Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение
Издательство:
Эксмо
Серия:
Психология общенияМетки:
психология общения,деловое общение,эмоциональный интеллект,управление конфликтами,конфликтология,эффективное общение,эффективные коммуникации,межличностная коммуникация,личные границы,борьба с манипуляциямиЖанры:
книги по психологии,ораторское искусство / риторика,саморазвитие / личностный рост,о психологии популярно,эффективное общение,деловое общение,психология общения,управление конфликтами,межличностная коммуникация,личные границыКниги этой серии:
В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. Все это не представляет проблемы, если владеешь простейшими приемами отстаивания личных границ.
Эта книга – настоящий тренажерный зал для всех, кто хочет стать Мастером антиагрессии. В ней Кирилл Жданов, коуч, специалист по ораторскому искусству, переговорам и коммуникациям, рассказывает о 52 коммуникативных лайфхаках, которые помогут отбивать манипулятивные удары оппонентов.
А еще он предлагает упражнения на ментальную гибкость, с помощью которых вы:
– сможете остроумно отвечать на любые колкости;
– станете хозяином положения в любом разговоре;
– поймете, что делать, когда на вас кричат;
– научитесь разрешать даже самые горячие споры.
