Зеркало Мира

Первый принцип: человек остаётся источником знания

Главное отличие проекта от многих современных систем искусственного интеллекта заключается в источнике данных.

Сегодня многие алгоритмы обучаются на:

текстах;

изображениях;

документах;

статистике поведения.

Но Зеркало мира получает уникальный тип информации:

осознанное человеческое восприятие.

Человек смотрит на профиль.

Изучает предоставленные материалы.

Формирует своё впечатление.

И передаёт его системе.

Каждый такой акт становится маленьким элементом огромной базы знаний.

Второй принцип: необходимое качество

Большая опасность любой системы — поверхностность.

Если человек посмотрел фотографию несколько секунд и сразу выразил мнение, это может быть случайная реакция.

Поэтому система должна учитывать глубину взаимодействия.

Перед тем как оставить своё восприятие, пользователь должен:

ознакомиться с материалами профиля;

посмотреть доступные видео;

прочитать тексты;

услышать голосовые материалы.

Только после этого его мнение становится более осознанным.

Таким образом система обучается не просто количеству реакций.

Она обучается качеству человеческого восприятия.

Третий принцип: многоуровневое зеркало

Будущая система должна объединять несколько источников информации.

Первый уровень — человеческое восприятие

Что чувствуют и замечают люди.

Второй уровень — анализ искусственного интеллекта

AI анализирует доступные материалы:

речь;

тексты;

видео;

стиль коммуникации;

последовательность высказываний.

Но он не заменяет людей.

Он становится отдельным аналитическим слоем.

Третий уровень — динамика изменений

Человек меняется.

Его восприятие тоже меняется.

Поэтому профиль не должен быть статичной карточкой.

Это должна быть история.

Как менялось восприятие:

после новых поступков;

после публичных выступлений;

после изменения поведения;

после новых этапов жизни.

Технологическая архитектура будущего

На первый взгляд может показаться, что такой проект требует огромных ресурсов с первого дня.

Но практически любая глобальная технология начинается с малого.

Первая версия может быть простой.

Этап первый: минимальная рабочая модель

Создаётся базовая система:

регистрация пользователей;

создание профиля;

загрузка материалов;

система анонимного восприятия;

визуальное отображение результатов;

хранение данных.

Это уже позволит проверить главную гипотезу:

готовы ли люди делиться восприятием друг друга?

Этап второй: обучение моделей

Когда появляется достаточно данных, начинается самое интересное.

Искусственный интеллект начинает искать закономерности.

Например:

Какие особенности речи чаще связаны с восприятием уверенности?

Какие формы коммуникации чаще вызывают доверие?

Какие характеристики делают человека привлекательным как лидера?

Какие различия существуют между восприятием разных культур?

Этап третий: интеграция

После формирования технологии она может выйти за пределы собственного приложения.

Появляются:

API-инструменты;

интеграция с социальными сетями;

профессиональными платформами;

образовательными системами;

другими цифровыми сервисами.

Почему нужна команда

Один человек не обладает всеми необходимыми знаниями.

Будущее проекта создаётся объединением разных специалистов.

Необходимо соединить несколько миров.

Разработчики

Создают:

мобильные приложения;

серверную часть;

базы данных;

интерфейсы.

Специалисты искусственного интеллекта

Создают:

модели анализа данных;

алгоритмы обучения;

системы обработки речи, текста и видео.

Специалисты по психологии и коммуникации

Помогают понять:

какие параметры действительно важны;

как люди формируют впечатление;

какие вопросы задавать пользователям.

Дизайнеры

Создают язык нового восприятия.

Потому что человек должен не просто получить данные.

Он должен их почувствовать.

Специалисты по этике и праву

Помогают сделать систему:

прозрачной;

безопасной;

уважающей права человека.

Главный ресурс будущего

Но самым ценным ресурсом проекта будут не серверы.

Не код.

Не деньги.

Самым ценным ресурсом станет доверие людей.

Потому что человек предоставляет системе не просто данные.

Он делится восприятием.

А восприятие другого человека — одна из самых тонких форм информации.

