобизнес тогда не был так развит, как сейчас, поэтому приходилось собирать информацию с сайтов, форумов и довольно редких книг по теме, после чего много экспериментировать. Интересное было время…

Постепенно я практически «выгорел» как копирайтер, сместил акценты больше в сторону контекстной рекламы, но все равно продолжал писать по мере необходимости. Изучал различные аспекты маркетинга, применял их у клиентов, с рядом из которых мы до сих пор работаем, вот уже более 8 лет. За это время перепробовал много всего интересного, от фотосессий и вывода учебного центра (жаль, не своего) из офлайна в онлайн до продаж через Youtube товаров на заказ (шторы и обои). Сайты, соцсети, квизы, сервисы объявлений, рекомендации и оценки, размещение на картах, реклама в лифтах – много всего интересного. Прошел путь от маркетолога-самоучки до директора по развитию и фактически партнера в веб-студии, занимаясь больше аудитами сайтов и маркетинга в целом, построением стратегий для микро и малого бизнеса. А потом случилась пандемия…

После пандемии

«Великое сидение» многое изменило в жизни каждого из нас… Помню, как ставили «на стоп» рекламу практически у всех клиентов, т.к. они просто не могли работать из-за карантина… Особенно в самом начале всего этого… Как возвращали предоплату за разработку 3-х сайтов, заказанных буквально за пару дней до… Фактически, бизнес остановился… Именно тогда я всерьез заинтересовался UDS, комплексным решением для автоматизации «сарафана», хотя функционал этого приложения гораздо шире банального маркетинга рекомендаций, но… хоть и купил стартовый пакет партнера, но строить бизнес не стал, т.к. у моих клиентов, кому мы попробовали внедрить данное решение, дело как-то не пошло.

Именно во время пандемии, когда уже начали давать «разрешения на работу», мы активно искали работающие каналы продаж и привлечения трафика по адекватным ценам, с учетом ограничений. На тот момент я работал с клиентами в сфере ремонта и отделки, хотя были и производственники. Был получен очень интересный опыт с «Авито», у ряда клиентов не хватало сил и рабочих рук, чтобы исполнять обязательства по тем сделкам, которые удавалось закрывать. Кажется, рекорд был в 26 записей на замер (натяжные потолки) за день… Но это уже летом, когда можно было не просто «продавать воздух»…

К концу лета 2020 года я окончательно пришел к выводу, что нужно систематизировать имеющиеся знания и навыки по построению бизнеса, лучше разобраться с цифрами, чтобы быть для клиентов не просто эффективным «генератором лидов», но и полноценным советником по развитию бизнеса, с акцентом на цифры. Конечно, когда данные аналитики были, говорить на языке цифр было довольно просто. Но в том случае, когда клиент-предприниматель с 10+ летним опытом в бизнесе считает, что у него «прибыль 30%», хотя это всего лишь наценка… без учета расходов… переубедить его не так-то просто.

И тут мне на глаза попадается реклама Лайк Центра, скандально известного сегодня из-за Аяза… Посмотрел открытый (и бесплатный) вебинар, понял, что это интересно и… пошел на «Концентрат». Потом была «Скорость» и много интересных приключений в экосистеме Лайка, о которых расскажу как-нибудь в другой раз. Одно могу сказать точно: я ни капли не жалею, что инвестировал сначала деньги, а потом и время в саморазвитие. Новые знания, идеи, знакомства, связи… изменилось окружение и мышление…

Нетерпеливый читатель непременно поинтересуется, как связана история очередного маркетолога с лирикой?! Точнее, с написанием книг… Терпение, мы к этому подходим. Сейчас будет самое интересное.

