bannerbanner
logo

CRM

Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол Браун
Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол Браун
Этот текст – сокращенная версия книги Димитри Маекса и Пола Брауна «Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть». …
Подробнее
Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол Браун
Ключевые идеи книги: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Димитри Маекс, Пол Браун
Этот текст – сокращенная версия книги Димитри Маекса и Пола Брауна «Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть». …
Подробнее
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
1
Эта книга нужна предпринимателям, которые задумывались, как внедрить цифровые технологии или уже попробовали, но неудачно. В ней вы найдете осознанный…
Подробнее
Диджитализация коммерческого направления деятельности российских компаний как фактор повышения их конкурентоспособности
Диджитализация коммерческого направления деятельности российских компаний как фактор повышения их конкурентоспособности
Изучение влияния современных технологий, в частности цифровизации, на трансформацию и будущее развитие отраслей, а также изменение экономических и мар…
Подробнее
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
1
Эта книга нужна предпринимателям, которые задумывались, как внедрить цифровые технологии или уже попробовали, но неудачно. В ней вы найдете осознанный…
Подробнее
Внедрение и использование систем управления: CRM, BPM, ERM, ECM
Внедрение и использование систем управления: CRM, BPM, ERM, ECM
Книжная серия «Айтишный университет» предназначена для самообразования в сфере информационных технологий, а также может быть использована для формиров…
Подробнее
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
1С:Академия ERP. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е издание (+ epub)
Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения кл…
Подробнее
Внедряем CRM без боли. Практическое руководство
Внедряем CRM без боли. Практическое руководство
Хотите улучшить управление клиентами, увеличить продажи и автоматизировать рутинные задачи, но боитесь хаоса при внедрении CRM? Эта книга — ваш надёжн…
Подробнее
ИСТОРИЯ ОДНОГО МЕНЕДЖЕРА, КОТОРЫЙ НЕНАВИДЕЛ CRM, А ПОТОМ КУПИЛ СЕБЕ TESLA
ИСТОРИЯ ОДНОГО МЕНЕДЖЕРА, КОТОРЫЙ НЕНАВИДЕЛ CRM, А ПОТОМ КУПИЛ СЕБЕ TESLA
История одного менеджера, который ненавидел CRM, а потом купил себе Tesla это вдохновляющий бизнес-роман о личной трансформации, силе перемен и том, к…
Подробнее
Путеводитель по сегментированию
Путеводитель по сегментированию
Не теория ради теории, а практический инструмент, как выделять действительно разные и управляемые аудитории, за которыми стоят смыслы и деньги. Автор …
Подробнее
Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP
Анализ интеллектуальных информационных систем на примере сCRM и ERP
В статье исследуются отличия традиционных CRM систем от их сетевого аналога – сCRM (cloud customer relationship management). Рассматриваются особеннос…
Подробнее
Битрикс24 для чайников. Простая CRM. Порядок в бизнесе. Рост в цифрах
Битрикс24 для чайников. Простая CRM. Порядок в бизнесе. Рост в цифрах
Эта книга — понятный и практичный гид по внедрению CRM Bitrix24 для предпринимателей, руководителей, маркетологов и IT-директоров. Без техно-жаргона, …
Подробнее
Как создать свою CRM
Как создать свою CRM
4
Зачем вам нужна своя CRM? Ведь есть же куча готовых бесплатных CRM с большими предустановленными возможностями. Но почему-то компании стремятся разраб…
Подробнее
Побег из Excel (или ИПшники тоже плачут)
Побег из Excel (или ИПшники тоже плачут)
Книга для малого и среднего бизнеса о том, как перейти от Excel к учетной системе на базе веб-приложения с личными кабинетами.
Подробнее
Как внедрить CRM-систему за 50 дней
Как внедрить CRM-систему за 50 дней
2
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов…
Подробнее
Как обрабатывать заявки от клиентов
Как обрабатывать заявки от клиентов
Как обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этапы приема, анализа и выполнения запросов клиентов. …
Подробнее
Архитектура адаптивной веб-ориентированной системы взаимодействия с клиентами, основанной на технологиях Web Mining
Архитектура адаптивной веб-ориентированной системы взаимодействия с клиентами, основанной на технологиях Web Mining
Data mining предоставляет широкий набор инструментов для выявления важной информации в аналитических CRM-системах взаимодействия с клиентами предприят…
Подробнее
Bitrix24 для чайников. Простая CRM. Порядок в бизнесе. Рост в цифрах
Bitrix24 для чайников. Простая CRM. Порядок в бизнесе. Рост в цифрах
Эта книга понятный и практичный гид по внедрению CRM Bitrix24 для предпринимателей, руководителей, маркетологов и IT-директоров. Без техно-жаргона, но…
Подробнее
Вход В личный кабинетРегистрация