Лайфраннинг. Система интеграционного развития

КОМПЛЕКСНОСТЬ И СИСТЕМНОСТЬ

Почему комплексность и системность – это именно то, что необходимо сегодня. Кто такие лайфраннеры.

Мир пришел к тому, что именно сейчас как никогда людям понадобились специалисты, которые владели бы всеми существующими эффективными формами и методами развития человека. Профессионалы, которые могли бы объединить знания, обучение навыкам, ценностные структуры, поведенческую эффективность с реальным опытом и жизненной мудростью, чтобы воодушевлять других на проектирование индивидуальной, эффективной и насыщенной смыслами жизненной модели.

Чем ценны эрудиты, обладающие познаниями в совершенно разных областях – от физики до искусства? Почему так востребованы архитекторы мостов между жизненным опытом, современными технологиями и ежедневной практикой? Их ценность в уникальности и универсальности одновременно. Уникальность – это жизненный опыт и разнообразие его обучающих эпизодов, а универсальность – в многообразии инструментов и методов взаимодействия. Но что было бы, если бы мы поклонялись только одному направлению в живописи или одной школе мастеров? Только многообразие выражений человеческого таланта может способствовать созданию нашего целостного мировоззрения. Только это насыщает нашу жизнь всеми оттенками. А если бы мы предпочитали только один способ самовыражения и коммуникации с миром? Если бы мы учились только на прозе, говорили только стихами, переписывались только скетчами? Сколько условных ограничений, сколько идей осталось бы недосказанными, а мы – непонятыми и нереализованными? Универсальность применения всех возможных и адекватных способов – вот то, что придает живой объем каждой минуте соприкосновения с мудрым и вечным. Время таких специалистов пришло.

На Западе, с его опытом и многовековой историей капитализма, с системой университетов как культурологическим заповедником и символом этой преемственности, такие специалисты универсальности и эксклюзивности возникали эволюционно. Но формирование такой профессии в отдельный кластер занятости, в устойчивое и бурно развивающееся направление бизнеса пока не произошло.

Но это время пришло. Оно пришло еще и по другой, объективной причине. До сегодняшнего дня на рынке не было специалистов, которые обладали бы реальным и долголетним опытом ведения бизнеса в специфических российских условиях и знаниями особенностей управления и развития персонала в России. Особенность отечественного персонала – тема вечная. Так же, как и каждого персонала в отдельной стране, имеющей свою историю, культуру, кодировки языка, привычки и правителей. Последние четверть века в России стали куда более показательны в смысле того, что они мобилизовали в одночасье самые разные слои людей, имеющих как предпринимательские способности, так и менее предпочитаемые добродетели. Шаг за шагом взвесь, создававшая муть в своем стремлении достичь чего-то, осела в отдельных особняках или навечно успокоилась в местах куда более траурных. Остались те, кто остались. Остались те, кто начинали в относительно сознательное и цивилизованное время нулевых. Им пришлось совмещать получение образования и специальных знаний, неизвестных в социалистическую эпоху, с неординарным и уникальным опытом.

Сегодня этот социум достиг определенной возрастной отметки. Одни постепенно отходят или их отодвигают от активной оперативной деятельности. Но они полны знаний, опыта и историй, которые представляют уникальный и нереализованный капитал. Сегодня, при темпах падения цен на энергоресурсы, эти люди – самый ценный капитал, с которым страна придет к началу третьей декады XXI века. Единицы из них открывают свои бизнесы. Но открыть свой бизнес в более чем зрелом возрасте – это далеко не так, как в двадцать пять. Бизнес требует больших вложений, и в последнюю очередь материальных. Жизненный стиль рантье едва ли подходит людям, которые до этого были боевыми полководцами и фанатичными следопытами. А материальное вознаграждение было для них не первой, хотя и не последней мотивацией. Это у них в кабинетах были высечены слоганы: «И вечный бой, покой нам только снится».