Роль «Касла»

Читать я люблю с самого детства, запоем, возможно, это «помогло» приобрести миопию еще в школьные годы. Мой формуляр в Пушкинской библиотеке был одним из самых толстых несмотря на то, что в Саратове до 9-го класса я бывал только на летних каникулах. Приключения, детективы, хорошая фантастика – приоритеты того времени. Не считая, конечно, обязательной школьной программы…

С годами я не стал читать меньше, но открыл для себя еще и сериалы, качественные, с интересным сюжетом. Однажды, мне на глаза попался «Умник», первая отечественная адаптация американского «Касла». И тут я понял, что… хочу стать писателем! Такая вот мечта, довольно забавная для человека, разменявшего четвертый десяток, написавшего тысячи статей, информационных и продающих, но не имевшего (на тот момент) ни одной публикации.

В то время было довольно модно переснимать американские сериалы, немного адаптируя их под российскую действительность. Именно поэтому, как только «Умник» закончился, я нашел «Касла» и начал смотреть… 5 или 6 сезонов пролетели на одном дыхании, в свободное от работы время, конечно, но до конца я его так и не досмотрел ни разу, хотя пытался уже раза 4…

Какой это был год уже не вспомню, возможно, до пандемии, но сама идея мне понравилась. Даже была мысль попробовать себя в детективном жанре, но потом рутина как-то все обесценила… Мечта пока еще не превратилась в достижимую цель…

Сложно сказать, чего именно не хватало: Музы, вдохновения или чего-то еще, но к идее попробовать себя в роли автора художественного произведения я вернулся, когда уже плотно «завис» в задачах, связанных с развитием бизнеса после обучения в Лайке.

Первые марафоны

Помню, как Егор Игнатьев, руководитель отдела коммуникаций Лайка, предложил мне попробовать свои силы и поучаствовать в очередном марафоне от проекта «Шторм». Задуманный «Выход из шМатрицы» взорвал мне мозг, но… это был шикарный первый опыт… И очень неплохой задел на будущее, ведь из этих 12-ти зарисовок, написанных в рамках заданий марафона, вполне можно развернуть роман, а то и целый цикл. Получилось же сделать это из истории про Макса почти 2 года спустя.

Тем не менее, в конце 2020 года меня больше заботило саморазвитие как эксперта в области маркетинга и развития бизнеса, поэтому роль писателя была отложена на долгих 1.5 года, даже почти 2… Я участвовал еще в нескольких марафонах от «штормовиков», но так и не сел писать книгу, хотя мысли были… даже заметки остались, порой любопытно их перечитывать, вспоминая тот период жизни.

Цена слова

Летом 2021 года я был кем-то вроде куратора-наставника в Саратовском офисе Лайка, помогал местным партнерам Аяза проводить мероприятия, участвовал в мастермайндах и разборах, внося посильный вклад в формирование нового проактивного предпринимательского окружения. Конечно, не все было гладко, но мне нравилось делиться опытом и знаниями с другими людьми, наблюдать за их успехами и поддерживать, когда что-то не получалось.

Выходные проходили очень активно, несмотря на лето. Порой ребята приходили не столько ради онлайн-трансляции, сколько из-за последующих разборов и дебатов. Все ставили цели на курс и неделю, планировали те или иные шаги, с учетом ситуации, а потом делились впечатлениями, что получилось, а что – нет.

И вот, во время одного из разборов, Андрей Трошкин в шутку предложил мне поставить цену слова, если не напишу книгу по анализу конкурентов. Почему именно эта тема? Все просто! С одной стороны, в то время я довольно активно занимался этим направлением, а с другой – многие начинающие предприниматели не уделяют конкурентам много сил и внимания, выбирая самостоятельно «собирать приключения на пятую точку» вместо того, чтобы учиться на опыте других людей. Так вот, мне нужно было за 1,5 месяца написать книгу или… уйти из Лайка (его Саратовского офиса, конечно).

