Elastix – общайтесь свободно. Том 2

Для подключения Elastix к ТФОП (Телефонной сети Общего Пользования) через FXO-шлюз требуется:

• настроить в Elastix линию подключения (Trunk) по протоколу SIP или IAX2

• настроить в Elastix правила исходящей связи (Outbound Routes)

• настроить в Elastix правила обработки входящих звонков (Inbound Routes)

• настроить на FXO-шлюзе подключение к Elastix

• подключить FXO порты шлюза к аналоговым линиям, предоставленным провайдером

Также FXO-шлюзы могут быть полезны при переходе с аналоговой офисной станции на Elastix. Такие шлюзы предоставляют возможность абонентам Elastix вызывать абонентов аналоговой АТС без использования секретаря (живого или автоматического). Для подключения Elastix к аналоговой офисной станции через FXO-шлюз требуется:

• настроить в Elastix линию подключения (Trunk) по протоколу SIP или IAX2

• настроить в Elastix правила исходящей связи (Outbound Routes)

• настроить в Elastix правила обработки входящих звонков (Inbound Routes)

• настроить на FXO-шлюзе подключение к Elastix

• подключить FXO порты шлюза к портам аналоговых абонентов офисной АТС

Настройка Elastix для подключения к шлюзу FXO-IAX2

Чтобы настроить правила обработки входящей (Indound Routes) и исходящей связи (Outbound Routes) необходимо настроить в Elastix линию подключения (Trunk) для FXO-шлюза.

Некоторые VoIP-FXO шлюзы позволяют использовать для подключения к Elastix как протокол SIP, так и протокол IAX2. В таких случая лучше использовать протокол IAX2, имеющий следующие преимущества перед протоколом SIP: IAX2 проще проходит NAT, поскольку для передачи голоса и сигнальных пакетов использует один и тот же порт, IAX2 потребляет меньше трафика, так как для всех каналов соединения использует единый сигнальный пакет, IAX2 передает сигнальные пакеты в бинарном виде, а не в текстовом, IAX2 в режиме trunk передает все медиапотоки, используемых в данный момент каналов, в едином пакете, что повышает эффективность использования полосы пропускания канала между шлюзом FXO и Elastix.

Создайте в Elastix учетную запись типа IAX2:

и заполните следующие поля:

• General Settings/Trunk Name – имя соединения (например, название провайдера), которое будет видно в интерфейсе администрирования Elastix

• Outgoing Settings/Trunk Name – имя, которое будут сохраняться в логах звонков через эту линию

• Peer Detail– настройки для исходящих соединений:

host=dynamic

type=friend

username=fxo1

secret=m3GaPa$$w0rd

qualify=yes

canreinvite=no

disallow=all

allow=ulaw&alaw

где host=dynamic – означает, что FXO-шлюз сам установит соединение (самый удобный способ подключения, когда Elastix и шлюз находятся в разных сетях); username и secret – логин и пароль, по которому шлюз FXO будет подключаться к Elastix; qualify=yes – регулярно проверять соединение и задержку (по команде show peers в меню Elastix/PBX/Tools можно увидеть статусы линий и абонентов); canreinvite=no – устанавливать соединения через Elastix (для исключения односторонней слышимости, когда на пути между абонентами используется NAT); disallow=all, allow=ulaw&alaw – разрешить использовать только кодек G.711 (ulaw или alaw, позволяющие нормально передавать не только речь, но и факсы).

• User Context – контекст обработки входящих вызовов

• USER Detail– настройки для входящих соединений

Настройка Elastix для подключения к шлюзу FXO-SIP

Большинство FXO-шлюзов не поддерживают протокол IAX2, для подключения таких шлюзов к Elastix используется протокол SIP. В случае протокола SIP приходится каждый канал между шлюзом и Elastix настраивать отдельно, создавая линии SIP (Trunk) по числу портов FXO.

Создайте на Elastix линию (Trunk) типа SIP:

и заполните следующие поля:

• General Settings/Trunk Name – имя соединения (например, название провайдера), которое будет видно в интерфейсе администрирования Elastix.