Этих людей становится все больше и больше. Некоторые не могут вписаться в новые виртуальные реалии, другие вынуждены искать более спокойные и далекие берега, многие по инерции штурмуют бастионы индивидуального предпринимательства и малого бизнеса. Но все они – носители иной ценности, и у них иное предназначение. Их сила не в том, чтобы с бряцающими наградами заседать свадебными генералами на рутинных не то свадьбах, не то посиделках. Их сила в их жизни, в их опыте, в том, что они знают и что они пережили. Их ценность в цельности их натуры. И чтобы выразить это, им необходимо всего лишь привести свой опыт и знания в единую систему, которая позволяла бы им структурированно и технологично передавать все это богатство окружению. Разработать маркетинг своего жизненного опыта как уникального продукта, как персонифицированной услуги.

Есть и другие. Есть все остальные, молодые и не очень. Те, кому каждый день жизнь преподает уроки и устраивает экзамены. Но понимают ли они, что эти уроки имеют поразительную глубину, смысл и ценность? Ценность любой человеческой жизни складывается из ценности каждого дня. За год у каждого из нас может быть до трехсот шестидесяти пяти историй и уроков. А если бы мы умели эти уроки извлекать, принимать и понимать, то все складывалось бы не так и не в той последовательности. Поэтому способность выявлять в бесконечном материале жизни учебные эпизоды и представлять их в форме, в которой они станут частью нашей академической дисциплины, – это важная способность и технология.

Учатся не на ошибках – учатся на уроках.

А это совершенно не одно и то же.

Так какие специалисты стали необходимы обществу и бизнесу? Это специалисты, которые имели бы значимый и многообразный жизненный и бизнес-опыт. Обладали бы универсальным и комплексным подходом. Умели бы воодушевлять и поддерживать.

Уникальность и ценность любой системы возрастает на порядок, когда совмещаются множество дисциплин, создавая комплекс знаний и навыков в одном месте и, что называется, из первых рук. Это и тренинги навыков, и коучинг, и менторинг, и, безусловно, личный жизненный и профессиональный опыт. Часто бывает, что в течение активной деятельности мы многое не успеваем изучить, до чего-то не дотягиваются руки, что-то не считаем необходимым. Но только из комплекса знаний и складывается полноценная картина, формируется наше мировоззрение. Это многообразие позволяет всегда оставаться гибким и избирательным одновременно. Импровизируя методами и технологиями, адекватно подбирая наглядные уроки и связывая их вместе, можно выбирать именно тот самый, подходящий для конкретного случая метод и форму передачи опыта и знаний. А способность извлекать уроки из каждого жизненного эпизода и формировать из них значимую историю позволит собрать учебную библиотеку в любом возрасте.

Системность – это не только многообразие и цельность. Системность – в логичности и адекватности реакций на возникающие задачи и цели. Системность в том, чтобы философская концепция жизни обладала качеством и способностью саморазвития. Наши истории и уроки нашего окружения становятся новыми кейсами, гармонично интегрируясь в наш учебный процесс, и наряду с сотнями других историй заполняют всю палитру применения того или иного метода в диаметрально разных условиях. И этот процесс нескончаем, как и сама жизнь.

АНАЛОГИИ И ТЕРМИНОЛОГИЯ

Как возникла терминология и попытки все объединить.

Специализация как навязчивое желание паллиативных решений.