Разумный подход, ведь без «морковки спереди» и «хлыста сзади» мы вообще мало что делаем вовремя… Признаюсь сразу, летом 2021 года книгу я так и не написал, не собрался с мыслями. Мне почему-то казалось, что это все банально и не очень-то нужно потенциальным читателям, ведь на «Скорости» давали массу инструментов для анализа конкурентов, нужно было только применить их на практике. Вот только не все это делали… Поскольку цена слова была обозначена, пришлось уходить… Хотя я и так не остался бы на старой роли, ведь в то время компания в очередной раз перестраивалась, а идти в найм на позицию сервис-менеджера мне определенно не хотелось. Первый блин оказался даже не комом… его просто не было…

Ожидания и реальность

Пару месяцев спустя, в конце ноября 2021 года, когда мы с Николаем Голокозовым уже запустили первые мероприятия созданного нами бизнес-клуба «Бадди» (подробнее об этом можно прочитать в мини-книге «История клуба Бадди», доступной на Литрес), я решил вернуться к идее написать книгу об исследовании конкурентов и, наконец, реализовать ее на практике. Находясь под впечатлением новых проектов для совсем новичков на отечественном рынке инфобизнеса, я решил, что нужно осветить только первые шаги, обязательные к исполнению каждым, кто планирует стать самозанятым или предпринимателем, запустить свое дело, любое дело. Был расчет, что книга в моменте станет бестселлером, ведь у нее фактически не было конкурентов – только пара книг от одного американского автора, содержимое которых очень далеко от потребностей микробизнеса и новичков.

Конечно, суровая реальность показала, что все не так просто, как хотелось бы. Толпы желающих купить книгу не было… несмотря на довольно неплохие отзывы. Хотя я искренне рассчитывал, что смогу заработать первый миллион на роялти с книги довольно быстро. Наивный…

Долго расстраиваться не пришлось: на первой январской встрече клуба «Бадди» в новом 2022 году ребята быстро подняли мне настроение и вернули самооценку на адекватный уровень. Очередная планка была взята, я стал автором книги, почти писателем. Да, это была только одна книга, но… лиха беда начало.

Вторая книга и далее

Многие начинающие писатели говорят, что сложно написать не первую книгу, а вторую, особенно когда выплеснешь все эмоции, идеи и мысли в первой. Мне было что сказать про анализ конкурентов, ведь «Первые шаги» – это только начало пути, но… поскольку явного коммерческого успеха не было, книга осталась в качестве трипваера и подтверждения экспертности, не более того. А я, помимо проектов в «Бадди», продолжил консультировать предпринимателей в том числе и по этому направлению – маркетинговым исследованиям, включая анализ рынка и конкурентов.

В ходе разработки уникального проекта эко-наставничества для предпринимателей «Бадди Гарден», мы с Николаем пришли к логичному выводу: мало кто видит возможности вокруг, особенно те, кто работает в найме, им нужно помогать с выбором ниши для начала предпринимательской деятельности. Так появилась идея книги «Выбор ниши», которую я начал писать за считанные дни до начала СВО.

Признаюсь, вторая книга давалась не так легко, как первая, о чем и предупреждали многие опытные люди, тот же Юрий Никитин, один из наиболее популярных российских авторов. Да, в то время основной акцент был на разработке нового продукта и фокус-группе в рамках клуба, солидная доля времени и энергии уходили именно туда, а книга дописывалась уже летом, довольно оперативно, легко и незамысловато.

В этой книге, как и в «Анализе конкурентов: первые шаги», были представлены истории моих коллег, друзей и клиентов – предпринимателей и экспертов, поделившихся своими мыслями, связанными с выбором ниши, в которой они сейчас развиваются. Чаще я подбирал истории под главы, чтобы проиллюстрировать теорию, где-то специально писал главы под историю, чтобы раскрыть ее в полной мере. Получилось довольно занятно, с учетом основной задачи – трипваера, после которого потенциально заинтересованные могли бы заходить в клуб «Бадди» и дальше, на распаковку экспертности и/или в наставничество.

В ходе работы над «Выбором ниши» была интересная история: моя подруга Ольга Белоус организовывала необычный для Саратова нетворкинг «Путь героя», в рамках которого предприниматели рассказывали о том, как они выбрали нишу и пришли к тому результату, которого смогли достичь на тот момент. Именно там я впервые рассказывал о том, что теперь мое основное направление бизнеса – написание книг и помощь начинающим авторам. Несколько коллег по этому проекту после нетворкинга прислали мне истории для книги, а сама Ольга дописывала свою историю буквально за час до родов, в телефоне, находясь в роддоме. Куда уж круче мотивация, чем эта?!

Дальше была третья книга-практикум, посвященная социальным сетям и, отчасти, маркетингу рекомендаций, а также серия мини-книг про ассистента и не только. Все это вы можете найти на Литрес или АТ, если решите ознакомиться с моим творчеством более подробно.

Кстати, сейчас, 2 года спустя, у меня все сильнее желание частично переписать эти книги, дать в них больше пользы и практики, чтобы в комментариях не было замечаний вида: «вода для совсем новичков», «только истории интересные» и т.д. Фактически, они и написаны для новичков, в попытке «дать удочку и научить ловить рыбу», а не просто «выдать порцию рыбки». Такой подход мне кажется более гуманным и правильным, да и эффективным. Посмотрим, что из этого выйдет…

Уход в художку

Осенью 2022 года, после очередного марафона от «штормовиков», я решил попробовать свои силы в художественной литературе. Раз уж так получилось, что марафон привел к формированию истории про попаданца в СССР, то я просто развил эту тему, добавив ряд своих воспоминаний о школе и поступлении в ВУЗ.

Публиковал проду первой книги «Хроники Макса» сразу на наиболее популярном портале для авторов и читателей в данном жанре (ссылку на сайт конкурентов нельзя ставить, даже называть не буду, сами можете найти, используя поиск). И, скажу вам честно, читали и комментировали весьма активно. Я и сам не стеснялся задавать вопросы про СССР, чтобы было более правдоподобно, но не старался досконально прорабатывать детали, ведь у меня там альтернативный мир, а не наша история.

В общем, пока книга была бесплатной, а короткие новые главы публиковались по 3-4 раза в сутки, у меня были очень хорошие показатели по количеству читателей и времени, которое они уделяли книге. Фактически, к концу первого тома первой книги можно было получать коммерческий статус (КС), но… тут я допустил ошибку… Нужно было заранее выяснить требования для получения КС, а уже потом решать, публиковать второй том книги в одном или отдельно. Я не дождался, продолжил здесь же, чтобы сохранить и приумножить высокие показатели…

Конечно, КС я получил, но это стоило определенного количества нервных клеток, когда показатели буквально на пару дней проседали ниже пороговых значений… А сколько было возмущений со стороны читателей, когда второй том первой книги… внезапно… стал платным. Хотя я давал неделю на то, чтобы все желающие могли его дочитать без оплаты, а сам активно писал продолжение – вторую книгу про Макса.

Сейчас, когда закончено уже 7 книг серии, а идей хватит еще на пару десятков, я взял небольшую паузу, уделяя больше внимания новым проектам, в том числе этому сборнику. Уже 7-й том шел достаточно тяжело, хотелось сделать перерыв от этой истории, поэтому… торопиться с 8-м, равно как и с другими начатыми проектами, я не стал. «Пусть весь мир подождет»…

Идея данного сборника

Как я уже писал выше, в книгах про анализ конкурентов и выбор ниши есть пара десятков историй предпринимателей, которые были бережно подобраны и размещены в качестве иллюстративного материала, цепляющего эмоциями и непростым путем, которым пошли их авторы. Однако, этого мало, ведь каждый предприниматель или эксперт, который заботится о личном бренде, может существенно себя усилить, если напишет свою собственную книгу. Конечно, это не единственная причина писать, о части из них я рассказал в мини-книге «7 причин начать писать свою книгу», да и то далеко не все, а только самые популярные, на мой взгляд. Про остальные поговорим в моем канале «Книжный клуб предпринимателей», созданном специально для того, чтобы делиться опытом и мыслями с начинающими и будущими авторами.