• Outgoing Settings/Trunk Name – имя, которое будут сохраняться к логах звонков через эту линию

• Peer Detail– настройки для исходящих соединений:

host=dynamic

type=friend

username=fxo1

secret=m3GaPa$$w0rd

qualify=yes

canreinvite=no

disallow=all

allow=ulaw&alaw

где host=dynamic – означает, что FXO-шлюз сам установит соединение (самый удобный способ подключения, когда Elastix и шлюз находятся в разных сетях); username и secret – логин и пароль, по которому шлюз FXO будет подключаться к Elastix; qualify=yes – регулярно проверять соединение и задержку (по команде show peers в меню Elastix/PBX/Tools можно увидеть статусы линий и абонентов); canreinvite=no – устанавливать соединения через Elastix (для исключения односторонней слышимости, когда на пути между абонентами используется NAT); disallow=all, allow=ulaw&alaw – разрешить использовать только кодек G.711 (ulaw или alaw, позволяющие нормально передавать не только речь, но и факсы).

• User Context – контекст обработки входящих вызовов

• USER Detail– настройки для входящих соединений

По аналогии создайте линии (Trunk) по числу портов FXO (fxo2, fxo3 и т. д.).

Чтобы принимать звонки с линий FXO необходимо настроить правило обработки входящих вызовов (Inbound Route):

• Description – имя соединения, отображаемое в интерфейсе Elastix

• DID Number – логин (username), использованный в созданной для FXO-шлюза линии (Trunk)

• Set Destination – направление передачи вызова (Голосовое меню (IVR), Группа вызова (Ring Group), Очередь (Queue), Условие по времени (Time Condition), абонент (Extension), Собственная функция (Misc Destination) или другое направление)

Настройка FXO-шлюза Yeastar NeoGate для подключения к Elastix

Настройка FXO-шлюза Yeastar NeoGate состоит из следующих этапов:

• базовая настройка шлюза

• изменение пароля администратора

• настройка сетевых параметров

• настройка безопасности и прочее

• настройка соединения с Elastix

• настройка FXO портов

• подключение FXO портов к линиям провайдера

Базовые настройки подробно описаны в инструкции и сильно зависят от сети компании, при этом обычно не вызывают особых сложностей. Поэтому перейдем к настройке соединения шлюза с Elastix.

Откройте в FXO-шлюзе Yeastar NeoGate раздел Gateway

• выберите IAX2 в поле Type

• укажите DNS-адрес своего сервера в полях Hostname/IP и Domain

• нажмите Save

Откройте ссылку FXO ports, выделите подключаемые к аналоговой станции порты и нажмите Modify the selected Port:

• отметьте галочку Password

• выберите опцию Fixed Password

• укажите пароль, который записали в Elastix в поле sercet

• нажмите Save

Подключите настроенные порты шлюза к линиям провайдера, проверьте звонки с подключенных линий абонентам Elastix и звонки с SIP-телефонов через настроенный шлюз.

Шлюз на 4 порта FXO-SIP/IAX2 Yeastar NeoGate TA410

Цена: 330 USD

(рекомендованная розничная)

Особенности модели:

• Высококачественная связь с подавлением эха (ITU-T G.168 LEC)

• Поддержка факса по протоколам T.38 и G.711

• Определение тона отбоя и переполюсовка

• Определитель номера: ETSI (V23), DTMF-based CID, BELL202

• Подключение по протоколам SIP (RFC3261) и IAX2

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), QOS, OpenVPN

• Передача DTMF: RFC 2833, SIP INFO, In-band

• Кодеки: G.711A/U-law, G.722 (HD Voice), G.726, G.729a, GSM, ADPCM, Speex

• Подключение к аналоговой АТС или подключение аналоговых телефонов и факсов: 4x RJ11

Шлюз на 8 портов FXO-SIP/IAX2 Yeastar NeoGate TA810

Цена: 440 USD

(рекомендованная розничная)

