Prompt (запросы) к нейросетям 2.0 – примеры, формулы, шаблоны

В этой главе представлена вводная теоретическая информация.

Если вы уже опытный пользователь нейросетей, она может показаться вам простой и базовой – такой она и задумана :)

Без понимания основ невозможно эффективно делать более сложные вещи.

1 раздел. Что такое prompt (запрос) и почему это важно для создания контента

Prompt – это команда или запрос, который пользователь вводит в систему искусственного интеллекта (ИИ), чтобы получить конкретный ответ или действие.

Проще говоря, это инструкция, которая направляет ИИ к выполнению определенной задачи.

Давайте рассмотрим аналогии для понимания промптов:

– Промпт как рецепт

Если вы готовите борщ, то «сделай борщ» – это просьба или требование.

А рецепт с ингредиентами, пропорциями и пошаговыми действиями – это уже промпт. И результат будет кардинально разным.

– Промпт как техзадание

Представьте, что вы заказываете сайт. Можно сказать: «Сделайте сайт», – и вы получите что попало, потому что это слишком абстрактно.

А можно дать подробное ТЗ с целями, аудиторией, функционалом, дизайном – и получить именно то, что нужно, с гораздо большей степенью вероятности.

Вероятность 100% здесь быть не может, но она повышается.

– Промпт как настройка инструмента

ИИ – это очень мощный, но «сырой» инструмент.

Промпт – это ваши настройки, которые превращают его в нужный вам специализированный инструмент: копирайтера, аналитика, стратега, креативщика и т.д.

В контексте работы с контентом, а особенно с маркетингом и копирайтингом, создание правильного промпт помогает генерировать качественные материалы, повышать эффективность контента и улучшать взаимодействие с аудиторией.

Почему промпт важен для создания контента?

1. Точность и фокусировка

Когда вы работаете с контентом, особенно в таких областях, как маркетинг и копирайтинг, важно точно формулировать запросы.

Промпт помогает конкретизировать ваши цели и запросы. Например, если вы хотите создать заголовок для рекламного объявления, вам нужно точно указать, какой продукт вы продвигаете и для какой аудитории.

Пример:

– Нечеткий промпт: "Напиши заголовок для рекламы."

– Четкий промпт: "Напиши цепляющий заголовок для рекламы онлайн-курса по копирайтингу, ориентированной на начинающих маркетологов."

Это не самый подробный промпт, но он уже лучше, чем первый.

Чем более конкретный запрос, тем лучше результат. ИИ способен анализировать информацию и предлагать более релевантные решения, если он понимает контекст задачи.

2. Экономия времени и ресурсов.

В маркетинге и копирайтинге создание качественного контента может занимать значительное количество времени.

Промпты ускоряют этот процесс, так как они позволяют ИИ генерировать текст, который уже может служить хорошей основой для доработки.

Это особенно полезно для тех, кто работает с большими объемами контента, например, для email-рассылок, лендингов или рекламных кампаний.

Пример:

– Промпт: "Сгенерируй текст для email-рассылки, где мы предлагаем скидку 30% на наш курс по копирайтингу. Подчеркни, что предложение ограничено по времени."

– Результат: ИИ генерирует текст с основной идеей, а вам останется только доработать его под стиль вашего бренда.

3. Создание креативных и уникальных решений.

Даже если у вас есть шаблоны для создания контента, промпты могут помочь генерировать креативные идеи и новые подходы. ИИ может предлагать оригинальные варианты текстов, слоганов и даже стратегии продвижения.

Для маркетинга это особенно важно, так как конкуренция за внимание аудитории всегда высока.

Пример:

– Промпт: "Предложи три уникальных варианта заголовков для лендинга по продаже курса по email-маркетингу. Аудитория – владельцы малых бизнесов."

– Результат: ИИ предложит несколько вариантов, и вы сможете выбрать тот, который лучше всего подходит вашей стратегии.

Что интересно – каждый раз, когда вы будете делать этот запрос, ответ будет разным, нейросеть всегда генерирует новые варианты.

4. Анализ данных и оптимизация контента.