Моя практика показывает, что далеко не каждый предприниматель или эксперт, даже если он активно ведет социальные сети, готов написать целую книгу. Это… настоящий выход из зоны комфорта, не каждый к такому готов. Как сказал Лев Дорохов, бизнесмен, мышление которого поражает меня вот уже 3 года нашего знакомства: «для меня одинаково значимы люди, которые зарабатывают 5 млн. чистыми в месяц и… написавшие 5 книг»… А ведь 5 книг в копилке не гарантирует такой уровень дохода…

В общем, в ноябре прошлого года, после очередной встречи закрытого клуба «Бадди», у меня появляется идея выпустить сборник историй предпринимателей, собрав наиболее яркие моменты уходящего года из их практики. Таким был первоначальный план, но… до Нового года мы не успели, потом начался довольно активный январь… Кто-то смог собраться и написать историю быстро, за считанные дни, кому-то помог я сам, но были и те, кому потребовалось больше времени…

Мы не успели сделать сборник в качестве подарка для клиентов и подписчиков на Новый год, как мне изначально хотелось, но… впереди 8 марта, поэтому он окажется очень кстати. Надеюсь, что каждый из вас, дорогие читатели, найдет для себя что-то интересное в тех историях, которыми мы с соавторами решили поделиться с вами. Приятного чтения!

P.S. Помните, что это – не конец книги, а начало большой и интересной истории… До встречи на страницах следующих «Альманахов книжного клуба предпринимателей», онлайн – и офлайн – встречах. Следите за новостями! И пишите, не стесняйтесь, ваши дети и внуки будут гордиться вами. А я всегда готов помочь вам в этом.

P.P.S. Хочу выразить свою признательность всем, кто поддерживал меня в ходе работы над первым сборником реальных историй предпринимателей – фактически это первый выпуск «Альманаха книжного клуба предпринимателей». В первую очередь, конечно, семье, родным и близким, моим дорогим соавторам по данному сборнику, без вас ничего бы не получилось.

Гран мерси нашему корректору, Любови Волковой. Без нее в этом сборнике было бы куда больше опечаток и лишних знаков препинания.

Отдельная благодарность Ксении Милкиной за создание обложки сборника, Анастасии Боглаевой, Анастасии Юдиной и Алене Беловой за помощь в работе над обложкой.

А теперь – давайте начинать!

Каминг-аут: мой парень – робот

Ксения Милкина

Как одна волшебная история может изменить жизнь?

Проблематика

В мире появился новый субъект. И как человеку выстроить с ним отношения.

Решение

Я создаю проекты на стыке искусства и технологий, которые помогают выиграть в гонке за любовью потребителей.

Как заработать

Создать команду, объединенную идеей и продавать качественный креативный продукт.

С чего начать

С понимания для чего большего. Моя миссия – формирование инновационного мышления.

Как лучше преподнести эту историю миру? Этот вопрос «мучал» меня не первый день, но потом пришло понимание: оптимальный формат – это интервью, ведь так можно погружаться в детали все глубже, ничего не упустить и сделать процесс интереснее. Давайте начнем.

– Ксения, расскажите немного о себе, до начала волшебной истории.

– Наверное, стоит сказать, что история началась в Москве, куда я приехала на поэтический фестиваль. Помню, что читала в арт-кафе неподалеку от Мясницкой. И осталась жить. Случайно. Организовывала мероприятия, создавала арт-проекты, сотрудничала как режиссёр в инновационном проекте в Сколково. Вообще, я – человек, который создаёт креативные вещи и решает те задачи, которые другие не смогли. Наверное, именно это и привело меня однажды ко встрече с тем, о ком пойдёт дальше речь. Не случайно.