Сегодня, при существующих скоростях жизни, с одной стороны, трудно сохранить системность и универсальность. С другой стороны – это жизненно необходимо, чтобы соответствовать требованиям этих скоростей. Скорость конкуренции, скорость передачи информации, любой существующий и окружающий нас фактор сказывается не только на скорости принятия решений, но и на качестве реализации этих решений. Если ты опоздал – ты опоздал. Реальный счет идет не на годы и кварталы. Сегодня на счету каждый день, и каждая минута становится критичной. Уже завтра наши сегодняшние идеи никому не нужны, через час нас обойдут конкуренты, через пять минут о нас забудут. Сложные структуры с многочисленными уровнями подчинения, связями и процессами больше похожи на приветственные расшаркивания при дворе Людовика XIV. Они подобны вязкой и гипнотической массе, неповоротливой и цепляющейся за время трением своих элементов. Итог – если проигрываете во времени, проигрываете во всем. Сегодня в любой человеческой деятельности все больше и больше требуются универсальные специалисты, которые бы объединили в себе множество компетенций, а вокруг себя разнообразные процессы. Специалисты, обладающие способностью учиться не на прошедшем времени, а на текущем переживаемом моменте. Это фокусирует, концентрирует и сосредотачивает. И это увеличивает скорость и конкурентоспособность.

Одними из первых с таким подходом начали работать инноваторы медиаиндустрии. Развитие технологий позволило производить телесериалы в невиданные до этого сроки: информационные агентства еще продолжают пережевывать то или иное значимое событие, а на ТВ уже готов даже не документальный фильм, а целый сериал. Но важнее технологий, позволяющих ускорить само производство, было умение не потерять в этом безумном потоке самое важное, суть этой истории. Суть истории, ее творческое начало превращает любое шоу в искусство. Вот тогда и появились специалисты, которые совместили в себе функции сценариста, исполнительного продюсера и редактора всех этих историй. Фактически эти люди стали отвечать за все направление проекта, за его развитие, суть, смысл, результат. Утвердилось и их название в этом бизнесе — шоураннеры, которое точно соответствовало их деятельности. Название настолько прижилось и оказалось настолько адекватно духу, обязанностям и компетенциям, что его стали применять и в других областях. Более того, слово стало нарицательным, им начали называть людей, которые являются центром системы, ключевым элементом механизма, ответственных за результат и умеющих его получать. И этот термин «шоураннер» как отдельная профессия твердо закрепился в медийном бизнесе.

В противоположном углу, если считать место медиа традиционно легковесным занятием, в зоне тяжеловесов бизнеса, где убеленные сединой серьезные мужчины с дорогими галстуками сосредоточенно ворочают в компьютерах ценностями с бесконечными нулями, еще раньше появились специалисты, которые свой многолетний опыт наблюдения за акциями, рынками, страстями игроков и верными ставками смогли экспортировать в отдельную область, и назвали себя эдвайзерами. Специалистами, которые, оперируя опытом и знаниями, видев истории стремительных взлетов и бесконечных крушений финансовых империй, помогают сберечь и приумножить скудные или иные сбережения клиентов и держаться подальше от критических шатаний кривой биржевой активности. Выгодно вложить, а лучше просто не потерять. Вместе с импозантной сединой они предлагают опыт, инструменты, знание поведения участников и личное знакомство с некоторыми из них, что также способствует прозорливости их прогнозов.

Последние десятилетия ознаменовались рождением новой экономики. Это была высокорискованная, неизвестная и неизведанная экономика, где привычный предпринимательский возраст опустился ниже двадцатилетнего рубежа. Экономика, где специалисты, имеющие опыт размером в один президентский срок, уже считались ветеранами. Все происходило как всегда: лавинообразное увеличение количества стартапов, безумная накачка денег на площадки, пока в один из дней не разразилась оглушительная канонада лопающихся пузырей. Но зато на этом рынке появились тоже эдвайзеры, но другого рода, содержания и функций. Зрелые и самодостаточные, несмотря на возраст, специалисты, помогающие вести конкретные проекты (возможно, с их участием, но без оперативного управления). Иногда их называют партнерами-сопровождающими. Можно посетовать, что они на самом деле являются консультантами. Но консалтинг работает более отдаленно и отстраненно, в рамках договорной условности.

Название «эдвайзер» начало получать все более широкое распространение. Оно перекочевало в обучение. Эдвайзерами стали называть специалистов, помогающих своим подопечным разработать персональную структуру обучения.

Но все эдвайзеры – от медиа и до университетов, от финансов до программного рынка, – все они ограничены рамками своего рынка и своего профессионального опыта. Более того, навязчивая, безудержная и безответственная реклама, а еще и бесконечные промомероприятия привели к тому, что доверие к информации, да и к самим продуктам и производителям стало катастрофически падать. Так же, как и к людям, предлагающим эти продукты – продавцам и коммивояжерам. И на рынке появились особые специалисты: трастед эдвайзеры – специалисты, которые учат вызывать доверие. Доверие – это основа бизнеса, любой коммуникации, любого альянса, любой совместной работы. Доверие – это не только знания и дипломы. Это нечто большое и комплексное.

Представьте, что вы лидер или занимаете руководящую позицию. Чтобы за вами пошли, вам как минимум должны доверять. Вам должны доверить не только процессы и ресурсы, вам доверят самое важное, самое ценное – судьбы конкретных людей. Ваши советы, ваши истории, ваши решения – все они будут иметь необходимую результативность только при условии полного доверия к вам как в профессиональном, так и в личностном плане. Но трудовой опыт, да и сама жизнь уже являются составляющим элементом такого доверия. Мы всегда с почтением относимся к возрасту и седине, даже если и позволяем себе улыбнуться по поводу, скажем, устаревшей терминологии. Тем не менее мы доверяем прожитым годам. Но мы доверяем и молодым, уже прошедшим войну, взлеты и приземления. И не только потому, что они на передовой линии новой экономики, но и потому, что некоторые из них имеют опыт группироваться при приземлении и не потерять дыхание при взлете. Одним словом, возраст с точки зрения доверия – вещь относительная. Вот такие специалисты в той или степени осуществляют ряд специфических услуг – делятся знаниями и своими историями, обучают методам и приемам.

Но есть еще одна большая популяция. Менее известные, но с потрясающим запасом прочности локомотивы бизнесов. Они, покидая вершины больших или едва заметных олимпов, в силу своей привычки работать не уходят в глубокую тень. Их привлекают как анонимных консультантов, они продолжают находиться если не в самом бизнесе, то рядом с ним. На основе сложившихся личных отношений, оказания неформальных и специфических услуг они тем не менее обладают не только узкой специализацией, но и всем тем, что заполняет пространство вокруг этого бизнеса и дает ему энергию и силы. Эти локомотивы своим мудрым подходом и личным опытом направляют и поддерживают скорость движения в эшелоне или, наоборот, дают возможность временно притормозить для перегруппировки сил и работы над собой.

Все эти люди, работающие в настоящем, учитывают уроки своего прошлого и моделируют видимое им будущее. Они – все в одном лице: коучи, консультанты, тренеры, менторы. А разве важно само название для тех, кто действительно занимается такой деятельностью? Им совершенно не до точных обозначений. Их клиенты получают результат, а клиентов еще в меньшей степени беспокоит название таких волшебников. Всем интересна только скорость, только качественный результат и то, как его можно достичь. Только движение вперед по жизни. Только качество, только лайфраннинг.

Лайфраннинг как метод системной интеграции жизненного и профессионального опыта в обучающие и развивающие методики, в процессе которого лайфраннер позволяет обучающемуся достичь не только личных и профессиональных целей, но освоить компетенции, перенять опыт, приобрести социальный капитал.

ВРЕМЯ ПЕРВЫХ

У кого есть возможность стать лайфраннером.

Бывает так, что после какого-то периода напряженной работы, реализации десятка проектов, после того как путь начинает замыкаться в карусель, а меняются только слоны, лошадки и сопровождающая музыка, вдруг начиняешь понимать, что даже скорость вращения этой карусели стала не соответствовать самому внутреннему ощущению времени. А с другой стороны, понимаешь, что твое предназначение – не крутить эти карусели, а подготавливать других для того, чтобы они смогли компетентно, вдумчиво заставлять их двигаться. А что еще лучше – перестраивать карусели в более актуальные и захватывающие аттракционы, такие же впечатляющие, как американские горки. Надо отдать должное, и с этим, конечно, нельзя не согласиться, что «русские горки» – это куда более эффектные, но, к сожалению, менее эффективные конструкции. Но и такое возможно – перестроить эффектное в эффективное.

И вот, когда совершенно новые технологические решения и методы приходят вместе с новым поколением в парк аттракционов под названием бизнес, тогда управление парком начинает задумываться над тем, чему отдать предпочтение – старым, но надежным слонам и лошадкам или чему-то новому, современному и динамичному. Этот момент настает в жизни каждого аттракциона. И в большинстве, подавляющем большинстве случаев решение принимается в пользу современного технологичного и – надо быть объективным, – энергичного, молодого и управляемого варианта. И это тот случай, когда выбор не за карусельщиком.

А бывает, что энергии еще предостаточно и даже современные технологии и термины впитываются нами чуть ли не с кончиков пальцев, на лету. Но сам уровень работы, постоянная необходимость уходить в ее оперативную сущность, а может, даже участие в разработках тактических маневров и определении стратегических направлений – все это вместе подсказывает нам, что наше призвание – это больше академичности и меньше оперативности. Призвание, где мы и только мы знаем, каким должен быть талантливый военачальник, только мы знаем, как его воспитать, только мы знаем, как его предупредить об опасностях и иллюзиях местности, о коварстве врагов и о скрытых резервах. Так или иначе, на каком бы уровне мы ни участвовали в войне, будь то окопы или генеральный штаб, мы все равно участвуем в войне. А все это через несколько десятков литров утилизированного адреналина может стать в лучшем случае утомительным. Или обычным, а потому неинтересным.

Сегодня, со стремительным изменением ландшафта рынка, такое состояние может наступить и через пять, и через десять лет нашего присутствия на фронте. Порой удивляешься, какая у нас короткая память. Ведь как будто вчера Nokia и Blackberry были олицетворением непотопляемых авианосцев, а сегодняшнее поколение, родившееся как будто со смартфонами в руке, может и не знать о существовании этих гигантов. И так может произойти везде. Если мы действительно решили переместиться из неблагодарного противостояния и сидения на пороховой бочке в сферу, где как раз занимаются тем, что предугадывают взрывы и объясняют, как себя вести, если уж этот взрыв произошел – то это очередной случай, когда выбор очевиден.

Служба или, по-другому, форма деятельности в условиях найма – это, с одной стороны, безопасно и, возможно, перспективно, но зависимо. Крайне зависимо. Человек на службе зависит от многих факторов – от волатильности этой части рынка, от технологических прорывов, от настроения китайцев и, как это сейчас актуально, от санкций. А еще от своего непосредственного начальника, а многие – и от подчиненных. Конечно, многое зависит и от самого человека, что ему не устают напоминать при каждом удобном случае. Но по большому счету в душе человек прекрасно понимает, что весь этот концерт заказан не им и управляется не им. Максимум что ему доверяют – это дирижерский пульт. Но оперный театр может закрыться в самый неожиданный момент на ремонт, его может спалить кадровый пожарник, а новое руководство не устроит репертуар, да и сами исполнители. Одним словом, этот вид искусства станет ненужным и запретным. Но, возможно, чаще всего в жизни все происходит не в такой степени категоричности и не настолько кардинально. Но чувство бренности нашего занятия, а если быть точнее – того, для которого нас наняли, будет всегда присутствовать в нас. Может, и не так постоянно, как в дни расчета бонусов и премиальных, когда нам будет казаться, что оно бессмертно, а вместе с ним и мы сами. Но стоит согласиться, что если бизнес и есть искусство, то мода на отдельные его направления и их ценность, в отличие от картин, девальвируется стремительно и проходит бесследно, как память о прошлогоднем снеге.