В маркетинге важно не только создавать контент, но и анализировать его эффективность.

Промпты позволяют ИИ анализировать поведение аудитории, определять слабые места в стратегии и предлагать пути оптимизации.

Например, ИИ может помочь улучшить структуру текста, предложить изменения в заголовке или выделить сильные и слабые стороны в копирайтинге.

Пример:

– Промпт: "Проанализируй этот текст для лендинга и предложи, как можно улучшить конверсию."

– Результат: ИИ может предложить более сильные призывы к действию или улучшить структуру текста для повышения читабельности.

Некоторые модели нейросетей могут заходить на внешние веб-сайты, таким образом ИИ будет исходить не только из собственно базы знаний, но и из того материала, который вы ему предоставите.

5. Автоматизация процессов.

В маркетинговых и копирайтинговых кампаниях часто требуется выполнять рутинные задачи, такие как написание десятков вариантов текста для тестирования, создание описаний продуктов или редактирование шаблонов.

Промпты позволяют автоматизировать эти процессы, высвобождая время для стратегически важных задач.

Пример:

– Промпт: "Напиши описание продукта для интернет-магазина. Продукт – курс по SMM, рассчитанный на начинающих предпринимателей."

– Результат: ИИ генерирует текст, который затем можно использовать на сайте или в рекламных материалах.

Например, у меня есть коллега, у которого свой интернет-магазин с огромным количеством наименований. Для того, чтобы написать вручную описание ко всем продуктам нужно огромное количество времени. Нейросеть же с помощью вашей вводной информации сгенерирует описание очень быстро.

Рассмотрим пару примеров довольно простых промптов. Далее конечно же будет намного больше примеров и подходов, пока рассмотрим основы.

Примеры промптов в маркетинге и копирайтинге:

1. Промпт для заголовков:

–"Напиши три заголовка для email-рассылки о запуске нового вебинара по инфомаркетингу, ориентированного на начинающих экспертов."

– Результат: ИИ предлагает несколько вариантов заголовков, например:

"Начни зарабатывать на знаниях! Бесплатный вебинар по инфомаркетингу."

"Как создать курс и начать продавать уже через месяц? Узнай на вебинаре!"

"Открой секреты инфомаркетинга на бесплатном вебинаре."

2. Промпт для лендинга:

– "Сгенерируй текст для лендинга, продающего курс по созданию онлайн-школы. Укажи основные выгоды: быстрый старт, минимальные вложения, готовые шаблоны для работы."

– Результат: ИИ предлагает текст, в котором подчеркиваются выгоды, например:

"Создай свою онлайн-школу с минимальными вложениями! Получи готовые шаблоны для быстрого старта и начинай продавать свои курсы уже через неделю."

3. Промпт для email-рассылки:

– "Создай текст для приветственного письма новой подписке. Мы предлагаем бесплатный мини-курс по созданию продающих текстов."

– Результат: ИИ генерирует письмо с призывом начать обучение:

"Привет! Спасибо за подписку на наш мини-курс по созданию продающих текстов. Мы рады помочь тебе освоить навыки, которые увеличат твои продажи! Впереди – первый урок. Готов учиться? Давай начинать!"

Естественно, здесь показаны ответы не целиком, а только суть.

Далее будет более полная информация с демонстрацией работы.

2 раздел. Основные принципы создания эффективных промптов

Как работает ИИ и что влияет на результат?

ИИ, подобный тем, что используется для генерации текста (например, ChatGPT), обучен на огромных объемах данных.

Он использует вероятностные модели для предсказания следующего слова или фразы на основе вашего запроса.

Это означает, что результат работы ИИ зависит от двух ключевых факторов:

1. Контекст запроса

Чем больше информации вы предоставите в запросе, тем более точным и релевантным будет результат.

Например, если вы просто запросите "написать текст", ИИ может предложить любой текст, который скорее всего будет не соответствовать вашим ожиданиям.

Однако, если вы добавите контекст, как, например, тема текста, целевая аудитория и желаемый стиль, результат будет гораздо ближе к вашим целям.

2. Формулировка запроса

ИИ воспринимает каждый запрос как текстовую инструкцию и ищет закономерности в формулировках.

Если запрос неоднозначен или нечетко сформулирован, нейросеть может предложить ответы, которые не соответствуют ожиданиям. Четкие и прямые запросы помогают ИИ точнее понять задачу и предложить релевантный ответ.

Когда вы работаете с нейросетью, я рекомендую представлять, что вы объясняете задачу умному человеку, но пока не понимающему, о чем идет речь. Если вы не можете объяснить это человеку, то скорее всего не поймет и ИИ.

Нейросеть в любом случае даст вам ответ, но он может не соответствовать вашим задачам, поэтому старайтесь объяснять более точно.

В формулировании промпта большое значение имеет навык объяснять просто даже сложные вещи.

Пример:

– Неэффективный промпт: "Напиши текст."

– Эффективный промпт: "Напиши текст для лендинга, продающего онлайн-курс по копирайтингу. Целевая аудитория – начинающие маркетологи. Стиль текста: профессиональный, но доступный для понимания."

Таким образом, правильная формулировка и контекст определяют, насколько полезным будет ответ ИИ.

Причем в данном случае в более эффективном запросе тоже недостаточно данных, чтобы написать полноценный продающий текст, но в целом это уже гораздо лучше, чем изначальный вариант.

Рассмотрим принципы создания запросов:

1. Принцип ясности

Как формулировать запросы для точного понимания?

Для того чтобы ИИ генерировал качественный контент, запросы должны быть предельно ясными.

Ясность достигается за счет четкого формулирования ключевых аспектов задачи. Если запрос расплывчатый или многозначный, ИИ может сгенерировать ответ, который не отвечает вашим потребностям.

Что включает в себя ясный запрос:

– Определение задачи: Начните с определения того, что именно вам нужно. Например, "написать текст", "создать описание", "придумать заголовок".

– Целевая аудитория: Укажите, для кого этот контент. Например, "для начинающих предпринимателей" или "для профессионалов в сфере маркетинга".

– Стиль/тон: Опишите, какой тон или стиль текста вы ожидаете: формальный, дружелюбный, профессиональный и т.д.

– Формат: Если требуется, уточните формат. Это может быть статья, email-рассылка, лендинг или рекламное объявление.

Пример:

– Неэффективный промпт: "Напиши описание продукта."

– Эффективный промпт: "Напиши описание онлайн-курса по email-маркетингу для начинающих предпринимателей. Описание должно быть лаконичным, выделяющим ключевые преимущества курса: минимальные вложения, быстрый старт, практические советы."

Этот принцип особенно важен для тем, где каждая деталь имеет значение. Если ИИ понимает, что от него требуется, он может сгенерировать текст, который будет соответствовать вашим ожиданиям и задачам.

Чем конкретнее должен быть ответ, тем более точным должен быть ваш промпт.

2. Уточнение задач – сосредоточение на ключевых аспектах для получения качественных ответов.

Чем лучше вы понимаете свою задачу, тем лучше сможет помочь ИИ. Это особенно важно при создании контента для маркетинга, где разные элементы текста могут решать разные задачи.

При составлении промпта важно сосредоточиться на ключевых аспектах:

– Цель текста: Какая задача стоит перед текстом? Например, это может быть привлечение внимания к продукту, мотивация к покупке, информирование или развлечение.

– Ключевые элементы: Что должно быть подчеркнуто в тексте? Например, уникальные преимущества продукта, конкретные предложения (скидки, акции) или вызов к действию.

– Ограничения: Если есть какие-то ограничения по объему или содержанию, обязательно укажите это в промпте.

Пример:

– Неэффективный промпт: "Напиши текст для рекламы."

– Эффективный промпт: "Напиши рекламный текст для запуска нового онлайн-курса по копирайтингу. Укажи, что курс включает 10 уроков, быстрый старт и поддержку. Текст должен побуждать к регистрации, ограничение в 150 слов."

3. Слова-триггеры и якоря

Слова-триггеры и якоря – это мощные инструменты в маркетинге, которые могут значительно улучшить эффективность ваших промптов.

Эти слова вызывают эмоциональный отклик или ассоциацию, что может увеличить вовлеченность и конверсию.

– Слова-триггеры

Это слова, которые призваны вызывать немедленную реакцию у аудитории. Они могут быть связаны с эмоциями, страхами, желаниями или проблемами целевой аудитории.

Примеры слов-триггеров в маркетинге: "бесплатно", "только сегодня", "ограниченное предложение", "эксклюзивно", "гарантия", "успей сейчас".

– Якоря

Это слова или фразы, которые ассоциируются с важными или значимыми аспектами для целевой аудитории.

Например, "минимальные вложения", "быстрый результат", "доказанная методика" – все это примеры якорей, которые могут привлечь внимание аудитории к ключевым преимуществам продукта.

Пример промпта с использованием триггеров и якорей:

– Пример промпта: "Напиши рекламный текст для лендинга онлайн-курса по созданию автоворонок для продаж. В тексте используй слова-триггеры: 'только сегодня', 'эксклюзивное предложение', 'быстрый результат'. Подчеркни ключевые выгоды: минимальные вложения, доказанная методика, поддержка экспертов."

– Результат: Текст с акцентом на триггеры и якоря, что делает предложение более привлекательным для целевой аудитории.

Пример использования триггеров в заголовке:

– Промпт: "Напиши три заголовка для рекламной кампании онлайн-курса по копирайтингу с акцентом на срочность и выгоды."

– Результат:

"Только сегодня! Бесплатный вебинар по копирайтингу – начни продавать свои знания!"

"Успей зарегистрироваться на эксклюзивный курс! Узнай секреты копирайтинга!"

"Профессиональный копирайтинг за 30 дней – минимальные вложения, максимальный результат!"

Идем дальше.

3 раздел. Главные элементы промптов

Несмотря на то, что некоторые вещи мы с вами упоминали ранее, здесь я тоже хочу обратить ваше внимание именно на это.

Элементы промптов – это составляющие, которые позволяют настраивать его для более точного ответа.

Представьте промт как пульт управления профессиональной камерой. У вас есть множество настроек: выдержка, диафрагма, баланс белого и так далее. Каждая настройка влияет на итоговый снимок. Точно также параметры промта – это ваши настройки искусственного интеллекта.

Главное правило: каждый элемент решает конкретную проблему и улучшает определенный аспект результата.

Далее рассмотрим варианты.

Отмечу, что последовательность не имеет значения.

То есть вы можете указать роль в самом конце промпта, а, например, целевую аудиторию написать первой – это не будет иметь определяющего значения для результата.

Главное, чтобы эти элементы были, если вы хотите получить максимально полный ответ.

Элемент 1. Роль и экспертиза (кто отвечает)

Определение того, кем должен быть искусственный интеллект при выполнении задачи – его роли, уровни экспертизы и специализации.

Зачем это нужно?

– Задает уровень профессионализма ответа

– Определяет стиль мышления (например, аналитический, креативный, стратегический, творческий)

– Влияет на словарь и терминологию

– Обеспечивает релевантный опыт для задачи

Варианты ролей для онлайн-маркетинга:

1. Для контента:

– Контент-маркетолог с экспертизой в финтехе

– SMM-специалист для премиум-брендов

– Сторителлер для личных брендов

2. Для стратегии:

– Маркетинговый директор с опытом масштабирования стартапов

– Консультант по цифровому маркетингу для малого бизнеса

– Перфоманс-маркетолог с опытом в электронной коммерции

3. Для продаж:

– Эксперт по воронкам продаж

– Специалист по имейл-маркетингу для B2B

– Конверсионный аналитик для интернет-магазинов

И так далее.

Примеры применения:

Плохо: «Напиши текст для лендинга»

Хорошо: «Ты опытный копирайтер-конверсионщик с семилетним стажем в создании продающих лендингов для IT-продуктов»

Отлично: «Ты топовый копирайтер агентства Ogilvy (это одно из известных агентств), специализирующегося на лендингах для SaaS-продуктов.

За последние 3 года ты создал 50+ лендингов с конверсией выше 15% (можно писать "выше среднего по рынку").

Знаешь психологию B2B-покупателей и современные тренды конверсионного дизайна»

Тогда будет еще более точный ответ.

Элемент 2. Целевая аудитория

Если в первом случае мы говорим «кто отвечает», во втором мы определяем «для кого».

Это детальное описание людей, для которых создается контент или решение.

Зачем нужно:

– Обеспечивает релевантность сообщения

– Определяет уровень сложности изложения

– Влияет на эмоциональные триггеры

– Помогает выбрать правильные примеры и метафоры

Структура описания аудитории

– Демография: возраст, пол, география, доход

– Психография: ценности, страхи, мотивы, образ жизни

– Профессиональные аспекты: должность, опыт, размер компании

– Цифровое поведение: где проводит время, как потребляет контент, что предпочитает

– Боли и потребности: что мешает, чего хотят достичь

В последний аспект можно погружаться очень глубоко – боли, потребности, желания, мечты, сложности.

Про это отдельно можно делать диаолог с нейросетью, создавая аватар вашей аудитории. Нейросеть подготовит своего рода «исповедь» вашей аудитории, из которой можно очень многое понять про людей, для которых вы генерируете контент.

Примеры применения:

– Поверхностно: Для предпринимателей

– Лучше: Для владельцев малого бизнеса 30-50 лет с оборотом 1-10 млн рублей в год

– Профессионально: Для технических директоров IT-компаний 35-45 лет (мужчины 80%, женщины 20%), управляющих командами 10-50 человек. Доход 200-500 тыс. рублей/месяц.

БОЛИ: недостаток времени на стратегические задачи, сложности масштабирования команды, давление по срокам проектов.

ПОТРЕБНОСТИ: инструменты автоматизации, методики управления, повышение эффективности процессов.

ЦИФРОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ: читают Хабр, подписаны на Telegram-каналы по менеджменту, участвуют в профессиональных конференциях.

Элемент 3. Задачи и цель (Что и зачем)

Четкое определение того, что именно нужно сделать и какого результата достичь.

Компоненты:

1. Основная задача – что создать, сделать

2. Цель – какого эффекта достичь

3. Критерий успеха – как измерить результат

4. Контекст применения – где и как это будет использоваться

Пример:

ЗАДАЧА: Создай серию из 5 постов для Вконтакте

ЦЕЛЬ: Привлечь 50 новых подписчиков-предпринимателей за неделю

КРИТЕРИЙ УСПЕХА: каждый пост получает минимум 100 лайков и 20 комментариев

КОНТЕКСТ: продвижение личного бренда IT-консультанта

Типы задач в онлайн-маркетинге:

Контентные:

– написать пост, статью, письмо

– создать сценарий для видео

– разработать контент-план

Стратегические:

– построить воронку продаж

– создать маркетинговую стратегию

– разработать позиционирование

Аналитические:

– проанализировать конкурентов

– оценить эффективность компании

– исследовать аудиторию

Элемент 4. Формат и структура (как оформить ответ)

Указание того, в каком виде должен быть представлен ответ.

Зачем это нужно:

– Обеспечивает удобство использования

– Экономит время на последующую переработку/ переформатирование

– Задает логическую структуру ответа

– Помогает не забыть важные элементы

Популярные форматы:

1. Списки:

– "Результат в виде нумерованного списка из 10 пунктов"

– "Маркированный список с подпунктами"

2. Таблицы

– "Оформи в виде таблицы: Неделя | Тема поста | Цель | Ожидаемый результат"

3. Структурированные документы:

– "Структура: Введение (2 абзаца) → 3 основные части → Заключение с призывом к действию"

4. Готовые к использованию материалы:

– "Готовый текст письма с темой, приветствием, основной частью и подписью"

Примеры для разных задач:

1. email-рассылка:

Формат:

– Тема письма (до 50 символов)

– Превью-текст

– Основной текст

– Призыв к действию

– P.S. (дополнительная мотивация)

2. Контент-план:

Формат: таблица с колонками [такими-то]

3. Лендинг:

Структура:

– Заголовок + подзаголовок