Поэтому проект должен строиться на фундаментальном принципе:

Человек важнее алгоритма.

Технология должна служить пониманию.

А не превращать человека в объект анализа.

Первое рождение Зеркала мира

Каждый великий проект когда-то начинается с первой версии.

Первая машина была несовершенной.

Первый телефон был неудобным.

Первый интернет был маленьким.

Но важно было не совершенство первого шага.

Важно было направление.

Зеркало мира тоже начнётся с простого прототипа.

Нескольких пользователей.

Нескольких профилей.

Первых оценок.

Первых закономерностей.

И именно из этих первых отражений может появиться новая технология.

Мысль перед следующей главой

Если такая система станет глобальной, она может изменить не только технологии.

Она может изменить:

социальные сети;

рынок труда;

образование;

политику;

отношения между людьми.

ГЛАВА 9

МИР ПОСЛЕ ПОЯВЛЕНИЯ ЗЕРКАЛА

Как новая система восприятия может изменить общество и искусственный интеллект

Самая опасная ошибка цивилизации — доверять огромную власть людям, которых она никогда по-настоящему не изучала.

На протяжении всей истории человечество сталкивалось с одной фундаментальной проблемой.

Как выбрать тех, кому доверить ответственность?

Кто должен принимать решения?

Кто способен вести за собой?

Кому можно доверить управление большими системами?

Эта проблема существовала во все эпохи.

Менялись формы правления.

Менялись технологии.

Менялись общества.

Но вопрос оставался тем же:

Как отличить человека, способного служить общему благу, от человека, движимого только личными интересами?

Ограниченность существующих систем выбора

Современный мир использует множество механизмов отбора лидеров.

Выборы.

Конкурсы.

Рейтинги.

Собеседования.

Репутацию.

Средства массовой информации.

Но все эти системы имеют существенные недостатки.

Человек может быть талантливым оратором, но слабым руководителем.

Может создавать привлекательный образ, но иметь совершенно другие реальные качества.

Может обладать огромными ресурсами, но недостаточной ответственностью.

Проблема заключается не в том, что люди не способны распознавать качества других людей.

Наоборот.

Человеческая интуиция тысячелетиями развивалась именно для этого.

Проблема в другом.

Индивидуальное восприятие остаётся разрозненным.

Каждый человек видит только маленькую часть картины.

Новая эпоха общественного восприятия

Представим, что у человечества появляется инструмент, позволяющий увидеть не только слова человека, но и то, какое впечатление он формирует у миллионов людей.

Не как замену свободе выбора.

А как дополнительный источник информации.

Перед человеком, претендующим на большую ответственность, появляется новое зеркало.

Как его воспринимают люди?

Вызывает ли он доверие?

Считают ли его последовательным?

Видят ли в нём способность слушать?

Воспринимают ли его решения как мудрые?

Замечают ли противоречия между словами и действиями?

Такой инструмент может изменить саму культуру лидерства.

От образа к доверию

Сегодня огромное значение имеет способность создавать образ.

Политики, предприниматели, общественные деятели используют:

коммуникационные стратегии;

медиа;

рекламу;

технологии формирования мнения.

Но будущее может потребовать другого.

Не только умения выглядеть убедительно.

А способности действительно вызывать доверие.

Постепенно общество может начать ценить не только известность человека, но и качество взаимодействия с людьми.

Искусственный интеллект и новая форма человечности

Но влияние Зеркала мира может выйти далеко за пределы социальных систем.

В ближайшие десятилетия человечество создаст новый класс цифровых существ.

Роботы-гуманоиды.

Интеллектуальные помощники.

Автономные системы.

Они смогут видеть.

Слышать.

Разговаривать.

Выполнять сложные задачи.

Но возникает главный вопрос:

Будет ли достаточно уметь распознавать слова человека, чтобы понимать самого человека?

Вероятно, нет.

Человеческое общение — это не только информация.

Это контекст.

Эмоции.

Намерения.

Доверие.

Отношение.

Следующий уровень развития AI

Сегодня искусственный интеллект обучается огромным массивам данных.

Он изучает:

тексты;

изображения;

видео;

человеческую речь.

Но у него отсутствует один важнейший слой:

понимание того, как человек воспринимается другими людьми.

Зеркало мира может стать новым источником обучения.

Не просто:

«Что сказал человек?»

А: «Как другие люди восприняли то, что он сказал?»

Не просто:

«Какие слова использовал человек?»

А: «Какое впечатление сформировалось после этих слов?»

Это может стать важным шагом к созданию более человечного искусственного интеллекта.

Робот, который понимает человека

Представим будущего домашнего робота.

Он умеет выполнять задачи.

Он распознаёт лица.

Он понимает команды.

Но настоящий помощник должен понимать гораздо больше.

Он должен чувствовать контекст:

когда человеку нужна поддержка;

когда лучше промолчать;

когда человек говорит одно, но испытывает другое;

какие формы общения вызывают доверие.

Для этого недостаточно изучать только язык.

Нужно изучать человеческое восприятие.

Зеркало мира как мост между человеком и машиной

Возможно, в будущем появится новый принцип:

Искусственный интеллект не просто обучается на произведённых человеком данных.

Он обучается на человеческом опыте взаимодействия.

Миллионы людей становятся источником понимания человеческой природы.

Не потому что машина становится человеком.

А потому что она получает возможность лучше понимать то, что делает человека человеком.

Возможное изменение цивилизации

Если такая технология будет развиваться ответственно, она может привести к изменениям во многих областях:

В политике

Больше внимания к качествам личности, а не только к способности создавать образ.

В бизнесе

Больше доверия между партнёрами и клиентами.

В образовании

Более глубокое понимание индивидуальных сильных сторон.

В отношениях

Более осознанный выбор людей, с которыми мы строим связи.

В искусственном интеллекте

Создание более естественного взаимодействия человека и машины.

Главный вопрос будущего

Возможно, следующий этап развития человечества будет связан не с тем, что мы создадим ещё более мощные машины.

А с тем, что мы наконец научимся лучше понимать самих себя.

Потому что самая сложная система во Вселенной, которую мы знаем, находится не на далёких планетах.

Она находится между двумя людьми.

Мысль перед следующей главой

Вместе с огромными возможностями появляется вопрос:

Как создать такую систему, чтобы она усиливала свободу человека, а не превращалась в инструмент контроля?

Потому что любая мощная технология может стать как инструментом развития, так и инструментом ограничения.

ГЛАВА 10

ЭТИКА ЗЕРКАЛА МИРА

Принципы технологии, которой человечество сможет доверять

Настоящее зеркало не меняет отражение. Оно лишь даёт человеку возможность увидеть его.

Чем мощнее становится технология, тем важнее вопрос:

Для чего она будет использоваться?

История человечества показывает: любое большое открытие может иметь разные последствия.

Энергия может освещать города.

И может разрушать их.

Интернет может объединять людей.

И может распространять ложь.

Искусственный интеллект может помогать человечеству решать сложнейшие задачи.

Но может использоваться безответственно.

Поэтому будущее Зеркала мира зависит не только от алгоритмов.

Оно зависит от принципов, на которых оно будет построено.

Главный принципЧеловек — не объект оценки. Человек — участник процесса.

Одна из ошибок прошлого заключалась в том, что технологии часто рассматривали людей как набор данных.

Имя.

Возраст.

Поведение.

Покупки.

Интересы.

Но человек больше, чем информация о нём.

Поэтому задача Зеркала мира не создать цифровой ярлык.

Не определить:

«Этот человек такой».

А показать:

«Вот как он воспринимается сейчас».

Это принципиальная разница.

Восприятие — это процесс, а не приговор

Человек меняется.

Его взгляды меняются.

Его поведение меняется.

Его жизненный опыт меняет его.

Поэтому цифровое отражение не должно быть застывшей характеристикой.

Настоящее зеркало показывает человека в данный момент.

Но не говорит, каким он будет завтра.

В этом заключается одна из самых важных идей проекта:

Человек всегда больше своего прошлого отражения.

Анонимность и честность

Чтобы система работала, люди должны чувствовать безопасность.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.