Особенности модели:

• Высококачественная связь с подавлением эха (ITU-T G.168 LEC)

• Поддержка факса по протоколам T.38 и G.711

• Определение тона отбоя и переполюсовка

• Определитель номера: ETSI (V23), DTMF-based CID, BELL202

• Подключение по протоколам SIP (RFC3261) и IAX2

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), QOS, OpenVPN

• Передача DTMF: RFC 2833, SIP INFO, In-band

• Кодеки: G.711A/U-law, G.722 (HD Voice), G.726, G.729a, GSM, ADPCM, Speex

• Подключение к аналоговой АТС или подключение аналоговых телефонов и факсов: 8x RJ11

Шлюзы Yeastar отличает хорошая совместимость с различными станциями по потокам E1, T1, J1. Поддерживаются интерфейсы сигнализации PRI, MFC R2, SS7 и популярные в России типы коммутации QSIG, EDSS1/ETSI.

Шлюз PRI-SIP (E1/T1) Yeastar NeoGate TE100

Цена: 1064 USD

(рекомендованная розничная)

Особенности модели:

• Количество каналов: 30 (E1/J1), 24 (T1)

• Поддержка факса

• Сигнализация: PRI-NET, PRI-CPE, MFC/R2, SS7

• Типы коммутации: QSIG, EuroISDN (EDSS1/ETSI), National ISDN type 1 & type 2, Nortel DMS100, AT&T 4ESS, Lucent 5ESS

• SIP: регистрация на Elastix (Trunk или Service Provider), регистрация на шлюзе (Account)

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), QOS

• Передача DTMF: RFC 2833, SIP INFO, In-band

• Кодеки: G.711A/U-law, G.722, G.726, G.729a, GSM, ADPCM, Speex, H261, H263, H263P, H264

• Разъемы: WAN RJ45, LAN RJ45, E1 RJ45, RS232 RJ45, USB 2.0

WEB-интерфейс настройки шлюза достаточно прост, но при этом предоставляет широкие возможности по настройке как соединения с провайдером PRI ISDN, так и соединения с Elastix. Elastix может находиться в том же офисе, где предоставлен поток PRI E1, также Elastix может располагаться в дата-центре или в другом офисе компании. Если шлюз TE100 соединен с Elastix через Интернет, следует позаботиться о достаточной скорости канала – при использовании кодека G.711 на каждый канал требуется около 80Кбит/с в каждую сторону (при 30 одновременных разговорах требуется синхронный канал около 2.4Мбит/с).

Шлюз 2х PRI-SIP (E1/T1) Yeastar NeoGate TE200

Цена: 2100 USD

(рекомендованная розничная)

Особенности модели:

• Количество каналов: 2х30 (E1/J1), 2х24 (T1)

• Поддержка факса

• Сигнализация: PRI-NET, PRI-CPE, MFC/R2, SS7

• Типы коммутации: QSIG, EuroISDN (EDSS1/ETSI), National ISDN type 1 & type 2, Nortel DMS100, AT&T 4ESS, Lucent 5ESS

• SIP: регистрация на Elastix (Trunk или Service Provider), регистрация на шлюзе (Account)

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), QOS

• Передача DTMF: RFC 2833, SIP INFO, In-band

• Кодеки: G.711A/U-law, G.722, G.726, G.729a, GSM, ADPCM, Speex, H261, H263, H263P, H264

• Разъемы: WAN RJ45, LAN RJ45, 2x E1 RJ45, RS232 RJ45, USB 2.0

Если шлюз TE200 соединен с Elastix через Интернет, следует позаботиться о достаточной скорости канала – при использовании кодека G.711 на каждый канал требуется около 80Кбит/с в каждую сторону (при 60 одновременных разговорах требуется синхронный канал около 4.8Мбит/с).

В WEB-интерфейса шлюза отображается статус каждого канала в потоке:

Можно выбрать допустимые кодеки для связи шлюза с Elastix:

Интерфейс настройки маршрутизации вызовов достаточно прост: