Управление конфликтами
Самое популярноеНовое
Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееСаммари книги «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееСистема разрешения конфликтов путем переговоров
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный переговорный процесс представл…
ПодробнееКак расстаться с бизнес-партнером мирно и справедливо-медиация
Партнерские споры – это разводы, столь же реальные для всех членов, как и любой распад брака. Они могут также глубоко огорчать и ранить, поскольку рас…
ПодробнееКлючевые идеи книги: Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон
Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга Марка Г…
ПодробнееКак разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон – о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемс…
ПодробнееМужчины с Марса, женщины с Венеры… Содружество или четвертая мировая?
Продолжение знаменитого бестселлера Джона Грэя «Мужчины с Марса, женщины с Венеры». Теперь Марс и Венера будут учиться работать вместе в команде, прео…
ПодробнееЧары дружбы. Общительный ребенок
Нет ни одного ребенка – мальчика или девочки, – которому не пришлось хотя бы раз в жизни вступить в ссору или драку. Часто в этой ситуации родители чу…
ПодробнееПочему всем бизнес-партнерам нужно Партнерское Соглашение
Деловое партнерство во многом похоже на личное партнерство. В обоих случаях участники должны иметь четко выраженное взаимопонимание. А в бизнесе это п…
ПодробнееПолитический экстремизм и терроризм: история и современная практика. Программа учебной дисциплины
Программа учебной дисциплины «Политический экстремизм и терроризм: история и современная практика» реализуется в Санкт-Петербургском государственном у…
ПодробнееКругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееРазгневанный Клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработч…
ПодробнееКонфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не тол…
ПодробнееКак избежать плохого делового партнерства: способы
Начинаете совместный бизнес с партнером? Прежде чем стартовать, подумайте: много ли вы знаете о человеке, с которым собираетесь работать? Что этот чел…
ПодробнееКонфликтология XXI века. Пути и средства укрепления мира
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНО…
ПодробнееНе орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии
Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. …
ПодробнееКак справляться с трудными ситуациями. Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях
Мы постоянно сталкиваемся с трудностями, они – часть жизни. Иногда нам требуется мужество или гибкость, в других ситуациях надо действовать быстро и р…
ПодробнееОсознанность
В книге даётся возможность научиться "видеть" применяемые способы получения желаемого (такие как просьба, принуждение, обмен и т.д.), других и себя са…
ПодробнееРадикальное Прощение в бизнесе. Революционный подход к повышению эффективности, улучшению атмосферы в коллективе и предотвращению конфликтов
От автора серии бестселлеров «Радикальное Прощение». Эту книгу должны прочитать все владельцы и руководители малого бизнеса. Она объясняет, почему нек…
ПодробнееТеоретическая и практическая конфликтология. Книга 1
Пособие представляет собой свод из переводов известных статей и разделов монографий крупных зарубежных исследователей, интересующихся и разрабатывающи…
ПодробнееРугаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты
Наша самооценка во многом зависит от взаимоотношений с людьми. Когда что-то не ладится с родными и близкими, мы чувствуем себя несчастными. И даже кон…
ПодробнееПравила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. …
ПодробнееКонфликтология №4/2013
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее7 вопросов, которые нужно задать партнеру, прежде чем начать совместный бизнес
Партнерские отношения. Стратегические альянсы. Совместные предприятия. Инвесторы. Отношения между поставщиком и клиентом. Объединение с другими людьми…
ПодробнееЧто делать, если в вашем бизнес-партнерстве пошло что-то не так?
Несколько неосторожных слов и действий от вас или вашего партнера могут навсегда разрушить ваш бизнес. Однако жизни без конфликтов не бывает. Если про…
ПодробнееКомпас эмоций: Как разобраться в своих чувствах
На работе цейтнот, вы устали, вернулись домой, а там – бардак; вы снова ругаетесь с домашними; вечер испорчен. Лучший друг получил повышение и при каж…
Подробнее5 главных книг по общению в экспертном изложении
В этот сборник вошли самые популярные и полезные практические руководства по общению. Авторы этих книг – настоящие гении коммуникации, которые делятся…
ПодробнееКонфликтология №1/2014
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
Подробнее7 признаков ненадежного делового партнера
Доверие к деловому партнеру – условие успешного ведения бизнеса. Но иногда у вас могут появляться обоснованные сомнения в добросовестности вашего бизн…
ПодробнееТеоретическая и практическая конфликтология. Книга 2
Учебное пособие представляет собой хрестоматию, включающую переводы статей и разделов монографий ведущих зарубежных исследователей, разрабатывающих пр…
ПодробнееВзломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей
Ванесса Ван Эдвардс, автор бестселлера «Наука общения», рассказывает, как с помощью языка тела, мимики, жестов и собственно коммуникации достигать усп…
ПодробнееРабочие отношения. Как договориться с трудным начальником
«Меня опять используют на работе», «шеф вьет из меня веревки», «работаю-работаю, а толку все нет» – когда в последний раз вы слышали это или говорили …
Подробнее7 причин расстаться с деловым партнером
В бизнес-партнерстве, как и в любых отношениях, бывают неурядицы и конфликты. Чаще всего, партнерство можно сохранить, если уладить конфликт на стадии…
ПодробнееКонфликтология №3/2013
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
ПодробнееЭмоциональный интеллект в бизнесе. Решение сложных лидерских задач
Даже самые успешные компании теряют ключевых сотрудников из-за быстрого карьерного роста, конфликтов, выгорания, стрессов. Почему? Любая команда сопро…
ПодробнееКругом одни нарциссы. Как оградить себя от токсичных личностей
Нарциссы жаждут внимания. Идут на многое, чтобы показать свое превосходство. Из-за чего с ними очень трудно поддерживать общение. А что делать, если э…
ПодробнееПрирода человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека
У книги А. Р. Лурии «Природа человеческих конфликтов» особая судьба. Написанная в 1930 году, эта книга выдержала три издания в США (1932, 1960, 1976),…
ПодробнееТоп-4 ошибки, которые совершают бизнес-партнеры
В 2017 году у Антона, совладельца нескольких крупных компаний, произошел разрыв деловых отношений с бизнес-партнером. Из этого подкаста вы узнаете на …
ПодробнееКонфликтология №2/2014
Журнал «Конфликтология» публикует статьи по теории конфликта и проблематике, связанной с различными отраслями конфликтологии, а также материалы по про…
ПодробнееВведение в историю и теорию институтов конфликторазрешения и поддержания мира. Программа учебной дисциплины
Программа учебной дисциплины «Введение в историю и теорию институтов конфликторазрешения и поддержания мира» реализуется в Санкт-Петербургском государ…
ПодробнееУправление изменениями без потрясений и конфликтов
Наш мир постоянно меняется. Физические, социальные и экономические изменения порождают новые возможности и проблемы, которые требуют решений. По мнени…
ПодробнееИду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология
Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов. В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизни –…
ПодробнееПочему деловые партнерства терпят неудачу: причины
Деловые партнерства позволяют объединять компетенции, а также разделять стартовые затраты и риски. Однако, как показывает статистика, до 70% таких пар…
ПодробнееВсе ли бизнес-партнерства идут ко дну?
Почему некоторые бизнес-партнерства долго остаются на плаву, а другие лопаются, как мыльный пузырь? В этом подкасте разбираемся в причинам и даем сове…
Подробнее4 правила разрешения конфликтов с деловым партнером
В работе с деловым партнером, как и в любых других отношениях, неразумно предполагать, что вы всегда будете ладить. Однако, конфликт между партнерами …
Подробнее











































